課程體系
單元：了解成人，引導(dǎo)教學(xué)1.引導(dǎo)式教學(xué)的核心1)成人學(xué)習(xí)的法則：以學(xué)員為中心2)講師是課程內(nèi)容講師、學(xué)習(xí)引導(dǎo)講師3)初級(jí)講師授課要點(diǎn)回顧第二單元：課程開(kāi)發(fā)，邏輯結(jié)構(gòu)1.課程設(shè)計(jì)的“T”型結(jié)構(gòu)1)企業(yè)要給學(xué)員傳達(dá)的：培訓(xùn)目的2)學(xué)員想要學(xué)習(xí)的：學(xué)員的狀態(tài)3)講師分析：這是壤訓(xùn)的問(wèn)題嗎？2.從結(jié)果出發(fā)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)1)從結(jié)果出發(fā)來(lái)思考：學(xué)員能帶走什么2)講師給學(xué)員
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一、職業(yè)病的概念和危害因素1、職業(yè)病概念2、電力行業(yè)工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素1)生產(chǎn)工藝過(guò)程中的有害因素2)勞動(dòng)過(guò)程中的有害因素3)生產(chǎn)環(huán)境中的有害因素3、電力企業(yè)的職業(yè)病二、現(xiàn)代職業(yè)危害防護(hù)新理念現(xiàn)代職業(yè)危害防護(hù)新理念——“以人為本”現(xiàn)代職業(yè)危害防護(hù)新理念——“安全發(fā)展”三、粉塵危害和預(yù)防措施1、粉塵定義2、粉塵對(duì)人體有哪些危害1)塵肺2)粉塵沉著癥3)有機(jī)
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部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力一、團(tuán)隊(duì)組建1.體驗(yàn)活動(dòng)：國(guó)王與天使2.色卡分組3.成立團(tuán)隊(duì)4.團(tuán)隊(duì)分享5.選擇總經(jīng)理6.組建領(lǐng)導(dǎo)班子7.團(tuán)隊(duì)風(fēng)采（在以后的培訓(xùn)中將一直延用）8.龍虎榜二、團(tuán)隊(duì)凝聚力1.引導(dǎo)活動(dòng)：急速60秒2.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：行動(dòng)學(xué)習(xí)中團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方法，讓學(xué)員進(jìn)行自我分析，我們的團(tuán)隊(duì)為什么失?。縿e人的團(tuán)隊(duì)為什么能夠成功？到底是什么原因形成了這樣的結(jié)果？在整個(gè)活動(dòng)中，
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【訓(xùn)練安排】特訓(xùn)開(kāi)篇：互動(dòng)破冰特訓(xùn)一、鋼鐵是這樣煉成—團(tuán)隊(duì)凝聚力1、團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)致勝的法寶，團(tuán)隊(duì)精神從何而來(lái)？2、這是一場(chǎng)意志力的體驗(yàn)，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨許多困難與不確定因素如何帶領(lǐng)部屬前進(jìn)的體驗(yàn)；這是心與心的溝通，是人性?xún)?yōu)點(diǎn)與奇跡的驚人發(fā)現(xiàn)；3、這是團(tuán)隊(duì)精神——向心力與凝聚力的大體現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者融化在理解、感謝與擁戴的濃濃真情中。過(guò)往的艱辛、孤獨(dú)與付出
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一、陰陽(yáng)平衡的人健康—《黃帝內(nèi)經(jīng)》二、春季養(yǎng)生1、春季養(yǎng)生方法—衣1)“春捂”衣著2、春季養(yǎng)生方法—食1)養(yǎng)肝為先2)增甘少酸3).多吃蔬菜3、春季養(yǎng)生方法—住1)室內(nèi)一般污染:2)室內(nèi)放射性污染4、春季養(yǎng)生方法—行1)春練六不宜2)保護(hù)我們的后天之本—脾胃3)治療胃下垂的特效艾灸法—三穴齊攻5、夏天怎么養(yǎng)長(zhǎng)—《黃帝內(nèi)經(jīng)》三、夏季養(yǎng)生1、夏季養(yǎng)生—衣2、夏季
