非HR經(jīng)理的HR管理

  培訓(xùn)講師：黃紅發(fā)

講師背景：
黃紅發(fā)老師——管理人才培養(yǎng)專家【講師簡(jiǎn)介】u南京陸軍指揮學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)u香港亞洲商學(xué)院工商管理碩士u中山大學(xué)EMBA工商管理碩士u國(guó)家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師u人力資源管理培訓(xùn)導(dǎo)師兼咨詢顧問(wèn)u國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師u企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問(wèn) 詳細(xì)>>

黃紅發(fā)
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非HR經(jīng)理的HR管理詳細(xì)內(nèi)容

非HR經(jīng)理的HR管理

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
黃紅發(fā) 老師
一、課程背景：
管理業(yè)務(wù)上的事情我在行，人員管理的事情還是由人力資源部來(lái)處理吧，不是我不去關(guān)注員工。而是每天太忙碌，面對(duì)老板工作要求的高標(biāo)準(zhǔn)壓力夠大了，還哪有時(shí)間來(lái)關(guān)注每一位員工？精力總是有限的！作為直線經(jīng)理，常常會(huì)這樣認(rèn)為。
直線經(jīng)理承受著夾層壓力，上級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn)，同級(jí)的不配合，下級(jí)的不成熟，客戶的挑剔……一提到現(xiàn)狀，很多人都會(huì)用“忙、累、煩”來(lái)形容。更重要的是，直接經(jīng)理大多數(shù)非學(xué)管理出身，多由業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干提拔到管理崗位，“做而優(yōu)則仕”。
如何讓技術(shù)轉(zhuǎn)化為管理，從個(gè)人優(yōu)秀影響到團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀是他們急需解決的關(guān)鍵問(wèn)題。如何從根本上改變這種狀態(tài)，有效提升部門的管理效能？幫助管理者“忙、累、煩”中解放出現(xiàn)。面對(duì)這種種的問(wèn)題，今天我們將在黃紅發(fā)老師的帶領(lǐng)下，幫助您達(dá)到輕松做管理的境界，提升團(tuán)隊(duì)效率。
二、課程時(shí)間： 2天（12小時(shí)）
三、課堂形式：學(xué)員分組、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、情境模擬、角色扮演
四、學(xué)習(xí)對(duì)象：非人力資源部門的職能經(jīng)理、主管
五、課程收益：
1.了解人力資源管理基本管理理論，對(duì)人力資源管理各系統(tǒng)進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)。
2.了解在人力資源管理中，業(yè)務(wù)部門與HR部門的分工和責(zé)任。
3.讓直線經(jīng)理認(rèn)識(shí)到他們是人力資源管理的責(zé)任主體，意識(shí)人力資源管理對(duì)本部門工作的重要性
4.讓直線經(jīng)理明白如何與HR部門合作，做好本部門的選、育、用、留工作，提高部門工作效率和部門業(yè)績(jī)
5.讓直線經(jīng)理掌握基本的、實(shí)用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法，提高員工滿意度，更大發(fā)揮員工的價(jià)值，降低員工流失率
六、課程大綱：
一、課程導(dǎo)入：
故事引入：經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助的人才觀
視頻分析：大秦帝國(guó)的求賢令
第一章：管理者的思維突圍
1.管理者的職能，我是誰(shuí)？
2.為什么做管理很累？
3.管理的三大困惑？
4.誰(shuí)是員工的天？為什么？
5.為什么招聘選拔員工時(shí)看人走眼？
6.職能經(jīng)理的粉絲團(tuán)如何組建
第二章：非人力資源的識(shí)人之術(shù)
1.人力補(bǔ)充的兩大來(lái)源
案例分享：現(xiàn)實(shí)中哪些渠道比較靠譜？
2.人員內(nèi)部提拔的三項(xiàng)基本原則
3.招聘的三大通用模型（接替模型、招聘規(guī)劃模型、蓄水池模型）
4.招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工與協(xié)作
5.面試中的時(shí)間分配
6. 面試“五問(wèn)法”
7.從“冰山”和“洋蔥”模型看結(jié)構(gòu)化面試
8.行為面試法---STAR
9.情景面試法
10.面試官常見(jiàn)的誤區(qū)
實(shí)戰(zhàn)案例：應(yīng)聘者的微表情與心理反應(yīng)
第三章：非人力資源的育人之道
1.培育人才的誤區(qū)與思想障礙（教不會(huì)徒弟，餓死師傅）
案例研討：看她為何在正好當(dāng)紅時(shí)要全身而退
2.培訓(xùn)員工的職業(yè)方向感（才更容易管理）
案例研討：釋永信管理之道解析
3.主管培育下屬的時(shí)機(jī)選擇
4.找準(zhǔn)需求，個(gè)性代的層級(jí)實(shí)施（形式多樣，多管齊下）
5.把握育人兩門檻：想不想，會(huì)不會(huì)
7.從員工的職業(yè)規(guī)劃看人才培訓(xùn)
8.如何將公司的發(fā)展與員工的發(fā)展通道相結(jié)合
案例研討：五年的培訓(xùn)經(jīng)理怎么辦？
第四章：非人力資源的用人之勢(shì)
1.如何進(jìn)行目標(biāo)分解與合作
2.如何設(shè)定挑戰(zhàn)務(wù)實(shí)性目標(biāo)
3.管過(guò)程，考結(jié)果（抓大放小）
4.如何識(shí)別可執(zhí)行的人
5.如何有效發(fā)揮處罰的作用
視頻分析：揮淚斬馬謖
6. 員工激勵(lì)的基本原理
6.拉近心理距離的溝通技巧（尊重與重視、關(guān)懷與寬容）
7.正確理解授權(quán)與放權(quán)
案例研討：這樣的員工你怎樣用？
第五章：非人力資源的留人之器
1.企業(yè)留用四階段
2.如何處理員工的薪酬申請(qǐng)
案例研討：小張為何加薪還要離職？
3.用人部門在留人中扮演著重要角色
4.直線經(jīng)理的企業(yè)文化管理責(zé)任
5.內(nèi)部薪酬的平衡與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
6.績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用
7.績(jī)效考核關(guān)鍵的觸動(dòng)點(diǎn)
案例研討：?jiǎn)T工為什么不愿意考核
8.管理好你的團(tuán)隊(duì)加班問(wèn)題
9.離職員工的情感帳如何建立
10.直線經(jīng)理如何塑造個(gè)人魅力

