員工(青年骨干)職業(yè)素養(yǎng)提升與全面職業(yè)化訓(xùn)練營_課程大綱
員工(青年骨干)職業(yè)素養(yǎng)提升與全面職業(yè)化訓(xùn)練營_課程大綱詳細內(nèi)容
員工(青年骨干)職業(yè)素養(yǎng)提升與全面職業(yè)化訓(xùn)練營_課程大綱
行業(yè)新形勢新挑戰(zhàn)下
企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練營
■ 課程時長
2天
■ 課程大綱
第一部分: 員工:正確認(rèn)知經(jīng)濟大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境
1. 瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;
2. 組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;
3. 行業(yè):金融危機加上歷史沿革問題 - 面對挑戰(zhàn)大于機遇的市場環(huán)境 ;
4. 嚴(yán)峻考驗:企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配;
5. 解讀集團發(fā)展戰(zhàn)略 – 應(yīng)對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;
6. 面對行業(yè)日趨加快的市場化步伐 --
如何使自己跟上行業(yè)、企業(yè)快速發(fā)展和變化的步伐?
7. 以變化應(yīng)對變化 – 企業(yè)員工如何以全新的職業(yè)理念和工作狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn)?
第二部分: 塑造你的職業(yè)化,打造你的職業(yè)競爭力
1. 新形勢新挑戰(zhàn)下員工高度職業(yè)化之:職業(yè)化的5大基石
8. 開啟思維: 你我眼中的職業(yè)化;
9. 現(xiàn)場討論:員工的職業(yè)化是什么?
10. 一度的水溫之差 -- 職業(yè)化與非職業(yè)化;
11. 職業(yè)化的五大基石
1. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹奥殬I(yè)道德”
2. 規(guī)范的“職業(yè)行為”
3. 過硬的“職業(yè)資質(zhì)”
4. 扎實的“職業(yè)技能”
5. 理性的“職業(yè)心態(tài)”
2. 新形勢新挑戰(zhàn)下員工高度職業(yè)化之:4大必備職業(yè)意識
1. 責(zé)任意識
1. 案例: 誰之過? 眼看到手的項目為何中途流產(chǎn)?
2. 案例:他人的錯誤可以成為你不負(fù)責(zé)任的借口嗎?
3. 責(zé)任是一種人性的升華;
4. 責(zé)任:先把份內(nèi)事做好;
5. 多承擔(dān)一點:很多時候責(zé)任不分份內(nèi)事和份外事;
6. 大責(zé)任與小責(zé)任:責(zé)任無小事;
7. 有時候責(zé)任甚至只是多說一句話;
2. 執(zhí)行意識
1. 案例:是鬼子在進攻還是我們在進攻;向前推進500米;
2. 不折不扣地執(zhí)行:企業(yè)目標(biāo)得以推進的保障;
3. 任務(wù)目標(biāo):執(zhí)行過程中一切決策和行為的方向和核心;
4. 執(zhí)行與有效執(zhí)行:進球才是硬道理;
5. 推進與監(jiān)督并行 -- 有效執(zhí)行的四大要素;
3. 創(chuàng)新意識
1. 討論:創(chuàng)新能給企業(yè)帶來什么?
2. 案例:1400萬美元是什么概念;上億元什么概念;
3. 案例:如何更好的節(jié)能降耗?降低成本?高效運行?-
妙計妙法建議箱;
4. 小創(chuàng)新帶來大收益 -- 任何小事都不要忽視創(chuàng)意;
5. 只有不斷創(chuàng)新,才能不斷趕超;
4. 學(xué)習(xí)意識
1. 你可以不學(xué)習(xí),但你的競爭對手不會;
2. 如果我們想趕超對手,我們就要知道對手比我們強在哪兒;
3. 技術(shù)和技能的更新?lián)Q代:做一個終身學(xué)習(xí)者;
4. 做中學(xué),學(xué)中用,做一個善于學(xué)習(xí)的員工;
5. 缺什么,補什么:做一個會學(xué)習(xí)的員工;
3. 新形勢新挑戰(zhàn)下員工高度職業(yè)化之:4大必備核心能力
1. 溝通與協(xié)作能力
1. 部門內(nèi)部溝通的常見問題;
2. 有效溝通模式的建立;
3. 影響有效溝通的4種心態(tài);
4. 工作中準(zhǔn)確高效的表達技巧;
5. 上、下屬溝通與關(guān)系處理藝術(shù);
6. 跨部門溝通與協(xié)作不到位的問題根源;
7. 跨部門溝通與合作的系列解決方案;
8. 跨部門沖突案例以及沖突-合作管理策略;
9. 建立雙贏跨部門合作與溝通文化;
2. 自我職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃能力
1. 職業(yè)動力說 – 個人的長期發(fā)展需要的是內(nèi)驅(qū)力而不是外驅(qū)力;
2. 目標(biāo)是職業(yè)發(fā)展的根本動力 – 個人發(fā)展路徑選擇、目標(biāo)設(shè)定及分解;
a) 我現(xiàn)在在哪兒 – 我的現(xiàn)狀SWOT大盤點;
b) 我要去的地方 -- 我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定;
c) 我如何去 --目標(biāo)分解和路徑設(shè)計方法;
d) 贏在平臺 – 如何設(shè)計個人在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展路徑;
3. 謀定而后動 - 選擇、等待與耐受力,一樣都不能少;
4. 打造你的職場含金量 – 什么才是職業(yè)長足發(fā)展最根本的根基?
