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問題的分析與解決   課時:6H

《問題的分析與解決》課程介紹課程時長:6小時培訓(xùn)對象:企業(yè)管理者課程大綱:第一講:問題定義1.問題定義2.問題類型3.問題結(jié)構(gòu)4.何謂問題解決第二講:問題意識1.問題意識的定義2.正確認(rèn)識問題3.問題意識和心態(tài)4.10個基本意識5.問題背后的問題6.問題障礙第三講:問題發(fā)現(xiàn)1.發(fā)現(xiàn)問題的意義2.如何發(fā)現(xiàn)工作中的問題3.從傾聽和工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題4.從KPI中...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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