 

黃紅發(fā)老師的其它課程

專業(yè)招聘面試技巧黃紅發(fā)老師一、課程背景：優(yōu)秀管理者必需成為三個(gè)方面的專家：技術(shù)專家、財(cái)務(wù)專家、人力資源專家。特別是成為人力資源專家尤為重要，選聘到最適合自己部門業(yè)務(wù)需求的人才是用人部門最大的成功。雖然所有的企業(yè)管理者都能認(rèn)識(shí)到人才的重要性，可什么樣的人才是企業(yè)真正所需要的人才，又如何能夠找到找出企業(yè)所需的人才，這些問(wèn)題一直困擾著非人力資源專業(yè)崗位的管理者。人

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職場(chǎng)導(dǎo)航——年青人要做自己人生的CEO主講：黃紅發(fā)老師【課程背景】職場(chǎng)，人生命的三分之一，如果沒(méi)有意識(shí)到自己的角色和立場(chǎng)，那是很可怕的事情。職場(chǎng)是競(jìng)和的關(guān)系，你如何處理好同事之間的競(jìng)爭(zhēng)與合作，即是一種角度的定位，更是一種心智成熟與否的標(biāo)識(shí)。如何讓自己的職場(chǎng)上快樂(lè)，首先需要具備的能力是自我認(rèn)識(shí)與定位，才能建立起以角色和立場(chǎng)為導(dǎo)向的行為選擇，這才是職業(yè)化的行為。

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企業(yè)培訓(xùn)組織與授課技巧黃紅發(fā)老師背景：在高效發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)顯得越來(lái)越重要。隨著企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的頻次越來(lái)越高時(shí)，伴隨著一個(gè)新的問(wèn)題出現(xiàn)：培訓(xùn)的效果有哪里？如何評(píng)估他的有效性？特別是培訓(xùn)組織部門，從前期的調(diào)研、師資的篩選、課程的組織到實(shí)施等一系列的工作忙下來(lái)，價(jià)值在何方？如何能體現(xiàn)出自己的價(jià)值？培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的大多數(shù)環(huán)節(jié)講師一般也能做到相對(duì)的配合

