跨部門溝通課程體系
《跨部門溝通與協(xié)作》2天 課時:12H
《跨部門溝通與協(xié)作》行動學習工作坊課程背景:組織目標的達成有賴于各個部門、成員的高效溝通與協(xié)作,然而現(xiàn)實當中跨部門的溝通與協(xié)作卻猶如有一堵無形的墻橫亙在溝通的雙方。耗費很大的精力卻溝而不通,沒有達到預期的結(jié)果,導致雙方都不滿意,互相指責、推諉、扯皮??绮块T溝通協(xié)作的老大難問題該如何破解?《跨部門溝通與協(xié)作》采用行動學習、促動技術(shù)等教學手法,聚焦跨部門溝通方面...
講師:代志杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作工作坊(1天) 課時:6H
跨部門溝通與協(xié)作工作坊【課程大綱】■課程對象:1、基層員工2、中基層管理■課程時長:1天(6小時)■課程目標:1、建立對跨部門溝通的正確認知;2、具備初步的關(guān)鍵溝通場景處理能力;3、學習職場溝通和協(xié)作的實踐運用方法;4、掌握有效處理跨部門沖突的策略和技巧;5、突破思維定勢,建立辯論視角思考問題的觀念?!稣n程特色:企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風暴+角色扮演+分組互...
講師:彭永紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
推倒部門墻跨部門溝通與協(xié)作實戰(zhàn)沙盤 課時:12H
推倒部門墻—跨部門溝通與協(xié)作實戰(zhàn)沙盤大綱【培訓背景】:在任何形式的組織當中,由于分工高度專業(yè)化和精細化,致使成員之間的交流合作日益密切德魯克認為,溝通能力是決定著每個職業(yè)人能否更上一層樓的關(guān)鍵,每個職業(yè)人士都迫切需要不斷提高與人溝通的能力,才能更好地完成工作,實現(xiàn)個人目標和組織目標。溝通既是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),無論你是主管還是部屬,在管理中,信息溝通無論自...
講師:汪廷云咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通 課時:6H
積極有效的跨部門溝通主講:林安課程背景:積極有效的跨部門溝通是企業(yè)減少內(nèi)部沖突、提升溝通效率并促進協(xié)同的基本技能。國內(nèi)不少企業(yè),比如華為、騰訊、TCL等,已相繼引入該研討,以提升企業(yè)內(nèi)部跨部門有效協(xié)同并快速響應(yīng)內(nèi)外部訴求的能力。培訓收益:企業(yè)收益:改善跨部門溝通;提升溝通效率;快速響應(yīng)訴求。學員收益:建立快速響應(yīng)、滿足并超越跨部門內(nèi)部客戶訴求的理念;掌握PO...
講師:林安咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》 課時:6H
《跨部門溝通協(xié)作與沖突管理》課程方案主講:黃志偉【課程收益】1.掌握建立信任的方法和技巧,建立跨部門溝通協(xié)作的基礎(chǔ);2.掌握跨部門溝通協(xié)作的方法技巧,提高工作效率和效果;3.掌握沖突管理的方法技巧,提升團隊協(xié)作;4.掌握高效溝通的方法技巧,提升溝通能力、促進跨部門協(xié)作;5.提升跨部門溝通協(xié)作與沖突管理能力,提高整體績效?!菊n程對象】各級人員。【課程時間】1天...
講師:黃志偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與沖突管理》(2天) 課時:12H
《跨部門溝通與沖突管理》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言,人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè),越來越強調(diào)團隊合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對企業(yè)外部而言,為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補,人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對企業(yè)自身而言,為了更好...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》(1天) 課時:6H
《跨部門溝通與協(xié)作》(推薦講師:羅建華)【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言,人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè),越來越強調(diào)團隊合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對企業(yè)外部而言,為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補,人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對企業(yè)自...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《減成本,促效率-跨部門溝通與協(xié)作技巧訓練》訓練目的:現(xiàn)代企業(yè)管理的常見問題是理念不同,步調(diào)不一,難以形成合力,究其根本原因就是溝通不暢。本課程以管理溝通理念和管理心理學為基礎(chǔ),從根本上解決上下級之間、跨部門之間的溝通障礙與問題,使得工作高效、有序,團隊團結(jié)、合作,企業(yè)科學、發(fā)展。訓練效果:1.準確認知溝通的步驟和障礙所在。2.掌握溝通的要素和原則、挖掘溝通...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商跨部門溝通常見場景訓練》(0.5-1天) 課時:6H
《高情商跨部門溝通常見場景訓練》(講師:羅建華)【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言,人們越來越強調(diào)建立學習型的企業(yè),越來越強調(diào)團隊合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對企業(yè)外部而言,為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強強聯(lián)合與優(yōu)勢互補,人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;...
