《從華為30年實踐經(jīng)驗中學習企業(yè)轉(zhuǎn)型突破》 (2天:重點推薦)
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《從華為30年實踐經(jīng)驗中學習企業(yè)轉(zhuǎn)型突破》 (2天:重點推薦)
從華為30年實踐經(jīng)驗中學習企業(yè)轉(zhuǎn)型突破
課程背景:
學習標桿,與巨人同行,從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀邁向卓越。華為
不僅僅是世界500強企業(yè),,近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內(nèi)經(jīng)濟增長低迷的復(fù)雜經(jīng)濟形式
下,華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展,是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增
長?從這個員工規(guī)模已超過18萬的明星企業(yè)身上,我們可以學什么?如何學習與實踐?
本課程通過華為30年發(fā)展歷程中,不同階段組織能力建設(shè)的解析,管理實踐經(jīng)驗的梳
理和總結(jié),從文化、戰(zhàn)略與執(zhí)行、干部管理、流程機制與管理變革等多角度立體呈現(xiàn)華
為的管理模式,并結(jié)合老師多年來華為及中小企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,通過企業(yè)轉(zhuǎn)型的真實
案例,用極簡工具/表單,引導(dǎo)你進行內(nèi)化實踐,給你帶來全新的啟發(fā)和思考。
課程設(shè)計特色:
1.課前溝通:通過課前與企業(yè)的深度溝通,了解需求,在雙方達成共識的課程“3O“(O
bjecet課程目標、Outcome課程成果、Output課程輸出)基礎(chǔ)上,設(shè)計課程流程,并與企
業(yè)再次確認后,提供學員手冊。
2.課中調(diào)試:課程中結(jié)合學員的精神狀態(tài)和背景,即時調(diào)適,通過微調(diào)引導(dǎo)工具、案例
、設(shè)計問題等方式,達到課堂最佳效果;
3.課后反饋:課后一周內(nèi),根據(jù)老師在課堂上觀察到的“事實”,作出分析,并結(jié)合自己
多年的管理經(jīng)驗,給出適度的建議
課程結(jié)構(gòu):
[pic]
課程時間:2-3天,6小時/天
授課對象:企業(yè)負責人、中高層管理者及專業(yè)管理人員
授課方法:理論講授(30%)+案例分析、小組研討(70%)
課程大綱
序:華為30年組織能力建設(shè)歷程分享——華為的管理實踐核心要點
1.管理“無為而治”人治-發(fā)治-文治
2.開發(fā)、灰度、妥協(xié)
3.“師夷長技以制夷”
4.文化-目標-機制-變革
第一講:企業(yè)價值觀從抽象到可測量(思想統(tǒng)一平臺)
一、資源是會枯竭的,唯有文化生生不息
1.任正非與華為的企業(yè)文化觀
2.企業(yè)文化就是企業(yè)管理的思想邏輯
3.文化核心價值觀的穩(wěn)定與開放
4.企業(yè)文化在本質(zhì)上是一種利益分配
二、企業(yè)文化的核心價值觀解讀
1.以客戶為中心
2.以奮斗者為本
3.長期艱苦奮斗
4.持續(xù)自我批判
案例分享:華為公司企業(yè)文化塑造典型案例
三、重塑你企業(yè)的員工思維模式
1、重塑員工思維模型的步驟和工具
2、員工價值觀差距調(diào)查問卷的設(shè)計舉例
3、價值觀落地引導(dǎo)實踐
4、讓什么落地?
5、職業(yè)價值觀如何測量?
現(xiàn)場評測:你的職業(yè)價值觀
分組研討:王氏設(shè)備有限公司的企業(yè)價值觀需要變革嗎?
