數(shù)字化課程體系
數(shù)字化轉(zhuǎn)型與運(yùn)營(yíng)管理提升 課時(shí)：12H
課程背景：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，行業(yè)遭受了跨界性的沖擊越來(lái)越多，有時(shí)甚至很難發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是誰(shuí)？在這樣一個(gè)大形勢(shì)下，我們唯有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，不斷探索業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，持續(xù)創(chuàng)造客戶價(jià)值。而在這個(gè)過(guò)程中，容易出現(xiàn)認(rèn)知不統(tǒng)一、思維局限等問(wèn)題。放眼同行業(yè)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)管理上創(chuàng)新的案例很多，在服務(wù)經(jīng)營(yíng)策略的制定、服務(wù)體系的設(shè)計(jì)，服務(wù)方式的改進(jìn)上不斷進(jìn)行嘗試和突破，基...
講師：楊茂林在線咨詢下載需求表
《新質(zhì)生產(chǎn)力與數(shù)字化思維》 課時(shí)：6H
《新質(zhì)生產(chǎn)力與數(shù)字化思維》主講：李沛賢老師【課程背景】在全球化和信息化的浪潮下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)模式變革愈發(fā)激烈。新質(zhì)生產(chǎn)力和數(shù)字化思維不僅成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力，更是決定企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。本課程旨在幫助企業(yè)管理干部深入理解和運(yùn)用新質(zhì)生產(chǎn)力與數(shù)字化思維，為企業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力，開啟智慧運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展的新篇章?！菊n程收益】深刻領(lǐng)悟新質(zhì)生產(chǎn)力的核...
講師：李沛賢在線咨詢下載需求表
《數(shù)字化營(yíng)銷》 課時(shí)：12H
《數(shù)字化營(yíng)銷》【課程背景】2019年，中國(guó)營(yíng)銷者正面臨著一個(gè)極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)時(shí)局，面對(duì)將近9億的互聯(lián)網(wǎng)用戶，多樣化的10萬(wàn)億GB數(shù)據(jù)，以及企業(yè)數(shù)據(jù)每年50以上的增長(zhǎng)率，大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的機(jī)遇前所未有，這將是中國(guó)市場(chǎng)的企業(yè)家們預(yù)期取得大回報(bào)的最佳時(shí)機(jī)。管理者必須知道如何透過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的挖掘與分析，讓手中的數(shù)據(jù)與信息發(fā)揮最大的價(jià)值，通過(guò)有效整合、分析線上和線下數(shù)據(jù)，提高與...
講師：姚岳林在線咨詢下載需求表
數(shù)字化營(yíng)銷銀行網(wǎng)點(diǎn)怎樣“玩”---移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型主講：臧魯嘉【課程背景】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，也在影響了客戶的行為習(xí)慣，特別是90后，95后接受的新觀念，新產(chǎn)品，新服務(wù)較以往發(fā)生了巨大的變革，甚至影響了整個(gè)社會(huì)群體。網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷何去何從，應(yīng)用怎樣的新型營(yíng)銷手段，營(yíng)銷工具，營(yíng)銷方式，將成為網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的第二曲線?！菊n程參數(shù)】1、時(shí)間：針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)上級(jí)管理機(jī)構(gòu)...
講師：臧魯嘉在線咨詢下載需求表
數(shù)字化時(shí)代私域流量客戶的經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新---數(shù)字化應(yīng)用賦能網(wǎng)點(diǎn)臧魯嘉老師2022-06-29課程背景數(shù)字時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習(xí)慣，商業(yè)銀行怎樣順應(yīng)時(shí)代發(fā)展優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。怎樣應(yīng)用數(shù)字化賦能，經(jīng)營(yíng)私域流量，實(shí)現(xiàn)管理新思維，服務(wù)新模式，營(yíng)銷新方法，打造新時(shí)代充滿競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)是我們迫切去解決的問(wèn)題。課程目標(biāo)了解數(shù)字化賦能...
講師：臧魯嘉在線咨詢下載需求表
數(shù)字化時(shí)代的客戶體驗(yàn)管理與卓越廳堂服務(wù)---數(shù)字化應(yīng)用賦能網(wǎng)點(diǎn)主講：臧魯嘉【課程背景】數(shù)字時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，影響著人們的日常生活，也在影響客戶的行為習(xí)慣，商業(yè)銀行怎樣順應(yīng)時(shí)代發(fā)展優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。怎樣應(yīng)用數(shù)字化賦能，實(shí)現(xiàn)管理新思維，服務(wù)新模式，營(yíng)銷新方法，打造新時(shí)代充滿競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)是我們迫切去解決的問(wèn)題。【課程目標(biāo)】了解數(shù)字化賦能的核心密碼：客戶標(biāo)簽...
講師：臧魯嘉在線咨詢下載需求表
數(shù)字化營(yíng)銷銀行網(wǎng)點(diǎn)怎樣“玩”---移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型主講：臧魯嘉【課程背景】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活，也在影響了客戶的行為習(xí)慣，特別是90后，95后接受的新觀念，新產(chǎn)品，新服務(wù)較以往發(fā)生了巨大的變革，甚至影響了整個(gè)社會(huì)群體。網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷何去何從，應(yīng)用怎樣的新型營(yíng)銷手段，營(yíng)銷工具，營(yíng)銷方式，將成為網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的第二曲線?！菊n程參數(shù)】1、時(shí)間：針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)上級(jí)管理機(jī)構(gòu)...
