情商課程體系
職場情商管理(1天) 課時：6H
《職場情商管理》課程受益掌握職場情商的作用掌握情商管理的三個層次掌握提升職場情商的方法培訓對象及課時適合全員1天授課方式：案例研討+小組討論+現(xiàn)場測評課堂要求分組研討，按4-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；準備白板紙每個小組至少需要2張；準備彩色白板筆，盡量達到每組使用一種顏色寬膠帶、雙面膠每個小組1個課程綱要第一單元：認識職場情商案例研討：什么是...
講師：陳松咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者情商與壓力管理 課時：12H
管理者情商與壓力管理【課程背景】：情商是人類個體重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關鍵的品質因素。情商就是管理情緒的能力，人體就如同一駕馬車，馬車由馬來拉動，人體由情緒推動?？刂岂R的工具叫韁繩，管理情緒的工具叫情商。如果拉車的馬受驚失控，馬車就會翻車，車毀人亡。如果人的情緒失控，人就會生病、發(fā)瘋、自殺、殺人。可見提升...
講師：楊文華咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商領導一、認識領導 1、領導的內涵 2、領導與管理的區(qū)別 3、領導與權力 情商領導二、領導的四大要素 1、溝通藝術 2、激勵藝術 3、情景領導 4、授權 情商領導三、領導的自我修煉 1、平衡的目標體系 2、寧靜的內心世界 3、和諧的人際關系 4、時間管理 情商領導四授權的藝術 1、信任是授權的基礎 2、授權的原則 3、...
講師：孫飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
序言：你的情商有多高？1、一起來做個心理體檢2、你的情商有多高？一、平衡和諧的心理1、什么是真正的健康2、情商與身心3、情商與職業(yè)人生4、魅力情商——平衡和諧“綠三角”sup2;情緒是浪花sup2;壓力是暗流sup2;心態(tài)是根本二、情緒是浪花——調節(jié)情緒，平衡浪花1、正確認識情緒sup2;什么是情緒sup2;情緒的功能sup2;常見情緒分析sup2;短時情緒...
講師：田先咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】單元：自我認知1.認知情商2.認知情緒（1）工作中，常見的情緒有哪些？這些情緒和我的關系（2）我的情緒給別人什么感受3.管理自己的情緒-情緒管理的三步驟-情緒管理要5會-情緒修煉的八字訣4.管理他人的情緒5.情緒與壓力【情商測試視頻學習分析討論】第二講：人際溝通1.溝通是什么2.人際溝通與管理溝通3.對上溝通4.對下交流5.平級溝通【體驗互動】誰...
講師：刁東燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 認識情商(EQ) --情緒與EQ的概念 --情緒的根源－你生什么氣？ --建立對情緒正面的認知 --情緒管理與情感商數(shù) --情商的主要內涵 練習：學員自我覺知水平訓練 練習1：我的過去、現(xiàn)在和未來 練習2：對身體的覺知和對情緒的覺知 練習3：對企業(yè)環(huán)境的覺知 如何利用情商（EQ）進行管理 --自我情緒管理 --建立...
講師：程向陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱一、儒家情商與修齊治平1．愛心，成就完美人緣2．中庸，避免極端事件3．真誠，化解公私恩怨4．自強不息，贏得威望5．事君以忠，上下融洽6．朝乾夕惕，慎獨敬畏7．自立立人，成人達己8．獨立不懼，遁世無悶9．獨善其身，兼善天下案例：孔子弟子們的情商故事案例：攝像頭下的冠軍誕生記案例：職業(yè)經(jīng)理人的情商問卷二、道家情商與卓越境界1．得時則駕，能上能下2．君子盛...
講師：楊子咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：職業(yè)觀念開山：為何需要職業(yè)生涯規(guī)劃？ 成功職業(yè)生涯之必然 ——紛然而至的全球化人才競爭 傳統(tǒng)職業(yè)格局的徹底蛻變 業(yè)內需求的不確定因素 成功職業(yè)生涯之必要 ——有助于建立良好的職業(yè)格局觀 有助于培養(yǎng)成熟的職業(yè)心態(tài) 有助于運用自身的特質與潛質 成功職業(yè)生涯之必需 ——個人職業(yè)品牌 個人職業(yè)能力 個人職業(yè)規(guī)劃 第二單元：情商與競...
