銷售技巧課程體系
【課程大綱】：單元認(rèn)知自我，建立格局?互動：銀行業(yè)銷售過程中，我們共同面對的難題？ü我也要這樣做對公銷售嗎？ü快速成交的法則的啟示ü什么叫銷售？ü三種不同的銷售方式ü客戶關(guān)系維護(hù)與管理的本質(zhì)ü研討:我們到底在銷售什么？(多角度剖析銷售重心)?討論：我們到底在銷售什么？ü練習(xí)：描述你的銷售重點(diǎn)ü客戶選擇銀行的參考模型ü工具：用圈型圖對比分析ü小微客戶在銷售過程...
講師：陳亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1．銷售認(rèn)知篇1．1銷售人員的三項專業(yè)要求1．2銷售人員需要扮演的三個角色1．3客戶五項購買決策2．訓(xùn)練一：銷售規(guī)劃——有效管理銷售流程2．1建立銷售里程碑2．2制定階段性的推進(jìn)目標(biāo)2．3制定新老客戶開發(fā)流程3．訓(xùn)練二：建立關(guān)系——運(yùn)用六大人際技能3．1積極的心理建設(shè)3．2贊美你的客戶3．3與客戶保持一致3．4利用先惠建立伙伴關(guān)系3．5共情走入客戶的內(nèi)心世界...
講師：李娜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、塑造專業(yè)形象，建立銷售價值觀 1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知 2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師 3.建立正確的銷售價值觀 4.激發(fā)自身的銷售潛能 5.銷售人員個人發(fā)展（一） 1）.全方位銷售職能測試 2）.積極的心理態(tài)度 3.）追求成長的自我概念 4.）培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀 二、開拓客戶與接近客戶方法 1.尋找客戶的方...
講師：李慶遠(yuǎn) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
1、推銷的障礙及解決方法2、產(chǎn)品銷售FAB的運(yùn)用3、餐飲AIDA銷售手法4、不同顧客銷售風(fēng)格技巧5、準(zhǔn)備工作6、接觸顧客7、推介技巧-一分鐘引起興趣-對號入座8、處理異議9、半分鐘成交法10、跟進(jìn)銷售11、推銷要決及避諱...
講師：林長青 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講銷售技巧1.銷售員的素養(yǎng)2.銷售技巧之一——建立聯(lián)系3.銷售技巧之二——陳述產(chǎn)品賣點(diǎn)4.銷售技巧之三——了解客戶需求5.銷售技巧之四——重述客戶需求6.銷售技巧之五——詳述產(chǎn)品益處（FAB法則）7.銷售技巧之六—處理客戶異議8.銷售技巧之七——總結(jié)和銷售第二講以客戶為中心的銷售技巧1.以銷售為中心的傳統(tǒng)銷售模式2.以客戶為中心的銷售技巧第三講SPIN提問式...
講師：林岳 咨詢電話：010-82593357下載需求表
(一)、銷售冠軍的七個黃金心態(tài)：為什么銷售業(yè)績不好？做好銷售的核心關(guān)鍵首先是心態(tài)！1.熱愛的心態(tài)----熱愛銷售才能把銷售做好。2.積極的心態(tài)----客戶的拒絕等于收入。3.學(xué)習(xí)的心態(tài)---每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是成功的開始。4.真誠的心態(tài)---銷售的高境界是絕對的真誠。5.付出的心態(tài)---堅持不懈的付出，去幫助客戶。6.自信的心態(tài)---現(xiàn)場心理訓(xùn)練，幫助銷售人員找...
講師：高子深 咨詢電話：010-82593357下載需求表
以華為實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為背景的實(shí)務(wù)性課程。部分大客戶銷售過程中的問題點(diǎn)本部分學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解大項目運(yùn)作過程中的常見問題以及銷售人員需要具備的科學(xué)知識和個人素質(zhì)。一、大客戶銷售過程中常遇的11個問題1、找不到項目，項目信息模糊，不清楚項目的時間表，不清楚項目大小。2、不知道如何接近客戶，不知道如何保持和客戶接觸。3、客戶的態(tài)度難以捉摸，導(dǎo)致意向信息判斷失誤，貽誤戰(zhàn)機(jī)或者...
