吳軍輝 老師
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一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)取得不斷前進(jìn)的重要保障，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)，所有的企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)異于空中樓閣、癡人說(shuō)夢(mèng)。常言道，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)依靠是什么？盡管其中的因素頗多，但人才無(wú)疑是一個(gè)非常主要的因素，這已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。然而，目前眾多企業(yè)普遍存在著緊缺的人才找不來(lái)，重要的人才用不好，尤其是優(yōu)...
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鞠躬盡瘁、死而后已rsquo;的諸葛亮一句常使后人lsquo;淚滿襟rsquo;。一生謹(jǐn)慎的諸葛亮在享受人們崇敬的時(shí)候，也引來(lái)一些非議，原因是諸葛亮不懂得授權(quán)，不信任任何人，事無(wú)巨細(xì)，事必躬親，最后累死在疆場(chǎng)，蜀國(guó)因此滅亡。一個(gè)國(guó)家的安危系于一個(gè)人是危險(xiǎn)的，同樣一個(gè)企業(yè)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗系于一個(gè)人同樣...
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我在跨國(guó)公司的出差預(yù)算史見(jiàn)證了跨國(guó)公司節(jié)約成本的歷史。 十年前，我是個(gè)外企的城市經(jīng)理，管著幾個(gè)城市，偶爾也要去外地巡視一下市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)幾乎所有的外企對(duì)于出差的預(yù)算都很松，我所在的公司，任何職位的員工都可以實(shí)報(bào)實(shí)銷。 開(kāi)始的時(shí)候我還是比較低調(diào)的，一般都以四星標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己?？上业墓緩膩?lái)也沒(méi)就...
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鋪貨之前一定要做好充分的準(zhǔn)備，凡事預(yù)則立。總的說(shuō)來(lái)，鋪貨前的準(zhǔn)備有如下幾點(diǎn)： １．對(duì)擬鋪貨的市場(chǎng)做充分的市場(chǎng)調(diào)研。掌握擬鋪貨區(qū)域內(nèi)的批 發(fā)、零售終端及餐飲市場(chǎng)的消費(fèi)特征，如同類產(chǎn)品的批零差價(jià)、付款方式、消費(fèi)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的各項(xiàng)營(yíng)銷措施等方面的信息，同時(shí)也要了解終端業(yè)主們希望得到的服務(wù)和利益； ２．在...
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開(kāi)始 倒數(shù) 企劃內(nèi)容 計(jì)日 計(jì)日 20 公司組織完成 員工招聘計(jì)劃擬訂 平面圖布置完成 商品配置 設(shè)備配置 貨架進(jìn)場(chǎng)確認(rèn) 招商計(jì)劃擬訂（確認(rèn)廠商數(shù)量） 招商方針擬訂 19 員工招聘發(fā)布 管理干部招聘方案擬訂 賣場(chǎng)裝修確認(rèn) 商品配...
329查看全文
為更貼近市場(chǎng)，家樂(lè)福新近進(jìn)行了一次低調(diào)的管理架構(gòu)調(diào)整。 家樂(lè)福在中國(guó)共有4個(gè)大區(qū)mdash;mdash;華東、華中、華南、華北，大區(qū)下面又分為15個(gè)類似華南的小區(qū)。30日剛成為廣東連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的家樂(lè)福中國(guó)區(qū)副總裁、華南區(qū)總裁貝多拉向記者透露，每個(gè)小區(qū)配備商品采購(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、公共關(guān)系等所有...
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最近一周，從北京、上海到成都、廣州、南京hellip;hellip;全國(guó)所有知名外企都在瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)一封來(lái)自EMC(全球最大的網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)商，總部在美國(guó))北京總部的電子郵件：EMC大中華區(qū)總裁陸純初和他的高級(jí)女秘書(shū)因工作瑣事發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，導(dǎo)致后者被迫離職。這起本該在企業(yè)內(nèi)部消化的事件，卻因牽起老外和中國(guó)...
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中國(guó)證監(jiān)會(huì)主席尚福林在出席今日的燃料油上市儀式時(shí)表示，加快建立健全石油風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制，有利于保障國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。從燃料油起步進(jìn)行石油產(chǎn)品期貨交易的探索，條件相對(duì)較為成熟。 燃料油 期貨的成功上市無(wú)疑為今后推出其它石油期貨品種積累了經(jīng)驗(yàn)，有消息人士透露，在成功激活燃料油期貨交易后，上海期交所下...
