溝通技巧課程體系
高效溝通技巧與團(tuán)隊(duì)合作企業(yè)中有兩個(gè)數(shù)字可以很直觀地反映了溝通在企業(yè)里面的重要性，就是兩個(gè)70?！ 〉谝粋€(gè)70，是指企業(yè)的管理者，實(shí)際上70的時(shí)間用在溝通上。開會、談判、談話、做報(bào)告是最常見的溝通形式，撰寫報(bào)告實(shí)際上是一種書面溝通的方式，對外各種拜訪、約見也都是溝通的表現(xiàn)形式，所以說有70的時(shí)間花在溝通上?！ 〉诙€(gè)70％，是指企業(yè)中70的問題是由于溝通障礙引
講師：步英咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通技巧提升》 課時(shí)：12H
贏在溝通，利在職場——賦能團(tuán)隊(duì)，高情商溝通技巧提升課程背景：在我們的生活中，工作中，幾乎每時(shí)每刻都在溝通，跟客戶之間跟同事之間跟家人之間，無論是哪種交流都離不開溝通。溝通是打開人際交往的第一步也是最重要的一步。高情商的溝通更容易給對方帶來愉悅感，也更容易促成人際交往與業(yè)務(wù)成就。如何練就高情商的溝通呢？為什么有些人好像天生就特別會聊天？打開我們高情商溝通的密碼
講師：張濛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《深度思維，結(jié)構(gòu)共識——高效溝通與表達(dá)》 課時(shí)：12H
深度思維，結(jié)構(gòu)共識——高效溝通與表達(dá)課程背景：同樣的信息被不同的人解讀，卻會是南轅北轍的理解和行為。為什么？同樣的事情被不同的人闡述，有的言簡意賅一語中的，有的卻啰啰嗦嗦怎么也講不明白。為什么？同樣的問題被不同的人剖析，有的通過層層挖掘逐漸把核心癥結(jié)暴露出來、進(jìn)而解決，有的卻始終停留在表象、無所適從。為什么？歸根結(jié)底，是邏輯和思維的差異。如何有理有據(jù)、條理分
講師：蔡柏玉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《贏在中層——高效溝通與執(zhí)行藝術(shù)》 課時(shí)：6H
贏在中層——高效溝通與執(zhí)行的藝術(shù)課程背景：中層管理是現(xiàn)代組織中的一個(gè)特殊概念，是指企業(yè)的生產(chǎn)部門、營銷部門、財(cái)務(wù)部門、企管部門、人力資源部門，以及后勤部門的主管、經(jīng)理或主任等企業(yè)的中層管理者或領(lǐng)導(dǎo)人。既不是企業(yè)的最高層、也不是企業(yè)的普通員工，同時(shí)既是管理者、也是員工，所以在企業(yè)中具有特殊的地位和作用。中層是中流砥柱，對上要執(zhí)行，向下要管理。執(zhí)行也好，管理也好
講師：秦銀峰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通技巧》 課時(shí)：12H
高效溝通技巧課程背景：60％以上的工作時(shí)間用于各種形式的日常溝通，但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的人的比例還不到8％。溝通是所有管理行為的基礎(chǔ)，從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺，成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對于企業(yè)而言，應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通，從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。目前大部分溝通培訓(xùn)還停留
講師：鮑建勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售禮儀與溝通技巧》 課時(shí)：12H
銷售禮儀與溝通技巧課程背景：“人無禮則不立，事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會欣然接受你，給你銷售與服務(wù)的機(jī)會。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業(yè)和員工認(rèn)識到職業(yè)形象和銷售禮儀對企業(yè)形象和個(gè)人形象的重要性，卻又有很多困惑，不知該如何操作：什么是銷售禮儀？銷售禮儀的理念、規(guī)
講師：張路喆咨詢電話：010-82593357下載需求表
《電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧》 課時(shí)：12H
電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧課程背景：在溝通中：即要“溝”還要“通”，尤其是在電力這個(gè)高危行業(yè)，溝通就顯得尤為重要?！峨娏ο到y(tǒng)高效能成果溝通技巧》訓(xùn)練完全破解了人類思維和行為的密碼，它有一整套系統(tǒng)完整的模式，通過訓(xùn)練可以讓你真正掌握和運(yùn)用“溝”和“通”，對于團(tuán)隊(duì)和組織可以降低和減少內(nèi)耗，提升效率，避免因溝通和個(gè)人狀態(tài)等因素帶來的損失。同時(shí)在管理和團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了至
講師：宋國正咨詢電話：010-82593357下載需求表
《贏在職場——人際交往與高效溝通》 課時(shí)：12H
贏在職場——人際交往與高效溝通課程背景：人際交往與溝通既是一門實(shí)用的科學(xué)，又是一門高超的藝術(shù)。它的科學(xué)性體現(xiàn)在其具有一定的原則和規(guī)律，我們必須去了解和遵循；它的藝術(shù)性體現(xiàn)在具有豐富和靈活的表現(xiàn)形式，我們必須學(xué)會變通和創(chuàng)造。對企業(yè)來講，良好的人際交往與溝通能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，提高工作效率，凝聚積極向上的團(tuán)隊(duì)力量，同時(shí)，還能提升客戶的滿意度，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
