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陳治軍 老師
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職務分析是人力資源管理工作中其他所有工作的基礎。它的主要目的有兩個:第一,弄清楚企業(yè)中每個職位都在做些什么工作;第二,明確這些職位對員工有什么具體的從業(yè)要求。說的專業(yè)一些,就是要通過職務分析,產(chǎn)生出職務描述和職務資格要求,職務描述和職務資格要求將成為進行人力資源管理其他工作的重要依據(jù)。如果一個企業(yè)連...

451查看全文


要想得到一個系統(tǒng)、完善的工作分析資料,最好是對這項工作進行實際的調(diào)查研究。調(diào)查研究的方法有許多種,下面我們介紹幾種主要的方法。 1、訪談法 訪談法是與擔任有關工作職務的人員一起討論工作的特點和要求,從而取得有關信息的調(diào)查研究方法。 在工作分析時,我們可以先查閱和整理有關工作職責的現(xiàn)有資料。在大致了解...

336查看全文


員工恐懼心理是企業(yè)在進行崗位描述工作中的常見現(xiàn)象之一。在本文中,我將就員工恐懼心理的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生原因、對崗位描述工作的危害作簡單粗略的分析,并提出若干應對辦法,以供各位人力資源工作者參考,希望對大家的工作有所幫助。 一、員工恐懼心理在崗位描述工作中的表現(xiàn) 首先,員工恐懼在崗位描述中最為明顯的表現(xiàn)形...

373查看全文


現(xiàn)代企業(yè)的競爭越來越集中于核心競爭力的較量。而構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的源泉在于核心人力資源。在未來市場競爭的較量中,企業(yè)如何將企業(yè)現(xiàn)有人才轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘髽I(yè)核心競爭優(yōu)勢的源泉并予以開發(fā)?筆者認為,關鍵需要解決兩個層面的問題:一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的引導并被員工認可;二是人才的合理使用并被激活。對此,構(gòu)建一套戰(zhàn)略性...

李洪濤 456查看全文


公司治理國外經(jīng)濟學家認為,西方工業(yè)化是三分靠技術(shù),七分靠管理,尤其是人力資源管理,更是企業(yè)發(fā)展的巨大動力。我們企業(yè)經(jīng)營管理者可以結(jié)合我國國情和自身特點,從中有所借鑒和創(chuàng)新。 一、抽屜式管理 在現(xiàn)代管理中,它也叫做職務分析。抽屜式管理是一種通俗形象的管理術(shù)語,它形容在每個管理人員辦公室的抽屜里,都有一...

684查看全文


會議中,創(chuàng)新派的丁經(jīng)理,與守成派的劉經(jīng)理,明顯地意見不相同,各有支持的聲音,辯論激烈。爭執(zhí)不下時,也有一些人瞄望羅副總,看看他的反應為何。果然,開口時不出大伙兒所料:改變是一定要的啦,不過,既然還有很多不確定的因素在,一動不如一靜,劉經(jīng)理處處為公司著想,思維縝密。我同意從長計議來得恰當些。丁經(jīng)理的提...

445查看全文


一位員工說:有許多公司想把我挖走,答應給我加薪,給我房子補貼,但我這里工作的刺激性是加薪30%都彌補不了的。   最近,美國《幸?!冯s志首次發(fā)表了人們最愿意工作的100家美國公司名單。美國西南航空公司、英特爾公司、微軟公司、摩托羅拉公司、P&G公司等都榜上有名。人們?yōu)槭裁丛敢庠谶@些公司工作,這些公司...

390查看全文


中國企業(yè)如何才能構(gòu)建起牢不可破的人力資本長城呢?筆者以為,除結(jié)合自身實力適度提高薪金福利物質(zhì)方面的激勵和其他固有的激勵因素外,還需要在以下幾個方面構(gòu)建堅實的基石。 改變企業(yè)治理結(jié)構(gòu),構(gòu)建人力資本的激勵和約束機制   在知識經(jīng)濟時代,促進經(jīng)濟增長的各種因素中,人力因素占有非常重要的位置,國際上的一些經(jīng)...

338查看全文


招聘到一個新員工之后并不能說明他就能融入到這個新的集體,而能否融入組織則直接關系到他以后的工作績效和離職的可能性。新員工入職后普遍面臨如下問題:①陌生的面孔環(huán)繞著他;②對新的工作環(huán)境陌生;③對新工作是否有能力做好而感到不安;④對于新工作的意外事件感到膽怯;⑤不熟悉公司法令規(guī)章;⑥不知道所遇到的上司屬...

