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銷(xiāo)售技巧
品牌營(yíng)銷(xiāo)
大客戶銷(xiāo)售
經(jīng)銷(xiāo)商
銷(xiāo)講
門(mén)店管理
商務(wù)談判
國(guó)際貿(mào)易
營(yíng)銷(xiāo)管理
品牌策劃
電話銷(xiāo)售
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)
終端零售
呼叫中心管理
客戶服務(wù)
投訴處理
智能零售
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
招投標(biāo)
銷(xiāo)售管理
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售
品牌建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
渠道建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售管理課程體系
第1部分零售信貸客戶經(jīng)理管理辦法（30分鐘）1．配置原則2.工作職責(zé)3．考核指標(biāo)與考核管理第2部分有效的團(tuán)隊(duì)管理（150分鐘）1．如何制定并實(shí)施工作計(jì)劃（如合作機(jī)構(gòu)源頭營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、客戶營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、客戶經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃等）2．如何分解、下達(dá)年度或階段性銷(xiāo)售任務(wù)3．如何有效開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)組織（如資源配置、專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行、宣傳推廣策劃、客戶答謝活動(dòng)策劃與執(zhí)行等）4．如何使用績(jī)...
講師：秦融 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 模塊：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃 -企業(yè)管理的體系模型 -營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu) -市場(chǎng)潛力與銷(xiāo)售預(yù)測(cè) -銷(xiāo)售實(shí)施的6大支持點(diǎn)：入市戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、銷(xiāo)售隊(duì)伍、銷(xiāo)售資源與費(fèi)用 第二模塊：銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃制定 -目標(biāo)銷(xiāo)售管理的6步驟 -構(gòu)建銷(xiāo)售計(jì)劃的8大要素 -銷(xiāo)售指標(biāo)的分解 -里程碑與關(guān)鍵控制點(diǎn) 第三模塊：銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)和...
講師：李成林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.客戶的購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型與不同客戶類(lèi)型的銷(xiāo)售策略 2.銷(xiāo)售代表的任務(wù) 3.客戶需求及深層次的挖掘 4.價(jià)值銷(xiāo)售 5.銷(xiāo)售鏈及銷(xiāo)售代表應(yīng)具備的能力 6.信息鏈及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 7.策略性銷(xiāo)售 8.Stakeholder分析與策略...
講師：邵會(huì)華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、21世紀(jì)的銷(xiāo)售管理1、戰(zhàn)略性銷(xiāo)售隊(duì)伍管理2、成為業(yè)績(jī)保障的銷(xiāo)售管理者3、中國(guó)銷(xiāo)售隊(duì)伍面臨種種挑戰(zhàn)4、銷(xiāo)售管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二、七個(gè)管理重點(diǎn)1、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色及職責(zé)2、銷(xiāo)售管理的7項(xiàng)重點(diǎn)工作3、銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位能力分析三、銷(xiāo)售規(guī)劃1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃2、銷(xiāo)售規(guī)劃3、如何完成年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃4、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)的組織及職務(wù)分配5、銷(xiāo)售區(qū)域的分配與QUOTAS管理四、績(jī)效管理1、崗...
講師：詹從淼 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】：一．領(lǐng)導(dǎo)力概念1.領(lǐng)導(dǎo)力的“亂想”2.梳理自己的領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)3.感受領(lǐng)導(dǎo)力二．領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與應(yīng)用1.解讀拉姆查蘭《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》2.通用領(lǐng)導(dǎo)能力模型3.世界知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用4.了解并管理自己5.了解并管理業(yè)務(wù)6.了解并管理他人三．中層管理者四項(xiàng)核心領(lǐng)導(dǎo)能力1.影響力2.行動(dòng)導(dǎo)向3.部署激勵(lì)4.教練輔導(dǎo)四．影響力1.中層管理者“影響力”的具體體現(xiàn)1...
