-
銷售技巧
品牌營(yíng)銷
大客戶銷售
經(jīng)銷商
銷講
門(mén)店管理
商務(wù)談判
國(guó)際貿(mào)易
營(yíng)銷管理
品牌策劃
電話銷售
會(huì)議營(yíng)銷
顧問(wèn)式銷售
工業(yè)品營(yíng)銷
整合營(yíng)銷
銷售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)
終端零售
呼叫中心管理
客戶服務(wù)
投訴處理
智能零售
數(shù)字營(yíng)銷
招投標(biāo)
銷售管理
團(tuán)隊(duì)銷售
品牌建設(shè)
營(yíng)銷策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
渠道建設(shè)
營(yíng)銷服務(wù)
大客戶銷售課程體系
打單-大客戶銷售系列（5大單元） 課時(shí)：3H
【打單】——大客戶銷售系列【背景】銷售愛(ài)和我探討這些話題：拿不下單子，發(fā)覺(jué)自己溝通能力不好，老師，能不能教教我怎么說(shuō)話？客戶上來(lái)就問(wèn)價(jià)格，說(shuō)答應(yīng)了就下單。老師，怎么談價(jià)格才能拿下客戶？客戶現(xiàn)在不給我機(jī)會(huì)，我不會(huì)放棄，只要堅(jiān)持，他一定會(huì)感動(dòng)的。。。。銷售管理者愛(ài)和我吐槽這些感受：拿不下單子老說(shuō)公司不支持他們！總是抱怨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比我們好！銷售不得力啊，不行只能自己...
講師：張譯在線咨詢下載需求表
2大客戶銷售策略與技巧 課時(shí)：12H
大客戶銷售策略與技巧課程老師陸和平陸和平老師是北大縱橫管理咨詢公司的合伙人，美國(guó)鄧白氏咨詢公司外部營(yíng)銷顧問(wèn)，具有上百家500強(qiáng)企業(yè)和上市公司的營(yíng)銷咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，他也是國(guó)內(nèi)數(shù)十家上市企業(yè)的戰(zhàn)略顧問(wèn)；同時(shí)陸老師長(zhǎng)期擔(dān)任上海交大、武漢大學(xué)和浙江大學(xué)EMBA總裁班的客座教授，講授工業(yè)品營(yíng)銷課程。陸老師授課風(fēng)格形象生動(dòng)、風(fēng)趣幽默、且善于運(yùn)用案例教學(xué)的方式，在講授營(yíng)銷...
講師：陸和平在線咨詢下載需求表
講：基本的概念和定義第二講：客戶篩選策略大客戶銷售的風(fēng)險(xiǎn)，如何降低風(fēng)險(xiǎn)客戶評(píng)估的四項(xiàng)原則客戶分析-風(fēng)險(xiǎn)的因素客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表第三講：關(guān)鍵人策略關(guān)鍵人策略成功六步走為什么要有內(nèi)線？?jī)?nèi)線的基本條件某市越江隧道工程組織結(jié)構(gòu)影響采購(gòu)的31類客戶誰(shuí)會(huì)是關(guān)鍵人物？如何與關(guān)鍵人建立良好關(guān)系燒香拜佛法則第四講:技術(shù)壁壘策略技術(shù)壁壘可以為我們做什么如何壘墻之四類情況和四種對(duì)策如...
講師：陸和平在線咨詢下載需求表
講:談判的基本概念什么是談判為什么項(xiàng)目銷售要重視談判談判中籌碼和心理的關(guān)系實(shí)現(xiàn)雙贏談判四個(gè)原則第二講:談判中如何運(yùn)用“時(shí)間”籌碼由客戶采購(gòu)流程導(dǎo)出項(xiàng)目銷售流程如何利用“完整流程戰(zhàn)術(shù)”積累力量如何在不利的后階段運(yùn)用“拖延戰(zhàn)術(shù)”反敗為勝第三講:談判中如何獲得“信息”籌碼內(nèi)線(教練)策略客戶采購(gòu)組織分析的5個(gè)模型確定關(guān)鍵決策人VITO的方法其他客戶關(guān)鍵信息（KI）...
講師：陸和平在線咨詢下載需求表
單元大客戶的基本概念主要議題：究竟誰(shuí)是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢大客戶銷售的主要工作是什么？1、大客戶的定義-20:80法則2、【案例】施樂(lè)的大客戶結(jié)構(gòu)3、典型大客戶的四個(gè)特征4、大客戶銷售的四大困惑5、【工具】解決問(wèn)題的工具-銷售漏斗第二單元大客戶開(kāi)發(fā)：潛在客戶階段主要議題：巧婦難為無(wú)米...
講師：張長(zhǎng)江在線咨詢下載需求表
大客戶銷售和管理 課時(shí)：12H
課程大綱： 天 序：飛機(jī)失事的故事 部分：基本的概念和定義 本講收益點(diǎn):了解大客戶銷售的基本概念 1)大客戶采購(gòu)的特征和類型 2)80/20原則和客戶的分級(jí) 3)大客戶發(fā)展的四個(gè)階段： 客戶開(kāi)發(fā)階段——非供應(yīng)商—暫與客戶無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái) 初期合作階段——次要供應(yīng)商—采購(gòu)份額50以下 穩(wěn)定合作階段——主要供應(yīng)商—采購(gòu)份額50-80 戰(zhàn)略合作階段...
講師：陸和平在線咨詢下載需求表
單元大客戶的基本概念主要議題：究竟誰(shuí)是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢大客戶銷售的主要工作是什么？1、大客戶的定義-20:80法則2、【案例】施樂(lè)的大客戶結(jié)構(gòu)3、典型大客戶的四個(gè)特征4、大客戶銷售的四大困惑5、【工具】解決問(wèn)題的工具-銷售漏斗第二單元大客戶開(kāi)發(fā)：潛在客戶階段主要議題：巧婦難為無(wú)米...
