企業(yè)文化建設(shè)落地

課程導(dǎo)入：“三集五大”背景下落實(shí)企業(yè)文化的重大意義1、何為企業(yè)文化？2、企業(yè)文化的基本載體3、企業(yè)文化的特性與功能（善惡、口碑、傳播性）4、三集五大為什么離不開企業(yè)文化建設(shè)與落地？5、未來企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展趨勢——企業(yè)文化競爭章：認(rèn)識和了解企業(yè)文化一、企業(yè)文化與企業(yè)差異二、為什么必須進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？三、企業(yè)文化建設(shè)是市場競爭方式不斷演進(jìn)的結(jié)果四、世界500強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)文化印象五、為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？六、從三集五大戰(zhàn)略高度看企業(yè)文化體系建設(shè)第二章：企業(yè)文化的基本概念一、企業(yè)文化的概念（一）企業(yè)文化什么？（二）企業(yè)文化=口號（三）建設(shè)企業(yè)文化的意義（四）國家電網(wǎng)企業(yè)企業(yè)文化的特性（五）企業(yè)文化

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經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)

導(dǎo)言一、從職業(yè)化談起1）職業(yè)化是什么？--職業(yè)化即是專業(yè)化？2）我們?yōu)槭裁匆殬I(yè)化？3）職場非職業(yè)化的現(xiàn)象？二、如何達(dá)到職業(yè)化？（一）、職業(yè)化的工作態(tài)度1）目標(biāo)導(dǎo)向：所有的事情要圍繞企業(yè)的核心目標(biāo)2）用心做事：每件事力求給客戶、給領(lǐng)導(dǎo)超出期望的驚喜（二）、職業(yè)化的工作技能1）工作技能專業(yè)化：用專業(yè)的管理工具做管理。2）管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理能力是經(jīng)理人核心的管理能力3）做領(lǐng)導(dǎo)的“門客”：做解決方案的提供者（讓上級決策）和執(zhí)行者；學(xué)會爭取資源而不是等待上級分配資源。4）做客戶的顧問5）做員工的導(dǎo)師（三）、職業(yè)化的工作形象1）公司職業(yè)化形象的要點(diǎn)：統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、精致化2）

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有效溝通與職場人際關(guān)系

一、認(rèn)識和了解溝通（一）有效溝通的過程模型　　1. 溝通的定義 　　2. 溝通的層次　　3．溝程模型（二）、溝通在管理上的功能　　1、可以使思想一致、產(chǎn)生共識　　2、可以減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧　　3、可以使管理者洞悉真相、排除誤解　　4、可以減少互相猜忌、凝聚團(tuán)隊(duì)情感　　5、可以疏導(dǎo)人員情緒、消除心理困擾　　6、可以使員工了解組織環(huán)境、減少革新阻力　　7、可以收集信息、使團(tuán)隊(duì)隊(duì)狀況共享　　8、可以增進(jìn)人員彼此了解、改善人際關(guān)系　　二、組織中溝通的障礙及其后果（一）組織溝程中常見的障礙（二）對溝通效果的影響　　　1、 溝通質(zhì)量不高，造成一知半解　　　2、 誤解、錯誤的結(jié)論　　　3、 無法正常交流

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電力人力資源管理實(shí)務(wù)

部分電力企業(yè)人力資源管理解讀案例：江蘇某電力企業(yè)人資管理方向案例：某國有建筑集團(tuán)人資困境分析　　1、現(xiàn)代電力企業(yè)人力資源管理的新趨勢　　2、樹立“大人力資源管理意識”3、電力企業(yè)所存在的人資管理誤區(qū)　　4、明確定位　　　　人力資源管理的目的是什么　　　　人力資源管理過程中的角色定位　　　　各級管理者在人力資源管理中承擔(dān)什么責(zé)任案例：湖北孝感某電力企業(yè)管理實(shí)力分析第二部分崗位分析與崗位評價(jià)（一）崗位分析與人資基礎(chǔ)建設(shè)崗位管理是人力資源管理的基礎(chǔ)人力資源管理的3P原則部門職責(zé)設(shè)置原則崗位分類原則　案例：崗位分類實(shí)例?。ǘ徫环治龅木唧w實(shí)施流程　　1、分析的實(shí)施步驟　　　　崗位說明書分析　　　　2

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經(jīng)理人績效管理實(shí)務(wù)

課題導(dǎo)入：績效管理中常見的問題解決的思路一、認(rèn)識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一：關(guān)注人事決策，忽視績效發(fā)展問題二：關(guān)注績效考核，忽視績效管理問題三：關(guān)注事后，忽視事前問題四：人事決策與績效不掛鉤問題五：大家不清楚為什么要考核績效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績效管理的角色分析1、被考核者 2、考核者 3、績效考核職能部門的角色分析職能部門績效管理中的計(jì)劃職能部門績效管理中的輔導(dǎo)職能部門績效管理中的評估職能部門績效管理的結(jié)果應(yīng)用4、職能部門績效計(jì)劃績效計(jì)劃－關(guān)鍵績效指標(biāo)審核關(guān)鍵績效指標(biāo) 建立績效指標(biāo)設(shè)定績效

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創(chuàng)新思維訓(xùn)練課程

部分什么是創(chuàng)新一、創(chuàng)新的定義1、創(chuàng)新的定義2、創(chuàng)新的特性二、創(chuàng)新的重要性1、企業(yè)成功的標(biāo)志2、創(chuàng)新制勝微軟、三星案例三、創(chuàng)新的動機(jī)和阻力（一）、創(chuàng)新的動機(jī)（1）生存的需要（2）發(fā)展的需要（3）榮譽(yù)的需要GE案例（二）、創(chuàng)新的阻力Oslash;不確定性O(shè)slash;習(xí)慣勢力的支配Oslash;擔(dān)心失去既得利益Oslash;目光短淺，只考慮眼前。Oslash;有人認(rèn)為創(chuàng)新不符合組織目標(biāo)和佳利益Oslash;過度的分析論證某國企案例第二部分創(chuàng)新思維一、觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心Oslash;思維的頭腦Oslash;觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心Oslash;轉(zhuǎn)變觀念、改變假設(shè)Oslash;傾聽接受、萬事在已

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