職場(chǎng)心理課程體系
部分:解讀情緒壓力探索企業(yè)職員情緒的來(lái)源從“情緒”到“情商”，學(xué)習(xí)有效表達(dá)情緒的方法換位思考，負(fù)性情緒的正面價(jià)值企業(yè)職員，如何逃脫職業(yè)倦怠的泥沼？了解我們8大基本情緒企業(yè)職員壓力透視與測(cè)試企業(yè)職員情緒壓力形成的三大罪魁禍?zhǔn)讬z驗(yàn)?zāi)愕纳砩鲜欠裼袎毫π盘?hào)？作為企業(yè)職員，你的壓力如何宣泄？本節(jié)部分深度心理體驗(yàn)活動(dòng)2情緒認(rèn)知體驗(yàn)——情緒臉譜2壓力產(chǎn)生體驗(yàn)——默劇欣賞2...
講師：金迎在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)2、務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)-問(wèn)題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？-優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？-發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識(shí)我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）-情景演示，案例分析3、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)...
講師：李鋒在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
課程大綱： 單元：新的銷(xiāo)售環(huán)境與高端客戶(hù)銷(xiāo)售 一.快速變化的市場(chǎng) 二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn) 三.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵 發(fā)展關(guān)系 建立信任 引導(dǎo)需求 解決問(wèn)題 四.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境 五.不同客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下的銷(xiāo)售策略 講授 案例研究 團(tuán)隊(duì)腦力激蕩 第二單元：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)－－購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析 一.銷(xiāo)售心理與行為分析 客戶(hù)為什么會(huì)購(gòu)...
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一、心理學(xué)與員工激勵(lì)的關(guān)系概述激勵(lì)VS獎(jiǎng)勵(lì)二、精神激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)三、作為領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)送禮嗎？(一)、禮品一：精神榮譽(yù)；(二)、禮品二：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);(三)、禮品三：職位晉升；四、尊重式激勵(lì)14法(一)、在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)自尊(二)、激勵(lì)改變環(huán)境：(三)、尊重他人的優(yōu)點(diǎn)(四)、尊重下屬的動(dòng)機(jī)(五)、尊重資深職員的資歷(六)、尊重人們渴望被重視的心理(七)、尊重員工的意...
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1.如何識(shí)別性格——性格測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用性格分類(lèi)與天生潛能四類(lèi)性格與行為模式八大潛能要素性格偏好與溝通習(xí)慣2.指揮型性格指揮型性格特點(diǎn)解析指揮型性格的思維模式指揮型性格行為模式剖析指揮型語(yǔ)言特點(diǎn)指揮型性格的八大潛能要素特征3.激勵(lì)性性格激勵(lì)型性格特點(diǎn)解析激勵(lì)型性格的思維模式激勵(lì)型性格行為模式剖析激勵(lì)型語(yǔ)言特點(diǎn)激勵(lì)型性格的八大潛能要素特征4.思考型性格思考型性格特...
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一、職業(yè)人的職業(yè)觀1、先做事，再做人，員工在工作時(shí)的內(nèi)在心理反應(yīng)；2、結(jié)果大于一切，上司心理需求分析；3、停止抱怨，學(xué)會(huì)適應(yīng)，人們抱怨的根源；4、關(guān)系良好，工作順利，心理“換框法”；5、機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給表現(xiàn)好的人互動(dòng)體驗(yàn)：選擇與被迫、心理“換框法”、雙贏思維。二、責(zé)任勝于能力1、責(zé)任勝于能力，員工自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)在“心理動(dòng)機(jī)”1)工作績(jī)效從哪里來(lái)？2)當(dāng)“能力”遇到...
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單元：新的銷(xiāo)售環(huán)境與高端客戶(hù)銷(xiāo)售一.快速變化的市場(chǎng)二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題四.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境五.不同客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下的銷(xiāo)售策略講授案例研究團(tuán)隊(duì)腦力激蕩第二單元：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)－－購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一.銷(xiāo)售心理與行為分析客戶(hù)為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)？買(mǎi)賣(mài)的核心要素達(dá)成消費(fèi)的核心二.銷(xiāo)售人員如何了解客戶(hù)心理？動(dòng)機(jī)理論榜樣...
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生產(chǎn)安全心理學(xué) 課時(shí)：12H
電力生產(chǎn)安全心理學(xué)——安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與員工心態(tài)管理講師：成永亮課程前言1、近年來(lái)，國(guó)內(nèi)安全事故頻發(fā)，安全又一次被大家所關(guān)注2、據(jù)ILO估計(jì)，到2020年全世界勞動(dòng)疾病將翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和環(huán)境，對(duì)于我們做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意識(shí)是最核心，最關(guān)鍵的，全力提升人員的這些意識(shí)，很多安...
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課程綱要單元電力安全形勢(shì)分析1飛機(jī)誤點(diǎn)引發(fā)的管理思考1、飛機(jī)誤點(diǎn)愿意分析2、導(dǎo)入管理存在漏洞3、我們安全的管理現(xiàn)狀如何1現(xiàn)場(chǎng)安全管理綜述1、觸目驚心的數(shù)字2、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因和對(duì)策3、電力安全生產(chǎn)的重要意義1安全生產(chǎn)責(zé)任制1、安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)2、安全生產(chǎn)責(zé)任制3、安全活動(dòng)促生產(chǎn)第二單元電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)1班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)...
