危機媒體課程體系

一、社會化媒體與新營銷1.媒體時代演進歷程2.社會化媒體時代特征3.社會消費方式的轉變4.社會化媒體營銷案例解析5.企業(yè)新營銷戰(zhàn)略布局二、新營銷之微信1.微信營銷的特點2.公眾賬號營銷流程3.獲取目標客戶關注的方法4.圖文信息寫作八步法5.提高圖文轉化率的3大核心技術6.個人賬號營銷7.個人賬號朋友圈營銷8.個人賬號微信群營銷三、新營銷之微博1.微博對企業(yè)的...

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模塊一、三鹿事件引爆本土企業(yè)危機1、三鹿危機公關是怎樣失敗的2、三鹿“9.11”:危機多米諾骨牌效應3、三鹿事件帶給中國企業(yè)的思考4、三鹿事件對酒類企業(yè)危機管理的啟示模塊二、危機公關的概念及特征1、基本概念1)公共關系2)危機公關3)公眾概念2、危機公關的特征1)意外性2)聚焦性3)破壞性4)緊迫性案例:“巧借山西假酒案”經典的危機公關模塊三、三鹿事件引發(fā)的...

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第1章多媒體課件制作入門1.1多媒體課件的概念1.2多媒體課件的制作要求1.3多媒體課件的應用1.4多媒體課件的展望1.5多媒體課件制作工具的要求1.6常用的幾種多媒體制作工具1.6.1PowerPoint20071.6.2幾何畫板5.01.6.3FlashProfessional81.6.4Authorware7.01.6.5Dreamweaver81.6...

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《危機公關與應對技巧》主講:楊端祥課程目的:樹立危機管理意識了解企業(yè)常見危機掌握危機應對與處理技巧時間:1天課程提綱:一、危機管理概念與管理意識1、危機管理的概念2、危機的類型3、危機處理基本原則二、危機處理中的技巧與藝術1、在第一時間做出反應2、第一時間表明態(tài)度,向公眾道歉3、以一個聲音發(fā)表信息4、危機處理中的不當行為不主動,總是被動回應使用公眾不理解的語...

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銀行危機管理銀行高管層課程設置:第一節(jié)危機概念:汽車安全帶感冒癥狀蝴蝶效應火箭效應銀行危機類型:銀行危機外部誘因一、社會層面市場競爭社會文化突發(fā)事件二股票等產品影響流動性危機\商業(yè)銀行資金黑洞\影響銀行穩(wěn)健經營\影響銀行貸款質量\世界是平的國際股票市場傳導銀行危機內部誘因:一、經營管理層面1.技術上的不當管理2.掩蓋式管理3.市場表現邊緣化(存貸下降)二、員...

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公共危機與領導力課程大綱背景:近一段時間,中國經歷了地震災害等重大社會性危機、公共危機事件的洗禮,而波及全國的企業(yè)危機事件也越發(fā)頻繁,貴州甕安治安事件、福建PX項目事件、東航返航事件、抵制家樂福事件、等事件給企業(yè)及所在行業(yè)乃至社會都造成了極大的影響,這些危機事件成為社會關注的熱點。事件、危機、危機管理已成為媒體報道中經常出現的關鍵詞。在這些危機事件的背后,我...

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中國式危機管理9+1策略大中型企業(yè)中高層管理者天有不測風云,人有旦夕福禍,對企業(yè)同樣如此。商場如戰(zhàn)場,在歌舞升平的掩蓋下,依然是刀光劍影。風云變幻莫測,危機永遠無處不在,誰也不知道,一個不小心,或因某個記者的報道、某個什么調查報告、甚至是某個消費者的無意發(fā)現,將會使久負盛名的企業(yè)泥足深陷,難以自拔。當危機猝然來臨,又有多少企業(yè)能夠應對自如,從容過關甚至更上層...

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前一段時間,中國經歷了三鹿奶粉911事件、地震災害等重大社會性危機、公共危機事件的洗禮,而波及全國的企業(yè)危機事件也越發(fā)頻繁,東航返航事件、抵制家樂福事件、萬科王石門等事件給企業(yè)及所在行業(yè)乃至社會都造成了極大的影響,這些危機事件成為社會關注的熱點,事件、危機、危機管理已成為媒體報道中經常出現的關鍵詞。在這些危機事件的背后,我們一方面看到了政府對危及公眾利益事件...

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殷俊《企業(yè)危機管理》"據美國危機管理專家的調查顯示:80的企業(yè)管理者認為,企業(yè)發(fā)生危機如同死亡、稅收一樣不可避免;危機對于企業(yè)而言,并非偶然的不幸遭遇,而是普遍存在的現象。也就是說,盡管沒有人喜歡危機,但危機無處不在。"在如今的中國,隨著經濟的全球化、國際環(huán)境的復雜化、市場監(jiān)管的規(guī)范化、法制的健全化、市場競爭的白熱化、消費者的理性化,在以...

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"在全球化、買方市場、投資過度、生產能力過剩這樣的宏觀經濟環(huán)境下;在所有的企業(yè)都要面向國際市場這樣一個大環(huán)境里,在市場逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費者逐步理性的今天,隨著市場競爭的日趨激烈,我們說,企業(yè)發(fā)生危機和風險的可能性要比以往大得多!"在最近的幾年里,許多企業(yè)遭遇了種種危機和風險,如政策危機和風險、企業(yè)領導人危機和風險、戰(zhàn)略危機和風險...

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危機管理   課時:6H

《危機管理》課程內容:第一節(jié):中國式危機管理9+1策略沉默策略(沉默抵萬金)圍魏救趙策略(圍魏方能救趙)情感公關策略(情感公關也是生產力)慎用信息控制策略挑明真相策略(何時挑明真相)道歉先行原則(道歉要及早)依靠主管策略(請勿自證清白)供應鏈優(yōu)先策略質量問題4步走策略強大執(zhí)行力原則危機管理特性第二節(jié):中國式危機管理預警9+1策略預警之一:高層重視CEO介入時...

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新媒體營銷策劃方法論一、課程目標本課程重在授人以漁,強調策劃的方法,以便于學員能夠學以致用,在企業(yè)中操作新媒體營銷。二、課程時長及內容本課程時間2天內。1、理解新媒體營銷什么是媒體營銷新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷的六大差異新媒體營銷的本質是運營而不是推廣新媒體運營要訣新媒體營銷的媒體介質新媒體營銷的地位新媒體營銷策劃步驟新媒體營銷策劃的策劃邏輯新媒體營銷策劃的步...

 講師:蔡丹紅咨詢電話:010-82593357下載需求表


《政務新媒體的“保鮮活”運營實操》1、政務新媒體的工作任務2、政務新媒體的工作崗位設計3、政務新媒體的運營流程設計4、政務新媒體的內容編采流程5、政務新媒體的工作體系管理

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《企業(yè)新媒體的“促營收”運營實操》1、企業(yè)新媒體的工作任務2、企業(yè)新媒體的工作崗位設計3、企業(yè)新媒體的運營流程設計4、企業(yè)新媒體的內容編采流程5、企業(yè)新媒體的流量轉化管理

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經濟金融業(yè)務風險危機應對處置課綱:1、什么是經濟金融風險2、經濟金融的的風險特點3、經濟金融風險的系統(tǒng)性研判4、金融風險的危機應對處置流程5、金融風險應對處置的效果測評

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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