市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系

大客戶銷售-楊端祥   課時(shí):12H

課程目的:通過學(xué)習(xí)了解和掌握如何判斷大客戶,如何分析尋找大客戶,如何影響大客戶,如何掌握大客戶,并最終成為自己的大客戶,實(shí)現(xiàn)大訂單銷售課程對(duì)象:銷售人員,大客戶銷售人員授課時(shí)間:2天授課方式:講授式,互動(dòng)討論,案例研究,實(shí)際模擬課程大綱:一、什么是大客戶1)大客戶概念2)大客戶的意義3)大客戶的選擇4)大客戶的類型二、客戶購(gòu)買行為1)需要,欲望和需求2)客戶

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標(biāo)準(zhǔn)化課程體系仿真性情景集訓(xùn)個(gè)性化輔導(dǎo)咨詢打造企業(yè)終端制勝的金牌導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)!煥然一新的改變,從這里開始!如何去接近顧客?如果去引導(dǎo)顧客?如何去掌控顧客?如何去服務(wù)顧客?如何去留住顧客?在供求關(guān)系失衡的今天,在品牌競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的市場(chǎng)上,我們用什么樣的方法去贏得穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,去抓住每一位顧客?無疑,直接面對(duì)消費(fèi)者的終端導(dǎo)購(gòu)員作用極為強(qiáng)大!作為

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授課對(duì)象:銷售員,坐席代表,市場(chǎng)人員,業(yè)務(wù)員,銷售經(jīng)理或其他各類人員等授課時(shí)間:2天授課方式:講授式,互動(dòng)研討,案例研究,情景模擬授課大綱:一、什么是電話營(yíng)銷關(guān)于電話營(yíng)銷電話營(yíng)銷的特點(diǎn)電話銷售的流程二、電話銷售的基本禮儀及禁忌電話銷售基本禮儀電話銷售的禁忌三、成功電話銷售的天龍八部第一部作好態(tài)度準(zhǔn)備心態(tài)平和積極善待每一個(gè)客戶第二部確立目標(biāo)第三部掌握產(chǎn)品知識(shí)第

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十步成為優(yōu)秀銷售員   課時(shí):12H

授課對(duì)象:業(yè)務(wù)員,銷售代表,銷售經(jīng)理,市場(chǎng)人員,需要提升的銷售人員等授課時(shí)間:2天授課方式:講授式,互動(dòng)研討,案例研究,情景模擬授課大綱:一、優(yōu)秀銷售員的必備素養(yǎng)1、什么是銷售2、銷售的八大步驟3、客戶購(gòu)買心理過程4、優(yōu)秀銷售員的素描討論優(yōu)秀銷售人員的特征5、優(yōu)秀銷售人員的必備素養(yǎng)6、良好的心態(tài)、專業(yè)知識(shí)和技能7、案例討論二、銷售拜訪前的準(zhǔn)備工作1、甄選潛在

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《精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)》[課程對(duì)象]企業(yè)營(yíng)銷人員、EMBA學(xué)員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家[課程目標(biāo)]☆深刻認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,重組需求,量度客戶價(jià)值,掌握正確的營(yíng)銷策略☆學(xué)習(xí)最新的營(yíng)銷工具,訓(xùn)練營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)方式☆了解營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施要點(diǎn)和戰(zhàn)術(shù)組合,探討營(yíng)銷之道[課程時(shí)間]2~3天[課程形式]-視頻-講授-小組討論-案例分析-故事-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)[課程內(nèi)容]一、賣什

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提高士氣激情銷售   課時(shí):12H

《提高士氣激情銷售》[課程對(duì)象]企業(yè)銷售人員[課程目標(biāo)]☆激發(fā)銷售人員工作激情,充分調(diào)動(dòng)其積極性☆全面認(rèn)識(shí)銷售營(yíng)銷,強(qiáng)化素質(zhì)訓(xùn)練、再造銷售技巧、提升銷售能力☆針對(duì)實(shí)操,提高績(jī)效[課程時(shí)間]2~3天[課程形式]-視頻-講授-小組討論-案例分析-故事-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)[課程內(nèi)容]一、行業(yè)驕傲/產(chǎn)品來歷/職業(yè)自豪1、產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的故事-用什么來代表

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《重點(diǎn)客戶營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)技巧》[課程對(duì)象]服務(wù)業(yè)銷售人員[課程目標(biāo)]☆通過分析銷售現(xiàn)狀,幫助學(xué)員了解客戶轉(zhuǎn)化的途徑與條件☆通過對(duì)營(yíng)銷策略的探討,引導(dǎo)學(xué)員掌握銷售能力提升的具體做法☆通過演練,確保學(xué)員掌握實(shí)戰(zhàn)技巧[課程時(shí)間]1~2天[課程形式]-視頻-講授-小組討論-案例分析-故事-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)[課程大綱]一、重點(diǎn)客戶是怎樣跟丟的?1、服

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看電影講營(yíng)銷   課時(shí):6H

《看電影講營(yíng)銷》[課程對(duì)象]市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售后服務(wù)經(jīng)理EMBA學(xué)員、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)家[課程目標(biāo)]☆通過評(píng)論12條電影剪輯,幫助學(xué)員了解營(yíng)銷的基礎(chǔ)和動(dòng)力☆結(jié)合電影故事,互動(dòng)探討營(yíng)銷管理的戰(zhàn)略和策略☆解剖執(zhí)行力,找到打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的好做法☆通過反復(fù)演練,引導(dǎo)學(xué)員掌握最有效的激勵(lì)方式[課程時(shí)間]1~2天[課程形式]-視頻-講授-小組討論-