280查看全文
中國(guó)經(jīng)濟(jì)硬著陸成定局 今年年初，中國(guó)加大宏觀調(diào)控力度，對(duì)過(guò)熱的經(jīng)濟(jì)進(jìn)行降溫；最近，中國(guó)央行又提高人民幣利率，以期實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好。以上措施，皆被認(rèn)為是中央為避免出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)硬著陸而下的猛藥。對(duì)於中國(guó)能否實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)軟著陸，業(yè)界雖說(shuō)法不一，但基調(diào)一致悲觀。 在匯豐銀行第14屆總行年會(huì)開(kāi)幕式上，國(guó)家外匯管理局副局長(zhǎng)...
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法國(guó)詩(shī)人瑪拉美在詩(shī)歌《骰子一擲永遠(yuǎn)取消不了偶然》中寫(xiě)道：在這些海域的/波浪中/一切的真實(shí)都溶解了/也許/除了/在和某一個(gè)地方一樣遠(yuǎn)的/地方。這是對(duì)生活、命運(yùn)、賭博之間內(nèi)在關(guān)聯(lián)的神秘化描述，似乎傳遞出一種信息mdash;mdash;mdash;我們每天都在與生活博弈。《活學(xué)活用博弈論》所能提供給我們的...
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文章概述： 政策的根本在執(zhí)行，政策執(zhí)行者能否在執(zhí)行階段忠于政策的初衷對(duì)一項(xiàng)公共政策來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一環(huán)節(jié)。因而無(wú)論是從學(xué)界研究角度還是從社會(huì)政策作用角度，我們都非常關(guān)注政策的執(zhí)行。而在現(xiàn)實(shí)的生活中，對(duì)與一項(xiàng)政策的執(zhí)行總會(huì)是遇到許多絆腳石，其中有包括社會(huì)環(huán)境在內(nèi)的政策環(huán)境因素，也有更多的人為主觀因素。...
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一段時(shí)間以來(lái)，對(duì)獨(dú)立董事的作用，存在很大爭(zhēng)議。有人認(rèn)為獨(dú)立董事有利于提高公司的治理水平，也有人認(rèn)為獨(dú)立董事只不過(guò)是一個(gè)花瓶。這種爭(zhēng)論的關(guān)鍵在于對(duì)獨(dú)立董事應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任沒(méi)有真正搞清楚。 從獨(dú)立董事承擔(dān)的職責(zé)來(lái)看，有幾個(gè)方面是需要引起重視。 首先，獨(dú)立董事要完成職責(zé)需要哪些方面的條件？根據(jù)...
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盡管當(dāng)時(shí)沒(méi)見(jiàn)到楊元慶本人，但當(dāng)這位聯(lián)想的主帥在美國(guó)的辦公室里，通過(guò)VCR向大家講述他的一些感受時(shí)，許多人不由脫口而出：元慶成熟了！ 這只是一種直覺(jué)，但有人說(shuō)，直覺(jué)往往是準(zhǔn)確的第一判斷。與直覺(jué)相對(duì)的是對(duì)真相的探究：從不敢大聲說(shuō)話的高校理科生變成在國(guó)際PC市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨的執(zhí)牛耳者，楊元慶因何發(fā)...
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在戰(zhàn)略實(shí)施管理框架中，制定戰(zhàn)略是一個(gè)起點(diǎn)，還包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(資訊和溝通流程)、流程(業(yè)務(wù)流程)、績(jī)效(控制和激勵(lì)流程)和文化等元素共同構(gòu)成實(shí)施管理。 企業(yè)的結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)。 網(wǎng)路型扁平化的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)的運(yùn)作方式發(fā)生著巨變 值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)後，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著變化，網(wǎng)路型扁平...
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總部位于紐約的戰(zhàn)略咨詢公司Marakon顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的最新一項(xiàng)調(diào)研表明，只有63％的公司順利完成了他們?cè)谥贫☉?zhàn)略時(shí)所承諾的財(cái)務(wù)目標(biāo)。Marakon通過(guò)對(duì)思科、3M、羅氏等高績(jī)效的公司進(jìn)行分析，提取出一些有助于縮小戰(zhàn)略和業(yè)績(jī)之間差距的戰(zhàn)略制定和執(zhí)行法則。 這些法則包括： 1.拋棄對(duì)軟性目標(biāo)的持久性...
