內(nèi)部講師培養(yǎng)與管理體系構(gòu)建

  培訓講師：朱世杰

講師背景：
朱世杰講師簡介朱世杰老師（JerryZhu），美國PDP研究院人力戰(zhàn)略管理認證教練，澳大利亞AQF認證高級培訓師，上海市注冊人才中介師，中國人民大學繼續(xù)教育學院特聘專家，上海交通大學人力資源總監(jiān)班專家講師，上海財經(jīng)大學商學院EDP中心明星講 詳細>>

朱世杰
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開場破冰 **篇 基礎(chǔ)現(xiàn)狀篇1、常見的八類培訓形式的利弊分析2、培訓的過程管理與培訓工作標準管理3、內(nèi)部講師體系建設(shè)—T計劃的八大收益4、常見的內(nèi)部講師現(xiàn)狀分析 （1）授課分析◆ 授課能力分析◆ 授課經(jīng)驗◆ 培訓教材課程開發(fā)能力◆ 教材制作能力◆ 與HR配合度 （2）內(nèi)部講師培訓教材質(zhì)量分析◆ 崗位專業(yè)類教材◆ 管理常識類教材◆ 培訓教材標準化 （3）現(xiàn)有講師管理體系與運行流程分析◆ 講師管理體系◆ 講師運行流程 （4）講師激勵機制分析◆ 物質(zhì)激勵◆ 精神激勵5、內(nèi)部講師體系構(gòu)建的R-T-S-E-T模型 案例分析 第二篇 制度保障篇1、培訓與績效及晉升的完美結(jié)合---《員工培訓管理辦法》2、構(gòu)建內(nèi)部講師體系的**步---《內(nèi)部講師管理辦法》 第三篇 招募選拔篇1、內(nèi)部講師的DDP能力模型 （1）自我驅(qū)動力—價值分享、上進心 （2）綜合判斷力—把握需求、歸納分析 （3）現(xiàn)場表現(xiàn)力—感染力、應(yīng)變力2、內(nèi)部講師的關(guān)鍵崗位技能2、內(nèi)部講師的分類 （1）課程開發(fā)師資 （2）課程授課師資3、內(nèi)部講師的八項職責4、內(nèi)部講師招募標準的制定5、內(nèi)部講師的三大招募途徑6、內(nèi)部講師的分級與來源7、內(nèi)部講師評委會成員的選拔8、筆試內(nèi)容的設(shè)計及流程9、內(nèi)部講師的面試 （1）試題的設(shè)計思路10、初次試講及評估11、內(nèi)部講師的選拔評分表的設(shè)計與使用 第四篇 培養(yǎng)認證篇1、內(nèi)部講師的CPU三進階培養(yǎng)模型 （1）啟動階段 （2）模仿學習階段 （3）理解運用階段 （4）綜合實踐階段2、觀摩學習3、試講輔導4、內(nèi)部教材編寫與課程開發(fā)5、再次試講及正反STAR量化評價指標6、課程認證及評估7、內(nèi)部講師認證入級及見習 第五篇 評估使用篇1、日常授課安排及評估2、內(nèi)部講師分享會3、內(nèi)部講師研討會4、如何與接班人計劃對接5、跨部門、跨區(qū)域使用的注意事項 第六篇 考核激勵篇1、內(nèi)部培訓師的績效考評如何與公司的績效考評相結(jié)合2、內(nèi)部培訓師系統(tǒng)的考評 （1）內(nèi)部培訓師目標的設(shè)定 （2）考核指標 （3）日常數(shù)據(jù)的收集3、年度講師量化評級表4、考評結(jié)果的溝通5、內(nèi)部講師激勵十法6、內(nèi)部講師體系工作年度總結(jié)報告的撰寫 （1）報告的主要 （2）如何突出重點 第七篇 效果轉(zhuǎn)化篇1、培訓效果轉(zhuǎn)化的主要途徑2、培訓效果轉(zhuǎn)化的注意事項 附：《內(nèi)部講師培養(yǎng)及運營體系構(gòu)建項目》運作流程圖及特色介紹Q&A、課程總結(jié)、作業(yè)、結(jié)束

 

朱世杰老師的其它課程

《實戰(zhàn)招聘面試甄選技巧—金牌面試官訓練營》課程大綱---招對的人，做對的事【課程背景】我們所能做的一切，就是把賭注押在我們所挑選的人身上。---杰克?韋爾奇不僅僅是HR,每一位管理者首先都應(yīng)該成為一名優(yōu)秀的面試官。對于企業(yè)中高層及職業(yè)經(jīng)理人來說，如何鍛造一雙伯樂般的慧眼，在萬千候選人中篩選出適合企業(yè)的優(yōu)秀人才？【適合對象】中高層管理者/HR經(jīng)理/招聘經(jīng)理/H

