員工七大修煉—為企業(yè)培育優(yōu)秀員工隊伍
  

**部分：職業(yè)道德修煉

開場白：活在當(dāng)下，超越自我。1）人生之路要會唱三首歌；2）人生三難；3）員工是企業(yè)重要的資產(chǎn)。

**講：職業(yè)生涯從定位開始；

故事：小和尚賣石頭。

1、人生目標(biāo)的導(dǎo)向作用；1）哈佛人生目標(biāo)調(diào)查案例；2）設(shè)立人生目標(biāo)的意義；3）設(shè)立目標(biāo)的原則；管理原理：大樹理論。4）給自己設(shè)定一個目標(biāo)；5）如何實現(xiàn)人生目標(biāo)。課堂思考

2、人生從定位開始：1）正確認(rèn)識你自己； 2）關(guān)于人生未來的思考；①個人成長與企業(yè)成長；②正確認(rèn)識自己；③職業(yè)規(guī)劃上的認(rèn)識誤區(qū)；④找準(zhǔn)定位，從零做起。

第二講：心態(tài)決定人生；

1、關(guān)于人生的思考；①人生箴言之一；②崗位成才是成才的捷徑；案例分享：唐朝成才；③人生箴言之二；④把工作當(dāng)成事業(yè)；案例分享：從打工仔到千萬富翁。⑤人生箴言之三；

2、心態(tài)決定一切；①心態(tài)比知識、能力重要；②心態(tài)是人生的核心競爭力；③學(xué)會調(diào)整你的心態(tài)；④立足崗位成才；

3、樹立積極的人生態(tài)度；①積極與消極的對比；②積極心態(tài)的特點；③積極的心態(tài)面對人生；

4、克服人性的弱點；

1）人性的五大弱點； 2）克服自卑；①故事：獨腳足球運(yùn)動員；②克服自卑、提升自信；③故事：丑與美的嬗變；3）鏟除懶惰；4）遠(yuǎn)離嫉妒；故事：雨天出門的人。5）控制貪婪；6）消除魯莽；

5、成功從改變心態(tài)開始。課堂思考

第三講：對年輕人從業(yè)的忠告：

1、端正你的職業(yè)心態(tài)；故事：秀才解夢。

2、克服不良的職業(yè)心態(tài)；3、規(guī)避職場心理的誤區(qū)；

4、積極心態(tài)的塑造；空杯心態(tài)。5、用老板的心態(tài)做工作；

6、員工入職須知；

7、給年輕員工的忠告；故事：重復(fù)的力量。

8、頻繁跳槽的六大危害；人生箴言之五

第四講：優(yōu)秀員工的四個特征

1、優(yōu)秀員工是企業(yè)的財富；2、優(yōu)秀員工的四個特征；

3、忠誠是人生立命之本。①為什么要忠誠？②忠誠是你的立身之本；③忠誠勝于能力；④忠誠大的受益人是自己；課堂思考

4、敬業(yè)是走向成功之門；①什么是敬業(yè)；案例分享：洗馬桶的女大學(xué)生；②敬業(yè)的基本要求；③精與傻的對比；④好人有好報；⑤敬業(yè)是卓越的工作態(tài)度；

5、承擔(dān)責(zé)任是你的使命；①什么是責(zé)任；故事：海外來信；②承擔(dān)責(zé)任是你的使命；③人生要承擔(dān)的責(zé)任；案例：三個員工去做事。④提升責(zé)任感的六個方面；⑤責(zé)任心保駕你一帆風(fēng)順；

6、結(jié)果是評價工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)；1）什么是結(jié)果？2）為什么要做結(jié)果？3）結(jié)果的價值是什么？

