溝通技巧課程體系

高效溝通與執(zhí)行力主講:張瑞陽老師【課程收益】■掌握高效溝通技巧,提升溝通能力和溝通意識■了解自己的行為模式,掌握他人的行為模式,全面拓展你的影響力■促進落實與跟進,塑造承擔責任意識,打造高效執(zhí)行力■掌握跨部門溝通的基本原則和流程,達至部門之間高效溝通■提升跨部門溝通的技巧,達成團隊融合及團隊配合【課程特色】▋課堂講授(▋案例研討(▋影片分析(▋實戰(zhàn)演練(▋實

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突破思維 高效溝通   課時:2H

《突破思維高效溝通》轉(zhuǎn)變溝通思維,道術(shù)結(jié)合提升個人影響力主講:俞萍【課程背景】什么叫溝通?怎么判斷溝通是有效的?溝通障礙是如何形成的?與不同層級的人該如何溝通?你很會說話,但接不到訂單;你情商很高,但別人卻不買賬;你水平很高,但找不到好的工作......溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為職業(yè)人士成功的必要條件!溝通技能已經(jīng)成為現(xiàn)在職業(yè)人士必備的三項基本技能之一,

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職場高效溝通   課時:12H

職場必修技巧—高效溝通【課程背景】在日常工作中,我們可能聽到或者說過下面的話:“我早知道他是這么想的,不就沒這個事了嘛。”我就是這個意思,怎么他就是不明白了?“我跟他說了好幾遍就是不聽啊,不接受啊,我有什么辦法?”我跟A就能好好溝通,跟B怎么都說不到一起去,太費勁了!工作中,由于溝通不到位,引發(fā)了大量誤解,執(zhí)行的偏差,以及合作雙方之間的沖突和矛盾。在任何形式

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關(guān)鍵對話—職場高效溝通訓練【課程背景】洛克菲勒曾說過這樣一句名言,假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。溝通能力之重要,由此可窺見一斑。是的,在當今的企事業(yè)單位中,組織內(nèi)部的溝通是否順暢,已經(jīng)成為能否激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素,更直接關(guān)乎組織未來的發(fā)展,然而,并不是所有的人都能夠做到有效溝通,都

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高效溝通之識人識己   課時:12H

高效溝通之識人識己【課程背景】是什么原因?qū)е挛覀儽е篮玫脑竿瑓s達不到理想的溝通效果?是什么原因我們溝通的出發(fā)點是要解決問題,卻引發(fā)出壞結(jié)果?是什么原因盡管我們表達的很清楚,但對方仍然誤解我們的意思?到底什么阻礙了我們的溝通?如何有效的表達自己的觀點?如何控制自己在溝通中的情緒?化解對方的情緒?通過提問的方式達到自己溝通的目的?不同的人應(yīng)該采取什么樣不同的

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高效溝通的7大秘笈   課時:12H

高效溝通的7大秘笈【課程背景】洛克菲勒曾說過這樣一句名言,假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的價格購買這種能力。溝通能力之重要,由此可窺見一斑。在當今的企事業(yè)單位中,組織內(nèi)部的溝通是否順暢,已經(jīng)成為能否激發(fā)組織智慧和活力的關(guān)鍵因素,更直接關(guān)乎組織未來的發(fā)展,然而,并不是所有的人都能夠做到有效溝通,都能在職場溝通中

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商務(wù)禮儀與溝通技巧課程大綱主講:企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)溝通訓練,因為不懂商務(wù)溝通而造成的損失卻無法挽回?;叵胍幌?,在現(xiàn)實工作和生活中,是否有些領(lǐng)導人,你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近?有的人已走上領(lǐng)導崗位,但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)?為什么有的人擁有大量的財富或職位很高,卻沒法讓人喜歡或

