職業(yè)素養(yǎng)課程體系
單元職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)選手的角色定位一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)論1、職業(yè)化的定義2、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵3、職業(yè)化規(guī)范的作用4、什么是職業(yè)人:人分四類:活著的四人;活著的人;老板;職業(yè)人。5、職業(yè)素養(yǎng)的冰山理論:隱性素養(yǎng)與顯性素養(yǎng)。6、思路比出路更重要:工作是撞鐘還是使命?為別人打工,還是為事業(yè)拼搏?走到哪里算哪里?還是做好職業(yè)規(guī)劃?做事強(qiáng)調(diào)理由?還是用結(jié)果說(shuō)話?選擇積...
講師:王波咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元梳理職場(chǎng)成功與職業(yè)化的關(guān)系一、你在職場(chǎng)上的夢(mèng)想和追求是什么?1、梳理職場(chǎng)夢(mèng)想與追求2、心語(yǔ)心愿二、職場(chǎng)上心想事成的關(guān)鍵在哪里?1、分享走出“圍城”的竅門與感悟2、揭示職場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素3、剖析職場(chǎng)人士的五項(xiàng)修煉第二單元職業(yè)心態(tài)修煉一、積極心態(tài)修煉1、為什么細(xì)小的差異造成巨大的差距?2、心態(tài)積極與否的判斷4、修煉工具一:善用意焦5、修煉工具二:ABC法則二...
講師:胡福庭咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:職業(yè)素養(yǎng)的八大原則: 正確認(rèn)識(shí)什么是公司; 我們到底為誰(shuí)工作; 我們沒理由不敬業(yè); 忠誠(chéng)比能力更重要; 工作不能有借口; 細(xì)節(jié)中有魔鬼在; 不能缺少團(tuán)隊(duì)建設(shè); 注重結(jié)果; 第二講:職業(yè)經(jīng)理應(yīng)該懂得的禮儀: 著裝的規(guī)范; 商務(wù)活動(dòng)的規(guī)范; 接待的規(guī)范; 第三講:職業(yè)修煉: 學(xué)會(huì)怎么做人; 學(xué)會(huì)怎么做事; 學(xué)會(huì)做下級(jí); ...
講師:孫波咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、企業(yè)辦公文秘人員職業(yè)意識(shí)與悟性培養(yǎng)n文秘工作的特點(diǎn)、職能n職業(yè)意識(shí)與素養(yǎng)n核心技能n禮儀形象建設(shè)n領(lǐng)導(dǎo)意圖的構(gòu)成與特點(diǎn)n領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的途徑與要求n站在領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問題n領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的評(píng)測(cè)要點(diǎn)二、企業(yè)辦公文秘人員人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力建設(shè)n協(xié)調(diào)處理與上級(jí)關(guān)系的方法與技巧n協(xié)調(diào)處理與下級(jí)關(guān)系的方法與技巧n處理群己關(guān)系的基本要領(lǐng)n辦公室主任的責(zé)任與能力建設(shè)三...
講師:姬瑞環(huán)咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、職業(yè)角色認(rèn)知職業(yè)規(guī)劃與定位員工職業(yè)化成長(zhǎng)模型優(yōu)秀職業(yè)人素養(yǎng)模型二、職業(yè)素養(yǎng)解析(一)、職業(yè)道德1、忠誠(chéng)忠誠(chéng)職業(yè),忠誠(chéng)企業(yè);用忠誠(chéng)打造自己的職業(yè)品牌價(jià)值;站在企業(yè)的角度思考問題(舍與得);2、信譽(yù)信譽(yù)是具競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn);有信譽(yù)才有平臺(tái);小勝憑智,大勝靠德。3、自律不貪小利,遵守職業(yè)操守;任何時(shí)候都不去傷害和背叛老東家;坦誠(chéng)做人,以能力求平臺(tái)(二)、職...
講師:張冬明咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、職業(yè)化塑造——職業(yè)化理念與正能量釋放,以及職業(yè)發(fā)展之意識(shí)l什么是職業(yè)化l職業(yè)人的言行準(zhǔn)則l職業(yè)人品牌意識(shí)搭建l職業(yè)人自我正能量認(rèn)知l職場(chǎng)人際合作黃金法則l如何進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)修煉:“遠(yuǎn)見”、“自信”、“熱情”、“果決”、“堅(jiān)韌”、“忠誠(chéng)”、“寬容”和“感恩”的心態(tài)l職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃二、職業(yè)化塑造——職場(chǎng)禮儀篇l印象重要性辦公室著裝搭配準(zhǔn)則和禁忌商務(wù)著裝新...
講師:李春媚咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】講:職場(chǎng)成功的四大積極心態(tài)一、你幸福嗎?二、愛上你的工作,此后的人生不再是勞作二、成功的四大基礎(chǔ)心態(tài)1、敢——勇敢的心。男人所有的不幸,根源于不夠勇敢。2、快——行動(dòng)的心。當(dāng)你完全確定正確再行動(dòng)時(shí),你已落后。3、學(xué)——學(xué)習(xí)的心。人之所以快樂,是感覺到自己在成長(zhǎng)。4、愿——原來(lái)的心?;貧w初心,只要你想第二講、百分百責(zé)任什么叫百分百責(zé)任?每天在你心頭...
