研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)


|研發(fā)項(xiàng)目管理高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn) |


課程收益
□
了解研發(fā)管理的特點(diǎn)，理解研發(fā)管理體系框架，樹立端到端的研發(fā)管理思想；
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掌握產(chǎn)品開發(fā)的先進(jìn)模式，掌握產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化思想、并行工程和異步開發(fā)方
法；
□
理解產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系，理解產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃以及產(chǎn)品、
技術(shù)開發(fā)之間的關(guān)系；
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掌握如何建立規(guī)范的、可操作的研發(fā)管理體系，并與CMMI、Agile、IPD、ISO體系
相結(jié)合；
□ 掌握項(xiàng)目管理知識(shí)，了解項(xiàng)目管理成熟度模型；
□ 理解研發(fā)項(xiàng)目管理中存在的主要問題及其原因，以便在工作中有效規(guī)避；
□ 掌握如何設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)，并使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致，統(tǒng)一行動(dòng)；
□ 掌握如何召開高效的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，良好的開端是成功的一半；
□
理解各種研發(fā)組織的優(yōu)缺點(diǎn)，掌握根據(jù)企業(yè)自身情況選擇合適的組織結(jié)構(gòu)模式，
以及產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成及角色職責(zé)；
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掌握在研發(fā)項(xiàng)目管理中如何制定全面有效的項(xiàng)目計(jì)劃以及計(jì)劃的內(nèi)容要素，掌握
滾動(dòng)規(guī)劃方法，如何有效開展風(fēng)險(xiǎn)管理等活動(dòng)；
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掌握在研發(fā)項(xiàng)目管理中如何對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行有效監(jiān)控，如何讓研發(fā)項(xiàng)目管理更透
明，更可量化，更可控；
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掌握研發(fā)項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制方法，包括業(yè)務(wù)決策評審和技術(shù)評審的過程、方
法、內(nèi)容要素；
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掌握研發(fā)項(xiàng)目管理中的成本控制方法，包括設(shè)計(jì)成本的控制過程、降低設(shè)計(jì)成本
的具體方法等；
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掌握如何把研發(fā)項(xiàng)目管理和研發(fā)人員的績效管理有機(jī)結(jié)合起來，使研發(fā)人員的考
核激勵(lì)更有效；
□ 掌握如何建立研發(fā)項(xiàng)目管理IT工具，真正提升研發(fā)管理水平；
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分享講師100多家知名企業(yè)的培訓(xùn)/咨詢經(jīng)驗(yàn)案例，具體涉及研發(fā)項(xiàng)目管理方面的
案例資料（如：流程、模板、查檢表等），“學(xué)以致用”。
課程背景
中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，國內(nèi)企業(yè)從營銷創(chuàng)新、制造創(chuàng)新往產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)
創(chuàng)新轉(zhuǎn)換，在這個(gè)過程中大部分企業(yè)走了很多彎路，主要是按原來營銷和制造的思維去
進(jìn)行研發(fā)，在人、財(cái)、物付出了很多，結(jié)果卻不盡如人意，事倍功半。
研發(fā)管理有其自身的特點(diǎn)，只有充分理解其特點(diǎn)并建立起相應(yīng)的體系，通過研發(fā)項(xiàng)目
管理運(yùn)作起來，才能事半功倍。
同時(shí)，隨著產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)模與復(fù)雜度以及項(xiàng)目數(shù)量的不斷增長，公司研發(fā)資源日益緊張
，資源利用率下降，只有通過高效的研發(fā)項(xiàng)目管理才能有效縮短產(chǎn)品開發(fā)周期、提高產(chǎn)
品開發(fā)效率、減少開發(fā)浪費(fèi)、提高產(chǎn)品生命周期收入、提升市場競爭力；才能有效提高
研發(fā)資源的利用率、降低研發(fā)成本；從而在與競爭對手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢。因
此，產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的水平直接影響到企業(yè)核心競爭力的提高，甚至決定著企業(yè)的興
衰成敗。
一項(xiàng)調(diào)查表明，大約70%的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度，大型項(xiàng)目平均超出計(jì)劃
交付時(shí)間20%至50%，90%以上的研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，并且項(xiàng)目越大，超出項(xiàng)目計(jì)
劃的程度越高。
那么，如何保證研發(fā)項(xiàng)目能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成呢？本課程為您揭曉答案。
課程特色
知識(shí)全面、重點(diǎn)突破、注重實(shí)務(wù)、講練結(jié)合
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系統(tǒng)性——課程內(nèi)容采用國際先進(jìn)的管理方法，結(jié)合企業(yè)最佳實(shí)踐，提煉研發(fā)人員
管理的理念。
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互動(dòng)性——互動(dòng)案例式教學(xué)，大量案例研討和課堂演練，加強(qiáng)學(xué)員對知識(shí)的理解和
轉(zhuǎn)化。
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針對性——講師管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富，親歷了從技術(shù)到中層、高層管理的職業(yè)歷程
，與學(xué)員深入分享親身經(jīng)歷、切身體會(huì)和深刻感悟。 內(nèi)容、案例針對性強(qiáng)。
講師的專業(yè)性――講師長期于著名公司從事產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品規(guī)劃、
企業(yè)信息化工作，并具備十多年的研發(fā)管理、流程管理和信息化咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