講師：王飛 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分 銷(xiāo)售技能 節(jié)經(jīng)銷(xiāo)商的購(gòu)買(mǎi)行為分析 1、經(jīng)銷(xiāo)商的類(lèi)型及其特征 2、經(jīng)銷(xiāo)商所關(guān)心的核心利益 3、經(jīng)銷(xiāo)商與零售商、工業(yè)采購(gòu)商及終端消費(fèi)群體在購(gòu)買(mǎi)行為上相比有什么特點(diǎn) 4、經(jīng)銷(xiāo)商究竟需要什么？（不要滿足經(jīng)銷(xiāo)商的需要?。┑诙?jié)銷(xiāo)售代表的自我管理 1、目標(biāo)管理 2、時(shí)間管理 3、行為管理和行動(dòng)策略 4、自我績(jī)效管理第三節(jié)銷(xiāo)售技能 1、把握溝通技巧，建立良好的客戶關(guān)...
講師：楊輝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的七大任務(wù)對(duì)客戶信息的科學(xué)管理營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)制定與管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷(xiāo)售職業(yè)化的推進(jìn)銷(xiāo)售士氣激勵(lì)銷(xiāo)售過(guò)程的管控銷(xiāo)售經(jīng)理的角色定位優(yōu)秀業(yè)務(wù)員與合格的銷(xiāo)售經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理的職責(zé)銷(xiāo)售經(jīng)理的基本素養(yǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的六大誤區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的十大守則案例：遠(yuǎn)大中央空調(diào)的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)……（更多案例穿插在課程中）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力銷(xiāo)...
講師：王浩 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、21世紀(jì)的銷(xiāo)售管理1、戰(zhàn)略性銷(xiāo)售隊(duì)伍管理2、成為業(yè)績(jī)保障的銷(xiāo)售管理者3、中國(guó)銷(xiāo)售隊(duì)伍面臨種種挑戰(zhàn)4、銷(xiāo)售管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)二、七個(gè)管理重點(diǎn)1、銷(xiāo)售經(jīng)理的角色及職責(zé)2、銷(xiāo)售管理的7項(xiàng)重點(diǎn)工作3、銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位能力分析三、銷(xiāo)售規(guī)劃1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃2、銷(xiāo)售規(guī)劃3、如何完成年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃4、設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)的組織及職務(wù)分配5、銷(xiāo)售區(qū)域的分配與QUOTAS管理四、績(jī)效管理1、崗...
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的銷(xiāo)售管理者講現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)管理1、市場(chǎng)外部環(huán)境分析2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)代理念及地位轉(zhuǎn)化3、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和范圍的調(diào)整第二講做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者1、銷(xiāo)售部在企業(yè)中的地位與作用2、銷(xiāo)售管理者的角色與職能3、銷(xiāo)售管理者在信息系統(tǒng)中的地位和作用4、消費(fèi)管理者面對(duì)問(wèn)題時(shí)應(yīng)有的態(tài)度第二篇消費(fèi)管理者的十項(xiàng)修煉第三講、銷(xiāo)售管理者修煉之一——組織能力案例第...
講師：石真語(yǔ) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部打造銀行顧問(wèn)式銷(xiāo)售1什么是真正的銷(xiāo)售？2討論：銀行營(yíng)銷(xiāo)有什么樣的特征、本質(zhì)和典型困惑？3分析：銷(xiāo)售顧問(wèn)的素質(zhì)要求3.1銷(xiāo)售顧問(wèn)職務(wù)分析模型3.2銷(xiāo)售顧問(wèn)的4種類(lèi)型3.3ASK模型3.4討論：銀行顧問(wèn)式銷(xiāo)售的ASK要求4優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在哪里？4.1指標(biāo)/業(yè)績(jī)4.2客戶來(lái)源/客戶開(kāi)發(fā)/客戶維護(hù)4.3人員/能力組合4.4產(chǎn)品4.5績(jī)效管理4.6如果...
