非HR經(jīng)理的HR管理
非HR經(jīng)理的HR管理 詳細內容
非HR經(jīng)理的HR管理
非HR經(jīng)理的HR管理
(12課時)
課程名稱
《非HR經(jīng)理的HR管理》(簡稱“非人”課程)
課程背景
人力資源管理是一門理論和實踐的應用科學。本課程專注于:如何讓專業(yè)和技術背景的管理者、職能部門經(jīng)理人、乃至公司高層人員在人才的選、用、育、留方面發(fā)揮人力資源管理的效能,從而提升人均業(yè)績產出、塑造高效團隊和降低優(yōu)秀人員流失率。
課程收益
專業(yè)提升——學員參加課程之后會迅速從非HR管理者成長為具備HR管理思維的業(yè)務管理者,能夠理解HR管理的重要性和必要性,并與HR經(jīng)理建立溝通平臺。
開拓視野——全面分析人才的選、用、育、留四項活動對經(jīng)營戰(zhàn)略的影響,本課程幫助非HR經(jīng)理理解人力資源管理的戰(zhàn)略性和系統(tǒng)性,以及人力資源各項職能與日常運營的關系,從而達到開拓視野、建立全局觀的目的。
強化應用——應客戶需要精選案例,強化技能訓練和小組演練,本課程幫助非HR經(jīng)理掌握人才選、用、育、留中的關鍵因素和關鍵行為,從而達到學以致用的目的。
課程優(yōu)勢
啟發(fā)性——換位思考,用系統(tǒng)知識和學科邏輯,幫助非HR經(jīng)理具備HR視角。
技能性——規(guī)范行為,用標準技能和程序,提高非HR經(jīng)理的人性化領導能力。
趣味性——激發(fā)興趣,用創(chuàng)新性的體驗以及互動,激活非HR經(jīng)理的學習興趣。
課程對象
非HR的各級管理者
項目經(jīng)理、業(yè)務單元管理者、高潛質員工
課程目錄
第一章 概述篇:什么是人力資源管理 (1課時)
第二章 選才篇:招聘面試及人才甄選 (2課時)
第三章 用人篇:績效管理及動機激勵 (3課時)
第四章 育人篇:技能培訓及下屬開發(fā) (3課時)
第五章 留人篇:人才保留及生涯發(fā)展 (3課時)
課程大綱
第一章 概述篇:什么是人力資源管理
本章要點
統(tǒng)一認識——人力資源和人才有什么區(qū)別?資源觀背后的社會觀念和組織形式是什么?哪些傳統(tǒng)觀念不適應現(xiàn)代社會的人力資源環(huán)境?
Human Resource人力資源=人力資本+心理資本+組織資本
人力資源管理的職能與戰(zhàn)略
人力資源管理職能:人員規(guī)劃、招聘甄選、培訓開發(fā)、績效激勵、生涯管理
人力資源管理戰(zhàn)略:人員配置戰(zhàn)略、人員開發(fā)戰(zhàn)略
第二章 選才篇:招聘面試及人才甄選
本章要點
慧眼識人——如何識別優(yōu)秀的人才?為什么面試時很容易看走眼?如何避免甄選的主觀性與盲目性?
結構化面試:HR與非HR經(jīng)理在面試中的合作
面試提問及評分標準
面試流程及現(xiàn)場管理
非HR經(jīng)理的面試要點
以任務為中心的甄選測試
工作情景分析
基于優(yōu)秀績效能力的行為面試
人才測評:非HR經(jīng)理如何參與人才測評
常見的測評方法
心理測評與能力測評
工作情景測試
第三章 用人篇:績效管理與動機激勵
本章要點
自動自發(fā)——如何激發(fā)員工的積極性?如何形成精益求精的工作氛圍?如何傳遞積極主動的工作態(tài)度?