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銷售禮儀與溝通技巧   課時:12H

銷售禮儀與溝通技巧課程大綱主講:企業(yè)形象與禮儀培訓專家陳俐君講師【課程背景】50以上的企業(yè)管理者沒接受過完整而專業(yè)的商務(wù)溝通訓練,因為不懂商務(wù)溝通而造成的損失卻無法挽回?;叵胍幌拢诂F(xiàn)實工作和生活中,是否有些領(lǐng)導人,你看見他就心生畏懼或厭惡而不想和他接近?有的人已走上領(lǐng)導崗位,但為何一開口就顯粗魯欠修養(yǎng)?為什么有的人擁有大量的財富或職位很高,卻沒法讓人喜歡或

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九型人格與高效溝通   課時:12H

課程名稱:九型人格與高效溝通課程講師:李想課程課時:2天簡單描述(課程效果):放松、溝通、和諧、包容、感恩、凝聚、高效。1、洞悉自身的管理模式、工作模式、優(yōu)勢與盲點及提升方向---自知之明。2、洞察不同型號下屬的核心價值觀、工作模式并掌握不同的激勵方式---知人善用。3、將適合的型號放在適合的位置上,發(fā)揮不同型號的天然優(yōu)勢---人盡其才。4、針對不同型號上司

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高賦能的關(guān)鍵溝通技巧【背景】1、與某位自尊心很強的下屬面談,他不是對抗就是沉默,掩飾自己真實的想法2、項目進度會上,大家對敏感問題避而不談,你覺得項目很可能拖延3、強勢的客戶常要求你做很多額外的工作,你不知該如何回應(yīng),進退兩難4、家庭關(guān)系緊張,在一些重大問題上意見不一,常常轉(zhuǎn)變成爭吵或冷戰(zhàn)5、向上司提出精心準備的方案,卻被劈頭蓋臉的潑了一頭冷水……遇到上述情

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職場高效溝通技巧   課時:6H

職場高效溝通技巧主講老師:蔡山【課程背景】在現(xiàn)代企業(yè)組織中,因員工各自的崗位差異化和員工個體化的問題,往往針對事情會有不同的看法,從而影響企業(yè)的目標實現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展,比如:為什么內(nèi)部同事、部門之間不配合,相互推諉、扯皮?為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通?為什么人們抱著美好的愿望,卻達不到理想的溝通效果?為什么盡管我們表達的很清楚,但對方仍然誤解我們的意思

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魅力女性表達與溝通技巧課程背景:語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會,由于經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,會表達,擅溝通越來越被認為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達出來;要用自己的語言去感染、說服別人。而作為職業(yè)女性,在職場扮演著助理,文秘、銷售、公關(guān)、律

 講師:隋海燕咨詢電話:010-82593357下載需求表


《高效溝通能力提升》主講人:曹宇【課程背景】隨著90后、00后步入社會主流圈層,短視頻時代來臨,社交電商風起云涌。當下電商平臺、代購、跨國旅游直購等購物方式越來越多元化,越來越便利,極大的豐富了消費者的購買途徑和選擇。在新市場競爭環(huán)境下,基于90后群體畫像,高效溝通與管理模式的建立,究竟該怎樣做才能梳理好溝通者角色扮演,外部高效溝通協(xié)作,內(nèi)部團隊的有效溝通避

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《高效溝通》   課時:6H

《高效溝通》【授課時長】1天【授課對象】1.企業(yè)有實際團隊管理經(jīng)驗的中層管理人員2.企業(yè)高管【課程特色】1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。2.落地性--聯(lián)系企業(yè)實際,讓學員學以致用3.實操性--打破傳統(tǒng)的培訓模式,以咨詢式培訓為主導,有利于學員培訓后轉(zhuǎn)化。4.參與性--以示范指導、模擬訓練、案例分析為主要授課方式,提

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課程背景:一個企業(yè)能否發(fā)展,其基礎(chǔ)的核心是人,如何讓員工成長為助力企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才,決定一個企業(yè)想要持續(xù)發(fā)展的重中之重。但如果一個企業(yè)沒有意識到應(yīng)用科學系統(tǒng)的方法來培養(yǎng)人才從而面對市場強大的壓力,無法合理傳遞給員工正確的解決問題的方法和積極正確的行為,也就無法保證企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。這種情況必須改變,企業(yè)方能有發(fā)展的可能。本課程將采用大量情景演練、案例和形

 講師:韓東妮咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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