7、員工必改的六個惡習(xí)。

第五講：員工必備的五大觀念：

1、優(yōu)秀員工必備的五大觀念；

1）服從的觀念；①服從是執(zhí)行力的核心；②一切行動聽指揮；③服從就是紀(jì)律；

2）品質(zhì)觀念；①工作100%到位；②產(chǎn)品100%合格；③客戶100%滿意。

3）成本觀念；4）準(zhǔn)時交、提貨觀念；5）同事是客戶的觀念。

2、做一個遵章守紀(jì)的人；

3、與大家共勉的六條忠告。

第六講：勝任你的本職工作

1、明確工作職責(zé)；2、掌握崗位技能；3、熟悉前后工序環(huán)節(jié)；課堂思考

4、優(yōu)秀員工的行為準(zhǔn)則：5、讓你的上司喜歡你；6、工作卓越的四個方法；

1）工作條理化；2）方法多樣化；3）內(nèi)容簡明化；4）步驟和流程細(xì)化。

7、變與不變的法則。

第七講：員工團(tuán)隊意識的修煉

1、團(tuán)隊意識的培育；故事：恐怖的螞蟻軍團(tuán)；1）什么是團(tuán)隊意識？2）團(tuán)隊意識的培養(yǎng)；3）怎樣才算具備團(tuán)隊意識；①團(tuán)結(jié)互助；②平等友善；③精誠合作；④真誠待人；

2、員工的自我管理；1）自我約束的好習(xí)慣；2）做好每一天的工作；3）做好每周/每月的工作；4）必須改掉的10大惡習(xí)；5）提升你的自律能力。

3、員工的自我提升：

1）怎樣成為一名優(yōu)秀員工；2）建立學(xué)習(xí)的模仿對像； 3）培養(yǎng)成功的好習(xí)慣；4）樹立“十個三”行為規(guī)范理念；5）實施行動計劃；

4、勝任你的本職工作；1）認(rèn)真學(xué)習(xí)作業(yè)規(guī)范；2）快速掌握生產(chǎn)工藝流程；3）掌握關(guān)鍵的操作、控制步驟和參數(shù)值；4）不斷向老員工和領(lǐng)導(dǎo)請教；

第二部分：職業(yè)技能修煉

**講：生產(chǎn)作業(yè)常識

管理故事：一頭老驢的故事；1、一線員工的入職須知；

2、作業(yè)處理方法；1）認(rèn)識作業(yè)指導(dǎo)書；2）接受作業(yè)指令；3）進(jìn)行作業(yè)檢查；4）寫好作業(yè)報告；5）作業(yè)指導(dǎo)書的管理；

3、構(gòu)成作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的十大要素：1）規(guī)章制度；2）作業(yè)指導(dǎo)書（5W1H）；3）工藝文件；4）QC工程表

4、嚴(yán)格遵守作業(yè)紀(jì)律：1）工作紀(jì)律；2）文明生產(chǎn)與5S管理；3）工藝紀(jì)律。

5、作業(yè)表單的填寫：1）作業(yè)表單的作用；2）現(xiàn)場作業(yè)表單的內(nèi)容；3）作業(yè)表單的填寫要求。

6、多技能工的培養(yǎng)：1）時代呼喚多技能工；2）多技能工的培養(yǎng)計劃與方式；3）多技能工的評價；4）多技能工的管理。

第二講：品質(zhì)管理常識

1、有關(guān)的質(zhì)量術(shù)語：1）質(zhì)量；2）質(zhì)量控制；3）樣品；4）首件檢驗；5）雙“三檢制”；6）質(zhì)量指標(biāo)；

2、材料品質(zhì)特性認(rèn)知：1）機(jī)械部件；2）電子元器件；3）塑料、橡膠部件；4）建筑材料。

3、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷認(rèn)知：1）合格與不合格；2）缺陷的分類與等級；3）各類材料缺陷的判別。

4、不良品的管理：1）良品與不良品；2）不良品的來源；3）不良品管理的三個基本方法；4）在線不良品的處理的五種措施。

5、工序質(zhì)量控制：1）工序和工序質(zhì)量控制；2）影響工序質(zhì)量的因素；3）質(zhì)量控制點；①控制點的對象；②設(shè)立控制點的原則；③提高質(zhì)量檢驗的方法；4）工序質(zhì)量檢驗。