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海外客戶深度溝通與海外客戶訂單的深度挖掘一、贏取超值海外訂單,必先了解你的客戶特征1、國(guó)際商務(wù)溝通中所面臨的疑難和解決之道-客戶國(guó)別特征對(duì)商務(wù)談判影響-海外客戶的溝通策略-跨文化溝通,變被動(dòng)營(yíng)銷為主動(dòng)營(yíng)銷2、主要市場(chǎng)采購(gòu)商在國(guó)際采購(gòu)中的特點(diǎn)及渠道-美、歐市場(chǎng)-日韓市場(chǎng)-中東、南美、印巴市場(chǎng)-澳新、東南亞市場(chǎng)-東歐市場(chǎng)-非洲不同區(qū)域市場(chǎng)-各國(guó)華裔商人貿(mào)易代表3

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國(guó)際營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練【課程介紹】營(yíng)銷不僅僅是一門銷售,涉外營(yíng)銷也不僅僅是用外語進(jìn)行營(yíng)銷。您面對(duì)客戶,能否讓客戶快速接受您的觀點(diǎn)?您遠(yuǎn)程電郵溝通,能否讓客戶切身感覺到是在和朋友愉快的交談?本課程旨在針對(duì)涉外營(yíng)銷人員綜合提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。了解客戶、了解自我,用專業(yè)的方法與客戶有效溝通。同時(shí),避免成交誤區(qū),避免不必要的失誤?!菊n程對(duì)象】營(yíng)銷經(jīng)理,商務(wù)洽談人員【

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內(nèi)向型企業(yè)輕松做外貿(mào)【課程介紹】經(jīng)過二十年的沉淀,國(guó)內(nèi)企業(yè)在與外資企業(yè)的血戰(zhàn)中,逐漸發(fā)展壯大,開始在市場(chǎng)逐步占據(jù)了一席之地。然而,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)很多企業(yè)來說,制度造成的營(yíng)銷及物流成本巨大、無秩序的過度競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)秩序不完善造成的貨款基本無保障及收款難等一系列問題使很多企業(yè)有機(jī)會(huì)做大,卻面對(duì)的諸多機(jī)會(huì)無可奈何。反觀傳統(tǒng)的外向型企業(yè),快速壯大后,又悄無聲息的殺入國(guó)內(nèi)市

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國(guó)際營(yíng)銷有效溝通   課時(shí):6H

國(guó)際營(yíng)銷有效溝通【課程介紹】本課程針對(duì)國(guó)際營(yíng)銷人員,用專業(yè)的方法介紹了解客戶、介紹自己,以期在溝通中掌握客戶的需求,促進(jìn)成交?!菊n程對(duì)象】營(yíng)銷經(jīng)理,商務(wù)洽談人員【授課方式】講解、案例分析、情景對(duì)話、課堂練習(xí)【課程時(shí)間】1天【培訓(xùn)語言】中、英文【培訓(xùn)提綱】一單元.目標(biāo)客戶管理-了解海外客戶地域文化類型-客戶群劃分-管理客戶的重要信息-把握關(guān)鍵客戶-找到有決策權(quán)

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國(guó)際營(yíng)銷實(shí)務(wù)綜合技能提升【課程介紹】營(yíng)銷不僅僅是一門銷售,涉外營(yíng)銷也不僅僅是用外語進(jìn)行營(yíng)銷。本課程旨在針對(duì)涉外營(yíng)銷人員綜合提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。了解客戶、了解自我,用專業(yè)的方法與客戶有效溝通。同時(shí),避免成交誤區(qū),避免不必要的失誤?!菊n程對(duì)象】營(yíng)銷經(jīng)理,商務(wù)洽談人員【授課方式】講解、案例分析、情景對(duì)話、課堂練習(xí)【課程時(shí)間】13天【培訓(xùn)語言】中、英文【培訓(xùn)提

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醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念與一對(duì)一營(yíng)銷課程背景:醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)都通過廣告、大型設(shè)備等等方式來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,其實(shí),提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識(shí),通過一對(duì)一營(yíng)銷,讓醫(yī)護(hù)人員獲得患者的信任,進(jìn)而成為朋友,患者會(huì)自動(dòng)成為醫(yī)院的義務(wù)宣傳員,患者的宣傳所產(chǎn)生的效果比醫(yī)院的廣告更好,而且這種方式的成本比廣告更低。本課程將介紹醫(yī)護(hù)人員提升服務(wù)意識(shí)的重要性,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該

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醫(yī)院文化建設(shè)與品牌塑造課程背景:醫(yī)院雖然是事業(yè)單位,但實(shí)際上是企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。醫(yī)院要在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,最關(guān)鍵的是打造醫(yī)院品牌,這是因?yàn)轭櫩蜎]有醫(yī)學(xué)知識(shí),無法從專業(yè)的角度判斷醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量,在選擇醫(yī)院的時(shí)候主要依靠品牌。醫(yī)院文化是醫(yī)院全體員工認(rèn)同并執(zhí)行的理念,對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的行為有非常重要的影響,醫(yī)護(hù)人員是不是認(rèn)真鉆研技術(shù),是不是熱情、耐心對(duì)待病人

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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