講師：張長(zhǎng)江在線咨詢下載需求表
講定義大客戶1、大客戶的定義：二八法則2、典型大客戶的四個(gè)特征3、大客戶銷售中的四個(gè)難題：開(kāi)發(fā)問(wèn)題、維護(hù)問(wèn)題、價(jià)格戰(zhàn)問(wèn)題和回款問(wèn)題4、案例分析：他為什么會(huì)失??？5、客戶采購(gòu)流程分析與客戶開(kāi)發(fā)的銷售漏斗6、客戶生命周期價(jià)值的概念第二講大客戶開(kāi)發(fā)式：潛在客戶潛在客戶的定義銷售線索和潛在客戶之間的關(guān)系：10-5-3-1尋找潛在客戶的結(jié)網(wǎng)法潛在客戶的遴選：MAN原則...
講師：張長(zhǎng)江在線咨詢下載需求表
《工業(yè)品大客戶銷售策略與技巧（2天）》 課時(shí)：12H
7、【案例】朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中的談判籌碼8、談判的開(kāi)局策略：高開(kāi)策略、不接受次還價(jià)策略、不情愿策略、表現(xiàn)意外策略9、談判的中場(chǎng)策略：更高知名策略、紅臉白臉策略、條件交換策略、讓步策略、附加價(jià)值策略10、談判終局策略11、如何應(yīng)對(duì)僵局和死胡同第六單元大客戶關(guān)系維護(hù)主要議題：自成為客戶供應(yīng)商之后，就開(kāi)始進(jìn)入到客戶關(guān)系維護(hù)階段，這時(shí)銷售應(yīng)該關(guān)注如何不斷提升我們?cè)诳蛻魞?nèi)部份...
講師：張長(zhǎng)江在線咨詢下載需求表
部分大客戶管理的基本理念一、認(rèn)識(shí)“大客戶”-誰(shuí)是那“20”；-大客戶管理的基本問(wèn)題與出路。二、大客戶管理基本理念-建立“客戶驅(qū)動(dòng)型組織”；-樹(shù)立“大服務(wù)”觀念；-實(shí)施“顧問(wèn)式銷售”；-提供“系統(tǒng)解決方案”。第二部分大客戶策略銷售的方法一、大客戶營(yíng)銷的三個(gè)階段-建立關(guān)系階段-穩(wěn)定關(guān)系階段-加強(qiáng)關(guān)系階段二、大客戶銷售程序-探詢聆聽(tīng)-沖擊需求-展示說(shuō)服-建議訂單三...
講師：王同在線咨詢下載需求表
工業(yè)品大客戶銷售策略與技巧（2天） 課時(shí)：12H
1、大客戶開(kāi)發(fā)的三種人與四種時(shí)機(jī) 2、【工具】大客戶入圍路徑圖 3、關(guān)系的定義：關(guān)系=信任利益情感 4、【案例】客戶孩子的病 5、【工具】建立客戶組織信任的六種方式 6、【案例】大金空調(diào)銷售人員的產(chǎn)品演示 7、【案例】邀請(qǐng)客戶參觀工廠的秘訣 8、【工具】介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的FABE策略 9、【工具】引導(dǎo)客戶需求的SPIN策略 10、【互動(dòng)】產(chǎn)品FABE提煉練習(xí) 1...
講師：張長(zhǎng)江在線咨詢下載需求表
7、【案例】朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)中的談判籌碼8、談判的開(kāi)局策略：高開(kāi)策略、不接受次還價(jià)策略、不情愿策略、表現(xiàn)意外策略9、談判的中場(chǎng)策略：更高知名策略、紅臉白臉策略、條件交換策略、讓步策略、附加價(jià)值策略10、談判終局策略11、如何應(yīng)對(duì)僵局和死胡同第六單元大客戶關(guān)系維護(hù)主要議題：自成為客戶供應(yīng)商之后，就開(kāi)始進(jìn)入到客戶關(guān)系維護(hù)階段，這時(shí)銷售應(yīng)該關(guān)注如何不斷提升我們?cè)诳蛻魞?nèi)部份...
講師：張長(zhǎng)江在線咨詢下載需求表
單元大客戶的基本概念主要議題：究竟誰(shuí)是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢大客戶銷售的主要工作是什么？1、大客戶的定義-20:80法則2、【案例】施樂(lè)的大客戶結(jié)構(gòu)3、典型大客戶的四個(gè)特征4、大客戶銷售的四大困惑5、【工具】解決問(wèn)題的工具-銷售漏斗第二單元大客戶開(kāi)發(fā)：潛在客戶階段主要議題：巧婦難為無(wú)米...
講師：張長(zhǎng)江在線咨詢下載需求表
B2B大客戶銷售策略與技巧（2天） 課時(shí)：12H
單元大客戶的基本概念主要議題：究竟誰(shuí)是我們真正的大客戶？典型大客戶具備哪些普遍性特征？傳統(tǒng)的銷售三板斧：“吃、玩、送”是否還那么有效呢大客戶銷售的主要工作是什么？1、大客戶的定義-20:80法則2、【案例】施樂(lè)的大客戶結(jié)構(gòu)3、典型大客戶的四個(gè)特征4、大客戶銷售的四大困惑5、【工具】解決問(wèn)題的工具-銷售漏斗第二單元大客戶開(kāi)發(fā)：潛在客戶階段主要議題：巧婦難為無(wú)米...
