基于壓力管理的情緒調控與團隊建設培訓

基于壓力管理的情緒調控與團隊建設培訓

課程大綱：第 一模塊：內修篇——壓力管理與情緒調節(jié)

第 一節(jié)：“過分壓力下”管理思維轉變

管理者思維轉變——積極思維的形成

現(xiàn)有管理思維的誤區(qū)：消極思維的指引，焦點“缺失”

消極管理思維的后果

積極思維的支撐

管理者“去壓力”管理方式的轉變

心本管理的內涵

感受心本管理的魅力

心本管理帶來的革命價值

討論：實現(xiàn)從管理“霸道”向管理“王道”的飛躍

案例：找到管理員工的“杠桿支點”

心本管理的6大方面

第二節(jié)：“去壓力”工作氛圍的營造

管理者“去壓力”工作氛圍的營造

司空見慣：不要讓員工出現(xiàn)不必要的錯誤

指鹿為馬：不要讓企業(yè)成為精英的“一言堂”

請君入甕：不要肆意指責你的合作伙伴

門可羅雀：管理者不要和下屬爭功

一木難支：培養(yǎng)員工的協(xié)作奉獻精神

千金買鄰：要敢于用比自己更強的人

員工心理資本開發(fā)技巧

自我效能感的開發(fā)

希望與樂觀的開發(fā)

韌性的開發(fā)

感恩和寬恕的開發(fā)

如何減輕壓力進行管理

組織員工學習無壓力思維

組織員工的無壓力行為

團隊間的無壓力溝通和批評

藝術地運用壓力進行管理

運用時間壓力

運用競爭壓力

運用權力壓力

運用危機壓力

第三節(jié)：提升壓力管理的核心勝任力

問題解決能力

情緒洞察能力

建立人和能力

保持靈活的能力

積極思維的能力

時間管理的能力

任務管理的能力

情緒管理的能力

案例：壓力管理六大法寶第二模塊：營造篇——團隊凝聚力塑造

第 一節(jié)：管理者積極心態(tài)塑造

管理者“當下”自我認知

通過性格深度分析，了解自己，理解他人

不同性格對壓力的感受

性格與工作風格

性格與人際風格：同事、朋友、家人

表達情緒，超越“當下”情緒

常見壓力情境再現(xiàn)

情緒的感知

自我態(tài)度

情緒的表達

客觀看待情境

長遠眼光與心態(tài)

討論：您平時有什么不受控制的負面情緒？

建立陽光心態(tài)，有效解決壓力

想法就是能量

積極心態(tài)看待困境

壓力事件應對策略

問題中心策略與情緒中心策略

積極應對策略與回避策略 ?

壓力再現(xiàn)場景之應對策略

調整社會適應狀態(tài)，主動管理個人生活和壓力

工作與生活的平衡

常規(guī)思維誤區(qū)：魚和熊掌不可兼得

時間的平均分配

處理工作，家庭矛盾的技巧

職業(yè)生涯發(fā)展階段

自我探索：我的夢想，我的目標？

調整自我，適應職業(yè)生涯發(fā)展

提高自信與自尊：調整負面的我評價

：對員工“去壓力“管理方式的轉變

案例：同一故事兩面：悲歡與喜悅的結局

管理者“去壓力”管理方式的轉變

心本管理的內涵

感受心本管理的魅力

心本管理帶來的革命價值

實現(xiàn)從管理“霸道”向管理“王道”的飛躍

找到管理員工的“杠桿支點”

心本管理的6大方面

管理者“去壓力”工作氛圍的營造

司空見慣：不要讓員工出現(xiàn)不必要的錯誤

指鹿為馬：不要讓企業(yè)成為精英的“一言堂”

請君入甕：不要肆意指責你的合作伙伴

門可羅雀：管理者不要和下屬爭功

一木難支：培養(yǎng)員工的協(xié)作奉獻精神

千金買鄰：要敢于用比自己更強的人

員工心理資本開發(fā)技巧

自我效能感的開發(fā)

希望與樂觀的開發(fā)

韌性的開發(fā)

感恩和寬恕的開發(fā)

如何減輕壓力進行管理

組織員工學習無壓力思維

組織員工的無壓力行為

團隊間的無壓力溝通和批評

藝術地運用壓力進行管理

運用時間壓力

運用競爭壓力

運用權力壓力

運用危機壓力

：引爆你的團隊 快樂工作

案例：8分鐘放松術——冥想心靈花

快樂文化——高效團隊的共贏法寶

變革思維：主動參與變革，與公司一起成長

雙贏思維：共存共榮，互惠互利

團隊思維：發(fā)揮團隊智慧的奧秘

全局思維：善謀全局方全勝

超前思維：用發(fā)展的眼光關注未來前景

藍海思維：以尊為爭，價值創(chuàng)新

FISH（魚）的哲學——快樂工作的秘密

看錄像：派克街魚市

快樂就是生產(chǎn)力

充滿活力的工作狀態(tài)

快樂別人，快樂自己

選擇你的態(tài)度

BE-DO-HAVE模型

重建積極的心態(tài)

終身學習與持續(xù)進步的習慣

慶祝、感恩與分享你的成功

14年愿景行動計第三模塊：執(zhí)行篇——目標與工作計劃管理

第 一節(jié)： 目標的制定

目標制定SMART原則

S是指要具體明確、數(shù)據(jù)量化

M是指可測量的，要把目標轉化為指標

A是指可達成的

R是指合理的，各項目標之間有關聯(lián)

T是指有完成時間期限，便于監(jiān)控評價

如何制定出理想目標

讓員工自己制定

目標項目要濃縮，并按重要程度降序排列

目標要數(shù)量化和具體化

其它要領

討論：你會制定工作目標和工作計劃嗎？

雙向溝通制定目標的工作程序

共同討論制定部門目標

下級提出個人目標草案

上級審查下級目標草案

雙向溝通修正目標草案

建立目標制定體系圖

建立目標體系圖的基本程序

通過縱向整合和橫向整合構建目標體系

目標體系圖中目標與方針之間的關系

第二節(jié)：目標的實施

目標的執(zhí)行

下屬如何執(zhí)行目標？

上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標？

如何確保目標的執(zhí)行？

目標執(zhí)行計劃

Step1. 希望的最終結果是什么

Step2. 計劃中使用的標準或關鍵步驟是什么

Step3. 確定必要的任務、職責及時限

Step4. 辨別可能出現(xiàn)的潛在問題與機會

Step5. 發(fā)生問題的原因是什么

Step6. 怎樣預防問題與增加可能的機會

Step7. 應急方案是什么

Step8. 何時啟動應急方案

目標跟蹤單

確定目標完成關鍵要素

確立行動步驟

確立各步驟負責人

確立實現(xiàn)目標所需資源

確立每步驟達成時間

確立追蹤時間和追蹤人

第三節(jié)：目標的考核

按“目標完成程度”

按"困難度、努力度、完成程度"

按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"第三模塊：執(zhí)行篇——目標與工作計劃管理

第四節(jié)：目標的修正

修正時的注意事項、修正時機

目標修正程序

第五節(jié)：目標的績效評估

目標績效評估的重要性

由誰來評估績效？評估什么？何時評估？

討論：可口可樂公司員工目標管理方案

案例：壓力管理六大法寶

案例：心態(tài)比智慧更富力量——瓦倫達效應

案例：同一故事兩面：悲歡與喜悅的結局

案例：8分鐘放松術——冥想心靈花

討論：可口可樂公司員工目標管理方案

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