高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通技巧

單元：新的銷(xiāo)售環(huán)境與高端客戶(hù)銷(xiāo)售一.快速變化的市場(chǎng)二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問(wèn)題四.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境五.不同客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下的銷(xiāo)售策略講授案例研究團(tuán)隊(duì)動(dòng)腦第二單元：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)－－購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一.銷(xiāo)售心理與行為分析客戶(hù)為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)？買(mǎi)賣(mài)的核心要素達(dá)成消費(fèi)的核心二.銷(xiāo)售人員如何了解客戶(hù)心理？動(dòng)機(jī)理論榜樣的力...

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心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用

部分核心心理學(xué)理論1、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的？心理學(xué)家對(duì)人類(lèi)心理的定義；人類(lèi)心理包括哪些層面和要素；了解一個(gè)人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手；培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手。2、心理學(xué)在人力資源中的主要作用有哪些（帶案例分析講解）幫助我們真正地了解人；提高招聘技能；有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系；按照心理的差異，把合適的人放在合...

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