講師:王一名咨詢電話:010-82593357下載需求表
中層管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng)提升 課時(shí):6H
單元:中層管理者的角色定位與職責(zé)(1-3小時(shí))模塊一、中層管理者的作用1、什么是中層2、中層的三個(gè)作用3、中層管理者的培養(yǎng)與淘汰4、公司的危機(jī)處理互動(dòng)游戲:BINGOU游戲案例:HR的苦惱、公文在旅行等故事:?jiǎn)栴}的猴子模塊二:管理者角色認(rèn)知1、中層角色認(rèn)知的三個(gè)層面2、中層管理者的四種角色3、中層管理者角色轉(zhuǎn)變的7大表現(xiàn)案例:離崗測(cè)試、豐田公司“把握問題的關(guān)...
講師:高秋紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
時(shí)間節(jié)點(diǎn):9:00--12:00部分:心態(tài)的重要:1、職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知2、從冰山談起3、德軍的猶太人人體試驗(yàn)結(jié)論4、職業(yè)人三大好習(xí)慣第二部分:陽(yáng)光心態(tài)塑造陽(yáng)光心態(tài)一:自信心態(tài)—克服浮躁,培養(yǎng)信心與耐心1、視頻觀看與分析2、職場(chǎng)中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)3、要有耐心等待成功,否則就要用一生的耐心面對(duì)失敗4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法擁有耐心,培養(yǎng)信心尋求進(jìn)...
講師:曹愛宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元職業(yè)化的理解l職業(yè)化定義l職業(yè)技能l職業(yè)知識(shí)l職業(yè)態(tài)度l提升職業(yè)能力的三個(gè)維度第二單元職業(yè)技能提升—感悟如何做人、做事l如何做人?l嚴(yán)于律己并言傳身教l學(xué)會(huì)欣賞別人優(yōu)點(diǎn)l擁有包容和欣賞別人的心態(tài)案例分析:某電廠人力資源部主任是如何和各專責(zé)相處的?l如何做事?l職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核的相互關(guān)系l區(qū)分清楚哪些職責(zé)是重要的事l區(qū)分清楚哪些員工是需要關(guān)注的人l如...
講師:許晉咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言:行政管理案例解析——找差距章:行政管理人員角色認(rèn)知1.行政人員的角色扮演-管家、助手、人際2.王牌行政長(zhǎng)官操作守則3.沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客!4.如何對(duì)待行政工作5.行政管理者必備九條章程第二章:行政管理者辦公室事務(wù)1.文書檔案管理2.文件的收發(fā)與管理3.保密原則4.檔案的分類與保管5.辦公室管理5S第三章:行政管理者會(huì)議管理1.會(huì)議的概述2....
講師:李春媚咨詢電話:010-82593357下載需求表
sup2;課程大綱時(shí)間節(jié)點(diǎn):9:00--12:00部分:心態(tài)的重要:1、職業(yè)化心態(tài)認(rèn)知2、從冰山談起3、德軍的猶太人人體試驗(yàn)結(jié)論4、職業(yè)人三大好習(xí)慣第二部分:陽(yáng)光心態(tài)塑造陽(yáng)光心態(tài)一:自信心態(tài)—克服浮躁,培養(yǎng)信心與耐心1、視頻觀看與分析2、職場(chǎng)中常見的五種不自信—常見的浮躁體現(xiàn)3、要有耐心等待成功,否則就要用一生的耐心面對(duì)失敗4、培養(yǎng)自信與耐心的N種方法擁有耐...
講師:曹愛宏咨詢電話:010-82593357下載需求表
開營(yíng):團(tuán)隊(duì)建設(shè)明確團(tuán)隊(duì)概念樹立PK文化講:職場(chǎng)成功的四大積極心態(tài)同在職場(chǎng),為什么有的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),分別三日讓人刮目相看?有的人日復(fù)一日沒成長(zhǎng)?面對(duì)困難,為什么有的人無(wú)畏無(wú)懼,勇往直前,有的人畏手畏腳,退縮不前?學(xué)歷、性格、能力、背景、機(jī)會(huì)、細(xì)節(jié)、心態(tài)……到底什么才是成功的決定因素?1、敢——勇敢的心。狼性團(tuán)隊(duì)的基因,亮劍精神的根本。男人所有的不幸,根源于...
講師:王一名咨詢電話:010-82593357下載需求表
模塊一:如何成為成功的職業(yè)人l認(rèn)清角色忠于企業(yè)l責(zé)任心VS能力,企業(yè)核心人才素質(zhì)分析l任務(wù)與責(zé)任l室內(nèi)互動(dòng)練習(xí)l“服務(wù)外包思維”——我是我工序的老板。l責(zé)任的境界:完美與零缺陷l任務(wù)是一切責(zé)任的前提l遵守制度l“絕對(duì)”服從l拒絕借口,勇于負(fù)責(zé)l集中力量緊隨目標(biāo):給我任務(wù),指明方向,我一定按時(shí)完成l責(zé)任歸因模式:l敢于承擔(dān)責(zé)任:l責(zé)任的角色平衡l盡職盡責(zé)、自動(dòng)...
講師:孫辛咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元梳理職場(chǎng)成功與職業(yè)化的關(guān)系一、你在職場(chǎng)上的夢(mèng)想和追求是什么?1、梳理職場(chǎng)夢(mèng)想與追求2、心語(yǔ)心愿二、職場(chǎng)上心想事成的關(guān)鍵在哪里?1、分享走出“圍城”的竅門與感悟2、揭示職場(chǎng)成功的關(guān)鍵因素3、剖析職場(chǎng)人士的五項(xiàng)修煉第二單元職業(yè)心態(tài)修煉一、積極心態(tài)修煉1、為什么細(xì)小的差異造成巨大的差距?2、心態(tài)積極與否的判斷4、修煉工具一:善用意焦5、修煉工具二:ABC法則二...