新零售課程體系
《新零售運(yùn)用之社群運(yùn)營(yíng)》 課時(shí)：12H
《新零售運(yùn)用之社群運(yùn)營(yíng)》課程大綱【課程目的】隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。狹義的社群主要指QQ群、微信群、支付寶群、抖音群等。由于微信的強(qiáng)大功能，成為社群的最大載體，本課程的案例也是基于微信社群展開(kāi)。客戶(hù)越來(lái)越少，流量越來(lái)越貴，競(jìng)品越來(lái)越多，電商越來(lái)越瘋狂，坐等客戶(hù)的時(shí)代一去不復(fù)返。人人都在搶客戶(hù)，家家都在養(yǎng)客戶(hù)。在用戶(hù)為中心的時(shí)代，...
講師：陳文冬咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《傳統(tǒng)企業(yè)擁抱新零售》 課時(shí)：12H
《傳統(tǒng)企業(yè)擁抱新零售》【課程背景】??目前，我們正處在人工智能的時(shí)代，大數(shù)據(jù)和人工智能將驅(qū)動(dòng)整個(gè)零售系統(tǒng)的資金、商品和信息流動(dòng)不斷優(yōu)化，在供應(yīng)端提高效率、降低成本，在需求端實(shí)現(xiàn)比你更懂你，隨處隨想，所見(jiàn)即所得的體驗(yàn)升級(jí)。整個(gè)零售業(yè)已然進(jìn)入了以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)，即零售4.0的時(shí)代——新零售。在新零售的時(shí)代背景下，如何重新定位企業(yè)的品牌互聯(lián)...
講師：陳文冬咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
新思路新零售——網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升 課時(shí)：6H
新思路新零售—商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型產(chǎn)能提升—授課對(duì)象：支行行長(zhǎng)/分管行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人老師簡(jiǎn)介：課程概述：本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例復(fù)盤(pán)分析，結(jié)合當(dāng)下各商業(yè)銀行新零售轉(zhuǎn)型，探討：有效推動(dòng)支行網(wǎng)點(diǎn)落實(shí)上級(jí)行工作部署，加大執(zhí)行力，提升網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能，提供切實(shí)可行的做法借鑒。課程提綱：一，銀行同業(yè)新零售轉(zhuǎn)型1、新形勢(shì)下銀行獲利模式轉(zhuǎn)變息差收窄個(gè)貸普惠力度加大中收權(quán)重加大客戶(hù)...
講師：陳曉咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程名稱(chēng)：《新零售場(chǎng)景金融及公私聯(lián)動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐》主講：張昊天老師6課時(shí)課程背景：新零售、新場(chǎng)景建設(shè)、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是目前銀行熱度最高的幾個(gè)詞，“誰(shuí)占據(jù)客戶(hù)的時(shí)間多誰(shuí)就能獲取最大收益”——儼然成為真理。那么，在新零售背景下，銀行作為金融服務(wù)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+玩法能否學(xué)習(xí)和模仿？銀行是否也可以走由金融向金融+的業(yè)務(wù)發(fā)展方向呢？銀行用戶(hù)哪些方面可以滲透營(yíng)銷(xiāo)，哪些方面值得滲透營(yíng)...
講師：張昊天咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《新零售銀行背景下客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略》 課時(shí)：12H
新零售銀行背景下客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略課程概述：在新零售時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；以網(wǎng)點(diǎn)為依托的策略式營(yíng)銷(xiāo)模式將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵。如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)價(jià)值最大化？網(wǎng)點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)有效的客戶(hù)價(jià)值吸引？讓客戶(hù)“離柜”不“離網(wǎng)點(diǎn)”。存量客戶(hù)資源如何開(kāi)發(fā)？如何運(yùn)用資源也成為各家銀行的難題。大數(shù)據(jù)化存量客戶(hù)價(jià)值分析與營(yíng)銷(xiāo)是如何激活存量客戶(hù)貢獻(xiàn)價(jià)...
講師：謝林峰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《新零售銀行背景下財(cái)富管理營(yíng)銷(xiāo)策略》 課時(shí)：2H
新零售銀行背景下財(cái)富管理營(yíng)銷(xiāo)策略課程概述：在新零售時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；以支行網(wǎng)點(diǎn)為依托的策略式營(yíng)銷(xiāo)模式將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵。在利率市場(chǎng)化的大趨勢(shì)下，理財(cái)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、信托公司財(cái)富端、證券公司資管機(jī)構(gòu)不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶(hù)財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會(huì)”牽頭出臺(tái)的資管新規(guī)又會(huì)給商...
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《新零售銀行背景下財(cái)富管理產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略》 課時(shí)：6H
新零售銀行背景下財(cái)富管理產(chǎn)品銷(xiāo)售策略課程概述：在新零售時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；以支行網(wǎng)點(diǎn)為依托的策略式營(yíng)銷(xiāo)模式將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵。在利率市場(chǎng)化的大趨勢(shì)下，理財(cái)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、信托公司財(cái)富端、證券公司資管機(jī)構(gòu)不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶(hù)財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會(huì)”牽頭出臺(tái)的資管新規(guī)又會(huì)...
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新零售銀行背景下財(cái)富管理與高客維護(hù) 課時(shí)：6H
新零售銀行背景下財(cái)富管理與高客維護(hù)課程概述：在新零售時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的銀行營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出；以支行網(wǎng)點(diǎn)為依托的策略式營(yíng)銷(xiāo)模式將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵。在利率市場(chǎng)化的大趨勢(shì)下，理財(cái)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)、信托公司財(cái)富端、證券公司資管機(jī)構(gòu)不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶(hù)財(cái)富管理業(yè)務(wù)發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會(huì)”牽頭出臺(tái)的資管新規(guī)又會(huì)給...