講師:羅建華咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與招商加盟影響力 課時:6H
《跨部門溝通與招商加盟影響力》課程教學大綱課程名稱:跨部門溝通與招商加盟影響力教學時數(shù):一天培訓學員:營銷人員教學要求:采用課堂講授、課堂小組討論、視頻內(nèi)容、體驗式活動相結(jié)合的方式進行,課堂講授要求理論結(jié)合實際,運用大量案例和教學實例,深入淺出、旁征博引,同時配備課堂練習和課后作業(yè)以鞏固所學的知識。第一部分:跨部門的溝通與協(xié)作第一講深入挖掘跨部門溝通問題的根...
講師:喻國慶咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》課程教學大綱 課時:12H
《跨部門溝通與協(xié)作》課程教學大綱課程名稱:跨部門溝通與協(xié)作課程性質(zhì):企業(yè)組織效能提升與內(nèi)部高效溝通的必修課程教學時數(shù):兩天培訓學員:班組長、儲備干部、部門主管、經(jīng)理、公司高管課程簡介:為什么跨部門溝通的問題反復發(fā)生?為什么一件事情由一個部門主導一個部門配合就沒人配合?部門間的交叉與重疊如何處理?---如何挖掘跨部門溝通問題的根源,如何提升跨部門溝通的能力?如...
講師:喻國慶咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與沖突管理 課時:12H
跨部門溝通與沖突管理【課程背景】各部門像一座座孤島,只顧自家門前雪。一線同事在前線拼得“你死我活”,好不容易搞掂客戶,沒想到卻“后院起火”。在公司里,員工和中級主管花在內(nèi)部溝通的時間大約占其工作時間的40—50,而對于高層主管,這個比率會更高。如何提高公司內(nèi)部溝通的有效性以改善運營效率呢?怎樣才能打破門墻,克服部門間的溝通障礙,發(fā)揮一加一大于二的功效?《跨部...
講師:馮南石咨詢電話:010-82593357下載需求表
《攜手同行:跨部門溝通協(xié)同提升之道》培訓形式:互動學習、場景實戰(zhàn)、工具賦能、落地反思、課程綱要:第一單元:“部門墻”的出現(xiàn):跨部門溝通常見障礙及案例分析←現(xiàn)狀:部門協(xié)同常見現(xiàn)狀與困擾←分析:企業(yè)中最直接、最根本的“部門墻”是什么←分析:產(chǎn)生內(nèi)部問題和矛盾的根源是什么←分析:在跨部門溝通中,是自己的能力重要還是對其他部門的了解重要:←“部門墻”出現(xiàn)的三個層次原...
講師:何欣咨詢電話:010-82593357下載需求表
跨部門溝通與協(xié)作-2天課綱 課時:12H
跨部門溝通與協(xié)作適合對象:企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、職工課程背景:無論企、事業(yè)單位,部門之間地位平等,不存在上下級關(guān)系,溝通起來應(yīng)該比較容易。但現(xiàn)實的情況是,部門之間協(xié)調(diào)溝通就是溝而不通,以至于要搬出上司,甚至是上司的上司來協(xié)調(diào),繞好大的圈子,走好長的彎路,耽誤了你我他好多的時間。而對企業(yè)來說,時間就是金錢就是效率,是高昂的成本!在如今經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、競...
講師:鐘海濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
《跨部門溝通與協(xié)作》 課時:6H
《跨部門溝通與協(xié)作》【授課時長】6小時【課程收益】挖掘跨部門溝通中常見問題的根源掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧與方法分享跨部門溝通的要點減少沖突,提高企業(yè)效率的溝通與協(xié)調(diào)樹立共同的團隊目標提升跨部門人員的溝通技能?!臼谡n對象】各部門需要跨部門溝通的人員【課程特色】拿企業(yè)實戰(zhàn)案例、問題演練現(xiàn)場點評,給出改進方法指導溝通模板制作【課程大綱】第一講跨部門溝通的技巧分享:...