5. 案例分享1:人說自古華山一條路,真的是這樣的嗎?- 主流?另類?
6. 解決方案:條條大陸通羅馬 -- 職業(yè)成功的多元化標(biāo)準(zhǔn)和路徑;
7. 案例分享2:不能晉升的煩惱 – 何去何從?
8. 解決方案:很多時候,不戰(zhàn)而敗,輸在心態(tài);
9. 挫折總是難免的 - 如何面對職業(yè)發(fā)展進程中暫時的挫折與考驗?
10. 規(guī)劃好你的人生 - 職業(yè)生涯的三架馬車并駕齊驅(qū);
3. 計劃與時間管理能力
1. 案例研析:曹睿的QC6大手法培訓(xùn)方案何時了?
2. 觀念革命:如果你不去控制生活中的事件,你將被這些事件所控制;
3. 目標(biāo)是制定計劃的參照 – 為你的工作做好目標(biāo)規(guī)劃;
4. 制定工作計劃的關(guān)鍵要素:為你的工作列出計劃表;
5. 月工作計劃表/周工作計劃表/日工作安排表的設(shè)計與應(yīng)用;
6. 警惕時間殺手 – 各種常見的職場時間管理問題;
7. 案例分享:李艾菲的巨額支票- 一個建議真的那么值錢嗎?
8. 把時間留給最重要和最緊迫的事情- 時間管理的4象限;
9. 哪怕每天只完成一件最重要的事!但一定要堅持這么做下去;
4. 壓力情緒自我管理能力
1. 人人都有壓力 – 壓力源于兩種力量的抗衡;
2. 壓力是一把雙刃劍 – 面對壓力我們的兩種不同抉擇;
3. 莫斯的功能性壓力應(yīng)對模式介紹;
4. 壓力最直接的后果 – 各種負(fù)面情緒的滋生和蔓延;
5.
謹(jǐn)防工作場所的情緒“暴力”:如何控制你的負(fù)面情緒,避免不必要的傷害;
6. 有事好商量:不必激動,更無須動氣;
7. 謹(jǐn)防工作場所中的冷“暴力”:管理者如何利用正面情緒感染他人;
8. 案例分享:我感覺身心俱疲 - 面對職業(yè)倦怠,如何是好?
9. 小心職場路上的馬路殺手 – 如何應(yīng)對職業(yè)倦???
10. 突出重圍,找回激情 –
找到讓自己正向、積極解決問題的思維和方法;
11. 做一個熱能傳導(dǎo)者:凡事不要總那么灰色、那么較真;
12. 學(xué)會放松自己:長期有效的解壓策略:運動法、視聽法、冥想法、…..
