- 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)管理品牌策劃電話(huà)銷(xiāo)售會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)式銷(xiāo)售工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)整合營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶(hù)服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)招投標(biāo)銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售品牌建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
大客戶(hù)銷(xiāo)售課程體系
一、大客戶(hù)方案營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)sup2;對(duì)于大客戶(hù)的界定維度——客戶(hù)規(guī)模大、行業(yè)地位高、收入貢獻(xiàn)大、利潤(rùn)回報(bào)大、潛在價(jià)值高、邊際收益高sup2;解決方案營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)碰到的角色——主持者、受益者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、業(yè)務(wù)/技術(shù)/行政、財(cái)務(wù)、決策層主持人、決策者sup2;大客戶(hù)方案營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)——如何不受價(jià)格戰(zhàn)困擾、如何能從“混戰(zhàn)”中脫穎而出、怎樣征服客戶(hù)高層決策者、不僅要贏(yíng)單,還要...
講師:何偉咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
(一)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中情報(bào)的作用與價(jià)值(二)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中情報(bào)收集的主要對(duì)象與范圍(三)如何收集大客戶(hù)中關(guān)鍵個(gè)人的背景和嗜好情報(bào)(1)獲取重點(diǎn)客戶(hù)關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好情報(bào)的作用和意義(2)大客戶(hù)中關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好情報(bào)收集和調(diào)研的內(nèi)容(3)大客戶(hù)中關(guān)鍵個(gè)人背景和嗜好的情報(bào)收集和調(diào)研方法(四)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中如何構(gòu)建人際情報(bào)(1)建立人際情報(bào)網(wǎng)的七步法(2)結(jié)識(shí)特定目標(biāo)人...
講師:鄭剛咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
單元大客戶(hù)分析與開(kāi)發(fā) 1、誰(shuí)是大客戶(hù) ●你經(jīng)常聯(lián)系的客戶(hù)有幾個(gè)?占你客戶(hù)群數(shù)量的比例? ●這幾個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)量占你的客戶(hù)群銷(xiāo)量的比例? 2、重要的銷(xiāo)售理念 ●銷(xiāo)售=拜訪(fǎng)溝通。有效銷(xiāo)售就是全方位、多媒體接觸客戶(hù),面對(duì)面拜訪(fǎng)有效?! 皲N(xiāo)售的實(shí)質(zhì)是先服務(wù)再銷(xiāo)售,培養(yǎng)滿(mǎn)意忠誠(chéng)客戶(hù)群,留住老客戶(hù) ●銷(xiāo)售流程的兩大關(guān)鍵是建立信任度、尋找需求點(diǎn) 3、客戶(hù)需...
講師:王建偉咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
單元:做事對(duì):大客戶(hù)的價(jià)值認(rèn)知uIBM的大客戶(hù)理念和思維uIBM的大客戶(hù)體系uDELL的大客戶(hù)管理uDELL的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和策略u(píng)華為的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和文化u企業(yè)的價(jià)值管理u企業(yè)的績(jī)效構(gòu)成分析u2080原則u解剖寶潔的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)u大客戶(hù)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略u(píng)大客戶(hù)的概述和發(fā)展u什么是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)u為什么要進(jìn)行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)u大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體系u大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)九步-步步為贏(yíng)方法圖第二單...
講師:任朝彥咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
一、重新認(rèn)識(shí)大客戶(hù)銷(xiāo)售 1、分享:對(duì)標(biāo)國(guó)際知名企業(yè),銷(xiāo)售方式上的顯著差異 2、了解大客戶(hù)銷(xiāo)售五大策略(定、攻、守、防、修身) 案例:快煮熟的鴨子經(jīng)常會(huì)飛走? 3、了解大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)的模式 4、了解客戶(hù) 5、分享:某電信設(shè)備供應(yīng)商的競(jìng)標(biāo)策略 二、將大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行項(xiàng)目管理 1、項(xiàng)目管理與營(yíng)銷(xiāo)流程項(xiàng)目化 2、單頁(yè)紙流程項(xiàng)目管理 三、大客戶(hù)銷(xiāo)售...
講師:林慶堂咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
講:銷(xiāo)售(售)的核心 銷(xiāo)售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶(hù)的需求狀態(tài)?第二講:客戶(hù)究竟在想什么?----研究對(duì)象可能是重要的事情 客戶(hù)采購(gòu)流程分析采購(gòu)鏈不同角色動(dòng)機(jī),個(gè)性類(lèi)型與有效驅(qū)動(dòng)技巧第三講:客戶(hù)開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考 產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃第四講:前期接觸的關(guān)鍵 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員如何做準(zhǔn)備?創(chuàng)造良好的印象,以形成融洽的客戶(hù)關(guān)...
講師:張偉奇咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
銀行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略 課時(shí):18H
此課程主要針對(duì)銀行各級(jí)對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理,此培訓(xùn),掌握開(kāi)發(fā)大客戶(hù)的策略和步驟,以專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)流程提高效率,透析客戶(hù)深層次需求,運(yùn)用中國(guó)式客情關(guān)系管理策略與溝通技巧,與客戶(hù)建立良好的銀企合作伙伴關(guān)系,促進(jìn)成交。導(dǎo)論大話(huà)銀行營(yíng)銷(xiāo)1、關(guān)系制勝2、營(yíng)銷(xiāo)制勝3、對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的三項(xiàng)修煉4、對(duì)公成功營(yíng)銷(xiāo)的五大原則講大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念1、客戶(hù)五級(jí)分類(lèi)2、8/2營(yíng)銷(xiāo)法則3、銀行大客戶(hù)...
