新經(jīng)濟時代新挑戰(zhàn)下 企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓練營
新經(jīng)濟時代新挑戰(zhàn)下 企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓練營詳細內(nèi)容
新經(jīng)濟時代新挑戰(zhàn)下 企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓練營
n 課程大綱
**部分: 企業(yè)員工:正確認知經(jīng)濟大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境
1、 瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;
2、 組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;
3、 行業(yè):金融危機加上歷史沿革問題 - 面對挑戰(zhàn)大于機遇的市場環(huán)境 ;
4、 嚴峻考驗:企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配;
5、 解讀集團發(fā)展戰(zhàn)略 – 應對市場環(huán)境,發(fā)展才是硬道理;
6、 面對行業(yè)日趨加快的市場化步伐 -- 如何使自己跟上行業(yè)、企業(yè)快速發(fā)展和變化的步伐?
7、 以變化應對變化 – 企業(yè)員工如何以全新的職業(yè)理念和工作狀態(tài)迎接新挑戰(zhàn)?
第二部分: 塑造你的職業(yè)化,打造你的職業(yè)競爭力
一、 新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工高度職業(yè)化之:職業(yè)化的5大基石
8、 開啟思維: 你我眼中的職業(yè)化;
9、 現(xiàn)場討論:員工的職業(yè)化是什么?
10、 一度的水溫之差 -- 職業(yè)化與非職業(yè)化;
11、 職業(yè)化的五大基石
1) 嚴謹?shù)摹奥殬I(yè)道德”
2) 規(guī)范的“職業(yè)行為”
3) 過硬的“職業(yè)資質”
4) 扎實的“職業(yè)技能”
5) 理性的“職業(yè)心態(tài)”
二、 新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工高度職業(yè)化之:4大必備職業(yè)意識
1、 責任意識
1) 案例: 誰之過? 眼看到手的項目為何中途流產(chǎn)?
2) 案例:他人的錯誤可以成為你不負責任的借口嗎?
3) 責任是一種人性的升華;
4) 責任:先把份內(nèi)事做好;
5) 多承擔一點:很多時候責任不分份內(nèi)事和份外事;
6) 大責任與小責任:責任無小事;
7) 有時候責任甚至只是多說一句話;
2、 執(zhí)行意識
1) 案例:是鬼子在進攻還是我們在進攻;向前推進500米;
2) 不折不扣地執(zhí)行:企業(yè)目標得以推進的保障;
3) 任務目標:執(zhí)行過程中一切決策和行為的方向和核心;
4) 執(zhí)行與有效執(zhí)行:進球才是硬道理;
5) 推進與監(jiān)督并行 -- 有效執(zhí)行的四大要素;
3、 創(chuàng)新意識
1) 討論:創(chuàng)新能給企業(yè)帶來什么?
2) 案例:1400萬美元是什么概念;上億元什么概念;
3) 案例:如何更好的節(jié)能降耗?降低成本?高效運行?- 妙計妙法建議箱;
4) 小創(chuàng)新帶來大收益 -- 任何小事都不要忽視創(chuàng)意;
5) 只有不斷創(chuàng)新,才能不斷趕超;
4、 學習意識
1) 你可以不學習,但你的競爭對手不會;
2) 如果我們想趕超對手,我們就要知道對手比我們強在哪兒;
3) 技術和技能的更新?lián)Q代:做一個終身學習者;
4) 做中學,學中用,做一個善于學習的企業(yè)員工;
5) 缺什么,補什么:做一個會學習的企業(yè)員工;
三、 新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工高度職業(yè)化之:4大必備核心能力
1、 溝通與協(xié)作能力
1) 部門內(nèi)部溝通的常見問題;
2) 有效溝通模式的建立;
3) 影響有效溝通的4種心態(tài);
4) 工作中準確高效的表達技巧;
5) 上、下屬溝通與關系處理藝術;
6) 跨部門溝通與協(xié)作不到位的問題根源;
7) 跨部門溝通與合作的系列解決方案;
8) 跨部門沖突案例以及沖突-合作管理策略;
9) 建立雙贏跨部門合作與溝通文化;
2、 自我職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃能力
1) 職業(yè)動力說 – 個人的長期發(fā)展需要的是內(nèi)驅力而不是外驅力;
2) 目標是職業(yè)發(fā)展的根本動力 – 個人發(fā)展路徑選擇、目標設定及分解;
a) 我現(xiàn)在在哪兒 – 我的現(xiàn)狀SWOT大盤點;
b) 我要去的地方 -- 我的職業(yè)發(fā)展目標設定;
c) 我如何去 --目標分解和路徑設計方法;
d) 贏在平臺 – 如何設計個人在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展路徑;
3) 謀定而后動 - 選擇、等待與耐受力,一樣都不能少;
4) 打造你的職場含金量 – 什么才是職業(yè)長足發(fā)展**根本的根基?
