職場心理課程體系
章：心理學與溝通障礙一、從哲理名言中思悟溝通二、認知心理學的5大效應造成的溝通障礙三、社會心理學的5大效應造成的溝通障礙四、打開心靈溝通的金鑰匙—TA（溝通分析心理技術）第二章：溝通心理學理論概說一、溝通的定義二、溝通的三大類別三、溝通的三大要素內容四、溝通的層次五、溝通的過程和方式六、溝通的六個步驟七、管理溝通的基本步驟八、溝通的三個方式第三章、管理溝通的...
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《人事測量篇》一、心理測量系統(tǒng)概述1、研究背景2、研制依據(jù)二、人員評估的過程和方法1、人才評估的準備工作2、人才招聘的基本過程三、職業(yè)心理測試1、職業(yè)興趣測試2、職業(yè)人格分析程序3、個性特質測試4、基本能力測試5、紙筆團體測試6、心理測試四、公文筐測試1、定義2、主要的信息文本3、適宜測量的要素4、評價要點5、紙筆公文筐測驗舉例五、結構化面試1、結構化面試的...
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章管理心理學概述一、管理心理學的內涵二、管理心理學的研究內容三、管理心理學的體系結構四、管理心理學的產生與發(fā)展五、管理心理學的理論基礎第二章個性與管理節(jié)個性概述第二節(jié)個性與管理一、氣質與管理二、性格與管理三、能力與管理第三章態(tài)度與管理節(jié)態(tài)度的實質及影響第二節(jié)態(tài)度與社會知覺偏差一、態(tài)度對社會知覺的影響二、社會知覺偏差三、社會偏差四、歸因偏差第三節(jié)態(tài)度的形成與改...
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篇：《開宗明義》卓越成交心法基礎篇什么是“營銷”？什么是“銷售”？什么是“銷售心理”？什么是“銷售技巧”？李大志博士說：“銷售是銷售代表揭示,引導并創(chuàng)造客戶需求并產品和服務滿足需求的競爭性價值創(chuàng)造過程”“銷售技巧是來源于銷售實戰(zhàn)的成功經驗的科學總結并不斷完善和發(fā)展的社會心理學技術.”第二篇：《三綱五?！纷吭匠山恍姆ㄐ拍钇V突破------（習得性無助）創(chuàng)新...
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《人事測量篇》一、心理測量系統(tǒng)概述1、研究背景2、研制依據(jù)二、人員評估的過程和方法1、人才評估的準備工作2、人才招聘的基本過程三、職業(yè)心理測試1、職業(yè)興趣測試2、職業(yè)人格分析程序3、個性特質測試4、基本能力測試5、紙筆團體測試6、心理測試四、公文筐測試1、定義2、主要的信息文本3、適宜測量的要素4、評價要點5、紙筆公文筐測驗舉例五、結構化面試1、結構化面試的...
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章：心理學與溝通障礙一、從哲理名言中思悟溝通二、認知心理學的5大效應造成的溝通障礙三、社會心理學的5大效應造成的溝通障礙四、打開心靈溝通的金鑰匙—TA（溝通分析心理技術）第二章：溝通心理學理論概說一、溝通的定義二、溝通的三大類別三、溝通的三大要素內容四、溝通的層次五、溝通的過程和方式六、溝通的六個步驟七、管理溝通的基本步驟八、溝通的三個方式第三章、管理溝通的...
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章：認知心理學關于決策判斷的影響節(jié)：認知角度不同產生的決策判斷影響第二節(jié)：知識構架不同產生的決策判斷影響第三節(jié)：全腦理論與決策判斷影響第四節(jié)：錯覺產生的決策判斷影響第五節(jié)：社會心理學中五大效應與對決策判斷的影響首因效應近因效應從眾效應暈輪效應刻板印象第二章：理性決策心理學理論節(jié)：博弈論與決策囚徒困境田忌賽馬智豬博弈海盜分金第二節(jié)：前景理論與決策前景理論簡介前...
