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如何讓流程從野馬變成駿馬？ 176

如何讓流程從野馬變成駿馬？ mdash;mdash;生動(dòng)的比喻是為了讓更多人容易理解 mdash;mdash;咨詢?nèi)沼浿迨?昨天下午給營(yíng)銷人員講流程管理技術(shù)，雖然面對(duì)的是同一企業(yè)的員工，講授一樣的理

做大茶企要有大胸懷與大智慧 186

中國(guó)茶葉行業(yè)如今雖處于中小微型企業(yè)為主體的階段，但也不乏一心想把企業(yè)做大的茶老板，為了做大企業(yè)也在積極努力之中。要把企業(yè)做大就得考慮為什么那么多的企業(yè)總做不大？為什么許多人努力了也沒(méi)能獲得成功？我們可

作者：許孫鑫詳情

馬云談中小企業(yè)化解融資難題之道 181

　阿里巴巴創(chuàng)始人兼董事局主席馬云最近在新加坡舉行的2009年亞太經(jīng)合組織(APEC)中小企業(yè)峰會(huì)上談到中小企業(yè)普遍面臨融資難的困境時(shí)，勸告所有的中小企業(yè)不要依賴政府和銀行，而是依賴家人、親戚和朋友。

某公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 1037

王磊先生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略，企業(yè)經(jīng)營(yíng)有著獨(dú)到而深刻的理解，同他的每次交流中都受益匪淺。　　年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是一個(gè)企業(yè)管理中非常重要的課題，又一直沒(méi)有系統(tǒng)的理論和方法支撐。王磊先生推出的這本《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》一

從結(jié)果導(dǎo)向到關(guān)注過(guò)程的績(jī)效管理轉(zhuǎn)變 183

績(jī)效考核一直以來(lái)都是用于企業(yè)戰(zhàn)略層層分解，實(shí)現(xiàn)壓力傳遞，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的有效手段。無(wú)論是從BSC還是KPI，傳統(tǒng)的績(jī)效管理都更關(guān)注績(jī)效結(jié)果是否達(dá)成。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，管理者更關(guān)注下屬的工作細(xì)節(jié)，隨

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沃爾瑪全球采購(gòu)之變 272

直接向生產(chǎn)企業(yè)下單，以減少供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，應(yīng)該是每一個(gè)流通領(lǐng)域的企業(yè)所向往的一件事情，但實(shí)際中卻很難操作。　　沃爾瑪正在做這樣的努力。這家在全球500強(qiáng)中排名第一的企業(yè)近期宣布了以新的全球采購(gòu)中心

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管理中的“危險(xiǎn)信號(hào)” 162

我們常常受人管制，同時(shí)到了一定的職業(yè)階段有可能還會(huì)去管理別人。作為管理者，每個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷和遇到的管理風(fēng)格不同，因此造就出了管理中出現(xiàn)的千差萬(wàn)別的管理現(xiàn)象。這些現(xiàn)象對(duì)于企業(yè)或管理者本人都是非常危險(xiǎn)的信

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中層管理是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵 171

之所以說(shuō)中層管理是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵，并不是說(shuō)高層和基層管理不重要，而是基于中層管理在組織中所處的地位和發(fā)揮的職能作用，并且根據(jù)目前企業(yè)管理的整體水平和現(xiàn)狀而形成的基本認(rèn)識(shí)和判斷。　　首先，從中層在

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駕馭顧客的潛意識(shí)思維 172

　無(wú)論是一個(gè)成功品牌推出的產(chǎn)品，還是一個(gè)無(wú)名企業(yè)的新產(chǎn)品，顧客能不能接受、喜不喜歡，并不像我們表面上所想的那樣，以為是我們的策略起作用了或者是策略錯(cuò)誤了，殊不知一切的一切，皆是因?yàn)槲覀儧](méi)有以一種獨(dú)特的

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圖書(shū)網(wǎng)購(gòu)限折令是個(gè)冷笑話？ 177

當(dāng)網(wǎng)購(gòu)成為一種習(xí)慣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的身邊會(huì)有不少的朋友，幾乎每隔一段時(shí)間就會(huì)收到快遞。而很大一部分人的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)是從購(gòu)書(shū)開(kāi)始的。　　當(dāng)他們覺(jué)得自己有購(gòu)書(shū)的需要的時(shí)候，就會(huì)在百度上搜索一下，看一下相中的那

