如何解決員工的“心力”問題 --企業(yè)EAP（員工援助計劃）與員工心理管理培訓

  培訓講師：何鮮

講師背景：
何鮮?英國倫敦城市大學人力資源管理碩士；?中國首批美國NBCC認證GCDF（全球職業(yè)規(guī)劃師）；?英國國際生涯協(xié)會ICDT（國際職業(yè)指導師）認證項目特聘高級培訓講師；?資深職業(yè)顧問；資深企業(yè)管理培訓師；?國內管理情商/逆商女性授課第一人；?國 詳細>>

何鮮
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如何解決員工的“心力”問題 --企業(yè)EAP（員工援助計劃）與員工心理管理培訓詳細內容

如何解決員工的“心力”問題 --企業(yè)EAP（員工援助計劃）與員工心理管理培訓

n 課程大綱

2 現(xiàn)象與困惑重現(xiàn)：

n 我們的員工為何與企業(yè)貌合神離？我們的員工為何不敬業(yè)？

n 我們的員工為何工作積極性不高？我們的員工為何責任心不強？

n 我們的員工為何總在抱怨中頻頻出錯？

n 我們的員工為何在壓力面前節(jié)節(jié)退縮表現(xiàn)差強人意？

n ……? ……?

2 壓力凸顯的時代 – 企業(yè)EAP已成為國內外企業(yè)管理的新視點和新理念；

2 解決員工的“心力”問題 -- EAP的發(fā)展歷史緣由及三大價值點；

2 EAP國際以及國內發(fā)展現(xiàn)狀分析；

2 現(xiàn)場討論：它山之石，何以得益？

2 企業(yè)EAP的核心服務領域：

n 員工工作人際困擾；

n 員工壓力與情緒調控；

n 個人職業(yè)發(fā)展與生涯平衡困擾；

n 員工賴以生存的技能瓶頸困擾；

n 員工重大突發(fā)事件的心理援助與心理干預；

n 員工個人家庭及生活事件困擾的具體幫扶與心理援助；

n ……；

2 EAP服務的具體項目與實施：

n 幫助員工走出人際困擾 – EAP之員工人際力提升計劃

ü 溝通與人際敏感性訓練；

ü 個性的自我分析與交往方式調整；

ü 人際情商（EQ）提升訓練；

n 幫助員工走出重壓陰影 – EAP之員工壓力與情緒調控；

ü 壓力的正確認知與情緒調控；

ü 壓力互助工作坊；

ü 放松訓練工作坊；

ü 情緒假與放松日；

n 幫助員工解決后顧之憂 – EAP之員工家庭援助計劃；

ü 彈性工作制；

ü 工作分享；

ü 工作再設計；

ü 家庭互助組；

ü 家庭親情/親子日；

ü ……；

n 幫助員工走出重創(chuàng)的陰影—EAP之重大突發(fā)事件的心理輔導與干預；

ü 企業(yè)裁員管理；

ü 重大意外/突發(fā)事件的危機干預；

ü 員工生活不良習性心理干預與輔導（如酗酒、吸毒、賭博等）

ü ……；

2 EAP國內生存環(huán)境的特殊性分析；

2 如何獲取高層對EAP實施的有利支持；

2 企業(yè)EAP專家的來源：內部培養(yǎng)抑或是外部引進？

2 消除員工績效的人為因素 – EAP正在進行中！

 

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