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引言、心理游戲互動態(tài)度速度深度自信信心信任擁有行動成為講：攻心為上銷售的本質是什么一、新時代銷售人員要懂心理學1、不同時代的銷售要懂不同的知識2、新時代銷售傳遞的五大要素3、銷售就是做人際關系4、銷售就是心理學的游戲5、新時代銷售傳遞的五大要素二、買賣真諦與人類行為根本動機1、銷售過程中的銷是什么？2、銷售過程中的售是什么？3、買賣過程中的買是什么？4、買賣...
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前言學習心理學對人生的意義學習心理學對提高管理者綜合能力的意義部分什么是讀心術讀心術步：把自己變成他人讀心術的意義讀心術的風險思維跟身體的相互影響第二部分管好人須先識別人：讀心術之--微表情眼耳口鼻手決定思維方式1、如何識別笑容：笑容假不了圖解不同的笑容角色扮演，演練對不同笑容的分析2、對手勢的分析角色扮演，不同手勢表達的潛意識3、對眼神的識別眼神在人的心理...
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《營銷心理學應用》課程簡介課程簡介有的客戶，為什么會背離？有的客戶，為什么會死心塌地？這一個一個疑問，背后都隱藏著消費心理學的實戰(zhàn)蹤跡。爭取客戶是起點，以恰當?shù)淖藨B(tài)持續(xù)贏得客戶才是營銷的本事。被網絡連接的用戶正在改變著商業(yè)世界，被網絡連接的銀行更應該快速找到客戶的新需求。移動互聯(lián)網時代對金融行業(yè)的影響正在逐步浮出水面，快速洞悉客戶的隱性需求成為銀行銷售精英的...
講師：萬海勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售心理學——數(shù)字解讀，“碼”上成交（體驗式）課程背景：你想輕松激發(fā)陌生客戶的興趣嗎？你想快速定位客戶，捕捉客戶需求嗎？你想持續(xù)贏得信任，主動獲取轉介紹嗎？你想走進高端，并成為客戶并成為客戶心中無可取代的財富管家嗎？在本堂課程中，將教你在數(shù)字世界里建立自己的客戶圈層，快速識人、建立話題、贏得信任。數(shù)字心理學創(chuàng)始人是古希臘數(shù)學家、哲學家畢達哥拉斯，他被人們稱為...
講師：張益晨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《攜手齊步，加油向未來——職場高效溝通心理學》 課時：12H
攜手齊步，加油向未來——職場高效溝通心理學課程背景：隨著時代的不確定性逐漸增多以及社會的高速運轉，當下職場環(huán)境愈加復雜。從企業(yè)組織的變革發(fā)展，到工作模式的迭代演變，再到信息傳遞的爆發(fā)提速，無不對職場生態(tài)產生著劇烈的沖擊和深遠的影響。身處其中的每一位職場人士都需要積極應對，通過自身能力的充分發(fā)揮以及高效的團隊協(xié)作確保工作能夠順利進行。這其中，良好的溝通能力不可...
講師：王雙咨詢電話：010-82593357下載需求表
《銷售心理學》2021主推課程 課時：6H
課程名稱：《銷售心理學》講師：王肖老師6課時課程大綱/要點：一、銷售心理學的影響力案例：無處不在的心理學1、對人的行為背后的心理學研究意識不到的“潛意識”心理學對人的行為研究進化心理學的觀念行為金融學的“前景理論”的觀念2、銷售心理學在銷售中的影響力消費者心理銷售策略銷售者心理3、銷售心理學在銷售中的影響力銷售心理學在日常銷售中的影響力銷售心理學在銀行網點銷...
講師：王肖咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于銷售心理學的銷售技能提升》2021主推課程 課時：24H
課程名稱：《基于銷售心理學的銷售技能提升》主講：王肖老師6-12課時課程大綱/要點：第一天：銷售心理學的影響力案例：無處不在的心理學對人的行為背后的心理學研究意識不到的“潛意識”心理學對人的行為研究進化心理學的觀念行為金融學的“前景理論”的觀念銷售心理學在銷售中的影響力消費者心理銷售策略銷售者心理銷售心理學在銷售中的影響力銷售心理學在日常銷售中的影響力銷售心...
