職業(yè)素養(yǎng)課程體系

1.責任心-責任是企業(yè)的“生死證”-視頻:慶余堂的價值觀-責任感的定義-案例:一次沒有結(jié)果的銷售會議-案例:沃爾瑪?shù)呢熑挝幕?視頻:守職守責的趙恭存-別輕易鋸斷你的十字架-職場箴言:承擔責任會使我們感到痛苦,但這種痛苦只會讓我們更成熟!2.上進心-積極態(tài)度,職場競爭力-視頻:上?!暗母纭?案例:“職業(yè)”的定義-主動意識-案例:跑步機的故事-探討:為什么不主動...

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一、素養(yǎng)之:利益面前利益是一塊試金石。是君子還是小人一試便知!不臨財,全是謙士;不遇色,全是正人;不見骨頭,都是好狗。一可感悟:人的價值在受利益誘惑的一瞬間被決定。二、素養(yǎng)之:責任面前案列:1703年大渡河的13根碗口粗的鐵鏈給我們的啟示。一可感悟:能承擔責任便能抓住機會。能承擔責任便能體現(xiàn)價值。能承擔責任便能找到位置。能承擔責任才叫真正成熟。三、素養(yǎng)之:困...

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1.新任經(jīng)理的角色認知與角色轉(zhuǎn)換-作為下屬的職業(yè)經(jīng)理-職務(wù)代理人-四項職業(yè)準則-常見的角色錯位-經(jīng)理人作為管理者的職責-規(guī)范流程的優(yōu)化-工作任務(wù)的管理-下屬績效的改進-人才梯隊的建設(shè)-團隊氛圍的建設(shè)-決策信息的提供-經(jīng)理人的七大變化-管理者的十二項修煉2.經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)-責任心修煉-責任感的定義-責任心修煉-案例:一次沒有結(jié)果的銷售會議-案例:沃爾瑪?shù)呢熑?..

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  部分、心態(tài)陽光人生美好  1、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人  2、改善心智,快樂就在身邊  3、心態(tài)決定人生的高度  4、人生美好源于自我的設(shè)計  第二部分、陽光心態(tài)-----快樂工作  1、心態(tài)是人生根本的競爭力  2、陽光型心智模式的自我塑造  3、工作是我人生的成功階梯  4、我選擇-我陽光-我快樂  5、我改變不了世界就改變自己  6、...

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一、工作的三種狀態(tài)1、上坡路2、下坡路3、平路一可感悟:上坡路是人生的常態(tài),能成功的人關(guān)鍵不是靠智慧,而是靠上坡路上的堅持。二:知止大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。知止而后有定;定而后能靜;靜而后能安;安而后能慮;慮而后能得。一可感悟:停下來讓自己的靈魂跟上!停止對上坡路艱難的質(zhì)疑。堅定我們堅持下去的信心。奇跡都是在一次一次的堅持后實現(xiàn)的!三:懂得放...

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單元  角色定位——了解自我走向成功的前提 1.1我能銷售給企業(yè)/組織什么1.2我在團隊中存在的價值是什么?1.3我想要什么什么是我下一步的工作目標和成長目標?1.4為了達到目標我需要做好哪些準備?分析:員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)案例!解析:員工職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)案例案例:員工職業(yè)素養(yǎng)課程案例分析!第二單元  知己知彼,重新認識你的工作,你周圍的人2.1重新認識我的工作2....

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1.提升職業(yè)技能-專業(yè)技能-職場回顧-HR專業(yè)任職資格展示-HR箴言:招聘,要做到獵頭的水準;人力資源測評,千招會不如一招精;搞透了任職資格,也就搞懂了人力資源管理。-HR箴言:HR要用能力爭取權(quán)力,靠近了總經(jīng)理就意味著成功了一半。-溝通能力-曾經(jīng)的溝通記錄-明確溝通標準,讓溝通意識達標。-HR箴言:HR做久了,如果沒得慢性咽炎,就是溝通工作沒有做到位!-演...

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讓目標落地——中高層執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)提升講師:陳松課程綱要【課程名稱】讓目標落地——中高層執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】企業(yè)進行管理的終極目的就是實現(xiàn)決策層制定的相關(guān)工作目標,因此,目標的實現(xiàn)過程就是執(zhí)行的過程,這個過程被稱之為管理,通過強有力的執(zhí)行而成功實現(xiàn)結(jié)果我們稱之為目標的落地。在目標實現(xiàn)的執(zhí)行過程中,管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關(guān)鍵,往往決定著目...