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聯(lián)想借助奧運(yùn)營(yíng)銷高調(diào)、頻繁出手，正在為其品牌的國(guó)際化注入強(qiáng)心劑。 首家來(lái)自于中國(guó)的國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴，首家來(lái)自于中國(guó)的奧運(yùn)會(huì)火炬設(shè)計(jì)單位，首家來(lái)自于中國(guó)的奧運(yùn)會(huì)火炬接力全球合作伙伴，聯(lián)想期待這些身份能夠?yàn)槠錁?gòu)筑一條通往全球化品牌的坦途。雖然聯(lián)想并購(gòu)IBM的PC個(gè)人業(yè)務(wù)至今懸疑尚存，但較早前聯(lián)想的...
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如何使用提價(jià)而不是降價(jià)作為武器來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)？ 和其他行業(yè)競(jìng)相降價(jià)，拼得你死我活相反，中國(guó)白酒市場(chǎng)上的兩只勁旅：五糧液和茅臺(tái)酒，近年來(lái)卻玩起了競(jìng)相提價(jià)的價(jià)格游戲。 兩巨頭提價(jià)攀比 早在2003年9月下旬，五糧液以推出全新三重防偽包裝為由頭，將主流產(chǎn)品提價(jià)百元，漲幅達(dá)25，在價(jià)格上超過(guò)此前一直雄居價(jià)格首位...
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隨著企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力已被越來(lái)越多的先進(jìn)企業(yè)所關(guān)注。作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展能力的重要源泉，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成敗將直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。然而，由于多變的市場(chǎng)和客戶需求以及研發(fā)管理不力等因素的影響，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)成功率不到15。企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨著諸多問(wèn)題與...
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一說(shuō)到管理，大家不約而同帶著嘲笑的口吻回應(yīng)到，管理管來(lái)管去不就是人、財(cái)、物的打理，有什么神秘的？倘若覺(jué)得上述觀點(diǎn)太膚淺的話，那還可以玩許多花樣名詞來(lái)定義它，諸如什么德魯克式管理、泰勒式管理、中國(guó)式管理、九格管理、水晶式管理、易經(jīng)管理等等。 中國(guó)目前的管理呈現(xiàn)兩種極端：要么過(guò)于赤裸裸地直奔主題、膚...
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質(zhì)量文化、時(shí)尚 加入WTO以后，不僅國(guó)內(nèi)產(chǎn)品要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，而且國(guó)外產(chǎn)品也同時(shí)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為國(guó)際市場(chǎng)的一部分。產(chǎn)品質(zhì)量不能滿足顧客的需求，不僅國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)不去，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也終將不保。 當(dāng)今，質(zhì)量已成為全世界的共同語(yǔ)言，是全球追求的目標(biāo)。不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，都提出要重視、提高...
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一、魚(yú)缸會(huì)議 這是一種組織會(huì)議的方式。不同的群體本著合作的精神，一起分享各自的觀點(diǎn)和資訊。因此，讓銷售部門與客戶服務(wù)部、或高層管理人員與管理顧問(wèn)碰頭，這種做法一定管用。 何時(shí)用：魚(yú)缸會(huì)議使某些群體與顧客、供應(yīng)商和經(jīng)理等其他與之利益攸關(guān)的群體加強(qiáng)溝通。 何時(shí)不用：如果用這種方法不能明確地分...
271查看全文
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，其重要作用眾所周知。然而，在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，質(zhì)量管理這張答卷卻并非每個(gè)企業(yè)都能出色回答。依筆者所見(jiàn)，其中主要原因有10個(gè)。 之一：缺少遠(yuǎn)見(jiàn) 遠(yuǎn)見(jiàn)是指洞察未來(lái)從而決定企業(yè)將要成為什么樣企業(yè)的遠(yuǎn)大眼光，它能識(shí)別潛在的機(jī)會(huì)并提出目標(biāo)，現(xiàn)實(shí)地反映了將來(lái)所能獲得的利益。遠(yuǎn)見(jiàn)提...
270查看全文
在國(guó)際市場(chǎng)上，日本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品以其卓越的質(zhì)量贏得了消費(fèi)者的青睞。日本企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)上難道有什么訣竅為什么同樣的加工設(shè)備和加工工藝生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量不同帶著一系列的疑問(wèn)，美國(guó)的眾多學(xué)者和企業(yè)家展開(kāi)了對(duì)日本企業(yè)的長(zhǎng)期考察。經(jīng)過(guò)研究，他們提出了著名的質(zhì)量管理三步曲，它是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要方法。 質(zhì)量...