講師：蔣建業(yè) 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程內(nèi)容：單元：銷售精英職業(yè)化塑造銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個階段認(rèn)識銷售精英的團(tuán)隊成長應(yīng)做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)第二單元：銷售前的準(zhǔn)備與計劃客戶分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績管理第...
講師：孫甜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
注重銷售的原點(diǎn)與解決之道 定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān)，達(dá)到“學(xué)以致用”，發(fā)揮大實(shí)效性。 課程內(nèi)容章邁進(jìn)銷售成功巔峰 一、成功的銷售模式 1、營銷人員的心智模型 2、解讀郵政產(chǎn)品關(guān)鍵三要素 二、成功的終端銷售的決定權(quán)在于你自己 1、如何在場合中回答具體問題 2、建立印象的三個方法 3、客戶服務(wù)滿意的六項技巧 ...
講師：田啟成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：我們賣的是什么？1、行業(yè)的營銷特性分析2、你是賣什么的？（互動）3、產(chǎn)品的四個層次；4、你到底適合賣什么？5、面對客戶你有幾招應(yīng)對？（互動）6、客戶除了要你的產(chǎn)品之外還要什么？7、類產(chǎn)品的行業(yè)特征是什么？（互動）8、你的競爭對手賣什么？產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、品牌……（互動）第二講：我們應(yīng)該怎么賣？1、你以前是怎么賣的？（互動）2、你的競爭對手是怎么賣的？（互...
講師：甘建榮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：以客戶為中心的顧問式銷售專業(yè)思維1.顧問式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別2.成功實(shí)現(xiàn)顧問式銷售的基本前提3.顧問式銷售中的角色轉(zhuǎn)變：從銷售員到顧問4.討論：B2B產(chǎn)品銷售與生活用產(chǎn)品銷售的差別5.客戶購買行為邏輯6.企業(yè)銷售行為系統(tǒng) 7.銷售行為和購買行為的差異與關(guān)系8.正確的顧問式銷售行為過程9.顧問式銷售成功的要素第二單元：顧問式銷售的價值與要素10.客戶的...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、電話銷售準(zhǔn)備的4個方面二、5種經(jīng)典的電話開場白三、如何順利突破秘書/前臺的9大策略四、與客戶負(fù)責(zé)人談判的10項修煉五、對付客戶拒絕的12類應(yīng)對策略六、12種常用的銷售成交促成法七、2個不同時間段的客戶跟進(jìn)八、建立長期信任關(guān)系的7種方法和策略九、5個不同時期電話銷售人員的心態(tài)剖析...
講師：易勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個階段認(rèn)識銷售精英的團(tuán)隊成長應(yīng)做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)二、電話銷售前的準(zhǔn)備明確電話的目的和目標(biāo)為所達(dá)到目的所必須問的問題行業(yè)知識、專業(yè)知識準(zhǔn)備銷售專業(yè)知識...
講師：孫甜 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：市場營銷思維與銷售行為學(xué)1.市場經(jīng)濟(jì)下的生存法則2.市場贏思維3.營銷成功的關(guān)鍵要素4.營銷的六個觀念轉(zhuǎn)型5.什么樣的營銷思想決定什么樣的銷售績效6.營銷思維能解決銷售的關(guān)鍵問題7.準(zhǔn)----客戶需求分析力8.穩(wěn)----流程化銷售力9.快----客戶滿意的成交力10.久----客戶關(guān)系發(fā)展力11.掌握客戶需求就掌握銷售主動權(quán)12.客戶購買動機(jī)行為路徑圖...
講師：任朝彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：以行為學(xué)為導(dǎo)向的銷售贏思維1.客戶購買的產(chǎn)生過程2.客戶購買行為的邏輯步驟 3.購買行為的特點(diǎn)4.銷售行為學(xué)5.基于客戶個人購買和組織購買的差異6.銷售行為和購買行為的對比7.如何掌握客戶的購買行為反應(yīng)特點(diǎn)8.以客戶行為為導(dǎo)向的銷售行為9.成功銷售的結(jié)果思維第二單元：顧問式銷售與成功要素10.產(chǎn)生需求的問題點(diǎn)分析11.需求焦點(diǎn)12.客戶的需求結(jié)構(gòu)13....