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】1銷(xiāo)售目標(biāo)的制度與分解1.1目標(biāo)銷(xiāo)售管理的6步驟1.2目標(biāo)銷(xiāo)售管理的3種方式1.3目標(biāo)制定的2種方法1.4合理分配目標(biāo)的4種方法1.5目標(biāo)與計(jì)劃2銷(xiāo)售人員的教練與輔導(dǎo)2.1銷(xiāo)售人員輔導(dǎo)的2大重點(diǎn)2.2銷(xiāo)售人員輔導(dǎo)的4種方法2.3銷(xiāo)售教練應(yīng)該遵循的5個(gè)指導(dǎo)方針2.4銷(xiāo)售人員教練的5步驟2.5教練與輔導(dǎo)的習(xí)慣化3銷(xiāo)售人員激勵(lì)3.1激勵(lì)體系的4大支柱3...
講師：李禹成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章項(xiàng)目管理銷(xiāo)售相關(guān)知識(shí)簡(jiǎn)述 我們通常對(duì)項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注什么 項(xiàng)目演進(jìn)的幾個(gè)階段、項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程概覽 項(xiàng)目成功的主要制約因素 項(xiàng)目的組織與結(jié)構(gòu) 如何把項(xiàng)目中的行動(dòng)落實(shí)到每個(gè)人 第二章工業(yè)品采購(gòu)催生銷(xiāo)售型銷(xiāo)售 相對(duì)于民用品，工業(yè)品采購(gòu)的特點(diǎn) 工業(yè)品采購(gòu)的階段劃分 工業(yè)品和消費(fèi)品銷(xiāo)售的區(qū)別 面對(duì)工業(yè)品采購(gòu)，我們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售 嚴(yán)密...
講師：王博 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：經(jīng)銷(xiāo)商角色認(rèn)知◆經(jīng)銷(xiāo)商角色定位◆經(jīng)銷(xiāo)商的工作職責(zé)◆出色的經(jīng)銷(xiāo)商所具備的能力和品質(zhì)◆經(jīng)銷(xiāo)商的常見(jiàn)問(wèn)題及其解決方案◆追求卓越的理想第二章：專(zhuān)業(yè)的店面業(yè)務(wù)管理◆經(jīng)銷(xiāo)商所需要的營(yíng)銷(xiāo)理論框架◆提升業(yè)績(jī)的三個(gè)關(guān)鍵方法◆如何制定有效的營(yíng)業(yè)目標(biāo)☆您所理解的營(yíng)業(yè)目標(biāo)有哪些☆市場(chǎng)預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析☆如何平衡長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期績(jī)效☆銷(xiāo)售預(yù)算和計(jì)劃的制定☆預(yù)算和費(fèi)用控制◆完成營(yíng)業(yè)目...
講師：李成林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章節(jié)營(yíng)銷(xiāo)管理者基本素質(zhì) 模塊：營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色認(rèn)知 營(yíng)銷(xiāo)管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用 營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色轉(zhuǎn)變 營(yíng)銷(xiāo)管理者的角色定位 營(yíng)銷(xiāo)管理者的5種基本功能 第二模塊：營(yíng)銷(xiāo)管理者的素質(zhì)要求 營(yíng)銷(xiāo)管理者的5項(xiàng)基本素質(zhì) 營(yíng)銷(xiāo)管理者應(yīng)有的5方面知識(shí) 中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能 企業(yè)管理層次與管理者職能 第二章節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)與計(jì)劃 模塊...
講師：李成林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1.面對(duì)一線銷(xiāo)售人員，結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績(jī)?！ ?.以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開(kāi)，確保學(xué)員聽(tīng)著激動(dòng)，想著沖動(dòng)，實(shí)際會(huì)用?！ ?.靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段：精彩銷(xiāo)售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長(zhǎng)，在觸動(dòng)中進(jìn)步，在實(shí)際中自...