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部分：管理者自我角色分析一、什么是管理？（游戲）1.管理就是組織一群人在規(guī)定的時(shí)間和有限的條件下高績(jī)效完成任務(wù)的全過(guò)程，管理的終目的是完成任務(wù)，過(guò)程是管理的重點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中，需要管理者具備很多技能和基本素質(zhì)，我們謂之管理的基本素質(zhì)和技能。二、管理者的定位1.定位的重要性----認(rèn)清自己，認(rèn)清環(huán)境，才能做好工作2.定位和行為的關(guān)系----沒(méi)有明確的定位，會(huì)走
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85、90后職場(chǎng)人健康生活管理 課時(shí)：6H
一、85、90后職場(chǎng)人生活狀態(tài)1、新時(shí)代的工作現(xiàn)狀2、新時(shí)代的休閑活動(dòng)視頻、討論二、85、90后職場(chǎng)人亞健康1、你的身體機(jī)能2、你的心理問(wèn)題三、85、90后職場(chǎng)人生活習(xí)慣改變1、掌握深呼吸2、伸懶腰優(yōu)勢(shì)3、生活細(xì)節(jié)4、重視三高問(wèn)題5、每天檢測(cè)體重6、避免含糖飲料7、正確喝水方式8、每天健康食譜9、掌握吃飯時(shí)間10、餐具健康11、四分鐘“冷戰(zhàn)”12、維生素的不
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一、現(xiàn)代人的壓力與倦怠現(xiàn)狀1、中國(guó)知名企業(yè)的壓力的調(diào)查與對(duì)比2、中國(guó)知名企業(yè)內(nèi)的職業(yè)倦怠的結(jié)果分析3、從古代至現(xiàn)代的壓力管理方法總覽二、壓力產(chǎn)生與轉(zhuǎn)化的機(jī)制1、壓力的外部來(lái)源以及內(nèi)部發(fā)生機(jī)制2、壓力的四個(gè)層級(jí)（生存、關(guān)系、身份、意義）3、壓力轉(zhuǎn)化的基本機(jī)制與方法4、壓力和愉當(dāng)與不當(dāng)觀(guān)念之對(duì)比5、職業(yè)倦怠的五大原因以及喚醒機(jī)制6、適度的壓力催化活力，焦點(diǎn)在于轉(zhuǎn)
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一、什么心理健康？1、心理健康的三個(gè)層次1)層（一級(jí)健康）是滿(mǎn)足生存條件。2)第二層（二級(jí)健康）為滿(mǎn)意度條件。3)第三層（三級(jí)健康）為高層次的健康。2、心理健康標(biāo)準(zhǔn)3、健康的生活方式4、心理健康的基本標(biāo)準(zhǔn):1)智力正常2)正確的自我意識(shí)3)情緒穩(wěn)定樂(lè)觀(guān)4)人際關(guān)系融洽和諧5)良好的情緒調(diào)控能力6)良好的社會(huì)適應(yīng)能力7)人格品質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定二、領(lǐng)導(dǎo)干部常見(jiàn)的心理不
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部分：情商的重要性一、討論：如果要做好一件工作，能力與態(tài)度，你認(rèn)為哪一個(gè)更重要？請(qǐng)說(shuō)明理由1.故事講述2.視頻二、陽(yáng)光心態(tài)與情商的關(guān)系1.情商的定義2.情商的五個(gè)要素3.心態(tài)的三種基本類(lèi)型4.積極心態(tài)的三個(gè)維度1)積極的情緒2)積極的認(rèn)知3)積極的行為5.總結(jié)：陽(yáng)光心態(tài)的三個(gè)層面三、情商覺(jué)察1.情緒覺(jué)察：你認(rèn)為圖中的人在干什么？2.認(rèn)知覺(jué)察：聽(tīng)完這個(gè)故事后，
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一、從打工者到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、員工應(yīng)與企業(yè)同贏(yíng)共長(zhǎng)2、業(yè)余選手還是職業(yè)選手3、職業(yè)人的規(guī)范化準(zhǔn)則4、職業(yè)人制度化的標(biāo)準(zhǔn)5、職業(yè)人標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)二、認(rèn)知職業(yè)化培養(yǎng)優(yōu)秀職業(yè)人團(tuán)隊(duì)1、道德社會(huì)化案例：職業(yè)化的杜拉拉2、言行專(zhuān)業(yè)化—符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)案例：專(zhuān)業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)3、性格角色化—測(cè)評(píng)：職業(yè)角色測(cè)評(píng)4、能力結(jié)果化—行之貴在果果之貴在認(rèn)5、結(jié)果客戶(hù)化—對(duì)組織負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)三
