蘇鴻志 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源類 培訓(xùn)管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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天：管理者角色定位主管與員工角色的區(qū)別主管的職責(zé)督導(dǎo)的定義督導(dǎo)功能/職能管理組織領(lǐng)導(dǎo)控制優(yōu)秀的主管的軟性要求下屬需要怎樣的主管和領(lǐng)導(dǎo)案例：一位犯錯誤的員工管理者管理概論管理的定義管理理論科學(xué)管理行為管理XY理論管理的功能與流程管理的九項(xiàng)原則管理者的角色管理者必備特征案例：要不要準(zhǔn)假管理者溝通技巧什么叫溝通溝通的流程溝通的目的溝通七個步驟活動：瞎子摸象注意聆聽聆聽的障礙四種不同的回應(yīng)方式說話的原則溝通中的九種致命錯誤非語言性的溝通預(yù)限制性溝通活動：猜猜我是誰管理者演講技巧成功演講的要素演講的分類演講的類型信息型說服型娛樂型完整演講的七個關(guān)鍵自我建設(shè)分析聽眾硬條件軟條件組織講稿演講者易犯的十大錯誤
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中層管理者角色定位主管與員工角色的區(qū)別主管的職責(zé)督導(dǎo)的定義督導(dǎo)功能/職能管理組織領(lǐng)導(dǎo)控制優(yōu)秀的主管的軟性要求下屬需要怎樣的主管和領(lǐng)導(dǎo)案例：一位犯錯誤的員工中層管理者管理概論管理的定義管理理論科學(xué)管理行為管理XY理論管理的功能與流程管理的九項(xiàng)原則管理者的角色管理者必備特征案例：要不要準(zhǔn)假管理者溝通技巧與協(xié)調(diào)關(guān)系什么叫溝通溝通的流程溝通的目的溝通七個步驟活動：瞎子摸象注意聆聽聆聽的障礙四種不同的回應(yīng)方式說話的原則溝通中的九種致命錯誤非語言性的溝通預(yù)限制性溝通活動：猜猜我是誰有效激勵什么是激勵激勵的原則馬斯洛定義的五個需求層次員工的需求調(diào)查案例：選擇工作的考慮因素歷史上的激勵案例激勵的理論說與做有效
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中層管理者的角色中層管理者的關(guān)系線中層管理者的四種錯誤定位中層管理者的職責(zé)承上啟下承前啟后承點(diǎn)啟面中層管理者的三種境界做經(jīng)理坐經(jīng)理作經(jīng)理中層管理者的三大致命傷心態(tài)浮躁，借口太多危機(jī)感淡薄，學(xué)習(xí)力不足缺乏總經(jīng)理意識做好中層管理者的八項(xiàng)技能計(jì)劃謀定而后動什么是計(jì)劃？計(jì)劃管理的定義制定計(jì)劃制定計(jì)劃的工具WBS(Work Broading System)介紹Gantt Chart制定計(jì)劃練習(xí)明確范圍明確目標(biāo)明確活動項(xiàng)資源需求資源調(diào)用時間可預(yù)見的困難考慮解決方式從結(jié)果回推到開始計(jì)劃必須注意的原則目的性系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)型動態(tài)性相關(guān)性職能性案例練習(xí)執(zhí)行計(jì)劃分配活動項(xiàng)選擇任務(wù)負(fù)責(zé)人溝通會議說明目標(biāo)分配任務(wù)資源需求安
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你的理想是什么？你的夢想是什么？生命的小紙條創(chuàng)造你的夢想板實(shí)現(xiàn)夢想需要的必要條件你怎么創(chuàng)造這些條件問題有三部分直接控制部分間接控制部分無法控制部分怎么解決你該致力的是哪里？你要在什么時候?qū)崿F(xiàn)夢想？制作夢想實(shí)現(xiàn)計(jì)劃制作計(jì)劃的幾個步驟分解夢想確定目標(biāo)分析你現(xiàn)在的情況分解階段目標(biāo)收集可用的資源考慮可能出現(xiàn)的問題把未來控制在手里確認(rèn)每天的工作計(jì)劃實(shí)施每天的計(jì)劃盤點(diǎn)你的資源社會資源固定資產(chǎn)人脈資源流動資金個人資源品格才華時間健康動機(jī)管理傳統(tǒng)思維的誤區(qū)——局限性思維這些想法對嗎？三個建筑工人的故事你在為誰工作？生存需要的五個層次您珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會嗎？每個人都有成功的資本應(yīng)該感激的六種人認(rèn)真工作是真正的聰
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戰(zhàn)略性人力資源管理歷史上知名的戰(zhàn)略案例與人力資源戰(zhàn)略案例吏部尚書企業(yè)企業(yè)的過去與未來與時俱進(jìn)與超前創(chuàng)新保證企業(yè)盈利的方法企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)略的來源制定戰(zhàn)略的考慮因素實(shí)施戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略目標(biāo)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的分解戰(zhàn)略地圖四個領(lǐng)域關(guān)鍵指標(biāo)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源部門的主要任務(wù)戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略人力資源管理的整體框架人力資源戰(zhàn)略如何服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理如何影響企業(yè)的績效；行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對人力戰(zhàn)略的影響可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具人力資源管理的投資收益率（ROI）分析；常用的定量分析方法；企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系戰(zhàn)略性人力資源的四大核心職能影響人力資源
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企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)本質(zhì)符合本質(zhì)的途徑與時俱進(jìn)、超前創(chuàng)新企業(yè)也會生病常見的企業(yè)病保健重于治療企業(yè)戰(zhàn)略框架理念制定戰(zhàn)略的考慮方向利害關(guān)系人的要求誰是企業(yè)的利害關(guān)系人不同立場對企業(yè)的要求市場現(xiàn)實(shí)絕對賺錢的企業(yè)范例我們具備哪項(xiàng)必勝條件目前行業(yè)的市場情況壟斷性市場競爭性市場創(chuàng)造壟斷型優(yōu)勢案例：紐曼，華碩目標(biāo)市場我們在行業(yè)內(nèi)的角色領(lǐng)先者挑戰(zhàn)者追隨者補(bǔ)缺者不同角色的戰(zhàn)略傾向核心能力企業(yè)優(yōu)劣勢分析SWOT6頂思考的帽子創(chuàng)造企業(yè)優(yōu)勢回避企業(yè)弱勢求助的方法練習(xí)：德星電子公司戰(zhàn)略規(guī)劃用績效管理來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略案例：Dell績效管理與戰(zhàn)略的關(guān)系平衡計(jì)分卡理論全站前瞻與現(xiàn)實(shí)的平衡財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的平衡平衡計(jì)分卡的四個領(lǐng)域戰(zhàn)略地圖分解戰(zhàn)