講師：謝林峰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
新零售下長(zhǎng)尾客群營(yíng)銷(xiāo)策略課程大綱：一、新零售客群消費(fèi)行為要點(diǎn)：1、客戶(hù)流動(dòng)性高2、資產(chǎn)穩(wěn)定性低3、存款留存性難二、精準(zhǔn)客群營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)要點(diǎn)：（1）長(zhǎng)尾客群提升資金穩(wěn)定性；（2）中高端客群加強(qiáng)產(chǎn)品增配；三、長(zhǎng)尾客群經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)：1、公眾微信號(hào)進(jìn)行客戶(hù)引流；2、做好客戶(hù)摸牌及特點(diǎn)分析；3、日常要互動(dòng)做好關(guān)系鋪墊；四、長(zhǎng)尾客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略：1、線(xiàn)上互動(dòng)：標(biāo)簽化關(guān)注點(diǎn)2、線(xiàn)下活...
講師：陳喬咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
新零售下長(zhǎng)尾客群營(yíng)銷(xiāo)策略課程大綱：一、新零售客群消費(fèi)行為要點(diǎn)：1、客戶(hù)流動(dòng)性高2、資產(chǎn)穩(wěn)定性低3、存款留存性難二、精準(zhǔn)客群營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)要點(diǎn)：（1）長(zhǎng)尾客群提升資金穩(wěn)定性；（2）中高端客群加強(qiáng)產(chǎn)品增配；三、長(zhǎng)尾客群經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)：1、公眾微信號(hào)進(jìn)行客戶(hù)引流；2、做好客戶(hù)摸牌及特點(diǎn)分析；3、日常要互動(dòng)做好關(guān)系鋪墊；四、長(zhǎng)尾客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略：1、線(xiàn)上互動(dòng)：標(biāo)簽化關(guān)注點(diǎn)2、線(xiàn)下活...
講師：陳喬咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)+背景下新零售門(mén)店如何實(shí)現(xiàn)引流主講：王銀周教授【課程背景】二十一世紀(jì)最有價(jià)值的是信息，誰(shuí)掌握了信息就掌握了市場(chǎng)先機(jī)，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，中國(guó)有6億網(wǎng)民，加上主流消費(fèi)群體90后、00后的崛起，新時(shí)代新消費(fèi)群體的新的消費(fèi)習(xí)慣，讓以前靠傳統(tǒng)門(mén)店等人上門(mén)的銷(xiāo)售模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)，各大品牌都紛紛改變策略，全員總動(dòng)員，用盡各種辦法拉動(dòng)銷(xiāo)售...
講師：王銀周咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《新媒體運(yùn)營(yíng) - - 新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 課時(shí)：6H
《數(shù)字賦能、智慧創(chuàng)新》新零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型主講：崔成飛【課程背景】隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)數(shù)字技術(shù)不斷向生產(chǎn)生活領(lǐng)域和公共治理領(lǐng)域廣泛滲透，數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已經(jīng)成為新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命最典型的標(biāo)志。在新冠疫情和國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻的大背景下，國(guó)家相繼發(fā)布新基建計(jì)劃和“雙循環(huán)”戰(zhàn)略。消費(fèi)者生活習(xí)慣、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及政務(wù)治理都發(fā)生了深刻變化。如何順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮...
講師：崔成飛咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
汽車(chē)新零售運(yùn)營(yíng) 課時(shí)：6H
汽車(chē)行業(yè)新零售運(yùn)營(yíng)與管理線(xiàn)上分享課（王振韜，1天）課程介紹企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)每到達(dá)一個(gè)階段后就會(huì)產(chǎn)生新的瓶頸，增長(zhǎng)乏力，很抓執(zhí)行力也見(jiàn)效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為營(yíng)銷(xiāo)人員我們要實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)的變化，切不可用“業(yè)務(wù)的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒(méi)有自我創(chuàng)新就會(huì)被顛覆和超越。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)的沒(méi)有買(mǎi)的精”。新零售就是基...
講師：王振韜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
新零售日常運(yùn)營(yíng)與渠道管理(長(zhǎng)安汽車(chē)) 課時(shí)：12H
汽車(chē)行業(yè)新零售日常運(yùn)營(yíng)與渠道管理（王振韜，2天）課程介紹企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)每到達(dá)一個(gè)階段后就會(huì)產(chǎn)生新的瓶頸，增長(zhǎng)乏力，很抓執(zhí)行力也見(jiàn)效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為營(yíng)銷(xiāo)人員我們要實(shí)時(shí)感知市場(chǎng)的變化，切不可用“業(yè)務(wù)的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒(méi)有自我創(chuàng)新就會(huì)被顛覆和超越。傳統(tǒng)時(shí)代是“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“賣(mài)的沒(méi)有買(mǎi)的精”。新零售就是基于...
講師：王振韜咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
汽車(chē)4S店新零售培訓(xùn) 課時(shí)：6H
汽車(chē)4S店的新零售玩法王振韜，1天課程大綱汽車(chē)行業(yè)與新零售什么是新零售汽車(chē)行業(yè)新零售探索的幾種方式以用戶(hù)為中心設(shè)計(jì)體系大數(shù)據(jù)體系的建立服務(wù)鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化銷(xiāo)售中心向體驗(yàn)中心和服務(wù)中心轉(zhuǎn)變線(xiàn)下服務(wù)向線(xiàn)上服務(wù)轉(zhuǎn)變依托汽車(chē)品牌向打造自身品牌轉(zhuǎn)變4、4S店的新零售核心利用新技術(shù)將門(mén)店打造成為品牌體驗(yàn)中心利用CRM系統(tǒng)做好用戶(hù)數(shù)據(jù)管理和精...