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《塑造高度職業(yè)化》課程大綱（2天）【培訓對象】職業(yè)經(jīng)理人/中層經(jīng)理/基層主管/各層級團隊成員【培訓收益】1．通過本課程幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位；2.使員工個人目標與組織目標保持一致，掌握從目標制定到工作計劃、有效利用時間及時總結(jié)與反饋等技巧，提高工作成效；3.激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；4.使管理者及員

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《中高層管理技能提升》課程大綱（2天版）【培訓對象】中高層管理者、中高層管理者后備干部【培訓收益】1.清晰定位自我角色，調(diào)整工作心態(tài)，成為部門標桿員工；2.掌握篩選團隊成員、帶教下屬的方法與技巧；3.掌握目標管理、日常跟進的有效措施，掌握績效管理技能；4.熟練運用團隊溝通、授權(quán)及員工激勵的有效工具?！九嘤柗绞健繂l(fā)式講授/視頻觀摩/現(xiàn)場提問/小組游戲/角色扮

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱---18項實戰(zhàn)HR管理工具推動績效增長（2天）【培訓對象】中高層管理者/部門高潛力員工/儲備干部【學習目標】◆樹立起直線經(jīng)理人同樣并且是非常重要的人力資源管理者的意識；◆幫助直線經(jīng)理掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識與技能；◆提升直線經(jīng)理人員的帶領(lǐng)團隊改善績效的領(lǐng)導力水平；◆促進直線經(jīng)理人員與人力資源管理人員之間的緊密協(xié)作。

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《內(nèi)部講師實戰(zhàn)授課技巧TTT》課程大綱（2天授課+1天點評）【培訓對象】高中層管理者/培訓經(jīng)理/培訓主管/人力資源經(jīng)理/人力資源主管/內(nèi)部講師及候選人【學習目標】◆掌握培訓的基礎(chǔ)理論，熟悉成人學習的特點及作為培訓師的關(guān)鍵要求；◆學習如何設(shè)計完整的授課過程，掌握如何做好培訓前三大類準備的技巧與方法；◆學習培訓從開場實施到圓滿結(jié)束的全套流程，掌握現(xiàn)場呈現(xiàn)的語言、

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開場互動：找朋友一、開場緒論篇（一）有關(guān)培訓1、培訓工作不佳的惡性循環(huán)2、學習螺旋3、A-Z法則4、注意力集中時段理論（二）有關(guān)成人學習1、企業(yè)培訓與學校教育的區(qū)別2、成人學習與兒童的區(qū)別3、學習保持率金字塔4、成人學習的十個特點5、成人學習的七大障礙6、適合于成人學習的十種方式7、培訓雙方的角色定位（三）有關(guān)培訓師1、培訓師的一個目的2、培訓師的兩個角度3

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日程安排時間安排授課形式課程內(nèi)容開場互動天9:00-9:10游戲破冰游戲：尋找盟友單元團隊概念篇9:10-9:40培訓專題講授案例分析小組討論1、團隊的含義視頻觀摩：絕對的精英團隊2、討論：有效團隊的九個特征3、團隊有效運作的三種人第二單元團隊建設(shè)篇9:40-10:30培訓10:30-10:40休息10:40-12:00培訓12:00-13:00午餐專題講授

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部分：緒論篇開場案例1、招聘的難度排行2、八類甄選評估方法效度排行表3、衡量招聘效率---招聘效益金字塔4、面試官的六種類型5、招聘通用模型（1）部門人員規(guī)劃模型（2）部門人員接替模型（3）招聘實務(wù)四步模型第二部分：招募篇1、招聘渠道的選擇2、內(nèi)部招聘（1）內(nèi)部招聘的流程（2）內(nèi)部招聘的四種形式（3）內(nèi)部招聘的五項注意3、外部招聘（1）外部招聘的渠道選擇技巧

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一、團隊目標篇視頻觀摩：絕對的精英團隊1．高效團隊的九個特征2．團隊有效運作的三種人3．團隊的定義4．高效團隊的基本要素5.現(xiàn)代經(jīng)理人的基本職能與角色6.1目標管理八步法6.2目標來源及設(shè)定的程序6.3績效指標設(shè)定的五項原則6.4目標合理性檢核6.5目標管理的步驟-DOME6.6主管協(xié)助部屬設(shè)定目標步驟6.7分解目標的要點二、管理基礎(chǔ)篇1.有效管理的切入點2

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天上午】一、職能厘清篇1、不同層級經(jīng)理人的HR管理職責2、直線經(jīng)理在HR管理職責中的重要作用小組討論：直線經(jīng)理承擔的人力資源管理責任現(xiàn)場練習3、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的相互作用4、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的分工二、招聘識才篇1、招聘的六大通用模型2、招聘環(huán)節(jié)HR與直線經(jīng)理的分工協(xié)作3、筆試的七項注意參考：知名企業(yè)筆試題樣本4、面試的基本流程視頻：知名IT集團的面試案例

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