參加對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理，主管副總，市場總監(jiān)，技術(shù)總監(jiān)/總工程師，研發(fā)總監(jiān)，產(chǎn)品經(jīng)理
/項(xiàng)目經(jīng)理，市場工程師、產(chǎn)品規(guī)劃主管、系統(tǒng)工程師，研發(fā)職能部門經(jīng)理，研發(fā)骨干等
。
課程大綱


一、研發(fā)管理體系

1. 研討：研發(fā)管理的目的和本質(zhì)是什么？有什么特點(diǎn)？
2. 企業(yè)流程框架
3. 企業(yè)必須建立面向市場和客戶需求的閉環(huán)研發(fā)流程體系
4. 研發(fā)管理體系架構(gòu)和核心理念
5. 產(chǎn)品開發(fā)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：CMMI、IPD、ISO、Agile
6.
最佳研發(fā)模式：并行工程、異步開發(fā)、CBB——產(chǎn)品開發(fā)模式：平臺(tái)式、項(xiàng)目式、產(chǎn)品
式
7. 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系
1) 產(chǎn)品開發(fā)主流程
2) 軟件開發(fā)子流程
3) 硬件開發(fā)子流程
4) 結(jié)構(gòu)開發(fā)子流程

二、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理
1. 什么是項(xiàng)目？
1) 項(xiàng)目與產(chǎn)品的關(guān)系
2) 項(xiàng)目的三重約束
3) 選擇演練項(xiàng)目
2. 什么是項(xiàng)目管理？
1) 項(xiàng)目管理知識(shí)體系
2) 項(xiàng)目管理領(lǐng)域
3) 項(xiàng)目管理過程
3. 企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理框架
4. 項(xiàng)目管理成熟度模型
5. 研發(fā)項(xiàng)目管理的內(nèi)容
6. 研討：研發(fā)項(xiàng)目管理面對的典型挑戰(zhàn)與問題有哪些？

三、研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)
1. 如何制定項(xiàng)目愿景和目標(biāo)
1) 項(xiàng)目遠(yuǎn)景體現(xiàn)項(xiàng)目的價(jià)值
2) 根據(jù)SMART原則制定有效的項(xiàng)目目標(biāo)
2. 理解項(xiàng)目關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素與約束
3. 演練：如何確定項(xiàng)目目標(biāo)并與項(xiàng)目干系人達(dá)成一致？
4. 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模型有哪些
1) 職能型、項(xiàng)目型、矩陣型、混合型
2) 采用何種項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織形式更好
5. 如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6. 如何制定產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書（Charter）
7. 召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

四、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
1. 研討：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃主要存在哪些問題
2. 理解項(xiàng)目計(jì)劃
1) 項(xiàng)目計(jì)劃不僅僅是進(jìn)度計(jì)劃
2) 項(xiàng)目計(jì)劃是對項(xiàng)目成功的籌劃過程
3) 項(xiàng)目計(jì)劃是對項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的分解和籌劃
4) 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)跨部門集成的計(jì)劃
3. 研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定過程
4. 產(chǎn)品開發(fā)流程選擇和裁剪
5. 項(xiàng)目計(jì)劃書
1) 與項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃區(qū)別
2) 規(guī)模估算
3) 質(zhì)量計(jì)劃
4) 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
5) 溝通計(jì)劃
6) 配置管理計(jì)劃
7) ……
6. 活動(dòng)定義WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）
1) 創(chuàng)建WBS的主要方法和步驟
2) 項(xiàng)目的WBS究竟分解到什么程度才合適
3) 針對不同類型的研發(fā)流程和產(chǎn)品制定相應(yīng)WBS模板
7. 演練：根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)流程和產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)制定WBS
8. 活動(dòng)排序
9. 建立WBS-OBS矩陣
1) 組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)
2) RACI責(zé)任分配矩陣
10. 演練：你的估算水平如何？
11. 項(xiàng)目估算常見問題
12. 項(xiàng)目估算
1) 估算目的與類型
2) 估算要考慮哪些因素影響？
3) 估算誤差隨著項(xiàng)目進(jìn)行是收斂的
4) 項(xiàng)目估算的時(shí)機(jī)
5) 進(jìn)行重估算的時(shí)機(jī)是什么？
13. 活動(dòng)工期估算
1) 經(jīng)驗(yàn)法
2) Wideband Delphi估算法
3) PERT估算法
4) 參數(shù)模型法
5) 綜合運(yùn)用法
14. 分級(jí)計(jì)劃與分布式計(jì)劃
15. 項(xiàng)目計(jì)劃評審和計(jì)劃基線

