危機(jī)預(yù)警課程體系

引言:如何打造企業(yè)價(jià)值的風(fēng)險(xiǎn)管理體系一、概述財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理1.財(cái)務(wù)預(yù)警的重要性2.企業(yè)管理過(guò)程中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)3.企業(yè)管理中重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)有哪些4.財(cái)務(wù)平衡三角型5.財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型與企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警新思維二、構(gòu)建全面財(cái)務(wù)預(yù)警體系1.財(cái)務(wù)預(yù)警的方法有哪些2.全面財(cái)務(wù)預(yù)警體系的設(shè)計(jì)3.哪些財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)需要關(guān)注4.業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)與財(cái)務(wù)預(yù)警體系的聯(lián)系5.大數(shù)據(jù)分析在財(cái)務(wù)...

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講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述1、來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn):產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)涵3、從三國(guó)鼎立和中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中得到的啟示4、我們需要戰(zhàn)略嗎:某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例分析6、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系7、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟分析:企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)案例!解析:企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)內(nèi)訓(xùn)案例案例:企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)課程案例分析!第二...

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講:公共關(guān)系的基本定義,危機(jī)的基本定義傳統(tǒng)媒體與公共關(guān)系新媒體與危機(jī)管理分析:企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)案例!解析:企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)應(yīng)對(duì)內(nèi)訓(xùn)案例案例:企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)應(yīng)對(duì)課程案例分析!第二講:如何處理公共關(guān)系引發(fā)的危機(jī)1.如何處理與政府之間的關(guān)系依靠主管  案例:Sk-II產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)握手言和  案例:某快速消費(fèi)品與CQ工商局抗?fàn)幍降住 “咐?電子條形碼...

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天:政府公關(guān)技巧篇一、政府關(guān)系的六條原則1、態(tài)度積極,但把握分寸2、換位思考,互惠互利3、坦誠(chéng)溝通,相互信任4、長(zhǎng)期規(guī)劃,持久行動(dòng)5、局部服從整體6、全面出擊、重點(diǎn)培育二、與政府建立關(guān)系的策略1、邀請(qǐng)政府參與策略2、邀請(qǐng)政府參觀策略3、以公益目的參與政府及公共事項(xiàng)4、利益共享策略5、政府聯(lián)誼活動(dòng)6、直接影響政府政策的策略7、政治宣傳策略8、黨團(tuán)建設(shè)策略三、了...

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節(jié):公共關(guān)系篇1.公共關(guān)系管理2.管理者職能3.管理程序設(shè)4.要項(xiàng)分析分析:企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理培訓(xùn)案例!解析:企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理課程案例分析!第二節(jié):危機(jī)管理認(rèn)識(shí)1.各類(lèi)危機(jī)2.危機(jī)來(lái)源分析3.處理危機(jī)的原則和方法4.危機(jī)的發(fā)展過(guò)程與特點(diǎn)5.預(yù)防管理機(jī)制討論:企業(yè)公共關(guān)系與危機(jī)管理經(jīng)典案例討論分組:企業(yè)公共關(guān)系與危...

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部分:認(rèn)識(shí)和理解危機(jī)1、危機(jī)是一種狀態(tài)而不單是事件2、危機(jī)由內(nèi)因和外因共同作用,突發(fā)事件常常成為引爆點(diǎn)(危機(jī)主要有突發(fā)性危機(jī)和漸進(jìn)性危機(jī)兩種,80的危機(jī)都屬于漸進(jìn)性危機(jī))3、危機(jī)的八大特性:必然性與偶發(fā)性、漸進(jìn)性與突發(fā)性、緊迫性與公共性、破壞性與建設(shè)性4、危機(jī)的本質(zhì)是組織與其利益相關(guān)者在利益、價(jià)值觀或情感等方面的失衡利益相關(guān)者分類(lèi)(以企業(yè)等商業(yè)組織為例):內(nèi)...

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  企業(yè)危機(jī)管理的內(nèi)涵:  1、危機(jī)監(jiān)測(cè)  2、危機(jī)預(yù)警  3、危機(jī)決策  4、危機(jī)處理  企業(yè)危機(jī)管理的基本原則:  1.預(yù)防原則  2.信息應(yīng)用原則  3.制度流程原則  4.領(lǐng)導(dǎo)重視原則  5.快速反應(yīng)原則  6.風(fēng)險(xiǎn)有效控制原則  7.成本原則  8.溝通原則  9.誠(chéng)信原則  企業(yè)危機(jī)管理的特征  1、突發(fā)性  2、破壞性  3、不確定性  4、急...

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講、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述1、來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn):產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮2、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)涵3、從三國(guó)鼎立和中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中得到的啟示4、我們需要戰(zhàn)略嗎:某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例分析6、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系7、制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的步驟分析:企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)案例!解析:企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)內(nèi)訓(xùn)案例案例:企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與危機(jī)公關(guān)課程案例分析!第二...