433查看全文
協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)盟取勝，雙贏模式是美國(guó)著名的麥肯齊咨詢公司提出的21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略。其特點(diǎn)是優(yōu)勢(shì)企業(yè)抱成一團(tuán)，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D垮，或者使對(duì)手實(shí)力受創(chuàng)。企業(yè)重組后，企業(yè)文化也要有機(jī)融合，吸納雙方的文化精華，發(fā)展成為更優(yōu)秀的企業(yè)文化。 經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)氛圍 學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)文化建設(shè)中將進(jìn)一步受到關(guān)注。需要注意的是學(xué)...
442查看全文
企業(yè)文化不是萬(wàn)能的佛祖 在企業(yè)都在紛紛追求著效益與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)著擴(kuò)張與繁榮時(shí)，他們也在構(gòu)建著自己的企業(yè)文化，并且也在力圖使這種企業(yè)文化形成一種繁榮的局面。這使得企業(yè)文化如雨后春筍般方興未艾。一時(shí)間，企業(yè)文化就象一把萬(wàn)能的鑰匙，什么樣的門都能開(kāi)，什么樣的困難似乎都能解決，于是乎大家都在大談特談企業(yè)文化，...
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1）產(chǎn)權(quán)是企業(yè)文化最重要的決定因素 所謂產(chǎn)權(quán)就是誰(shuí)是企業(yè)的真正老板！我們看到相當(dāng)一部分國(guó)有企業(yè)普遍存在著行賄、收紅包、經(jīng)銷商問(wèn)題、分公司問(wèn)題等等，這些都是國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不明晰條件下必然會(huì)產(chǎn)生的現(xiàn)象。因?yàn)槠髽I(yè)的所有者不是他們，因此有些人就想在位時(shí)腰包鼓鼓、多撈一點(diǎn)，這種企業(yè)文化是要?dú)w于歧途的?；谝?..
314查看全文
在關(guān)于企業(yè)的理論探討中，大家認(rèn)同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在很大程度上就是對(duì)資源進(jìn)行合理有效的配置。一般情況下，經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為資源包括資本、土地、勞動(dòng)力和企業(yè)家，而企業(yè)家并非像前三者那樣簡(jiǎn)單，它又包括企業(yè)家素質(zhì)、企業(yè)家才能、企業(yè)家精神等多種要素?，F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)家精神日益受到重視，甚至被稱為是一種最稀缺的資源...
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企業(yè)管理的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理和文化管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)企業(yè)要想做大，要想成為行業(yè)里的佼佼者，必須重視企業(yè)文化管理?，F(xiàn)代企業(yè)的文化管理至少必須具備以下五大特征： 1、速度文化 由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，現(xiàn)代企業(yè)的竟?fàn)幵絹?lái)越表現(xiàn)在人才和時(shí)間上的竟?fàn)帯Ｈ瞬帕鲃?dòng)強(qiáng)度和速度越來(lái)越快，...
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業(yè)務(wù)做得好不好，總的說(shuō)來(lái)同業(yè)務(wù)與客戶之間的關(guān)系磨合的好不好，有著很大的關(guān)系。業(yè)務(wù)和客戶業(yè)務(wù)關(guān)系處的如果不錯(cuò)，做起事來(lái)仿佛如魚(yú)得水，得到就是良好的支持和配合；如果關(guān)系處的勉勉強(qiáng)強(qiáng)，那做起事來(lái)就有些磕磕碰碰或者得到是陽(yáng)奉陰違或者就是反對(duì)，感覺(jué)業(yè)務(wù)做得總是有些不順心。即使自己是一番好意，是為他們創(chuàng)造更多的...
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1 本人曾兩度「從TQC談項(xiàng)目管理」，似乎仍有意猶未盡之感，尤其最近除對(duì)相關(guān)項(xiàng)目管理之文獻(xiàn)多所瀏覽外，亦常與朋友就實(shí)務(wù)上多所探討，益發(fā)感受到ＴＱＣ之理念與架構(gòu)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用是非常契合的。前兩文談到目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)畫(huà)展延、以至于工作計(jì)畫(huà)執(zhí)行中之管控技巧與方法，如果從管控的角度來(lái)看，項(xiàng)目管理的成功與...