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《阿凡達(dá)》：事件營(yíng)銷的勝利 222

事件營(yíng)銷的主要方式在于造勢(shì)與借勢(shì)，在《阿凡達(dá)》的案例中表現(xiàn)得非常清晰，而我們更應(yīng)該關(guān)注其背后非常扎實(shí)、科學(xué)、穩(wěn)健的投入、設(shè)計(jì)與實(shí)施　　□中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院副院長(zhǎng)李志軍　　雖然還沒(méi)有到為影片

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如何成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)銷商？ 279

經(jīng)常在市場(chǎng)一線，天天和大大小小的食品類經(jīng)銷商打著交道，經(jīng)銷群體基本都面臨著許多經(jīng)營(yíng)上共同的窘境：　　（1）亂世中如何在剩者中成梟雄？　　經(jīng)銷者大多所經(jīng)銷產(chǎn)品都處于競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的狀態(tài)，苦

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市場(chǎng)自細(xì)分 160

在啟動(dòng)廣告宣傳或其他需要大筆投資的營(yíng)銷活動(dòng)前，企業(yè)都試圖對(duì)潛在客戶進(jìn)行界定和分類。對(duì)潛在客戶的正確認(rèn)識(shí)是評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇、區(qū)分信息、決定產(chǎn)品供應(yīng)和媒體策略，乃至影響產(chǎn)品定價(jià)的關(guān)鍵因素。今天，一種基于社區(qū)理

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5S管理的有形與無(wú)形 211

　記得前幾年，許多國(guó)內(nèi)企業(yè)一陣風(fēng)學(xué)習(xí)5S管理。誠(chéng)然，5S管理起源于日本豐田公司的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這是一家世界500強(qiáng)的企業(yè)，他象一座高山一樣擺在那里讓所有的企業(yè)仰慕。這些年來(lái)，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)結(jié)合自身實(shí)

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麥凱管理短篇-攻心為上 245

麥凱管理短篇第33課經(jīng)理人最容易犯的大錯(cuò) 你不用成為一個(gè)獨(dú)裁者才能使所有的美國(guó)人團(tuán)結(jié)起來(lái)。希特勒對(duì)于美國(guó)人性格的了解來(lái)自卡爾bull;梅伊所寫的系列西部小說(shuō)，幾乎每個(gè)德國(guó)男孩都是看這些小說(shuō)長(zhǎng)大的，

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強(qiáng)生“信條”的核心是人本 570

強(qiáng)生信條的核心是人本。 mdash;mdash;西安楊森公司總裁羅健瑞人與文化的和諧mdash;mdash;西安楊森的人力資源管理英雄出名門當(dāng)您看到西安楊森的案例出現(xiàn)在本書(shū)時(shí)，也許您的第一反應(yīng)是：

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摩托羅拉的本地化戰(zhàn)略 195

以中國(guó)為家 --摩托羅拉的本地化戰(zhàn)略摩托羅拉，一個(gè)中國(guó)家喻戶曉的名字。1992年6月，摩托羅拉落戶天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，此后，它以驚人的速度向全國(guó)發(fā)展。據(jù)稱，目前中國(guó)老百姓使用的尋呼機(jī)中，每10個(gè)就有

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用戶的愿望高于一切--汽車的經(jīng)營(yíng)宗旨 188

用戶的愿望高于一切 --汽車的經(jīng)營(yíng)宗旨紛至沓來(lái) 回過(guò)頭來(lái)看看中國(guó)的汽車工業(yè)的歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)：六五計(jì)劃（1981-1985年）是一個(gè)重要的分水嶺。此前，中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展十分緩慢。1953年，在

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成功戰(zhàn)略之三靠 290

作者：張青 1/3商業(yè)感覺(jué) +1/3科學(xué)論證+1/3膽魄=成功戰(zhàn)略 1、商業(yè)感覺(jué)：這是一種與生俱來(lái)的天賦，不是到商學(xué)院里讀幾年書(shū)就能培養(yǎng)出來(lái)的，所以讀MBA大多都能扮演好一個(gè)經(jīng)理人的角色，卻不見(jiàn)得能