班組長管理課程體系
《杰出班組長》 課時：3H
一、班組長職責定位1、什么是管理和管理者2、班組管理的職責3、班組長的多角色轉(zhuǎn)換4、四種新型的工作關(guān)系5、企業(yè)對干部的兩大類回報6、非經(jīng)濟回報對未來的幫助7、管理者的必備能力模型8、現(xiàn)場管理的特點9、QCDSF顧客滿意五要素10、4M1E現(xiàn)場管理五要素11、班組管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)12、班組長必備的管理能力二、班組長一日管理1、班組長一日工作全貌...
講師：唐曉林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
培訓大綱開場：團隊建設(shè)（分組選組長隊名隊呼）第一部分管人要先了解人第一講：班組長人員管理要點把握人員管理的原則帶人先帶心做事先做人，管人先管好自己遵循團隊管理工作原則第二講：了解員工心理及需求了解員工的需求層次怎樣了解員工需求如何滿足員工需求第三講：了解班組員工類型分析型結(jié)果型表現(xiàn)型順從型明星型朽木型問題型乖巧型4P分析外在呈現(xiàn)分析第四講：了解班組群體把握班...
講師：申明江 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程綱要】單元：班組長的角色認知1.班組績效與個人績效2.班組長需要具備的“三頭3.不同角色產(chǎn)生不同的影響力4.影響力發(fā)揮作用的條件”5.當代員工的特點及角色轉(zhuǎn)換6.班組長的責任與義務(wù)7.員工貼心班組長的標準案例分享1：“原生態(tài)”管理寫實案例分享2：管理中的“本質(zhì)化”因素案例分享3：幫助員工第二單元：有效面對員工“交心”1.如何能夠敞開心胸2.如何能夠抵御...
講師：張立言 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章如何評估班組長的工作節(jié)怎么算班組長做好了？活動：一起來分析，在學員的眼中，怎么算是做好了。第二節(jié)怎樣去評估班組長，績效考核嗎？第三節(jié)班組長內(nèi)心深處的理念與公司一致第四節(jié)職業(yè)之路常青第五節(jié)訓練：一起來評估一次自己和下屬。第二章班組長的角色設(shè)定和身份認同節(jié)公司的期待是什么？第二節(jié)下屬的期待是什么？第三節(jié)心里的期待著什么？第四節(jié)班組長的角色是什么？第五節(jié)正確的價...
講師：王東南 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：基層管理干部角色認知1、什么是班組長2、自我角色認知3、班組長的多重角色4、班組長的重要作用5、現(xiàn)場管理到底管什么6、班組長日常管理事務(wù)探究7、班組長權(quán)限8、優(yōu)秀班組長的心態(tài)要求9、優(yōu)秀班組長的素質(zhì)要求10、優(yōu)秀班組長的技能要求第二單元：工作教導技能訓練1、什么是教導2、教導的重要性3、教導有什么好處4、優(yōu)秀教導員的三大特質(zhì)5、做上司還是教導員6、傳統(tǒng)...
講師：殷書建 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、序言1、什么是一線主管2、隊組長的處境如何轉(zhuǎn)變成順境3、一線主管的角色認知及主要業(yè)務(wù)聯(lián)系4、管理者必備的2種知識，4種技能5、現(xiàn)場管理應具備的管理意識n顧客的思想n基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理n遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程n解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序n現(xiàn)場問題的預防及處理n重視過程解決現(xiàn)場問題的思想二、隊組長應具備的職業(yè)素養(yǎng)1、何為職業(yè)素養(yǎng)2、良好職業(yè)道德的表現(xiàn)...
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、看清自己:基層主管的自我角色認知與定位基層主管的職責與定位具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)1)工作、職業(yè)與事業(yè)2)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別3)職業(yè)化的三個層面基層主管應具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型案例研討：班組管理的5項困惑二、管控自己:基層主管的自我減壓與管理情商EQ素質(zhì)提升情緒與壓力的客觀性情緒需要調(diào)適，壓力需要舒緩情商是成...
講師：鄒文強 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部管理者要做的件有意義的事：角色轉(zhuǎn)型-管理者角色分析與定位管理者的四種角色錯位管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團隊優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型案例：角色自我認知分析練習團隊骨干的角色轉(zhuǎn)換-“夾心餅干”的責任-從平級關(guān)系到上下級關(guān)系的挑戰(zhàn)第二部分管理者要做的第二件有意義的事：如何管理下屬感動員工的十大方法你如何對待下屬，你的下屬如何對待客戶管理者要管理好員工，應具...
