許雪青 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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許雪青老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：定位決定地位一、培訓(xùn)師職責(zé)的定義1.培訓(xùn)師的一大定義2.培訓(xùn)師的二大職責(zé)3.培訓(xùn)師的三大決策4.培訓(xùn)師的四大身份5.培訓(xùn)師的五大守則6.培訓(xùn)師的六大策略7.培訓(xùn)師的七大能力8.培訓(xùn)師的八大類型9.培訓(xùn)師的九大素質(zhì)10.培訓(xùn)師的十大定位二、成人培訓(xùn)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)1.成人學(xué)習(xí)的一大理論2.成人學(xué)習(xí)的兩大轉(zhuǎn)變3.成人學(xué)習(xí)的三種類型4.培訓(xùn)講師的四種風(fēng)格5.現(xiàn)代培訓(xùn)的五大區(qū)別第二部分：編寫課程教案教材一、培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.分析培訓(xùn)的需求2.確定培訓(xùn)的目標(biāo)3.制定培訓(xùn)的方案4.實(shí)施了培訓(xùn)的方案5.評(píng)估培訓(xùn)的效果二、培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)步驟1.確定主題2.設(shè)計(jì)課程架構(gòu)3.收集資料素材4.制作課程課件第三部分：
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一、企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)與人才隊(duì)伍建設(shè)1.企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)：外部經(jīng)營(yíng)客戶，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)員工3.人力資源管理的基本職能：吸引、保持、激勵(lì)、開發(fā)4.人力資源管理的四個(gè)核心問(wèn)題：選、育、用、留5.人力資源管理的內(nèi)涵：系統(tǒng)化管理人6.現(xiàn)階段企業(yè)面臨的人才梯隊(duì)建設(shè)問(wèn)題7.二、人才隊(duì)伍建設(shè)中人力資源經(jīng)理與非人力資源經(jīng)理的分工與合作1.人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)2.人力資源部的功能與職責(zé)3.非人力資源部門與人力資源部的分工與合作4.部門人力資源管理的核心要求三、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之一：如何“選人”1.人力資源管理基礎(chǔ)工作：崗位分析2.招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)
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單元企業(yè)為何需要建立課程體系(一)教材體系的建設(shè)可以幫助企業(yè)更好進(jìn)行人才培養(yǎng)1、每個(gè)崗位員工需要培訓(xùn)內(nèi)容較明確2、便于進(jìn)行員工技能的核查，確保員工“持證上崗”3、外部稽核，更好的進(jìn)行排查和審核4、更好符合國(guó)家規(guī)定特種工的考核和評(píng)審。(二)課程體系可以讓員工有一個(gè)較好的技能發(fā)展方向1、教材體系可指導(dǎo)員工逐步提升2、為員工提升技能提供層次性的依據(jù)3、幫助員工更好的制定在職的職業(yè)生涯尤其是技能方面的規(guī)劃4、讓員工更好的知道自己欠缺的技能(三)課程體系可以為企業(yè)選拔人才提供依據(jù)1、員工的晉升，需要按照課程體系完成相關(guān)培訓(xùn)2、培訓(xùn)結(jié)束后考核，考核成績(jī)將作為重要的依據(jù)3、一般分為基層員工晉升，中層進(jìn)行方面
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一、認(rèn)識(shí)情緒1、什么是情緒情緒的定義2、情緒的性質(zhì)與表達(dá)3、情緒的種類：4、表情與情緒5、語(yǔ)言與情緒6、手勢(shì)與情緒7、體態(tài)與情緒二、情緒的管理1、EQ與情緒管理2、什么是情緒管理1、什么是好的情緒管理能力2、EQ高手的特質(zhì)3、EQ高手的技能2、情緒管理四句箴言：注意力=事實(shí)3、憂慮的真相：4、萬(wàn)事無(wú)憂三法則：三、情緒自我管理十大信條四、情緒的調(diào)控技術(shù)1、“十二個(gè)前提”是情緒的免疫系統(tǒng)2、運(yùn)用情緒的“鐘擺效應(yīng)”充分享受正面效應(yīng)3、情緒的來(lái)源：信念系統(tǒng)五、自我情緒管理技巧1.“正面詞語(yǔ)”法2.突破"思想框框"3.意義換位法4.環(huán)境換框法5.五步脫困法六、處理他人情緒的方式(一)接受(二)分享(三)
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單元成人學(xué)習(xí)心理研讀(一)成人學(xué)習(xí)的障礙1、學(xué)習(xí)的個(gè)條件是注意力、好奇心和興趣2、缺乏邏輯性3、沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)換4、學(xué)員無(wú)法將自己的感性知識(shí)上升到理性水平5、需求知識(shí)量多，但是一般很難接受太多知識(shí)(二)成人學(xué)習(xí)心理1、速成原則的認(rèn)知心理2、學(xué)用一致原則的認(rèn)知心理3、及時(shí)強(qiáng)化原則的認(rèn)知心理4、精選原則的認(rèn)知心理5、學(xué)員特別注重參與，(互動(dòng))6、參加培訓(xùn)的人員極易分神，因此不斷需要給出亮點(diǎn)7、參加培訓(xùn)的人員都是有一定經(jīng)驗(yàn)的，對(duì)任何事物都用懷疑的眼光(三)成人學(xué)習(xí)心里對(duì)于我們的影響1、多一些互動(dòng)2、進(jìn)行課程更好的設(shè)置，互動(dòng)，參與3、進(jìn)行課程設(shè)計(jì)第二單元講師授課技能提升(一)技能一：課程前準(zhǔn)備工作
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部分 什么是創(chuàng)新一、創(chuàng)新的定義1、創(chuàng)新的定義2、創(chuàng)新的特性二、創(chuàng)新的重要性1、企業(yè)成功的標(biāo)志2、創(chuàng)新制勝微軟、三星案例三、創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)和阻力（一）、創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)（1）生存的需要（2）發(fā)展的需要（3）榮譽(yù)的需要GE 案例（二）、創(chuàng)新的阻力 #216;不確定性#216;習(xí)慣勢(shì)力的支配#216;擔(dān)心失去既得利益#216;目光短淺，只考慮眼前。#216;有人認(rèn)為創(chuàng)新不符合組織目標(biāo)和佳利益#216;過(guò)度的分析論證某國(guó)企案例第二部分 創(chuàng)新思維一、觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心#216;思維的頭腦#216;觀念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的核心#216;轉(zhuǎn)變觀念、改變假設(shè)#216;傾聽接受、萬(wàn)事在已#216;意識(shí)感悟、思考運(yùn)用名企