《溝通致勝——高效溝通技巧》   課時(shí)：12H

溝通致勝——高效溝通技巧課程背景：任何集體，任何個(gè)人，沒有溝通就沒有合作；沒有溝通就沒有人與人之間的交流；溝通無處不在。要學(xué)會(huì)和不同類型的人相處愉快，溝通順暢，就要學(xué)會(huì)溝通這門語言藝術(shù)。工作中，經(jīng)常會(huì)遇到溝通的障礙，我們以為自己表達(dá)的很清楚很明白了，聽的人也以為自己聽得很清楚很明白了，可是最后的結(jié)果，往往跟自己想象的不一樣。上級(jí)把要做的事情交待給下級(jí)，問下級(jí)...

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有效溝通技巧   課時(shí)：6H

《有效溝通技巧》課程大綱一、導(dǎo)入：破冰游戲、溝通案例分享二、溝通的概論：溝通定義、溝通的重要性、影響溝通的因素三、溝通的方法、工具與技巧1.職場(chǎng)高效溝通的工具：邏輯思維的金字塔原理、邏輯表達(dá)的5w2h原則等2.職場(chǎng)魅力表達(dá)的4種藝術(shù)：傾聽的藝術(shù)、贊美的藝術(shù)、拒絕的藝術(shù)、說服的藝術(shù)3.肢體語言的技巧四、與上級(jí)溝通技巧1.匯報(bào)工作—爭(zhēng)取上級(jí)反思自己2.接受任務(wù)—...

 講師：呂東文咨詢電話：010-82593357下載需求表