情商課程體系

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)情商塑造培訓(xùn)背景:互聯(lián)網(wǎng)正在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行徹底的顛覆,未來的企業(yè)不管是否愿意,都會(huì)被迫進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng),你的顧客不會(huì)停滯不前,你的公司也不可能一成不變。很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛尋找顛覆自己的思維和出路,但是當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)遇到革新,設(shè)計(jì)人意識(shí)轉(zhuǎn)變、利益再分配和資質(zhì)結(jié)構(gòu)變革、執(zhí)行力再造的問題,讓企業(yè)的革新舉步維艱。如何在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中贏得客戶與市場(chǎng),企業(yè)情商地位凸顯。...

 講師:鄭佳雯 咨詢電話:010-82593357下載需求表


企業(yè)管理者的情商修煉   課時(shí):3H

企業(yè)管理者的情商修煉培訓(xùn)背景:情商決定未來。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,情商的高低對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍和績(jī)效影響極大。高情商的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導(dǎo)方式,幫助團(tuán)隊(duì)成員有效應(yīng)對(duì)壓力,處理工作負(fù)面情緒,調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變得更有效。提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效。培訓(xùn)收益:了解高情商管理者的五大特征,建立高效團(tuán)隊(duì)掌握管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)角色的匹配關(guān)系掌握有效提高團(tuán)隊(duì)...

 講師:鄭佳雯 咨詢電話:010-82593357下載需求表


情商管理   課時(shí):12H

李青剛老師:企業(yè)職業(yè)化能力與素養(yǎng)系列課程之——《情商管理》【課程背景】?人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁悲傷憤怒緊張焦慮痛苦恐懼憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)。?因?yàn)閴毫^大造成的不良的情緒,都可能導(dǎo)致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率離職率事故率上升;而長(zhǎng)時(shí)間的心理壓力會(huì)引起如慢性頭痛失眠胃腸疾病高血脂心臟病等病癥?!菊n程目標(biāo)...

 講師:李青剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表


《職業(yè)化心態(tài)修煉與情商管理》課程大綱【課程背景】:職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)、職業(yè)能力和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。作為職場(chǎng)一員,作為企業(yè)一員,如何擺正心態(tài),讓自己的有目標(biāo)有方向地航行?關(guān)心員工應(yīng)從“心“開始,客觀上,關(guān)“心”的經(jīng)濟(jì)成...

 講師:李青剛 咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】:講:認(rèn)識(shí)EQ(情商)v影響企業(yè)績(jī)效的“三板斧”v人的行為由什么驅(qū)動(dòng)(調(diào)動(dòng)情緒就可以調(diào)動(dòng)一切)v解讀情商(什么是EQ?)v情商(EQ)的內(nèi)涵vEQ與IQ的關(guān)系v情商決定命運(yùn)(EQ的意義及重要性)vEQ高手的五大特征v情商與領(lǐng)導(dǎo)力(情商造就領(lǐng)導(dǎo)力)v對(duì)情商的四大誤解v您的EQ高不高?——測(cè)測(cè)您的情商是多少?第二講:EQ與自我情緒管理1、了解自己的情...

 講師:陳璽竹 咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】:講:認(rèn)識(shí)EQ(情商)v影響企業(yè)績(jī)效的“三板斧”v人的行為由什么驅(qū)動(dòng)(調(diào)動(dòng)情緒就可以調(diào)動(dòng)一切)v解讀情商(什么是EQ?)v情商(EQ)的內(nèi)涵vEQ與IQ的關(guān)系v情商決定命運(yùn)(EQ的意義及重要性)vEQ高手的五大特征v情商與領(lǐng)導(dǎo)力(情商造就領(lǐng)導(dǎo)力)v對(duì)情商的四大誤解v您的EQ高不高?——測(cè)測(cè)您的情商是多少?第二講:EQ與自我情緒管理1、了解自己的情...

 講師:陳璽竹 咨詢電話:010-82593357下載需求表


管理者的情商修煉與壓力管理   課時(shí):12H

在權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查報(bào)告中,有一個(gè)值得深思的現(xiàn)象:?jiǎn)T工普遍對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的能力感到不滿,雖然這個(gè)發(fā)現(xiàn)并不令人驚訝,但的確值得所有管理者思考和檢討。作為管理者,要建立威信,管好屬下,您是否清楚:管理者、員工和客戶的關(guān)系?自己的權(quán)利來自哪里?如何應(yīng)用好權(quán)力?用什么策略抓住客戶?用什么方法培養(yǎng)接班人?究竟怎樣才能達(dá)成良好的執(zhí)行力?另外一個(gè)要命的問題是管理者都要面對(duì)巨大的壓...

