《銀行大客戶營銷策略》   03.12

銀行大客戶營銷策略課程對象：各級對公客戶經(jīng)理、經(jīng)營支行行長、大客戶業(yè)務(wù)部、集團客戶業(yè)務(wù)部等。課程目的：掌握開發(fā)大客戶的策略和步驟?把握客戶行業(yè)分析的方法?正確評估客戶心理和需求的技巧?了解大客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵內(nèi)容?學(xué)習(xí)專業(yè)的大客戶營銷技巧?學(xué)習(xí)如何和客戶建立長期的銀企合作伙伴關(guān)系課程內(nèi)容：《中國式大客戶營銷系列》——在中國，客戶經(jīng)理必須掌握的課程課程特色１、

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《銀行對公客戶經(jīng)理“獵鷹團隊”進階培養(yǎng)計劃》   03.12

銀行對公客戶經(jīng)理“獵鷹團隊”進階培養(yǎng)計劃課程對象：對公客戶經(jīng)理課程目的：構(gòu)建客戶經(jīng)理的營銷勝任力模型，針對不同層面的經(jīng)營機構(gòu)和個體差異，提供高效、專業(yè)、持續(xù)、低成本的培訓(xùn)支持課程內(nèi)容：項目背景對我國商業(yè)銀行而言，當(dāng)前和今后相當(dāng)長的一段時期，公司業(yè)務(wù)依然是銀行盈利的主要來源，是一家銀行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時，對公客戶經(jīng)理團隊的建設(shè)和培養(yǎng)，悄悄然已是各家銀行的競

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《銀行中層營銷管理技能提升》   03.12

銀行中層營銷管理技能提升課程對象：主管級客戶經(jīng)理；各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理；分（支）行行長等課程目的：明確經(jīng)理人管理角色定位；把握銀行中高層管理者的經(jīng)營哲學(xué)；了解中國式人性管理原則；掌握有效運營優(yōu)秀營銷團隊的方法和技巧；掌握有效提升營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧。課程內(nèi)容：幾種常見銀行管理困境：管理制度及工作計劃常常形同虛設(shè)；行內(nèi)各部及上下級之間的溝通障礙；“關(guān)系型”員工我行

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《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷特訓(xùn)》   03.12

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷特訓(xùn)課程對象：公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、個人業(yè)務(wù)理財顧問、個人業(yè)客戶經(jīng)理、分管營銷管理人員等。說明：本課為定制課程，分別適用于初、中、高三級客戶經(jīng)理體系。課程目的：提高個人綜合素質(zhì)；增強客戶開發(fā)維護能力；鍛煉金融服務(wù)方案設(shè)計能力，------通過實戰(zhàn)案例的分析、講解，幫助客戶經(jīng)理能夠準確定位適合自己的客戶，清晰了解拓展客戶的技能，迅速打開營銷局面

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《商業(yè)銀行中小企業(yè)客戶營銷技巧》   03.12

商業(yè)銀行中小企業(yè)客戶營銷技巧課程對象：商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)部、中小企業(yè)中心、授信管理部門、支行客戶經(jīng)理等。課程目的：確定中小企業(yè)信貸經(jīng)營策略；尋找合格的中小企業(yè)；提高客戶經(jīng)理針對中小客戶的融資方案設(shè)計能力；控制中小企業(yè)融資風(fēng)險。課程內(nèi)容：導(dǎo)論假戲真做霧里看花中小企業(yè)融資中小企業(yè)1+N鏈式營銷理念第一講客戶經(jīng)理成功之道挑戰(zhàn)后關(guān)系時代了解銀行市場營銷操作中小企業(yè)融資

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商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷精英訓(xùn)練營   01.01

課程大綱：　　模塊1打造“復(fù)合型”客戶經(jīng)理　　本講目標(biāo)：幫助客戶經(jīng)理樹立服務(wù)營銷意識，掌握市場營銷規(guī)律；　　快速提升市場拓展的行動效率，并合理配置有限的營銷資源。　　內(nèi)容概要：　　●新觀念　　●新角色　　后關(guān)系時代的挑戰(zhàn)　　金融顧問與項目導(dǎo)演　　●新信貸文化　　傳統(tǒng)信貸文化的利與弊　　銀行現(xiàn)代金融服務(wù)的特征：　　●新營銷策略　　影響銷售效率的因素　　金融業(yè)務(wù)

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銀行客戶經(jīng)理營銷技能定制訓(xùn)練   01.01

課程大綱：　　導(dǎo)論　　對公業(yè)務(wù)的后關(guān)系時代　　講客戶經(jīng)理成功之道　　內(nèi)容概要：　　●何謂“復(fù)合型客戶經(jīng)理”？　　●新角色之金融顧問　　●新信貸主義與客戶關(guān)系管理　　●新營銷之對公業(yè)務(wù)的營銷模型　　第二講快速鎖定目標(biāo)客戶——平庸與優(yōu)秀的開始　　實戰(zhàn)困惑：放眼這座城市，明明很多機會，卻無從著手？　　每天忙忙碌碌，陪喝陪樂就差陪睡，卻無法取得預(yù)期收獲？　　年年下指

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商業(yè)銀行大客戶營銷策略   01.01

課程大綱：　　導(dǎo)論大話銀行營銷　　關(guān)系制勝　　營銷制勝　　客戶經(jīng)理四項修煉　　大客戶營銷的五大原則　　講大客戶營銷理念　　1、客戶五級分類　　2、80/20營銷法則　　3、銀行大客戶類型及其金融業(yè)務(wù)重點　　4、金融危機VS大客戶營銷策略　　——有那些可操作性強的策略與戰(zhàn)術(shù)？　　目的：大客戶的類型及各自關(guān)心什么，從而找出銷售策略與方法?！　〉诙v做對事比什么都

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銀行關(guān)鍵客戶關(guān)系維護與談判技巧   01.01

課程大綱：客戶管理與維護原則：富翁定律講關(guān)鍵客戶的廬山面目1、銀行業(yè)務(wù)特征與客戶分類原則2、關(guān)鍵客戶的精確定義3、關(guān)鍵客戶的特征4、關(guān)鍵客戶的關(guān)系種類5、關(guān)鍵客戶生命周期的甄別討論：第二講關(guān)鍵客戶管理策略1、客戶管理的目的2、客戶管理戰(zhàn)略3、客戶導(dǎo)向的分類管理法則4、關(guān)鍵客戶的管理內(nèi)容與流程5、關(guān)鍵客戶管理重點要素實戰(zhàn)案例：第三講關(guān)鍵客戶的關(guān)系維護技巧1、關(guān)

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商業(yè)銀行中小企業(yè)客戶營銷技巧   01.01

導(dǎo)論假戲真做霧里看花中小企業(yè)融資中小企業(yè)1N鏈式營銷理念講客戶經(jīng)理成功之道挑戰(zhàn)后關(guān)系時代了解銀行市場營銷操作中小企業(yè)融資對客戶經(jīng)理的要求第二講如何找到合格的中小企業(yè)？中小企業(yè)基本特點確定合格中小企業(yè)的原則適合銀行拓展中小企業(yè)融資的行業(yè)快速鎖定目標(biāo)客戶的步驟第三講如何把握中小企業(yè)的金融需求？中小企業(yè)的需求特性適合中小企業(yè)需要的融資等產(chǎn)品組合如何根據(jù)客戶需求設(shè)計

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