第二講:基于BLM模型的戰(zhàn)略到執(zhí)行體系(目標統(tǒng)一平臺)
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略制定的基本要點
1.戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維
2.戰(zhàn)略與愿景、使命、價值觀的關(guān)系
3.戰(zhàn)略制定的常見主要方法工具
二、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹
1.BLM基本原則
1)戰(zhàn)略是不能被授權(quán)的-領(lǐng)導(dǎo)力貫徹戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的全過程
2)差距為導(dǎo)向-集中力量解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題
3)戰(zhàn)略與執(zhí)行緊密整合-重在結(jié)果
4)年終持續(xù)不斷-組織學習是持續(xù)不斷的過程
2.BLM成功的四核心要素
三、戰(zhàn)略描述(SP戰(zhàn)略計劃)
1.BLM模型中戰(zhàn)略制定要點
1)市場洞察:核心五看
2)戰(zhàn)略意圖:目標制定
3)創(chuàng)新焦點:業(yè)務(wù)組合
4)業(yè)務(wù)設(shè)計:商業(yè)模式
2.戰(zhàn)略金字塔與戰(zhàn)略描述
四、戰(zhàn)略解碼(SP-BP-KPI-PBC)
1.什么是戰(zhàn)略解碼
2.管理者在戰(zhàn)略解碼過程中的作用
3.戰(zhàn)略解碼的核心步驟
4.組織績效目標KPI的分解
5.個人績效目標PBC分解
練習1:分組模擬企業(yè)中六大一級部門部門長的PBC設(shè)計
練習2:六大部門長之間的PBC同級評議
五、戰(zhàn)略執(zhí)行
1.關(guān)鍵任務(wù)
2.正式組織
3.人才管理
4.文化與氛圍
六、戰(zhàn)略到執(zhí)行實踐的經(jīng)驗和啟示
1.聚焦目標、層層分解,力出一孔
2.科學方法:SP-BP-KPI-PBC
3.系統(tǒng)提升組織執(zhí)行力:關(guān)鍵任務(wù)、正式組織、人才、文化與氛圍
第三講:以奮斗者為本的干部管理體系(人才價值鏈管理)
一、華為干部管理的核心要點
1.人才發(fā)展的核心理念
1)培養(yǎng)未來管理者的第一個原則是必須培養(yǎng)所有的管理者
2)培養(yǎng)未來的管理者必須把焦點放在明天的需求上
3)真正重要的是自我發(fā)展,知識是勞動的準備過程
2.干部的使命和責任
1)擔負起公司文化價值觀的傳承,培養(yǎng)下屬
2)洞察客戶需求,捕捉商業(yè)機會,抓業(yè)務(wù)增長、實現(xiàn)組織目標
3)全局立場,不斷改進端到端的業(yè)務(wù)流程
3.對干部的核心要求
1)長期艱苦奮斗、要有敬業(yè)精神和獻身精神
2)不斷改進思想方法,把握開放、妥協(xié)、灰度
3)敢講真話、不捂蓋子,批判精神,危機意識
二、干部的選拔與淘汰機制
1.上甘嶺出將軍,將軍是打出來的
2.從秀才-士兵-士官-將軍
3.干部選拔三優(yōu)先原則
4.干部選撥的關(guān)鍵行為
5.干部能上能下,能左能右,堅持末尾淘汰
三、“導(dǎo)向沖鋒”的激勵機制
1.激勵機制理念
1)以“奮斗者”為本,絕不讓雷鋒吃虧
2)要給火車頭加滿油、適當拉開差距
3)激勵服務(wù)戰(zhàn)略,分配制向獲取分享制
2.物質(zhì)激勵方法與工具
1)全面薪酬激勵管理體系
2)虛擬受限股權(quán)激勵機制
3)TUP激勵實施應(yīng)用
3.非物質(zhì)激勵方法與工具
四、干部管理主要經(jīng)驗和啟示
1.人才密度與培養(yǎng)、干部選撥與淘汰
2.嚴格選拔-系統(tǒng)培訓(xùn)-導(dǎo)師制-壓擔子
3.思想權(quán)和文化權(quán)是干部最大管理權(quán)
4.干部選拔的最高標準是實踐中檢驗
5.利益共同體:力出一孔,利出一孔
第四講:流程管理重塑經(jīng)營(業(yè)務(wù)價值鏈:業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺)
一、流程變革管理核心理念
1.流程變革目標:多打糧食,增加土地肥力
2.宏觀商業(yè)模式:建立聚焦客戶需求的流程性組織
3.微觀商業(yè)模式:構(gòu)建端到端的流程管理平臺機制
二、流程管理實踐主要內(nèi)容
1.端到端流程體系發(fā)展歷程
1)90年代:先僵化、后優(yōu)化、在固化
2)2009年:讓聽見炮火的人來決策
3)2014年:端到端跨業(yè)務(wù)體系的流程貫通