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單元電力安全形勢(shì)分析1飛機(jī)誤點(diǎn)引發(fā)的管理思考1、飛機(jī)誤點(diǎn)愿意分析2、導(dǎo)入管理存在漏洞3、我們安全的管理現(xiàn)狀如何1現(xiàn)場(chǎng)安全管理綜述1、觸目驚心的數(shù)字2、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因和對(duì)策3、電力安全生產(chǎn)的重要意義1安全生產(chǎn)責(zé)任制1、安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)2、安全生產(chǎn)責(zé)任制3、安全活動(dòng)促生產(chǎn)第二單元電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)1班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理...
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單元電力安全形勢(shì)分析1飛機(jī)誤點(diǎn)引發(fā)的管理思考1、飛機(jī)誤點(diǎn)愿意分析2、導(dǎo)入管理存在漏洞3、我們安全的管理現(xiàn)狀如何1現(xiàn)場(chǎng)安全管理綜述1、觸目驚心的數(shù)字2、安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻的原因和對(duì)策3、電力安全生產(chǎn)的重要意義1安全生產(chǎn)責(zé)任制1、安全生產(chǎn)的管理目標(biāo)2、安全生產(chǎn)責(zé)任制3、安全活動(dòng)促生產(chǎn)第二單元電力企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)1班組安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1、現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和管理...
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安全心理學(xué) 課時(shí)：6H
安全心理學(xué)課程背景：人是有感情并時(shí)刻具有心理活動(dòng)的高級(jí)動(dòng)物。人的語(yǔ)言、行動(dòng)、情緒、思維方法等絕多數(shù)是受其心理狀態(tài)或心理活動(dòng)影響的。而人的心理狀態(tài)和心理活動(dòng)又是受外界因素和自身個(gè)性特征的影響。從事生產(chǎn)的勞動(dòng)者發(fā)生的各種心理過(guò)程都帶有個(gè)人的特點(diǎn)。人的一切行動(dòng)都不能無(wú)緣無(wú)故地自發(fā)產(chǎn)生，總是由客觀事物引起的。相同的客觀事物作用在不同的操作者身上會(huì)引起不同的反應(yīng)。因?yàn)?..
講師：惠喜軍在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
部分正確認(rèn)識(shí)情緒與壓力職場(chǎng)壓力透視形成職場(chǎng)壓力的三大罪魁禍?zhǔn)茁殘?chǎng)壓力的表現(xiàn)和評(píng)估檢驗(yàn)?zāi)愕纳砩鲜欠裼袎毫π盘?hào)職場(chǎng)人士，你的壓力如何宣泄情緒本質(zhì)8大基本情緒情緒的來(lái)源情緒引發(fā)的疾病負(fù)性情緒的正面價(jià)值學(xué)習(xí)準(zhǔn)確表達(dá)情緒職場(chǎng)人士，如何逃脫職業(yè)倦怠的泥沼本節(jié)部分心理體驗(yàn)活動(dòng)情緒認(rèn)知體驗(yàn)——情緒臉譜情緒產(chǎn)生體驗(yàn)——撕紙游戲情緒維度體驗(yàn)——負(fù)性情緒的來(lái)源情緒內(nèi)省體驗(yàn)——我的...
講師：葛靜在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
部分:解讀情緒壓力探索企業(yè)職員情緒的來(lái)源從“情緒”到“情商”，學(xué)習(xí)有效表達(dá)情緒的方法換位思考，負(fù)性情緒的正面價(jià)值企業(yè)職員，如何逃脫職業(yè)倦怠的泥沼？了解我們8大基本情緒企業(yè)職員壓力透視與測(cè)試企業(yè)職員情緒壓力形成的三大罪魁禍?zhǔn)讬z驗(yàn)?zāi)愕纳砩鲜欠裼袎毫π盘?hào)？作為企業(yè)職員，你的壓力如何宣泄？本節(jié)部分深度心理體驗(yàn)活動(dòng)sup2;情緒認(rèn)知體驗(yàn)——情緒臉譜sup2;壓力產(chǎn)生體...
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【課程大綱】單元:探索新知解讀情緒壓力一、解讀情緒壓力從心理學(xué)角度看情緒情緒的指向與累積壓力下的身心的反應(yīng)關(guān)閉情緒壓力管道你被情緒綁架了嗎？情緒壓力的鐘擺原理負(fù)面情緒的正面價(jià)值二、情緒和壓力如同呼吸與你我息息相關(guān)情緒壓力對(duì)健康及壽命的影響情緒壓力對(duì)工作潛能的發(fā)揮的影響情緒壓力對(duì)工作狀態(tài)及業(yè)績(jī)的影響情緒壓力對(duì)人生幸福感知的影響三、不良情緒及高壓來(lái)源找到刺激源，...