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金牌員工職業(yè)素養(yǎng)提升講師:陳松課程綱要【課程名稱】金牌員工職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】在我國經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,實現(xiàn)四個現(xiàn)代化已經(jīng)不是問題,可是人員的現(xiàn)代化問題卻成為了制約企業(yè)發(fā)展的大問題。人員的現(xiàn)代化就是指員工素質(zhì)的職業(yè)化,所謂職業(yè)化就是在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,辦合適的事。那么,在職場上,要如何塑造職業(yè)化并提升職業(yè)素養(yǎng)呢?《金牌員工...

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行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升講師:陳松課程綱要【課程名稱】行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】企業(yè)的行政崗位通常以為企業(yè)的生產(chǎn)制造、銷售、研發(fā)等中心工作而服務(wù)為主。從工作角度而言,行政管理崗位雖然不能為企業(yè)創(chuàng)造直接的經(jīng)濟價值,但是一旦離開了行政管理崗位,企業(yè)正常的工作秩序就會被打亂。行政管理崗位相當于連接整個企業(yè)管理體系的脈絡(luò),通過上傳下達實現(xiàn)企業(yè)這整體機制能夠...

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力——管理干部職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升講師:陳松課程綱要【課程名稱】卓越領(lǐng)導(dǎo)力——管理干部職業(yè)素養(yǎng)與執(zhí)行力提升【課程背景】企業(yè)進行管理的終極目的就是實現(xiàn)決策層制定的相關(guān)工作目標,因此,目標的實現(xiàn)過程就是執(zhí)行的過程,這個過程被稱之為管理,通過強有力的執(zhí)行而成功實現(xiàn)結(jié)果我們稱之為目標的落地。在目標實現(xiàn)的執(zhí)行過程中,管理者作為承接決策層與執(zhí)行者的關(guān)鍵,往往決定...

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管理者的職業(yè)素養(yǎng)講師:陳松課程綱要【課程名稱】管理者的職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】組織中的各級管理者是企業(yè)戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵,而實際情況卻是:管理者經(jīng)常當老好人,把矛盾交給上級領(lǐng)導(dǎo);管理者脫離本職,不意圖解決問題,反而“制造問題”;各部門推諉扯皮,山頭主義嚴重;有些管理者不清楚工作應(yīng)該如何進行推進;授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)下屬這些工作要怎樣進行?管理者需要做哪些工作……類似這樣...

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《擔當時代使命提升職業(yè)素養(yǎng)推動企業(yè)發(fā)展》——淺析提升企業(yè)中層管理者職業(yè)素養(yǎng)的理論和實務(wù)主講:張永軍教授【課程背景】作為企業(yè)的一名中層管理者,就需要盡力去做好兩方面的工作,一是對于領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,都需要做到位,且追求卓越,一是想辦法管理好自己的下屬,保證團隊的執(zhí)行力,勝利完成任務(wù)。概括起來,中層管理者需要承擔五個方面的職責:具備全局思想;協(xié)調(diào)部門(科室)和成...

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新員工職業(yè)素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)大綱:一、職業(yè)生涯規(guī)劃的概念破冰游戲:小紙條·大智慧□能力發(fā)展的三個階段小組討論:學(xué)生與職業(yè)人的行為差別□職業(yè)的基本概念1.什么是職業(yè)2.職業(yè)人成功的六大要素3.人“cai”的真意——能力與態(tài)度4.職業(yè)素質(zhì)模型:態(tài)度、觀念、思維、知識、技能、方法課堂互動:釘子游戲□什么是職業(yè)生涯1.職業(yè)生涯發(fā)展的四個階段2.內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯...

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職業(yè)化素養(yǎng)提升—優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀課程背景:在市場競爭日趨激烈的今天,技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,服務(wù)營銷是產(chǎn)生差異的主要手段。而服務(wù)策略、服務(wù)形式也是很容易被模仿的,只有服務(wù)中人的因素——代表公司形象和服務(wù)意識的服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。21世紀,服務(wù)行業(yè)將進入一個發(fā)展、完善和成熟的重要階段,而公司的競爭也將會出現(xiàn)一個...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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