講師：張楚培咨詢電話：010-82593357下載需求表
《言出必達(dá)——管理者高效溝通》 課時(shí)：12H
言出必達(dá)——管理者高效溝通課程背景：企業(yè)在很多時(shí)候會出現(xiàn)工作效率不高、不能有效上傳下達(dá)的情況，不是因?yàn)槟芰Σ恍校菧贤ǔ霈F(xiàn)了問題。如果企業(yè)里長期溝通不暢，人際關(guān)系緊張，部門協(xié)同能力差，必定會導(dǎo)致運(yùn)作效率低，管理成本增高等等，將直接影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果一個(gè)企業(yè)上傳下達(dá)都出了問題，根本都談不上執(zhí)行力，更談不上持續(xù)發(fā)展，因此管理者的溝通在企業(yè)里起著橋梁和紐
講師：張雷咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通 課時(shí)：12H
高效溝通主講老師:沈碧津領(lǐng)導(dǎo)力、心學(xué)智慧專家課程受眾:企業(yè)高、中、基層，各部門管理人員，需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:2天授課方式：理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習(xí)＋錄像學(xué)習(xí)＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個(gè)性指導(dǎo)課程特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景：為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？為什么跨部門協(xié)作的問
講師：沈碧津咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通-兩天版 課時(shí)：12H
高效溝通主講老師:沈碧津領(lǐng)導(dǎo)力、心學(xué)智慧專家課程受眾:企業(yè)高、中、基層，各部門管理人員，需提升溝通能力的員工課程時(shí)間:2天授課方式：理論講解＋案例分析＋現(xiàn)場練習(xí)＋錄像學(xué)習(xí)＋討論分享＋現(xiàn)場問答＋個(gè)性指導(dǎo)課程特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景：為什么一件事情由一個(gè)部門主導(dǎo)一個(gè)部門配合就沒人配合？為什么跨部門協(xié)作的問
講師：沈碧津咨詢電話：010-82593357下載需求表
《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》 課時(shí)：12H
課程名稱：《營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧》主講：屠振宇老師6-12課時(shí)課程簡介：身處E時(shí)代，你曾想過擁有卓越說服力和影響力嗎？或者獲得一種可以談笑間便能夠震撼對方心靈、進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)共贏的溝通藝術(shù)？“溝通就是生產(chǎn)力“。高效客戶溝通技巧就是這樣一門可操作性極強(qiáng)的銷售技能培訓(xùn)。課程對象：銷售骨干、高級客服人員、銷售主管及經(jīng)理課程收益：1.掌握心理學(xué)知識，抓住客戶的心理
講師：屠振宇咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效的溝通技巧與激勵(lì)技術(shù) 課時(shí)：6H
《高效的溝通技巧與激勵(lì)技術(shù)》課程大綱課程收益：1.針對中階主管所需具備的基本觀念、管理技能，作最完美的整合；2.針對中階主管所需具備的溝通技巧及激勵(lì)技術(shù)，作最詳盡的介紹；3.運(yùn)用講授法、討論法、實(shí)例演練法、個(gè)案研討法…等方式教學(xué)，講課內(nèi)容生動、務(wù)實(shí)。課程時(shí)數(shù)：6H參加對象：企業(yè)各部門主管、主任等管理干部，儲備干部、等相關(guān)人員課程大綱：一、基本的人際關(guān)系1.溝
講師：劉學(xué)民咨詢電話：010-82593357下載需求表
溝通技巧培訓(xùn)方案內(nèi)容大綱 課時(shí)：6H
溝通技巧培訓(xùn)方案內(nèi)容大綱程（6小時(shí)）|編號|項(xiàng)目|內(nèi)容|培訓(xùn)方式||1|有效溝通的基本知|一、有效溝通的基本概念|講解|||識|二、有效溝通的三大要素|||||三、有效溝通在人際交往中的作用|||2|有效溝通的三要素|一、溝通的根本問題——心態(tài)|講解||||二、溝通的主要方法——關(guān)心|||||三、溝通的基本要求——主動|||||四、溝通的方式——語言的溝通、
講師：楊蕊萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通技巧》 課時(shí)：12H
銷售溝通技巧與商務(wù)禮儀課程背景：在人與人的交往過程中人們總是對自己持相似觀點(diǎn)，或者擁有相同感受的人，表現(xiàn)出更大的興趣，甚至?xí)霈F(xiàn)相見恨晚的情況，人與人之間的行為模式越相似，越容易拉近彼此之間的距離，如果在銷售工作中，銷售人員能夠洞察到客戶的心態(tài)與情緒，進(jìn)而與客戶達(dá)成某個(gè)方面的心理共鳴，那么銷售成功的概率將會大為提高。提升溝通能力，就是提升成單的能力。1.為什