2.典型核心流程體系介紹
1)華為的流程架構(gòu)L0-L6體系
2)IPD集成產(chǎn)品研發(fā)流程體系
3)ISC集成供應(yīng)鏈流程體系
4)LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理體系
3.流程管理變革核心工具
1)業(yè)界領(lǐng)先最佳實踐WORKSHOP
2)變革項目管理工具
3)科勒變革管理八步法應(yīng)用
三、流程管理實踐的經(jīng)驗和啟示
1.客戶需求,聚焦價值,一切為了勝利
2.承接戰(zhàn)略,細化任務(wù),高效有序執(zhí)行
3.效率第一,兼顧管控,平衡風險效率
4.引導(dǎo)變革,打通部門,提高協(xié)同效應(yīng)
5.關(guān)注目標,流程績效,審計完善優(yōu)化
第五講:管理變革實踐(與時俱進,擁抱變革)
一、推動華為管理變革的原動力
1.聚焦客戶需求:以客戶需求為中心
2.商業(yè)環(huán)境變化:大需求、大機會
3.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整:設(shè)備-服務(wù)-云-管-端
4.企業(yè)家的精神:任正非與華為變革
二、華為發(fā)展史上的典型變革事件
1.1996年市場部干部集體大辭職
2.1997年開始全球化的組織變革
3.《華為基本法》核心指導(dǎo)作用
4.1999年開展的主業(yè)務(wù)流程變革
5.2000年研發(fā)呆死物料反省大會
三、管理變革的主要核心內(nèi)容
1.文化變革
1)開放、消滅優(yōu)勢、留下文明
2)變革、穩(wěn)定、發(fā)展
3)亂中求治、治中求亂
2.流程變革
1)降低對人的依賴,能力建立在組織上
2)“鐵打的營盤流水的兵”
3)端到端業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺
3.干部管理變革
1)干部能上能下
2)輪崗-能左能右
3)以奮斗者為本、堅持選拔和淘汰
4.組織變革
1)捕捉市場機會個人英雄到“狼狽組織”
2)從“狼狽組織”到“鐵三角”
3)一線呼喚炮火“班長的戰(zhàn)爭”
四、管理變革實踐主要經(jīng)驗與啟發(fā)
1.變革是一把手工程,動員群眾做大事,不換腦袋換人
2.緊盯變革價值管理,變革的目的就是多產(chǎn)糧食和增加土地肥力
3.充分認識到變革的艱巨性和復(fù)雜性,變革有套路、方法和節(jié)奏
4.變革需要因地制宜,沒有包打天下的良藥
5.變革不追求完美,七個反對,不斷優(yōu)化完善
第六講:轉(zhuǎn)型中的企業(yè)如何實現(xiàn)自我突破(對標華為,企業(yè)實戰(zhàn))
一、員工敬業(yè)度——持續(xù)性的挑戰(zhàn)
1.什么是敬業(yè)度?
2.敬業(yè)度與滿意度對企業(yè)業(yè)績帶來哪些不同的影響
3.2017全球職場環(huán)境敬業(yè)指數(shù)解讀
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動是人才管理的變革
三、企業(yè)在創(chuàng)新和變革企業(yè)普遍遇到的人才管理困境
1.人才的吸引
2.核心人才梯隊的選拔和發(fā)展
3.人才的激勵和保留
案例分享
四、當前企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中的人才管理策略
1.自上而下推動,重塑組織架構(gòu)及崗位
2.自下而上反饋,升級企業(yè)文化,關(guān)注組織能力建設(shè)與員工敬業(yè)度提升
五、變革突破口——細節(jié)關(guān)注與戰(zhàn)略布局并重
1.重視細節(jié)的溝通困境
1)戰(zhàn)略信息傳遞的斷層
2)戰(zhàn)略信息的溝通內(nèi)容不能契合員工核心需求
3)自下而上的溝通渠道匱乏
2.戰(zhàn)略布局三步走
1)選拔與發(fā)展優(yōu)秀溝通才干的中層經(jīng)理
2)關(guān)注變革溝通的渠道、方式與內(nèi)容
3)重視8090后員工的溝通渠道
案例解析:某大型日化企業(yè)的轉(zhuǎn)型案例
現(xiàn)場實踐:該企業(yè)的變革阻礙?
該企業(yè)要實現(xiàn)組織賦能、個人賦能,組織架構(gòu)應(yīng)如何設(shè)計?
如何提高該企業(yè)的內(nèi)部孵化項目成功率?
要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標,該企業(yè)的賦能中心應(yīng)如何構(gòu)建?
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