五、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 風(fēng)險(xiǎn)管理常見問題
2. 什么是風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理？
3. 風(fēng)險(xiǎn)與問題
4. 風(fēng)險(xiǎn)及其影響
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理過程
6. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1) 風(fēng)險(xiǎn)來源
2) 檢查表法
3) 頭腦風(fēng)暴法
4) 德爾菲方法
7. 風(fēng)險(xiǎn)評估
1) 定性風(fēng)險(xiǎn)評估
2) 概率/影響(PI)矩陣
3) 定量風(fēng)險(xiǎn)評估
8. 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對規(guī)劃
1) 回避風(fēng)險(xiǎn)
2) 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
3) 緩解風(fēng)險(xiǎn)
4) 接受風(fēng)險(xiǎn)
9. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
10. 風(fēng)險(xiǎn)管理跟蹤表
11. 研討：研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的問題？

六、研發(fā)項(xiàng)目控制
1. 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控的難點(diǎn)與問題
2. 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控的內(nèi)容
3. 研發(fā)項(xiàng)目監(jiān)控主要關(guān)注點(diǎn)
4. 案例分析：90%完成狀態(tài)如何處理？
5. 研發(fā)項(xiàng)目控制八大方法
6. 研發(fā)項(xiàng)目控制方法之一：日常跟蹤
7. 研發(fā)項(xiàng)目控制方法之二：項(xiàng)目報(bào)告
8. 研發(fā)項(xiàng)目控制方法之三：項(xiàng)目會(huì)議
9. 研發(fā)項(xiàng)目控制方法之四：里程碑管理
10. 研發(fā)項(xiàng)目控制方法之五：項(xiàng)目問題管理
11. 研發(fā)項(xiàng)目控制方法之六：項(xiàng)目度量
12. 研發(fā)項(xiàng)目控制方法之七：持續(xù)集成
13. 研發(fā)項(xiàng)目控制方法之八：例外管理

七、研發(fā)質(zhì)量與成本管理
1. 研討：常見研發(fā)質(zhì)量問題有哪些？
2. 正確的研發(fā)質(zhì)量意識(shí)
3. 研發(fā)質(zhì)量管理四大活動(dòng)
1) 質(zhì)量策劃
2) 質(zhì)量控制
3) 質(zhì)量保證
4) 質(zhì)量改進(jìn)
4. 可靠性工程與DFX
5. 研發(fā)質(zhì)量控制方法
1) 技術(shù)評審
2) 測試（單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試）
6. 質(zhì)量保證（QA）
7. 質(zhì)量度量與改進(jìn)——質(zhì)量基線/基準(zhǔn)
8. 成本控制（三個(gè)公式的含義）
9. 成本模型、主要成本構(gòu)成分析
10. 設(shè)計(jì)成本管理的過程　
11. 降低設(shè)計(jì)成本的方法、要素
12. 關(guān)注產(chǎn)品的生命周期成本　
13. 項(xiàng)目經(jīng)理的成本管理職責(zé)
14. 討論：如何在設(shè)計(jì)中降低成本？


八、研發(fā)項(xiàng)目收尾
1. 項(xiàng)目關(guān)閉類型：正常關(guān)閉、暫停、提前關(guān)閉
2. 轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)布準(zhǔn)備，產(chǎn)品發(fā)布類型
3. 產(chǎn)品發(fā)布的工作有哪些
4. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
5. 項(xiàng)目績效考核
6. 研討：如何做好研發(fā)項(xiàng)目收尾

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