13. 打開你自己:做一個快樂、健康的職員![pic]
何鮮老師的其它課程
中層執(zhí)行力打造訓(xùn)練營■課程對象企業(yè)中、基層管理者、核心骨干人才■課程時長1-2天■課程開發(fā)背景公司為何沒能實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)?公司高層希望中層能夠達到的結(jié)果和他們實際能夠做到的總是有差距?………這都歸因于企業(yè)運營中決勝的一環(huán)-“執(zhí)行環(huán)”的缺失。■課程大綱一、開啟思維:執(zhí)行–缺失的一環(huán)1.案例1:一位老總的困惑;2.案例2:前惠普女人卡莉的業(yè)績滑鐵盧;3.中層的困
講師:何鮮詳情
內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧■課程對象企業(yè)各級主管、經(jīng)理、核心員工■課程時長1.5-2天■課程介紹當(dāng)我們的企業(yè)在極力倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)外部客戶服務(wù)質(zhì)量的同時,往往忽視了對組織發(fā)展與績效產(chǎn)出同等重要的內(nèi)部客戶服務(wù)意識和質(zhì)量;一個不爭的事實是:外部客戶的滿意度離不開那些支持職能部門的支持鏈,而這些重要意識卻往往被很多內(nèi)勤人員所忽略……本課程從如何轉(zhuǎn)變員工與管理者內(nèi)部服務(wù)的觀念和
講師:何鮮詳情
員工性格特質(zhì)分析與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃■課程開發(fā)背景課程提倡:實現(xiàn)組織、個人、社會多方和諧共贏的發(fā)展目標(biāo)!課程特色:實際的解決方案而非空洞的理論宣講!無論是企業(yè)還是個人,面對高競爭時代,唯有發(fā)展才是硬道理。對組織而言,如何實現(xiàn)內(nèi)部人崗最佳匹配度以使組織人力資本增值最大化?如何最大程度激發(fā)員工,尤其是關(guān)鍵員工的職業(yè)發(fā)展原動力及職業(yè)潛能,進而提升他們的生產(chǎn)力、凝聚力
講師:何鮮詳情
行業(yè)新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓(xùn)練營■課程時長2天■課程大綱第一部分:企業(yè)員工:正確認(rèn)知經(jīng)濟大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境1.瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;2.組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;3.行業(yè):金融危機加上歷史沿革問題-面對挑戰(zhàn)大于機遇的市場環(huán)境;4.嚴(yán)峻考驗:企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹
講師:何鮮詳情
經(jīng)營自我,成就豐盛人生員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃培訓(xùn)■課程開發(fā)背景和價值課程提倡:實現(xiàn)組織、個人、社會多方和諧共贏的發(fā)展目標(biāo)!課程特色:實際的解決方案而非空洞的理論宣講!自古以來,世人皆有感慨:兵強于心而不強于力。我們也不難發(fā)現(xiàn):相同的事情不同的員工做出來的效果不一樣;自認(rèn)能力比別人強的員工最終事業(yè)的發(fā)展也并不比認(rèn)為能力比自己差的員工強。所有這一切都是為
講師:何鮮詳情
(新)員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力與職業(yè)心理健康系列培訓(xùn)比爾·蓋茨曾經(jīng)說過:對企業(yè)而言,資金可以拆借,技術(shù)可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價的,唯獨優(yōu)秀員工是無價的?!稣n程核心內(nèi)容課程含以下6大模塊內(nèi)容:1、職業(yè)認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)調(diào)整;2、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng);3、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃;4、職場人際適應(yīng)與溝
講師:何鮮詳情
銀行網(wǎng)點_服務(wù)意識與服務(wù)技巧(2天)■課程大綱第一部分:認(rèn)知優(yōu)質(zhì)服務(wù)價值:唯有服務(wù)可以締造銀行的核心競爭力;1.開啟思維:銀行業(yè)新競爭時代背景下,網(wǎng)點服務(wù)模式的創(chuàng)新勢在必行;a)明天你是否依然愛我:銀行業(yè)客戶流失特點分析;b)其實你不懂我的心:新體驗經(jīng)濟時代下的客戶服務(wù)價值思考;c)思考:新顧客?回頭客?老顧客?還是品牌服務(wù)的忠實擁護者?-顧客的四層級d)產(chǎn)
講師:何鮮詳情
銀行_新入行大學(xué)生職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營(1天)比爾·蓋茨曾經(jīng)說過:對企業(yè)而言,資金可以拆借,技術(shù)可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質(zhì)的、高素質(zhì)的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價的,唯獨優(yōu)秀員工是無價的。課程對象新員工課程大綱第一部分:新人的角色轉(zhuǎn)換與社會化進程破冰游戲:放開自己;討論與分享:兩種環(huán)境,兩種身份,都有哪些不同;接受角色轉(zhuǎn)換,直面就業(yè)
講師:何鮮詳情
學(xué)習(xí)型組織建立_課程方案 10.30
學(xué)習(xí)型組織建立■課程對象企業(yè)各級經(jīng)理/主管等相關(guān)管理人員■課程時長一天■課程背景21世紀(jì)的企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),因為唯一持久的競爭優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。---阿瑞(德格斯(殼牌石油公司原企劃部主任)■課程收益通過培訓(xùn)幫助學(xué)員了解和掌握:?學(xué)習(xí)型組織的定義與特性;?如何創(chuàng)建組織適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境;?如何激發(fā)員工個體的學(xué)習(xí)激情和熱情;?如何建立組織學(xué)習(xí)
講師:何鮮詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194