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【課程大綱】（可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整）一、從打工者到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、認(rèn)知職業(yè)化—職業(yè)化素質(zhì)決定企業(yè)的成敗2、職場(chǎng)價(jià)值平衡理論A：創(chuàng)收高的不一定是貴的；創(chuàng)造價(jià)值低的或許才是貴的3、職業(yè)化的準(zhǔn)則A：職業(yè)化道德：感恩公司感恩領(lǐng)導(dǎo)B：職業(yè)化素養(yǎng)：言行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)C：職業(yè)化核心：轉(zhuǎn)化結(jié)果滿(mǎn)足客戶(hù)4、職業(yè)化的核心A：對(duì)客戶(hù)：要結(jié)果，不要理由；B：對(duì)上級(jí)：要價(jià)值，不要討好
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大慶青少年國(guó)學(xué)禮儀培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)其它隨到隨學(xué)大慶公交司售人員待客禮儀培訓(xùn)設(shè)計(jì)提升職業(yè)素質(zhì)隨到隨學(xué)大慶駕駛員職業(yè)禮儀培訓(xùn)設(shè)計(jì)就業(yè)技能培訓(xùn)隨到隨學(xué)大慶教師禮儀培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)形象設(shè)計(jì)隨到隨學(xué)大慶汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)禮儀培訓(xùn)提升職業(yè)素質(zhì)隨到隨學(xué)大慶前臺(tái)行政人員禮儀培訓(xùn)就業(yè)技能培訓(xùn)隨到隨學(xué)大慶物業(yè)服務(wù)禮儀課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)形象設(shè)計(jì)隨到隨學(xué)大慶銷(xiāo)售人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)就業(yè)技能培訓(xùn)隨到隨學(xué)大慶
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部分：團(tuán)隊(duì)組建一、團(tuán)建原則1.利益相關(guān)者為一組2.問(wèn)題相關(guān)者為一組3.團(tuán)隊(duì)的力量：眾人拾柴火焰高4.相聚的價(jià)值：從學(xué)習(xí)知識(shí)到解決問(wèn)題二、破冰——相互認(rèn)知1.圖與心2.他畫(huà)像與自畫(huà)像三、心靈約定1.基本規(guī)則2.角色分配3.工具使用第二部分：聚焦問(wèn)題一、聚焦主題1.企業(yè)現(xiàn)階段所面臨的現(xiàn)狀2.銷(xiāo)售年度（季、月）所要完成的目標(biāo)3.銷(xiāo)售方面存在的問(wèn)題二、找出問(wèn)題1.頭
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行動(dòng)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)催化技術(shù) 課時(shí)：12H
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么1.行動(dòng)學(xué)習(xí)四大步驟：提出問(wèn)題、導(dǎo)入知識(shí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、行動(dòng)計(jì)劃2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的三大關(guān)鍵：組織中的真實(shí)問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)智慧的聯(lián)接、實(shí)施行動(dòng)改善二、開(kāi)展行動(dòng)學(xué)習(xí)1.領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力？2.如何運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？3.如何運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)跨部門(mén)合作？4.如何運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)有效激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力？（以上為現(xiàn)場(chǎng)聚焦真實(shí)問(wèn)題例舉）三、成為行
