互聯(lián)網(wǎng)課程體系
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的服務(wù)溝通 課時(shí):6H
互聯(lián)網(wǎng)場景下的服務(wù)修養(yǎng)課程背景:未來的商業(yè),是服務(wù)業(yè)的未來。終端為王的時(shí)代,服務(wù)現(xiàn)場、遠(yuǎn)程服務(wù)都已經(jīng)成為企業(yè)面向客戶的前沿陣地,其重要性并不因互聯(lián)網(wǎng)或AI的發(fā)展而減弱,相反顧客對(duì)其服務(wù)和營銷的舒適性和體驗(yàn)感提出了更高的要求。作為一名服務(wù)人員服務(wù)管理人員、營銷人員,在服務(wù)實(shí)踐中是否曾經(jīng)為以下問題困擾:1.客戶究竟要什么,服務(wù)究竟是在做什么2.我們的工作對(duì)于企業(yè)...
講師:費(fèi)朝祥在線咨詢下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)+短視頻與新媒體營銷實(shí)戰(zhàn) 課時(shí):12H
《互聯(lián)網(wǎng)+短視頻與新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)》——以實(shí)戰(zhàn)為導(dǎo)向,用結(jié)果來說話主講——費(fèi)朝祥【課程背景】2020年黑天鵝新冠的到來,為世界經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的沖擊。無論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是數(shù)字經(jīng)濟(jì)在不同程度上都受到了一定的影響。我們常見的,商超服務(wù)、家居建材、裝修裝飾、線下零售等都受到了一定的影響。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展下,我們?nèi)绾未蚱瞥R?guī)尋找新的方式拓展自己的業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力。在...
講師:費(fèi)朝祥在線咨詢下載需求表
課程名稱:《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與銀行大數(shù)據(jù)營銷管理》主講:趙燕Joanna老師3-6課時(shí)課程簡介:通過培訓(xùn),協(xié)助銀行提升中高層管理人員互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展理念和管理理念,為銀行新的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷與市場發(fā)展做鋪墊,啟發(fā)銀行管理層與時(shí)俱進(jìn),更新產(chǎn)品和服務(wù)模式。課程收益:1.了解金融互聯(lián)網(wǎng)的巨大變化2.熟悉金融互聯(lián)網(wǎng)的支付形式3.主動(dòng)創(chuàng)新帶領(lǐng)銀行發(fā)展進(jìn)步4.借助互...
講師:趙燕在線咨詢下載需求表
《傳統(tǒng)@未來——互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路》 課時(shí):12H
傳統(tǒng)@未來——互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路課程背景:這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代。用互聯(lián)網(wǎng)武裝到牙齒的跨界對(duì)手正在虎視眈眈,顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速,我們已進(jìn)入了“我顛覆你,與你無關(guān)”的時(shí)代。傳統(tǒng)企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)如何自我定位是否需要去中心化如何通過互聯(lián)網(wǎng)獲客互聯(lián)網(wǎng)到底是營銷的渠道還是新的商業(yè)邏輯本次課程為您一一解答本課程以目前國...
講師:李悟在線咨詢下載需求表
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新媒體營銷策劃與文案設(shè)計(jì)》 課時(shí):12H
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新媒體營銷策劃與文案設(shè)計(jì)課程背景:未來將沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?!R化騰隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代都到來,傳統(tǒng)行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成為必然,不少優(yōu)秀都公司均推出了互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。然而,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營銷策劃邏輯和傳統(tǒng)營銷策劃存在著本質(zhì)上的不同從目標(biāo)到人群、從邏輯到策略,從渠道到內(nèi)容,這些要素構(gòu)成了該課程的主體。課程收益...
講師:李悟在線咨詢下載需求表
課程大綱/要點(diǎn):一、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展二、互聯(lián)網(wǎng)生活變化三、互聯(lián)網(wǎng)金融玩家四、傳統(tǒng)銀行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融方向的設(shè)計(jì)與發(fā)展五、大數(shù)據(jù)營銷理念與市場規(guī)模的發(fā)展六、銀行業(yè)科技的巨大變化七、行所營銷與服務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變八、回顧與總結(jié)(培訓(xùn)結(jié)束)...
講師:趙燕在線咨詢下載需求表
【課程背景】有一種工具,不用打電話,就可以幫你輕松成交更多客戶有一種方法和途徑,可以幫你廉價(jià),有效,快速的做門店促銷,產(chǎn)品推廣,形成口碑傳播這就是微信隨著微信用戶逐漸突破四億,越來越多的商家開始使用微信拓展他們的業(yè)務(wù)、維護(hù)他們的客戶關(guān)系,越來越多的個(gè)人也投身微信浪潮中。在這里我們也當(dāng)冷靜的明白移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代而非僅僅是一個(gè)工具,我們將用這一年半與各家企業(yè)...
講師:張誠忠在線咨詢下載需求表
課程大綱引入:新媒體營銷做什么1.新媒體營銷的特點(diǎn)2.常用渠道分析3.好的新媒體營銷設(shè)計(jì)應(yīng)該是什么樣教學(xué)方法:視頻、講授講:客群分析一、互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征1.使用數(shù)據(jù)繪制客戶肖像教學(xué)方法:講授二、從屌絲到粉絲1.粉絲經(jīng)濟(jì)的能量2.粉絲的特征3.粉絲的價(jià)值教學(xué)方法:講授、提問、演示三、用戶進(jìn)化路徑及價(jià)值圖譜1.如何吸引好奇的路人2.如何促動(dòng)體驗(yàn)的用戶3.如何發(fā)揮...
講師:李悟在線咨詢下載需求表
課程大綱引入:這是的時(shí)代1.TAB的時(shí)代2.我們面臨的市場現(xiàn)狀3.互聯(lián)網(wǎng)思維綜述教學(xué)方法:視頻、講授講:組織架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化一、從去中心化開始1.企業(yè)去中心化的優(yōu)勢(shì)和必要2.去中心化的成功案例教學(xué)方法:講授二、我要上火星1.虛擬團(tuán)隊(duì)的建設(shè)2.虛擬團(tuán)隊(duì)的價(jià)值教學(xué)方法:案例分析、測(cè)試三、火星人的生存法則1.虛擬團(tuán)隊(duì)管理教學(xué)方法:講授第二講:不一樣的客戶肖像一、得屌...