領導力與激勵能力
內部動機與外部動機
工作特性與工作興趣
團隊管理
團隊氛圍與人際關系管理
團隊目標與團隊任務管理
下屬激勵能力
遠景激勵、價值激勵
互動激勵、文化熏陶
成果共享、責任承擔
績效管理
績效考核:針對結果
績效評估:針對能力
績效指導:行為改進、能力提升
第四章 育人篇:技能培訓與下屬開發(fā)
本章要點
學習型組織——如何讓新人迅速成長為老手?如何讓管理人員迅速掌握與責任相稱的能力?如何指導和培養(yǎng)下屬?
培訓的三方向
知識學習
技能訓練
能力開發(fā)
新員工融入與崗前培訓
態(tài)度改變
技能提升
在崗培訓與現(xiàn)場指導
任務流程分析與最優(yōu)工作法
任務要素分析與價值最大化
內部導師與專項教練
第五章 留人篇:人才保留及生涯發(fā)展
本章要點
情感歸屬——為什么好員工總是難留?。咳绾翁岣咧艺\度?如何營造歸屬感?如何把企業(yè)戰(zhàn)略與員工生涯發(fā)展結合起來?
高流動率的主要誘因
領導方式:簡單粗暴、強制壓抑
公平公正:獎罰不公正,機會不均等
職業(yè)前景:企業(yè)或行業(yè)發(fā)展遇到問題
薪酬福利:企業(yè)薪酬福利低于主要對手或行業(yè)水平
針對性人才保留方案
職業(yè)歸宿與組織歸宿
技能價值與身份價值
上級控制與自我激勵
管理人員開發(fā)與生涯規(guī)劃
技能豐富化管理\開發(fā)線路圖
職場生涯的階段
層級發(fā)展線路與專業(yè)發(fā)展路線
授課方式
知識學習:知識講授、案例講解
技能訓練:小組演練、行為訓練
授課天數(shù)
建議2天(6小時/天)
單峰老師的其它課程
管理者溝通之道 08.05
管理者溝通之道--基于心理學理論和實踐的溝通心法與技巧(建議2天,1天亦可)課程名稱:又名《讓你的溝通更有效》一、課程背景在激烈市場競爭中,企業(yè)需要一支上下溝通,齊心合力有執(zhí)行力的團隊。然而,2015年“管理者在線”最新調研發(fā)現(xiàn):“大約85的企業(yè)都或多或少面臨“跨部門溝通、團隊溝通、上下級間溝通”等問題,同時77的企業(yè)面臨“團隊組建和發(fā)展”的管理難題?!比绾?/p>
講師:單峰詳情
金牌面試官——面試甄選技巧 08.05
金牌面試官——面試甄選技巧素質及能力導向的甄選技巧(2天,6課時/天)課程名稱:《面試甄選技巧》,又名《金牌面試官》、《識人選才》課程導言:人才的標準是什么?為什么面試甄選會看走眼?如何識人和甄選人才?課程背景:盲目求職——2011年,央視網(wǎng)絡調查發(fā)現(xiàn),47的求職者是盲目求職,同時,有66的職業(yè)者認為自己入錯行業(yè)。求職盲目性和職業(yè)定位的缺失,使企業(yè)人員流失率
講師:單峰詳情
情商領導力(版權課程) 08.05
情商領導力LeadingYourselfbyEmotionalIntelligence課程背景:普通的管理者和優(yōu)秀的管理者之間的關鍵差異在于“情商領導”。優(yōu)秀的管理者通過“情商領導力”可以提升員工的平均績效、敬業(yè)度和人員穩(wěn)定性,而欠缺“情商領導力”的管理者會降低員工的敬業(yè)度、穩(wěn)定性和工作積極性,給組織和企業(yè)增加人力資源管理成本。通過調研發(fā)現(xiàn),職場中很多管理者
講師:單峰詳情
全“心”溝通 08.05
全“心”溝通市面上性價比高、實用性強、滿意度高、帶有心理學啟發(fā)性質的溝通課程!(2天,6課時/天)課程名稱:《全“心”溝通》,又名《知彼解己的溝通思維》、《卓有成效的溝通》課程背景:你是否面臨以下困惑:●“我知道這次溝通又沒達到預期效果,但是問題到底出在哪里呢?”●“我實在不喜歡和這種咄咄逼人的同事談工作,而且很明顯,他也不喜歡我??磥砦覀z之間是沒法溝通了!