講師：張見明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、班組長的知名來自何處l互動活動l班組長的”兵頭將尾”的地位l班組長靠什么進行管理l視頻分析l班組長的知名立于平常l案例分析l班組長需要哪種影響力l當代80-90后員工特點分析l什么是員工的“貼心班組長”l與員工相處要“交心”l工作上幫助員工要“用心”l對員工的情感要“關(guān)心”2、與員工相處要“交心”l關(guān)系就是績效l和諧的人際關(guān)系在于“共贏”心態(tài)l案例分析l...
講師：張立言 咨詢電話：010-82593357下載需求表
優(yōu)秀班組長管理技能提升-丁展鵬 課時：12H
一、認清我們管理的對象：80、90后（第1天）1）導語：1.4億被稱為鼠標一代的90后講解80、90后對企業(yè)的影響2）數(shù)據(jù)背后的思考：員工為何辭職率高案例分析3）頻繁曠工、自離的90后案例分析4）80、90后工作實際狀況調(diào)查（樣本數(shù)9039人），認識不同的80、90后①工作目的調(diào)查②同一家公司在職時間分析③為何辭職④辭職打算⑤看重公司的地方5）什么是80、9...
講師：丁展鵬 咨詢電話：010-82593357下載需求表
班組長的角色認知與職業(yè)心態(tài)1、什么是基層干部2、班組長的自我角色認知3、基層干部的多重角色4、基層干部的重要作用5、從員工到班組長發(fā)生了哪些變化6、什么叫職業(yè)化7、職業(yè)化對我們的幫助是什么8、痛苦的工作VS快樂的工作9、如何讓雇傭軍變成志愿軍10、職業(yè)化金字塔的構(gòu)建：職業(yè)能力VS職業(yè)結(jié)果VS職業(yè)品牌11、積極的職業(yè)心態(tài)：11.1責任心和敬業(yè)精神11.2服從組...
講師：劉有林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、現(xiàn)場管理者的角色和定位1、班組長的功能2、班組長的管理者意識3、班組長的重要性4、班組長角色的認知5、班組長必須具備的基本技能6、班組長管理現(xiàn)狀二、現(xiàn)場管理基本常識及工作技巧1、現(xiàn)場員工指導培養(yǎng)2、現(xiàn)場員工的工作教導3、SOP標準作業(yè)管理4、現(xiàn)場管理中的績效評價5、激勵現(xiàn)場員工的技巧6、改進下屬不良行為技巧7、生產(chǎn)現(xiàn)場重點管控點l現(xiàn)場布置l工具設(shè)備l提升...
講師：周家兵 咨詢電話：010-82593357下載需求表
PK大本營—-打造高效能班組長 課時：2H
一、班組長的自我角色認知與定位 -班組長的職責與定位-具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)1)工作、職業(yè)與事業(yè)2)職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別3)職業(yè)化的三個層面-班組長應具備的“三頭六必”能力結(jié)構(gòu)-從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型 案例研討：班組管理的5項困惑二、班組長的陽光心態(tài)修煉 ...
講師：鄒文強 咨詢電話：010-82593357下載需求表
前言1、日本能，為什么我們不能？2、管理定位、現(xiàn)場定位的不同，導致結(jié)果不同3、精益班組管理模式介紹章精益班組核心定位1、精益公司的管理方針2、案例解析：各層級管理定位3、班組管理定位的135第二章班組長核心行為1、技能教育訓練沒有經(jīng)過訓練的員工是公司大的成本2、基層管理技術(shù)的十化推進體系3、錄像案例：指導工作的方式4、錄像案例：訓導工作的方式5、勝任–你適當...
講師：李鐵華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程(1):電力班組長_班組高效目標管理實務(wù)（1天）n課程大綱一、目標與執(zhí)行認知1、開啟思維1–電力轉(zhuǎn)型期下班組管理面對怎樣的變化和新的挑戰(zhàn)？2、開啟思維2-同質(zhì)化時代，到底是什么使企業(yè)/部門/班組的競爭力拉開距離？3、問題引入：企業(yè)為何引入剛性管理體系？4、目標是執(zhí)行的定海神針-基于集團中長期發(fā)展戰(zhàn)略的目標與績效體系解讀；5、他山之石-10種低效或無效的團...