講師:周巖咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
單元:500強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)思維導(dǎo)入u什么是大客戶(hù)(TKC)u帕累托80/20法則與“長(zhǎng)尾思維”u大客戶(hù)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系u如何贏(yíng)在大客戶(hù)u基于大客戶(hù)制勝的營(yíng)銷(xiāo)策略u(píng)了解你的客戶(hù)u客戶(hù)金字塔的啟示u客戶(hù)生命周期規(guī)律u客戶(hù)生命周期管理u不同發(fā)展階段的客戶(hù)策略u(píng)練習(xí)第二單元:大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為研究與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略u(píng)大客戶(hù)特點(diǎn)u大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程u大客戶(hù)決策特點(diǎn)u客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型u挖掘大客...
講師:任朝彥咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
講:銷(xiāo)售(售)的核心-銷(xiāo)售原理及成交的核心要素產(chǎn)品(服務(wù))與客戶(hù)的需求狀態(tài)?第二講:客戶(hù)究竟在想什么?----研究對(duì)象可能是重要的事情-客戶(hù)采購(gòu)流程分析采購(gòu)鏈不同角色動(dòng)機(jī),個(gè)性類(lèi)型與有效驅(qū)動(dòng)技巧第三講:客戶(hù)開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考-產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃第四講:前期接觸的關(guān)鍵-優(yōu)秀銷(xiāo)售人員如何做準(zhǔn)備?創(chuàng)造良好的印象,以形成融洽的客戶(hù)關(guān)系-設(shè)計(jì)...
講師:張偉奇咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
一、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)規(guī)劃簡(jiǎn)述二、銷(xiāo)售會(huì)談的四個(gè)階段三、銷(xiāo)售策劃1.定位難題—解決2.狀況詢(xún)問(wèn)3.狀況詢(xún)問(wèn)的提問(wèn)原則4.狀況詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)言技巧5.問(wèn)題詢(xún)問(wèn)6.暗示詢(xún)問(wèn)7.需求滿(mǎn)足詢(xún)問(wèn)四、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售
講師:鄭嘉良咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
導(dǎo)論:我們的工作:環(huán)境、客戶(hù)、營(yíng)銷(xiāo)人員、……客戶(hù)究竟在想什么?----研究對(duì)象可能是重要的事情客戶(hù)為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)?購(gòu)買(mǎi)流程分析客戶(hù)角色與動(dòng)機(jī)分析不同類(lèi)型客戶(hù)分析與有效驅(qū)動(dòng)技巧客戶(hù)開(kāi)發(fā)(接觸)的策略性思考產(chǎn)品分析目標(biāo)群體選擇接觸渠道與方式策劃階段:信任建立客戶(hù)特征錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)工作重點(diǎn)技能修煉-開(kāi)場(chǎng)致勝-經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白話(huà)術(shù)訓(xùn)練第二階段:需求探詢(xún)客戶(hù)特征錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)工作重點(diǎn)技能...
講師:張偉奇咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
大客戶(hù)銷(xiāo)售七步法 課時(shí):12H
《大客戶(hù)銷(xiāo)售七步法》(標(biāo)準(zhǔn)版:12課時(shí))【課程概述】在企業(yè)往來(lái)中,遵循著20/80原則,企業(yè)80的業(yè)務(wù)來(lái)源于20的大客戶(hù)。只有不斷加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的有效開(kāi)發(fā)與維護(hù),才能為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)盈利,這對(duì)企業(yè)的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。許多的大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)面臨著如下的困惑:銷(xiāo)售人員大客戶(hù)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能有待提高;銷(xiāo)售人員良莠不齊,業(yè)績(jī)差距很大,無(wú)法有效的內(nèi)部學(xué)習(xí);新招聘的...
講師:李娜咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí):12H
大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)營(yíng)課程受眾:銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售人員。課時(shí):2天授課方式:案例體驗(yàn)+實(shí)戰(zhàn)方法+錄像觀(guān)賞+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+全面演練課程背景:21世紀(jì)不僅是科技騰飛的時(shí)代,更是爭(zhēng)奪銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)的時(shí)代。在市場(chǎng)中20的銷(xiāo)售精英占領(lǐng)了80的客戶(hù)資源!在公司中,20的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)創(chuàng)造了80的利潤(rùn)!因此,如何有效管理大客戶(hù)決定著企業(yè)的現(xiàn)在,如何全面開(kāi)發(fā)潛在大客戶(hù)則決...
講師:孫瑛咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
九型人格在金融行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用 課時(shí):12H
九型人格在金融行業(yè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用2天課程為你打開(kāi)把握人性提高業(yè)績(jī)之門(mén)【課程背景】作為金融領(lǐng)域的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),或營(yíng)銷(xiāo)管理人員,或許我們正在面臨以下問(wèn)題:1.什么樣的接觸方式,能讓大客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生好感,并愿意了解你的服務(wù)?2.怎樣的溝通方式,能讓大客戶(hù)開(kāi)始接受你,并開(kāi)始投資?3.怎樣的傳播方式,能讓大客戶(hù)建立正確的投資理念?4.什么樣的合作方式,使你和大客戶(hù)建立...
講師:羅樹(shù)忠咨詢(xún)電話(huà):010-82593357下載需求表
大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧 課時(shí):12H
大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧課程緣起企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)波動(dòng)80的原因是由20的大客戶(hù)引發(fā)的。所謂的大客戶(hù),就是市場(chǎng)上賣(mài)方認(rèn)為具為戰(zhàn)略意義的客戶(hù)。根據(jù)20/80原則,他們是賣(mài)方的貴人,是需要給予特殊禮遇的一群。而銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專(zhuān)業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的。大客戶(hù)的忠誠(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)度又影響到大客戶(hù)的滿(mǎn)意度。作為營(yíng)銷(xiāo)人員要知道:...