第三講：現(xiàn)場物料管理常識

1、對物料的認(rèn)識：1）物料是產(chǎn)品的根本實體；2）物料的類型；3）物料的編碼；4）BOM物料清單。

2、物料領(lǐng)用：1）生產(chǎn)現(xiàn)場的申領(lǐng)行為；2）申領(lǐng)手續(xù)；3）物料超領(lǐng)；4）推料補(bǔ)貨。

3、現(xiàn)場物料管理、使用：1）上線物料妥善保管；2）特采物料的使用；3）材料臺面擺放要合理；4）物料不用時封存好；5）正確標(biāo)示不良物料。

4、生產(chǎn)物料搬運(yùn)、防護(hù)；1）物料搬運(yùn)方法；2）物料搬運(yùn)作業(yè)要求；3）特殊物料的搬運(yùn)；4）常用的運(yùn)輸標(biāo)示。

5、物料的管理與擺放；1）物料“六不入庫”原則；2）物料“擺放六原則”；3）物料的“五不發(fā)貨”原則。

6、一組優(yōu)秀的倉儲管理照片。

第四講：設(shè)備工具保全常識

1、對設(shè)備的認(rèn)識：1）設(shè)備與生產(chǎn)的關(guān)系；2）設(shè)備對生產(chǎn)的影響；3）生產(chǎn)現(xiàn)場設(shè)備類型。

2、對設(shè)備的管理：1）五定管理；2）四項要求；

3、設(shè)備點檢與保養(yǎng)：1）設(shè)備管理的八字方針；2）設(shè)備前期管理要點；3）設(shè)備運(yùn)行管理；4）設(shè)備的三級保養(yǎng)。

4、設(shè)備操作要點：1）憑證操作；2）三好、四會、五項紀(jì)律；3）遵守操作規(guī)程；4）注重設(shè)備精度；5）辦好交接班手續(xù)。

5、工裝管理：1）什么是工裝；2）工裝現(xiàn)場管理；3）做好工裝的整頓工作；4）運(yùn)用目視法管理工裝。

6、計量器具管理：1）計量器具及其分類；2）計量器具的使用；3）計量器具操作規(guī)范；4）計量器具使用規(guī)定。

第五講：安全生產(chǎn)管理

1、作業(yè)安全與事故防范：1）安全事故產(chǎn)生的原因；意外事故發(fā)生原因過程分析。2）預(yù)防工傷事故的方法。

2、生產(chǎn)安全管理：1）明確安全生產(chǎn)責(zé)任；2）明確安全生產(chǎn)目標(biāo)；3）安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)；4）事故重在預(yù)防的四個方面；5）意外事故發(fā)生原因過程的分析；6）防范事故發(fā)生的八大措施；7）完善檢查、管理制度；

3、職業(yè)環(huán)境與勞動保護(hù)：1）危害健康的職業(yè)環(huán)境；2）職業(yè)環(huán)境危害人體的方式；3）法定職業(yè)??；4）高空作業(yè)與健康。

3、安全衛(wèi)生顏色與標(biāo)志：1）安全衛(wèi)生顏色；2）安全衛(wèi)生標(biāo)志。

4、建筑行業(yè)安全管理要求：1）三寶防護(hù)：①安全帽；②安全帶；③安全網(wǎng)；2）四口防護(hù)：①樓梯口、②電梯井口、③預(yù)留洞口、④施工通道口；3）五臨邊防護(hù)：①防護(hù)欄；②防護(hù)棚；

第六講：管理工作常識

1、如何接受上級指令；2、學(xué)會如何請示上級；3、學(xué)會如何匯報工作；4、認(rèn)識作業(yè)表單；5、學(xué)會填寫各種作業(yè)表單；①生產(chǎn)報表；②品質(zhì)報表；③設(shè)備報表；④銷售報表；⑤成本報表；6、掌握常用統(tǒng)計方法；

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