5) 案例分享1:人說自古華山一條路,真的是這樣的嗎?- 主流?另類?
6) 解決方案:條條大陸通羅馬 -- 職業(yè)成功的多元化標準和路徑;
7) 案例分享2:不能晉升的煩惱 – 何去何從?
8) 解決方案:很多時候,不戰(zhàn)而敗,輸在心態(tài);
9) 挫折總是難免的 - 如何面對職業(yè)發(fā)展進程中暫時的挫折與考驗?
10) 規(guī)劃好你的人生 - 職業(yè)生涯的三架馬車并駕齊驅;
3、 計劃與時間管理能力
1) 案例研析:曹睿的QC6大手法培訓方案何時了?
2) 觀念革命:如果你不去控制生活中的事件,你將被這些事件所控制;
3) 目標是制定計劃的參照 – 為你的工作做好目標規(guī)劃;
4) 制定工作計劃的關鍵要素:為你的工作列出計劃表;
5) 月工作計劃表/周工作計劃表/日工作安排表的設計與應用;
6) 警惕時間殺手 – 各種常見的職場時間管理問題;
7) 案例分享:李艾菲的巨額支票- 一個建議真的那么值錢嗎?
8) 把時間留給**重要和**緊迫的事情- 時間管理的4象限;
9) 哪怕每天只完成一件**重要的事!但一定要堅持這么做下去;
4、 壓力情緒自我管理能力
1) 人人都有壓力 – 壓力源于兩種力量的抗衡;
2) 壓力是一把雙刃劍 – 面對壓力我們的兩種不同抉擇;
3) 莫斯的功能性壓力應對模式介紹;
4) 壓力**直接的后果 – 各種負面情緒的滋生和蔓延;
5) 謹防工作場所的情緒“暴力”:如何控制你的負面情緒,避免不必要的傷害;
6) 有事好商量:不必激動,更無須動氣;
7) 謹防工作場所中的冷“暴力”:管理者如何利用正面情緒感染他人;
8) 案例分享:我感覺身心俱疲 - 面對職業(yè)倦怠,如何是好?
9) 小心職場路上的馬路殺手 – 如何應對職業(yè)倦???
10) 突出重圍,找回激情 – 找到讓自己正向、積極解決問題的思維和方法;
11) 做一個熱能傳導者:凡事不要總那么灰色、那么較真;
12) 學會放松自己:長期有效的解壓策略:運動法、視聽法、冥想法、…..
13) 打開你自己:做一個快樂、健康的企業(yè)人!
何鮮老師的其它課程
中基層_高效執(zhí)行力訓練營_課程方案 10.30
中層執(zhí)行力打造訓練營■課程對象企業(yè)中、基層管理者、核心骨干人才■課程時長1-2天■課程開發(fā)背景公司為何沒能實現(xiàn)預定的目標?公司高層希望中層能夠達到的結果和他們實際能夠做到的總是有差距?………這都歸因于企業(yè)運營中決勝的一環(huán)-“執(zhí)行環(huán)”的缺失。■課程大綱一、開啟思維:執(zhí)行–缺失的一環(huán)1.案例1:一位老總的困惑;2.案例2:前惠普女人卡莉的業(yè)績滑鐵盧;3.中層的困
講師:何鮮詳情
內(nèi)部客戶服務與溝通技巧■課程對象企業(yè)各級主管、經(jīng)理、核心員工■課程時長1.5-2天■課程介紹當我們的企業(yè)在極力倡導優(yōu)質外部客戶服務質量的同時,往往忽視了對組織發(fā)展與績效產(chǎn)出同等重要的內(nèi)部客戶服務意識和質量;一個不爭的事實是:外部客戶的滿意度離不開那些支持職能部門的支持鏈,而這些重要意識卻往往被很多內(nèi)勤人員所忽略……本課程從如何轉變員工與管理者內(nèi)部服務的觀念和
講師:何鮮詳情
員工性格特質分析與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃■課程開發(fā)背景課程提倡:實現(xiàn)組織、個人、社會多方和諧共贏的發(fā)展目標!課程特色:實際的解決方案而非空洞的理論宣講!無論是企業(yè)還是個人,面對高競爭時代,唯有發(fā)展才是硬道理。對組織而言,如何實現(xiàn)內(nèi)部人崗最佳匹配度以使組織人力資本增值最大化?如何最大程度激發(fā)員工,尤其是關鍵員工的職業(yè)發(fā)展原動力及職業(yè)潛能,進而提升他們的生產(chǎn)力、凝聚力
講師:何鮮詳情
行業(yè)新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓練營■課程時長2天■課程大綱第一部分:企業(yè)員工:正確認知經(jīng)濟大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境1.瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;2.組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;3.行業(yè):金融危機加上歷史沿革問題-面對挑戰(zhàn)大于機遇的市場環(huán)境;4.嚴峻考驗:企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹
講師:何鮮詳情
經(jīng)營自我,成就豐盛人生員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃培訓■課程開發(fā)背景和價值課程提倡:實現(xiàn)組織、個人、社會多方和諧共贏的發(fā)展目標!課程特色:實際的解決方案而非空洞的理論宣講!自古以來,世人皆有感慨:兵強于心而不強于力。我們也不難發(fā)現(xiàn):相同的事情不同的員工做出來的效果不一樣;自認能力比別人強的員工最終事業(yè)的發(fā)展也并不比認為能力比自己差的員工強。所有這一切都是為
講師:何鮮詳情
(新)員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力與職業(yè)心理健康系列培訓比爾·蓋茨曾經(jīng)說過:對企業(yè)而言,資金可以拆借,技術可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質的、高素質的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價的,唯獨優(yōu)秀員工是無價的?!稣n程核心內(nèi)容課程含以下6大模塊內(nèi)容:1、職業(yè)認知、角色轉換與職業(yè)心態(tài)調(diào)整;2、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng);3、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃;4、職場人際適應與溝
講師:何鮮詳情
銀行網(wǎng)點_服務意識與服務技巧(2天)■課程大綱第一部分:認知優(yōu)質服務價值:唯有服務可以締造銀行的核心競爭力;1.開啟思維:銀行業(yè)新競爭時代背景下,網(wǎng)點服務模式的創(chuàng)新勢在必行;a)明天你是否依然愛我:銀行業(yè)客戶流失特點分析;b)其實你不懂我的心:新體驗經(jīng)濟時代下的客戶服務價值思考;c)思考:新顧客?回頭客?老顧客?還是品牌服務的忠實擁護者?-顧客的四層級d)產(chǎn)
講師:何鮮詳情
行業(yè)新形勢新挑戰(zhàn)下企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)化訓練營■課程時長2天■課程大綱第一部分:員工:正確認知經(jīng)濟大環(huán)境與行業(yè)大環(huán)境1.瞬息萬變的市場:變化是這個世界的基本特征;2.組織置身一個變化的大環(huán)境;組織順外圍環(huán)境的變化而變化;視變化而變化;3.行業(yè):金融危機加上歷史沿革問題-面對挑戰(zhàn)大于機遇的市場環(huán)境;4.嚴峻考驗:企業(yè)所處的特殊歷史時期和內(nèi)部員工現(xiàn)況不匹配;
講師:何鮮詳情
銀行_新入行大學生職業(yè)化與職業(yè)素養(yǎng)訓練營(1天)比爾·蓋茨曾經(jīng)說過:對企業(yè)而言,資金可以拆借,技術可以收買,而唯一必須是自己有的,就是:一流品質的、高素質的員工。企業(yè)里任何東西都可能是有價的,唯獨優(yōu)秀員工是無價的。課程對象新員工課程大綱第一部分:新人的角色轉換與社會化進程破冰游戲:放開自己;討論與分享:兩種環(huán)境,兩種身份,都有哪些不同;接受角色轉換,直面就業(yè)
講師:何鮮詳情
學習型組織建立_課程方案 10.30
學習型組織建立■課程對象企業(yè)各級經(jīng)理/主管等相關管理人員■課程時長一天■課程背景21世紀的企業(yè)是學習型企業(yè),因為唯一持久的競爭優(yōu)勢就是有能力比你的競爭對手學習得更快。---阿瑞(德格斯(殼牌石油公司原企劃部主任)■課程收益通過培訓幫助學員了解和掌握:?學習型組織的定義與特性;?如何創(chuàng)建組織適宜的學習環(huán)境;?如何激發(fā)員工個體的學習激情和熱情;?如何建立組織學習
講師:何鮮詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194