371查看全文


我在三株集團從事了兩年總裁的職務。三株在經(jīng)歷了一系列的危機事件后,很多人見到了我都問這樣的一句話,三株還在嗎?我想跟大家說一句話,三株一直都活著,而且我們每一天都沒有停止過前進的腳步。 三株從1999年以后,進行了漫長的兩年的企業(yè)重組,包括了產(chǎn)業(yè)重組,組織結(jié)構(gòu)的重組,分配機制,激勵機制的重新組建,企...

361查看全文


在企業(yè)人力資源管理中,常常講到關鍵崗位,不外考慮管理中的2/8原則。而關鍵崗位在不同的企業(yè)由于產(chǎn)品、市場、技術(shù)等特點,其核心競爭力的體現(xiàn)自然不同;因此,不同企業(yè)的關鍵崗位也就不一樣,如在A企業(yè)的關鍵崗位,在B企業(yè)就不一定是關鍵崗位。那么企業(yè)又如何來界定其關鍵崗位呢?是否有一定的規(guī)律可循? 根據(jù)我多年...

410查看全文


員工毀約先毀心理契約    主持人:盡管現(xiàn)在勞資雙方都十分重視勞動合同的簽署,但是這個合同似乎經(jīng)常被打破,這個勞動合同似乎愈來愈不可信了?    雷文平:勞動合同是受法律保護的,他的約束作用是眾所周知的。對于不斷爆出優(yōu)秀員工的違反合同的離職行為,除了其它一些客觀原因,我個人認為這主要是因為往往優(yōu)秀員...

張弛 383查看全文


轉(zhuǎn)職輔導專家怎樣避免告知時的尷尬場面提出了一些見解。 一、最好不提員工的表現(xiàn) 特別那些與員工表現(xiàn)無關的裁員,只需強調(diào)基于經(jīng)濟不景(或公司并購,或結(jié)構(gòu)調(diào)整)的客觀原因才裁員,請員工不要懷疑自己的能力和表現(xiàn),幫助他們正面面對;即使是因表現(xiàn)不好,也不要在這時候打擊他,盡量寬容地說,不是你不行,而是這崗位不...

417查看全文


無論是公司不得已裁員,還是員工找到了更好的事業(yè)發(fā)展機會,公司的人才都隨時有可能因為不同的原因離去。在他們踏出公司大門的那一刻,他們對公司的了解,以及公司在他們身上進行的投資,也隨著他們離開公司。 為了盡量留住這些寶貴的資源,公司可以在員工離職后,繼續(xù)和他們保持關系,就像學校的校友一般,使他們以不同的...

433查看全文


擺平企業(yè)和員工利益 危機發(fā)生時,員工的個人利益和企業(yè)整體戰(zhàn)略的沖突往往會加劇或者凸現(xiàn)出來。這時, 夾在兩者間的HR部門變得格外尷尬。對于老板,他要做好商業(yè)伙伴的角色;對于員工,他又要成為其代言人。因此要理想化解危機,HR經(jīng)理既不能一味從企業(yè)的角度看問題而忽視員工利益,也不可只從員工角度出發(fā),這樣只會...

505查看全文


當一個員工提出辭職時,很多主管首先想到的時能否找到合適的候補人選,以及工作的交接,如何彌補員工流失的損失等。但是很多時候,公司可以通過與離職員工的面談受益。 離職面談的受益包括:首先可以得到離職員工意見的回饋,一般情況下,如果被坦誠對待,一個即將離開的員工是有可能對公司的一些看法,包括在職時不敢講的...

395查看全文


拿起電話,肖苓撥動號碼的同時,心砰砰直跳。她跳過電話錄音,直接按了查詢鍵。她的表情從緊張到失落,從希望到失望,實務,59分。這個電話給了肖苓重重一擊。 肖苓對著電腦發(fā)愣,兩年的辛苦與努力從此付之東流。偏偏差一分,去年通過的兩門考試也完全作廢了。要是半個月前......肖苓的思緒陷入了回憶。月末是財務...

387查看全文


合理的人事管理制度就是要發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)就在身邊的人才。 在企業(yè)的人事管理中,我們往往有這樣的困惑:一些在人事考核中較差的員工,到了其他企業(yè)工作有聲有色,成了優(yōu)秀的員工。是員工與企業(yè)的價值取向不同?還是員工吸取了工作教訓改變了工作態(tài)度?也許都有道理,但是更大的問題可能還在企業(yè)自身沒有創(chuàng)造出適宜于員工...

439查看全文


現(xiàn)代企業(yè)管理已進入到一個以人為本的管理新時代,其重要內(nèi)容不再是板著面孔式的條條框框的限制,而是一門融進了管理者對職工、對事業(yè)獻身精神的獨特的藝術(shù)。 面對面管理,是以走動管理為主的直接親近職工的一種開放式的有效管理,它洋溢著濃厚的人情味。其內(nèi)容外延廣闊,內(nèi)涵豐富,富于應變性、創(chuàng)造性,以因人因地因時制宜...