 講師:陳方 咨詢電話:010-82593357下載需求表


通情達(dá)理:職場(chǎng)高情商溝通技術(shù)與藝術(shù)課程背景:在當(dāng)今多元化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)環(huán)境中,高情商溝通成為了職場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素,職場(chǎng)人士需要具備出色的情緒管理能力、同理心、社交技巧以及自我意識(shí),以應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的人際互動(dòng)和溝通挑戰(zhàn)。然而,許多職場(chǎng)人在情商和溝通方面面臨著一系列痛點(diǎn),這些痛點(diǎn)不僅限制了他們的個(gè)人發(fā)展,也影響了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織效能。1、情緒識(shí)別與管理困難:許多職...

 講師:張煦丹 咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】《職場(chǎng)情商解鎖與壓力管理》1天版課程目標(biāo)●通過情商測(cè)試了解自己情商,認(rèn)識(shí)自己情緒狀態(tài);●通過專業(yè)練習(xí)掌握訓(xùn)練情商方法,學(xué)會(huì)科學(xué)管理情緒和壓力;●通過有效工具將情商管理知識(shí)應(yīng)用于工作中,提高工作效率;●通過情景演練掌握高情商溝通與互動(dòng),締造和諧快樂人脈網(wǎng)絡(luò)。??培訓(xùn)對(duì)象:所有職場(chǎng)人士二、課程大綱第一講:情商認(rèn)知篇一、關(guān)于情商1.What1)什么不是...

 講師:謝沛霖 咨詢電話:010-82593357下載需求表


《贏在情商領(lǐng)導(dǎo)力》1天版一、課程背景:若想成為一名高效領(lǐng)導(dǎo)者,需明白自身發(fā)出的一言一行都帶有情感色彩,對(duì)下屬的情緒能產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。所以,務(wù)必具有超強(qiáng)的合作對(duì)話與共情能力。受全球疫情惡化大環(huán)境影響,經(jīng)濟(jì)下行形勢(shì)嚴(yán)峻,市場(chǎng)急需要更多心理素質(zhì)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo),來解決以下問題:■企業(yè)快速擴(kuò)張,團(tuán)隊(duì)極速發(fā)展,一線管理層“火線提拔”,“夾生飯”多,培養(yǎng)周期長(zhǎng);■業(yè)務(wù)尖子變團(tuán)隊(duì)...

 講師:謝沛霖 咨詢電話:010-82593357下載需求表


【課程大綱】《高情商管理者:讓你的情商產(chǎn)生影響力》二天版一、課程背景您是一名高情商管理者嗎?您的負(fù)面情緒影響到你的決策了嗎?您的團(tuán)隊(duì)是否充斥著各種負(fù)面情緒?您希望提高情商積極影響他人嗎?有人覺得情商是天生的,無(wú)法通過課程學(xué)習(xí),但高情商不是你想的那回事,真正的高情商一定是先滿足自己,你才真正有能量釋放給別人,達(dá)到共贏。本課程通過情商公式,教會(huì)你如何高情商表達(dá)!...

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《情商管理專題》-1天   課時(shí):6H

《情商管理專題》講師:林竹【課程收益】通過理論+實(shí)操+研討三維一體了解自己的情商,通過專業(yè)練習(xí)掌握訓(xùn)練情商的技巧,學(xué)會(huì)如何科學(xué)管理情緒,如何表達(dá)同理心,將情商知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作,幫助構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系,做一個(gè)高EQ的職場(chǎng)人?!菊n程特色】1.實(shí)戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,講述的是老師曾經(jīng)做過的工作。2.落地性--結(jié)合柯式四級(jí)評(píng)估,幫企業(yè)...

 講師:林竹 咨詢電話:010-82593357下載需求表


《全腦思維下的高情商溝通》   課時(shí):12H

全腦思維下的高情商溝通課程背景:著名管理大師德魯克說:“一個(gè)人必須知道該說什么,一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說,一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說,一個(gè)人必須知道怎么說。”這句話全面概括了溝通中的關(guān)鍵要素,包括內(nèi)容、時(shí)機(jī)、對(duì)象和方式。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)中,溝通不再是簡(jiǎn)單的信息傳遞,而是成為塑造個(gè)人形象、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。然而,你是否遇到以下問題:面對(duì)復(fù)雜問題時(shí),你常常陷入固定...

 講師:趙倩 咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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