媒體溝通技巧課程體系
部分職場人在企業(yè)中存在的意義-幫你實現(xiàn)職場人的心理定位1.職場人的實質(zhì)意義2.職場人和企業(yè)的四個關(guān)系，如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏3.職場人應(yīng)具備的角色意識4.職場人應(yīng)遵循的八大職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智5.案例討論：一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求第二部分職場人的六項素質(zhì)一、忠誠敬業(yè)1.忠誠是職場人的要素，也是個人品牌的要素2.職場上忠誠的幾種表現(xiàn)二、積極樂觀...
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章：如何制定團隊目標(biāo)和進行有效的目標(biāo)分解一、明確公司的使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；二、如何對戰(zhàn)略目標(biāo)進行描繪和衡量；三、如何制定部門的目標(biāo)；四、如何制定崗位的目標(biāo)；五、如何簽訂《目標(biāo)責(zé)任狀》；第二章：高效執(zhí)行力的培養(yǎng)——工作的計劃與執(zhí)行一、明確部門職責(zé)和工作目標(biāo)；二、部門計劃制定1、明確目標(biāo)；；2、組建工作團隊；3、掌握事實；4、針對事實做判斷，進行要因分...
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章如何制定團隊目標(biāo)和進行有效的目標(biāo)分解一、明確公司的使命、愿景、價值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)；二、如何對戰(zhàn)略目標(biāo)進行描繪和衡量；三、如何制定部門的目標(biāo)；四、如何制定崗位的目標(biāo)；五、如何簽訂《目標(biāo)責(zé)任狀》；第二章：高效執(zhí)行力的培養(yǎng)——工作的計劃與執(zhí)行一、明確部門職責(zé)和工作目標(biāo)；二、部門計劃制定1、明確目標(biāo)；；2、組建工作團隊；3、掌握事實；4、針對事實做判斷，進行要因分析...
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講：對溝通的再認識1、溝通首先是一種態(tài)度；2、溝通不是一種簡單的技巧，比技巧更重要的是真誠；3、溝通不是隨便運用的藝術(shù)；4、溝通不是權(quán)術(shù)；5、溝通就是把您的需要變成對方的需要；6、溝通是一門科學(xué)；第二講：溝通的定義1、工作和生活中常見的溝通問題與后果；2、溝通的定義；3、溝通的三要素；4、溝通的雙向性；5、常見的單向溝通及后果；6、溝通的兩種方式；7、肢體語...