610查看全文


二十一世紀我們?nèi)嬗瓉砹薊時代。面對全新挑戰(zhàn),企業(yè)要獲取競爭優(yōu)勢,人力資源開發(fā)與管理不可忽視。通過適應E時代劇烈的企業(yè)變化和動蕩的新挑戰(zhàn),促進企業(yè)組織開發(fā)、流程重組和管理變革,發(fā)揮并提升人力資源的潛能,成為企業(yè)人力資源管理工作者當仁不讓的職責。 E時代:人力資源導向的時代   從近一個世紀企業(yè)經(jīng)營的...

319查看全文


利益優(yōu)先原則   古語道:天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往,即說明人是逐利的;而馬斯諾的需要層次理論亦告訴我們,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要、社會需要、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次需求。聯(lián)系到實際,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的員工,他們最...

魏明 491查看全文


  大多數(shù)人都會非常珍視給予他們的胡蘿卜,會非常尊敬鼓勵他們成為自己所在行業(yè)精英的那位領導。艾德里安middot;高斯蒂克與切斯特middot;埃爾頓所著的《24只胡蘿卜的管理》里講到給員工以胡蘿卜獎勵,可以充分表現(xiàn)領導的精明和做事能力,表明他是一個非常明智和人文的領導。   胡蘿卜在管理學的范疇中...

388查看全文


領導魅力是一種作用很強的非語言的交流方式。有一項研究表明,人的情感溝通能力只有7是通過語言所表現(xiàn)的,37在于你在話中所強調(diào)的詞,56完全與言辭無關。也就是說,有超過一半的領導魅力的建立,不在于你怎么說,而在于你無言時的表現(xiàn)。 當你走進一個房間,便立即知道那里所有的人都在向你行注目禮,感覺是不是很好?...

548查看全文


  裁員不可避免,但卻可以通過一些措施使自己離裁員的危險遠一點。以下是職場專家給出的5點提示:   1.提高能見度   一些員工相信,保住職位的最好辦法就是努力工作。他們?nèi)菀字皇锹耦^拉車,不抬頭看路mdash;mdash;mdash;這在職場中是危險的。嘩眾取寵當然不足取,但有的時候提高自己的能見度...

591查看全文


  隨著社會分工越來越細化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束,團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進行團隊建設。以下幾種情況的出現(xiàn)在團隊建設中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設將會前功盡...

鄒真俊 430查看全文


  批評下屬是一件不太輕松也不容易的事情,有時會令那些缺乏管理知識和經(jīng)驗的領導者感到無所適從。但是,誰都會犯錯誤,批評也是一種藝術(shù)。如果管理者不懂得如何批評下屬,就有可能降低部門的工作效率,甚至影響整個團隊的工作情緒。   批評前弄清事實   弄清事實是正確批評的基礎。   有些管理者一時激動就不分...

393查看全文


近幾年來在企業(yè)中,人力資源管理正扮演著愈來愈重要的角色,成為企業(yè)的核心競爭力之一,然而,在人力資源管理和人力資源從業(yè)者興旺發(fā)達的過程中,出現(xiàn)了不少這樣那樣的誤區(qū)。誤區(qū)在哪里?如何走出這些誤區(qū)?一些專業(yè)人士指出了方向。 HR:在狂熱中走向前臺   如果在十年前,提到人力資源管理,很多人都不知所云。但是...

454查看全文


在現(xiàn)實中,企業(yè)內(nèi)的員工類型可以分為指揮型、關系型、智力型和工兵型。針對不同類型的員工,領導者應該分析其類型特點,采取不同類型的激勵技巧,這樣才能取得良好的激勵效果。 1.指揮型的激勵技巧 指揮型的員工喜歡命令別人去做事情,面對這一層次的員工,領導者在選取激勵方式和方法的時候應該注意以下幾點: ◆支持...

382查看全文


浙江方太的人力資源激勵   浙江方太廚具有限公司,僅 6年時間,就從無到有,由200多家吸油煙機廠的最后一名做成中國廚具行業(yè)的第二大品牌。除了其二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型成功、父子順利交接班以外,在人力資源開發(fā)方面,方太也有獨到之處,以下是方太在人力資源激勵方面的一些鏡頭。   mdash;mdash;如何管好董...

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21世紀,人類進入了一個以知識為主宰的全新經(jīng)濟時代。在這樣一個十倍速變化的時代,人力資源與知識資本優(yōu)勢的獨特性成為企業(yè)重要的核心技能,人力資源的價值成為衡量企業(yè)整體競爭力的標志。同時人力資源管理經(jīng)歷著前所未有的來自全球一體化的力量如信息網(wǎng)絡化的力量、知識與創(chuàng)新的力量、顧客的力量、投資者的力量、組織的...

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