銷售技巧課程體系
單元：新產(chǎn)品市場營銷策略（1天）新產(chǎn)品營銷策劃與實(shí)施過程l環(huán)境分析：發(fā)現(xiàn)和評價(jià)市場機(jī)會l市場及競爭對手情報(bào)的收集與分析l細(xì)分市場——目標(biāo)市場——市場定位l開發(fā)市場營銷組合策略l執(zhí)行和控制市場營銷組合策略營銷步：了解企業(yè)所處的環(huán)境l宏觀營銷環(huán)境分析l營銷環(huán)境分析l競爭分析及競爭策略l不同競爭者的競爭戰(zhàn)略l不同競爭者的競爭戰(zhàn)略l客戶分析營銷第二步：確定新產(chǎn)品的目
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單元：建立高績效的銷售團(tuán)隊(duì)1、為何要建設(shè)團(tuán)隊(duì)：·對集體的幫助·對部門的幫助·對個(gè)人的幫助2、什么是高效團(tuán)隊(duì)：·團(tuán)隊(duì)的特征自主性思考性合作性·團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)3、如何建立高效團(tuán)隊(duì)：·激勵(lì)·領(lǐng)導(dǎo)力·有效授權(quán)·執(zhí)行力4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)注意的問題n激勵(lì)迷失現(xiàn)象n偏移現(xiàn)象n共振現(xiàn)象大話西游---建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)總結(jié)：第二單元：營銷策略1、銷售渠道的形式與特點(diǎn)：l因交易成本與附加值
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單元：建立高績效的銷售團(tuán)隊(duì)1、為何要建設(shè)團(tuán)隊(duì)：·對集體的幫助·對部門的幫助·對個(gè)人的幫助2、什么是高效團(tuán)隊(duì)：·團(tuán)隊(duì)的特征自主性思考性合作性·團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)3、如何建立高效團(tuán)隊(duì)：·激勵(lì)·領(lǐng)導(dǎo)力·有效授權(quán)·執(zhí)行力4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)注意的問題n激勵(lì)迷失現(xiàn)象n偏移現(xiàn)象n共振現(xiàn)象大話西游---建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)總結(jié)：第二單元：營銷策略1、銷售渠道的形式與特點(diǎn)：l因交易成本與附加值
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營銷人員的市場理念與銷售技巧培訓(xùn) 課時(shí)：6H
單元：新產(chǎn)品市場營銷策略（1天）新產(chǎn)品營銷策劃與實(shí)施過程環(huán)境分析：發(fā)現(xiàn)和評價(jià)市場機(jī)會市場及競爭對手情報(bào)的收集與分析細(xì)分市場——目標(biāo)市場——市場定位開發(fā)市場營銷組合策略執(zhí)行和控制市場營銷組合策略營銷步：了解企業(yè)所處的環(huán)境宏觀營銷環(huán)境分析營銷環(huán)境分析競爭分析及競爭策略不同競爭者的競爭戰(zhàn)略不同競爭者的競爭戰(zhàn)略客戶分析營銷第二步：確定新產(chǎn)品的目標(biāo)市場市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和
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單元：建立高績效的銷售團(tuán)隊(duì)1、為何要建設(shè)團(tuán)隊(duì)：-對集體的幫助-對部門的幫助-對個(gè)人的幫助2、什么是高效團(tuán)隊(duì)：-團(tuán)隊(duì)的特征自主性思考性合作性-團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)3、如何建立高效團(tuán)隊(duì)：-激勵(lì)-領(lǐng)導(dǎo)力-有效授權(quán)-執(zhí)行力4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中應(yīng)注意的問題-激勵(lì)迷失現(xiàn)象-偏移現(xiàn)象-共振現(xiàn)象大話西游---建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)總結(jié)：第二單元：營銷策略1、銷售渠道的形式與特點(diǎn)：-因交易成本與附加值
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部分高績效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)章：我是一名銷售l什么是銷售高手l銷售高手體現(xiàn)在哪些方面l我以銷售為榮l：第二章：我是一名有眼光的銷售：l我在銷售的是什么？ll客戶需要的是什么？l客戶會在何處購買l我們能提高客戶的購買欲望嗎第三章：我是一名有效率的銷售l客戶訪問必須要得到的信息l客訪前的準(zhǔn)備l溝通交流中的技巧l客訪結(jié)束后的跟進(jìn)第四章：我是一名講信譽(yù)的銷售l銷售人員的
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模塊一：大客戶銷售與采購的基本要素1.何謂大客戶，向大客戶銷售與普通客戶銷售有何不同？2.為何說需求、價(jià)值、信任、滿意是客戶采購的四個(gè)要素？3.決定客戶采購的關(guān)鍵要素是什么？4.設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評估者、決策者、使用者這些公司內(nèi)部不同職務(wù)的人起到什么作用？5.為什么需求是采購的核心要素？6.什么才是客戶背后的真正需求？7.機(jī)構(gòu)需求和個(gè)人需求有什么不同？（案例）
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顧問式銷售技巧 課時(shí)：6H