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第1講公共危機(jī)分析1.1公共危機(jī)的含義與特征1.2公共危機(jī)的類(lèi)型學(xué)分析1.3公共危機(jī)的誘因分析1.4公共危機(jī)的功能分析分享:流程管理內(nèi)訓(xùn)的三種武器流程管理實(shí)戰(zhàn)密碼:策略技巧案例流程管理培訓(xùn)的知識(shí)、方法、工具與案例大全第2講公共部門(mén)國(guó)家公共部門(mén)危機(jī)管理職業(yè)培訓(xùn)概述2.1國(guó)家公共部門(mén)危機(jī)管理職業(yè)培訓(xùn)的界定2.2公共部門(mén)國(guó)家公共部門(mén)危機(jī)管理職業(yè)培訓(xùn)與相關(guān)術(shù)語(yǔ)規(guī)范2...

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經(jīng)濟(jì)危機(jī)下裁員、降薪、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償計(jì)算誤區(qū)及勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防楊衛(wèi)華【課程背景】全球金融危機(jī)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響非常大,廣東、浙江倒閉了近一半的中小企業(yè),剩下的企業(yè)裁員也都很兇悍;上海、江蘇企業(yè)的情況也很?chē)?yán)重,甚至有些企業(yè)上周五還在加班,周一突然接到電話取消所有訂單,周二就開(kāi)始裁員,不少還在開(kāi)工的企業(yè),大多也是老訂單,最多也只維持到年底.而這一切還剛開(kāi)始,明年過(guò)年后的情況...

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經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的用工成本控制與違紀(jì)員工處理技巧實(shí)務(wù)★課程背景全球金融危機(jī)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響非常大,廣東、浙江倒閉了近一半的中小企業(yè),剩下的企業(yè)裁員也都很兇悍;上海、江蘇企業(yè)的情況也很?chē)?yán)重,甚至有些企業(yè)上周五還在加班,周一突然接到電話取消所有訂單,周二就開(kāi)始裁員,不少還在開(kāi)工的企業(yè),大多也是老訂單,最多也只維持到年底.而這一切還剛開(kāi)始,明年過(guò)年后的情況預(yù)測(cè)更嚴(yán)重……...

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一、辭退、裁減員工的法律誤區(qū)及勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防1、辭退、裁減員工中的法律誤區(qū)(賠錢(qián)即辭退、違紀(jì)即辭退、無(wú)損失不能辭退......)2、裁員的若干種理由、法定條件與程序、注意事項(xiàng)及法律風(fēng)險(xiǎn)控制3、如何節(jié)約裁員成本與選擇優(yōu)的裁員操作模式4、“三期”女員工、醫(yī)療期內(nèi)員工、工傷人員、勞務(wù)派遣工等特殊人員的處理5、裁員的替代措施——減員的操作6、有關(guān)裁員的新地方規(guī)定及與現(xiàn)...

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章金融危機(jī)下的組織管理變革與職業(yè)生涯變化趨勢(shì)1,金融危機(jī)下的如何化人力為資源2,新時(shí)期的人力資源格局變化下的用人變化3,環(huán)境、條件變化下的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提煉與總結(jié)4,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人才素質(zhì)管理之間關(guān)系與發(fā)展趨勢(shì)第二章職業(yè)生涯規(guī)劃的定義與企業(yè)實(shí)踐1,職業(yè)生涯的定義與主要內(nèi)容2,職業(yè)生涯主要內(nèi)容與規(guī)劃形式3,基于勝任力特征的職業(yè)生涯規(guī)范要點(diǎn)4,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃...

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部分招聘如何給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1、招聘失誤的代價(jià)2、招聘中的常見(jiàn)問(wèn)題3、何謂有效的招聘?4、招聘流程及可能的誤區(qū)5、如何面試建立良好的企業(yè)形象。6、招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第二部分招聘流程圖中的關(guān)鍵步驟。1、招聘體系(標(biāo)準(zhǔn))2、標(biāo)準(zhǔn)的招聘流程圖第三部分建立有序的人崗匹配系統(tǒng)——招聘前夕的用人需求分析1、我們真的需要那么多人嗎——合理的崗位設(shè)置與勝任力描述...

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危機(jī)意識(shí)【2天版】   課時(shí):12H

危機(jī)意識(shí)課程大綱(2天版)課程收益:1)幫助學(xué)員了解危機(jī),樹(shù)立危機(jī)意識(shí);2)幫助學(xué)員找到激發(fā)成長(zhǎng)的動(dòng)力源,幫助學(xué)員找到提升自我的核心密碼;3)幫助學(xué)員樹(shù)立價(jià)值交換思維,明確職業(yè)產(chǎn)生的真諦;4)幫助學(xué)員樹(shù)立百分百責(zé)任思維,真正對(duì)自己的行為負(fù)責(zé);5)幫助學(xué)員樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向思維,明確工作就是提交結(jié)果;6)幫助學(xué)員樹(shù)立客戶價(jià)值思維,明確企業(yè)價(jià)值的來(lái)源;7)幫助學(xué)員樹(shù)立...

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