講師:單峰詳情
順“勢”而為——基于企業(yè)戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理的“組織與人才發(fā)展”解決方案一、課程背景中國經(jīng)濟轉型的大環(huán)境下,挑戰(zhàn)和機遇并存。企業(yè)迫切需要HR團隊為業(yè)務發(fā)展提供更多價值,這體現(xiàn)在:為企業(yè)制定中、長期人才發(fā)展計劃、持續(xù)提升組織競爭力、提供高性價比的招聘、培訓、組織發(fā)展一體化方案,以創(chuàng)新思維為導向,提高企業(yè)和員工對人力資源管理成果的滿意度!二、課程收益講師承諾:課程結束
講師:單峰詳情
一線崗位高效管理 08.05
一線崗位高效管理——一線員工的選、育、用、留學習背景:經(jīng)濟下滑期,國內企業(yè)都面臨不小的挑戰(zhàn),如何激活員工,讓員工增能增效,成為企業(yè)越來越重視的問題。企業(yè)面對復雜多變的市場環(huán)境,期望能從優(yōu)化內部管理的角度降低因為大量人員流失和傳統(tǒng)管理方式而導致的隱性人力資源成本。培訓對象:一線管理者、企業(yè)中高層/人力資源管理者授課天數(shù):1天(6小時)培訓目標:把好面試關,排除
講師:單峰詳情
甄人選才 08.05
甄人選才素質及能力導向的甄選技巧課程導言人才的標準是什么?為什么甄選會看走眼?如何識人和甄人選才?課程收益專業(yè)——課程結束后,學員會掌握識人用人的心理學技巧,從人的人格素質、思維特點、行為特點和關鍵技能等方面掌握面試的提問技巧和觀察技巧,從而感受到自己在甄人選才專業(yè)水平的顯著提高。效度——提高甄選的有效性。本課程傳授結構化的、靶向性的素質面試和能力面試技巧,
講師:單峰詳情
TTT--企業(yè)內訓師培養(yǎng) 08.05
TTT——內訓師培養(yǎng)——“心理學專家+項目咨詢師+企業(yè)內訓師”的升級版TTT課程背景市場在變化,員工在進步,企業(yè)對提升“內訓價值”的需求比以往都要迫切!在選購《TTT》培訓的時候,企業(yè)往往需要考慮以下問題:什么樣的《TTT》培訓能夠滿足內訓師對“傳道、授業(yè)、解惑”的學習需求?如何通過一次《TTT》培訓讓內訓師的整體授課水平有明顯提升?如何評估《TTT》培訓給
講師:單峰詳情
金牌面試官 -社招版 08.05
金牌面試官社招版(2天,6小時/天)課程背景:從人力資源管理的角度“招對人”是降低人員管理成本的有效措施;換個角度而言“招錯人”則后患無窮。通過調研發(fā)現(xiàn),企業(yè)內部HR和非HR管理者在招聘面試和人才選拔方面的專業(yè)能力有待提升,而非HR崗位的面試官往往存在如下問題:1、面試時間過長,有時長達1個多小時;2、面試過程隨意,面試官想到哪里就問到哪里;3、面試官一上來
講師:單峰詳情
金牌面試官 -校招版 08.05
金牌面試官校招版(1-2天,6小時/天)課程背景:企業(yè)在校園招聘過程中更加關注求職者的深層次特質,比如性格特點、價值觀、品德和情商等。為了辨識學生的深層素質,企業(yè)通常使用無領導小組討論、半結構面試等方式,其中還會使用例如壓力面試、性格測試、情商測試等測評工具。但是,企業(yè)的非HR部門面試官并不擅長識人選才的專業(yè)技能,他們需要提升面試專業(yè)水平,即:如何規(guī)避“看走
講師:單峰詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194