顧問式銷售技巧【課程背景】如何在電話邀約客戶時(shí)，讓客戶答應(yīng)和我見面？如何讓開場白更具吸引力，讓客戶重視和配合會談？如何有邏輯的引導(dǎo)客戶，從而挖掘客戶的痛點(diǎn)，并產(chǎn)生需求？如何條理清晰的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，并讓客戶關(guān)注產(chǎn)品賣點(diǎn)？本課程從“拜訪準(zhǔn)備——拜訪開場——挖掘需求——價(jià)值傳遞——異議處理——獲取承諾”六大銷售步驟進(jìn)行訓(xùn)練，融合到了與客戶采購流程相匹配的銷售流程之
講師：張強(qiáng)在線咨詢下載需求表
銀行新員工銷售技巧提升一、挖掘和識別目標(biāo)客戶 ?。ㄒ唬?、目標(biāo)市場分類 ?。ǘ?、目標(biāo)客戶挖掘與識別 ?。ㄈ?、尋找銀行利基市場---MAN法則 ?。ㄋ模?、搜尋客戶源技巧及注意事項(xiàng)二、客戶深層需求及決策分析 ?。ㄒ唬?、客戶冰山模型 （二）、高效收集客戶需求信息的方法 ?。ㄈ?、高效引導(dǎo)客戶需求的方法 ?。ㄋ模?、客戶合作心理分析 （五）、客戶決策身份分析 三
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《銀行個(gè)人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧》 課時(shí)：12H
銀行個(gè)人客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧培訓(xùn)目標(biāo)：1.明晰角色定位，樹立以客戶為中心的銷售理念；2.以專業(yè)化的客戶開發(fā)流程，提高銷售效率和贏率；3.通過業(yè)務(wù)針對性實(shí)戰(zhàn)模擬，快速掌握銷售實(shí)戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)對象：個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)客戶經(jīng)理、貴賓客戶經(jīng)理培訓(xùn)課時(shí)：12小時(shí)課程大綱：第一部分、銀行個(gè)人客戶開發(fā)技巧1、銀行個(gè)人客戶開發(fā)八步法：①甄選目標(biāo)客戶②拜訪準(zhǔn)備③接近客戶建立信
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《客戶分層營銷與銷售技巧》 課時(shí)：12H
客戶分層營銷與銷售技巧培訓(xùn)目標(biāo)：1、明晰角色定位，樹立以客戶為中心的銷售理念；2、破解識人密碼，學(xué)會客戶類型區(qū)分；3、以專業(yè)化的客戶開發(fā)流程，提高銷售效率和贏率；4、通過業(yè)務(wù)針對性實(shí)戰(zhàn)模擬，快速掌握銷售實(shí)戰(zhàn)技巧。培訓(xùn)對象：各層級營銷人員課程時(shí)間12學(xué)時(shí)（2天）課程概要：一、客戶類型面面觀1、如何識人——借我一雙慧眼吧（1）、如何才能有效識人？（2）、客戶性格
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銀行對公客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧 課時(shí)：12H
顧問式銷售全攻略|前言||許多商業(yè)銀行策略轉(zhuǎn)型：由以產(chǎn)品為中心的銷售，轉(zhuǎn)為以解決方案為中心的銷售，即||顧問式銷售。產(chǎn)品有形，向客戶說清楚不難，解決方案復(fù)雜，周期長，不易評估，一||線銷售人員犯難了：顧問式銷售好是好，但如何做起？||???必需從知識、態(tài)度、技能方面全面提升，成為客戶信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者，才能||順利地使銷售人員從產(chǎn)品銷售向“顧問式銷售”轉(zhuǎn)
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銀行大客戶銷售技巧訓(xùn)練 課時(shí)：12H
|前言||凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠(yuǎn)都不會在重要的大客戶身上打折扣。因?yàn)閷Υ罂蛻舸蛘踻|扣就是對企業(yè)的未來打折扣。那么什么是大客戶呢？是規(guī)模大的客戶？是一定不能失去的||客戶？是能夠給我們帶來最大利潤的客戶？是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶？是付||出額外努力、同時(shí)得到額外收益的客戶？是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶？這些||定義都部分正確，但也都
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市場營銷策略與銷售技巧 課時(shí)：12H
課程規(guī)劃的說明：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國正式加入WTO，市場競爭越來越激烈，全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)到來，今天的銷售，越來越具有挑戰(zhàn)性。競爭環(huán)境日趨激烈，客戶的要求越來越多，客戶變得更加精明，采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長。銷售人員不再是只推銷產(chǎn)品，更要有推銷解決問題的策略和方案，以便向更高層和更廣層面的決策者推銷，成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢
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顧問式銷售技巧 課時(shí)：12H
SPIN-顧問式銷售技巧課程特色?講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。?講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。?課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。?理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。?透過問卷分析及個(gè)案解說，輕易掌握課程內(nèi)容。?由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。課程目標(biāo)?掌握和了解市場營銷的知識與技巧?引導(dǎo)學(xué)員了解微利（知識經(jīng)濟(jì)）時(shí)代