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人力資源晉級(jí)之-從AM到BP黃紅發(fā)老師一、課程背景：彼得·德魯克說(shuō)，一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所做的所有決定中，最重要的莫過(guò)于有關(guān)人的決定，因?yàn)槿藳Q定組織的整體實(shí)力。如何合理的開發(fā)與使用人才，是企業(yè)保持領(lǐng)先水平的第一關(guān)鍵因素。按照對(duì)人性的探索表明，一般情況人的才能開發(fā)不足25，可見(jiàn)對(duì)人才的開發(fā)與利用還有很長(zhǎng)的路要人。在當(dāng)下如何更有效的開發(fā)人才的潛能，合理的激發(fā)人才的原動(dòng)

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如何成一名優(yōu)秀中層干部黃紅發(fā)老師一、課程背景：“一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組織如此重要，一方面領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見(jiàn)力和洞察力是組織成長(zhǎng)、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一，另一方面領(lǐng)導(dǎo)人物的決策也有可能將組織帶入困境，中層卻是正在成長(zhǎng)的幼獅，強(qiáng)大的幼獅是企業(yè)的未來(lái)。中層的現(xiàn)狀，往往是半路出家，原來(lái)在基層專業(yè)崗位干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技

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如何組織一堂高效的培訓(xùn)黃紅發(fā)老師背景：在高效發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)顯得越來(lái)越重要。隨著企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的頻次越來(lái)越高時(shí)，伴隨著一個(gè)新的問(wèn)題出現(xiàn)：培訓(xùn)的效果有哪里？如何評(píng)估他的有效性？特別是培訓(xùn)組織部門，從前期的調(diào)研、師資的篩選、課程的組織到實(shí)施等一系列的工作忙下來(lái)，價(jià)值在何方？如何能體現(xiàn)出自己的價(jià)值？培訓(xùn)前、培訓(xùn)中的大多數(shù)環(huán)節(jié)講師一般也能做到相對(duì)的配合

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用經(jīng)營(yíng)的思維做人才招聘黃紅發(fā)老師【課程背景】當(dāng)萬(wàn)民創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遇到獨(dú)一代的80、90后成為職場(chǎng)主體時(shí)，人才成為了企業(yè)成敗的關(guān)鍵，可是如何才能有效地甄別哪些人才是企業(yè)真正需要的“真人才”呢？從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)，樹立正確的招聘理念；從企業(yè)文化的包容性來(lái)吸引人才；從人才的特性來(lái)合理的吸納人才。制定高效的招聘策略與流程，靈活運(yùn)用各種精準(zhǔn)地面試方法與技巧，洞察求職者

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電商企業(yè)---高效招聘與精準(zhǔn)面試【課程背景】擁有一流人才的企業(yè)，它就會(huì)有一流的產(chǎn)品，也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。是"沒(méi)有人"還是"沒(méi)有合適的人"，我們?cè)撊绾尉哂?quot;慧眼"？招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才

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高效招聘面試技巧黃紅發(fā)老師一、課程背景：優(yōu)秀管理者必需成為三個(gè)方面的專家：技術(shù)專家、財(cái)務(wù)專家、人力資源專家。特別是成為人力資源專家尤為重要，選聘到最適合自己部門業(yè)務(wù)需求的人才是用人部門最大的成功。雖然所有的企業(yè)管理者都能認(rèn)識(shí)到人才的重要性，可什么樣的人才是企業(yè)真正所需要的人才，又如何能夠找到找出企業(yè)所需的人才，這些問(wèn)題一直困擾著非人力資源專業(yè)崗位的管理者。人

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構(gòu)建最佳雇主品牌的高效招聘之道黃紅發(fā)老師【課程對(duì)象】總監(jiān)、職能經(jīng)理/主管、HR經(jīng)理/主管、招聘經(jīng)理/主管【課程時(shí)長(zhǎng)】2天，共12小時(shí)（6小時(shí)/天）【教學(xué)方式】小組討論式、實(shí)戰(zhàn)案例解析、視頻解析、學(xué)員互動(dòng)；實(shí)戰(zhàn)派風(fēng)格、理論結(jié)合實(shí)踐、針對(duì)性強(qiáng)、能讓學(xué)員在體驗(yàn)與思考中充分理解課程的思想，牢牢掌握課程所提供的方法與技巧?！菊n程大綱】第一講：雇主品牌建設(shè)溫情之旅1.雇

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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