講師：蔡昌咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分管理者的心智探秘——自我情商力修煉一、高情商（EQ）的管理者內涵1.認識情緒和情緒智能（EQ）的定義2.對情緒管理的錯誤認知3.有效能的管理者的四個內涵4.“全人發(fā)展”的領導素質模型討論：管理者的魅力及影響力的要素二、我是誰？——管理者的自我心理建設1.心理體驗活動：自畫像2.發(fā)掘自我的“心靈地圖”（“MINDMAPS”）：信念和價值觀的形成3.尋找自信...
講師：王智咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：逆商篇（AQ）一、引導l問題討論：人為何有挫折恐懼癥？有哪些常見的挫折和逆境？他們對人的沖擊程度對比？l逆商（AQ）自我診斷：測一測你的挫折/逆境應對能力l案例研討：面對突如其來的變故，你如何是好？二、經(jīng)理人逆商管理三、壓力的形成四、挫折/逆境應對要務：挫折/逆境的自我分析技法l意志力測試五、深刻的思想是逆商的本源六、經(jīng)理人與員工的認知差異l課程實...
講師：孫春嶺咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、情商的力量1．社會精英必須的三項能力2．情商的定義3．情商的內容二、認識情緒1．自己是一切情緒的發(fā)動者2．一切情緒都可為你所用3．解讀四種基本情緒4．情緒的正面意義5．面對負面情緒的正確心態(tài)6．情緒的真正來源三、調整情緒的幾個步驟1．確認你真正的感受。2．肯定情緒的功效,認清幫助。3．注意情緒帶來的訊息。4．自信和確信能控制住情緒。5．確信不但...
講師：李禹成咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】單元：性格解密，為什么對方的溝通方式與你不同？l性格測試，認知自己，了解他人l不同性格特點的人，溝通大不同l學會與你不同的人，建立良好的人際關系第二單元：有效溝通的表、型、聲、言l儀容儀表建立你的外在影響力l不要讓肢體語言暴露你的心聲l讓聲音成為你的標志l會提問，敢表達，與他人交流的核心第三單元：建立自己的溝通渠道l如何跟老板溝通l如何跟平級溝通...
講師：刁東燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
《EQ情商——高情商管理》 課時：6H
篇章主要內容備注一認識EQ冷靜思考1.作為領導，下屬選擇時跟我嗎？2.作為下屬，領導提拔時用我嗎？3.什么是ＥＱ情商ＥＱ情商五力1.情緒控制力2.自我認識力3.自我激發(fā)力4.認知他人力5.人際交往力認識管理者情商1.服從與尊重2.溝通與協(xié)調3.進度與方向4.反饋與執(zhí)行5.委屈與寬容6.合作共贏視頻案例二高情商修煉EQ6個不夠1.看上級不順眼，是自己的能力不夠...
講師：羅靈犀咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分職業(yè)壓力、健康心理學與企業(yè)績效管理單元學習目標：從高績效結果的視角出發(fā),正確認識職業(yè)壓力的心理學特征，自我檢測壓力狀態(tài)，明確壓力對管理者個人與團隊身心健康和工作績效的互動關系，革新“防火勝于救火”的積極觀念?；芋w驗：人的需要是什么？企業(yè)人（管理者和員工）的需要是什么？識別“壓力臉譜”學習要點：1）健康心理學的基礎知識與概念2）檢視你的心理健康指數(shù)3）壓...
講師：王智咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分情商—管理者的必備指數(shù)引言:管理從自己開始.情商:對人影響力強的一股力量.對于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質.智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個管理者首先要學會管理自己的情緒.-情商的力量:情商的影響力是智商的9倍-情商的4方面內容-認識情緒-調整情緒的幾個步驟-情緒控制如何達到顛峰狀態(tài)-調整情緒的十大訊號-十種有力情緒-組建你的夢之...
