課程體系
節(jié)錯誤認(rèn)知與總結(jié)“錯誤”是管理者工作的一部分，大膽工作，避免犯錯，知道有錯，堅決不做，一旦有錯，立即改過，管理者要在錯誤中反思，在錯誤中成長，才能從大錯到小錯，從多錯到少錯。1、正確面對與總結(jié)管理者的錯誤2、分析錯誤發(fā)現(xiàn)問題背后的問題3、反躬自省，回顧管理提升領(lǐng)導(dǎo)4、劃分問題，積極應(yīng)對各種情境自我管理篇：錯誤1：時刻都盯著報酬和待遇錯誤2：不注意時刻提高自己
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：管理首先是一門科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門藝術(shù)，系統(tǒng)
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一、管理者的執(zhí)行不力u執(zhí)行力的環(huán)境和土壤u執(zhí)行不力的原因l推過攬功不負(fù)責(zé)任：開會不批評不抱怨不責(zé)備；l用人不當(dāng)委派失察：主管選喜歡的不選合適的；l只重制度忽視文化，軟硬兼施：文化軟制度硬；l管理不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不足：不關(guān)心人只有指令不溝通；l標(biāo)準(zhǔn)缺失考核無據(jù)：量化指標(biāo)并事先明確要求；l事必躬親不會授權(quán)：逐步授權(quán)并健全檢查機(jī)制；l流程不暢銜接不良：流程閉環(huán)原則與流程銜
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：8.優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉9.職業(yè)經(jīng)理的管理角色問
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部分：職業(yè)生涯基礎(chǔ)1、我的人生目標(biāo)2、人生需求與人生價值3、職業(yè)生涯成功4、明確自己的職業(yè)定位5、職業(yè)生涯發(fā)展階段及測試6、內(nèi)外職業(yè)生涯及相互關(guān)系7、職業(yè)錨及職業(yè)錨測試8、選定和開發(fā)職業(yè)錨第二部分：職業(yè)生涯規(guī)劃1、職業(yè)方向與職業(yè)目標(biāo)2、社會環(huán)境分析與職業(yè)分析3、行業(yè)環(huán)境分析與企業(yè)分析4、個人分析與角色建議5、現(xiàn)狀分析與職涯簡歷6、職業(yè)取向類型7、職業(yè)發(fā)展通道
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節(jié)溝通理念管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問題的根源，是角色錯位導(dǎo)致的，扮演好管理者角色，承擔(dān)管理職責(zé)，調(diào)整積極心態(tài)，是管理之本。1.管理者需要面臨理性的落差2.管理者扮演的三種角色：1）教練，2）伙伴，3）顧問；3.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者人的職業(yè)化修煉4.職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理角色問題5.管理角色的價值觀問題6.隊列訓(xùn)練的啟示：習(xí)慣行為塑造第二節(jié)溝通技
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節(jié)職業(yè)化從學(xué)生成為企業(yè)人，在職場中發(fā)展，職業(yè)化是每個人必須經(jīng)歷的蛻變，快速融入工作團(tuán)隊和企業(yè)文化，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，掌握基本工作技能，進(jìn)而才能贏在職場。1.職業(yè)化：職場達(dá)人的修煉2.職業(yè)成長16項能力階梯3.本事：做好本職工作4.取舍之選：自我需求明確5.職業(yè)化的全腦思維修煉職業(yè)化工作者的技能和素養(yǎng)，是其發(fā)展的根基，職業(yè)理念與職業(yè)態(tài)度，以及逐漸形成的職業(yè)價值觀，
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一、溝通技術(shù)與角色心態(tài)u項目管控的理性落差u項目經(jīng)理溝通的“四大困惑”u從專業(yè)型到溝通型的障礙u主動積極的溝通回應(yīng)意識u溝通的價值觀認(rèn)知基礎(chǔ)u營造良好的溝通氣氛u構(gòu)思核心內(nèi)容的條理性u干擾傾聽的四大因素u軍訓(xùn)隊列的令行禁止u農(nóng)民陳阿土的故事u＂斑馬線＂的啟示u企鵝是如何上岸的u熟谷下垂，智者謙卑u馴鹿與狼的生存法則u火車如何跑得更快？u基層主管四大角色心態(tài)u
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：第二節(jié)角色心態(tài)管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技
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課程大綱：節(jié)領(lǐng)導(dǎo)思維從管理的硬性思維，約束控制的邏輯思維中，透析對人的管理與對事的管理的不同本質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)思維更多的是軟性思維，是基于人性化管理的包容和發(fā)展的思維。1.領(lǐng)導(dǎo)者的全腦思維修煉2.管人與管事的不同思維路徑依賴3.帶隊伍的前提是：下屬的認(rèn)同度4.中國理念與西方標(biāo)準(zhǔn)的融合5.組織的本質(zhì)屬性決定了領(lǐng)導(dǎo)者的使命6.領(lǐng)導(dǎo)思維路徑分析：后悔的唯一思維路徑7.領(lǐng)導(dǎo)
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課程大綱：節(jié)后備定位需要自我明確的是，后備干部，有時候還不是干部，也不是一定將來會成為干部，只有迅速提升能力，進(jìn)入狀態(tài)，才有可能成為干部，學(xué)習(xí)力是核心。1.后備干部的職場定位與角色認(rèn)知2.后備干部的當(dāng)下與未來之矛盾3.后備干部：做好該做的，才能做想做的4.后備干部的學(xué)習(xí)狀態(tài)與模式5.學(xué)習(xí)力：讀書、讀事與讀人6.松下幸之助：管理秘籍：下雨打傘7.金錢和職位是能
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一.溝通思維：1.面對溝通，職場人的困惑2.溝通思維的四項基本原則3.影響溝通的幾種觀念4.溝通中的換位思考5.平等交流是企業(yè)有效溝通的保證6.非正式溝通在管理中的作用二.溝通技術(shù)：1.個人溝通傾向性分析2.溝通的三種語言形式及功用3.四種情形的管理者急需自省4.建立有效溝程的四步驟5.主管休假前要安排好的事項6.溝通首先是態(tài)度而不是對錯三.向上溝通：1.讀
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節(jié)管理思維管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。1.從管理者的職責(zé)談起…2.打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化3.管理者的全腦思維修煉4.剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：5.管理的核心是發(fā)信號和講故事6.管理者的全局意識修煉7.管理者的四項思維能力：管理首先是一門科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門藝術(shù)，系統(tǒng)
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節(jié)管理導(dǎo)入管理首先是一門科學(xué)，是技術(shù)，其次也是一門藝術(shù)，系統(tǒng)全面地解析什么是管理，夯實(shí)管理技術(shù)的基礎(chǔ)，是未來學(xué)習(xí)各種管理模塊和管理工具方法的前提。1.管理的五大職能與任務(wù)2.從專業(yè)走向管理的自我瓶頸突破3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異，從管理到領(lǐng)導(dǎo)4.管理首先是一門科學(xué)，是一種技術(shù)5.管理之路：古典管理理論：效率與控制，泰勒，甘特，組織結(jié)構(gòu)；6.管理之路：行為科學(xué)理論：
