質(zhì)量管理課程體系
質(zhì)量管理體系 課時：12H
質(zhì)量管理體系培訓【課程時間】：１-2天（每天６H）【課程對象】：適用于生產(chǎn)和品質(zhì)管理人員、中層管理及骨干等【課程背景】：近年來大批通過ISO9000國際標準質(zhì)量管理體系認證的單位贏得了市場，在同行競爭中遙遙領先。要想通過ISO9000國際標準質(zhì)量管理體系認證的一個先決條件，是企業(yè)必須具備一定數(shù)量的該體系的內(nèi)部審核員。內(nèi)部質(zhì)量審核員的升級是企業(yè)成功推行ISO9...
講師：李安強咨詢電話：010-82593357下載需求表
建設工程施工企業(yè)質(zhì)量管理 課時：3H
建設工程施工企業(yè)質(zhì)量管理（3小時）1、工程質(zhì)量事故那些事2、影響工程質(zhì)量的常見因素分析1、基于GB/T50430-2017規(guī)范的施工企業(yè)質(zhì)量管理2、建設工程質(zhì)量管理體系的策劃與建立3、建設工程質(zhì)量管理組織機構與職責4、建設工程質(zhì)量管控中的人力資源管理5、建設工程質(zhì)量管控中的投標與合同管理6、建設工程質(zhì)量管控中的施工機具與設施管理7、建設工程材料、構配件與設備...
講師：李宗云咨詢電話：010-82593357下載需求表
《IATF16949-汽車質(zhì)量管理體系審核》——IATF16949:2016汽車質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核培訓課程背景：IATF在其網(wǎng)站上通告IATF16949：2016將于2016年10月1日發(fā)行。該版本變化主要受ISO9001:2015版新版的影響。自2016年發(fā)行以來至今，截至2023年以來IATF16949已經(jīng)過10個版本更新。完善全球汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系...
講師：段富輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《零缺陷質(zhì)量管理》2-3天 課時：18H
《“零缺陷”質(zhì)量管理》課程背景：沒有質(zhì)量，就沒有企業(yè)的明天！質(zhì)量在企業(yè)的誤區(qū)：質(zhì)量是品管部門的事；質(zhì)量是品檢員檢查出來的；質(zhì)量會增加企業(yè)的成本；質(zhì)檢員可有可無；2007年廣東省佛山利達玩具王國毀于一個玩具門把手上，20公斤不合格色粉質(zhì)量問題使工廠關閉，被員工稱為好老板的張樹鴻上吊自殺；2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，給受害兒童與家庭帶來痛苦與傷害、多年建立...
講師：段富輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
《TQM-全員質(zhì)量管理》2-3天 課時：18H
《TQM-全面質(zhì)量管理》——打造全員參與的質(zhì)量持續(xù)改進系統(tǒng)課程背景：?沒有質(zhì)量，就沒有企業(yè)的明天！?質(zhì)量在企業(yè)的誤區(qū)：質(zhì)量是品管部門的事；質(zhì)量是品檢員檢查出來的；質(zhì)量會增加企業(yè)的成本；質(zhì)檢員可有可無；?2007年廣東省佛山利達玩具王國毀于一個玩具門把手上，20公斤不合格色粉質(zhì)量問題使工廠關閉，被員工稱為好老板的張樹鴻上吊自殺；?2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事...
講師：段富輝咨詢電話：010-82593357下載需求表
全流程質(zhì)量管理 課時：18H
全流程質(zhì)量管理【本課程解決的問題】如何實現(xiàn)客戶投訴與質(zhì)量標準的統(tǒng)一如何實現(xiàn)從事后檢驗到過程控制的轉(zhuǎn)變?nèi)绾畏纸赓|(zhì)量責任、明確質(zhì)量課題【實戰(zhàn)式培訓的收益】通過全程實戰(zhàn)式培訓，解決若干具體質(zhì)量問題通過專業(yè)軟件的使用，學會更高效的分析方法通過具體的成果匯報，固化解決問題的步驟【培訓方式】261620689610現(xiàn)場實踐式培訓是管理人才育成的重要載體，堅持“現(xiàn)場、現(xiàn)物...
講師：孫亞彬咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM 全面質(zhì)量管理（1天版） 課時：6H
《TotalQualityManagement全面質(zhì)量管理》運營管理版本——－共計3章（1天）【課程大綱】品質(zhì)危機分析管理典型事件回顧：佛山利達玩具廠事件受害人事件發(fā)生原因事件根源追溯事件造成的影響事件啟示典型事件回顧：三鹿奶粉事件事件相關人事件發(fā)生原因事件根源追溯事件造成的影響事件啟示其它典型事件回顧：蘇丹紅、福喜肉、脆脆樓、豐田事件、腸中腸等全員質(zhì)量意識...
講師：王國超咨詢電話：010-82593357下載需求表
TQM 全面質(zhì)量管理（2天版） 課時：12H
《TotalQualityManagement全面質(zhì)量管理》運營管理版本——－共計4章（2天）【課程大綱】全員質(zhì)量意識管理怎樣才能做出合格的品質(zhì)典型事件回顧：海爾人的質(zhì)量意識管理質(zhì)量意識變革之路品牌之路典型事件回顧：佛山利達玩具廠事件受害人事件發(fā)生原因事件根源追溯事件造成的影響事件啟示常見6種管理者品質(zhì)意識弱現(xiàn)象對客戶的要求不明對法律法規(guī)不明對產(chǎn)品結構不明對...
講師：王國超咨詢電話：010-82593357下載需求表
客服中心質(zhì)量管理與客戶體驗提升----提升質(zhì)量管理的價值互聯(lián)網(wǎng)時代，客服中心的運營管理越來越以提升客戶體驗為主導了。那么，質(zhì)量管理的重點在于如何能夠以客戶體驗為核心，提升員工技能與整體業(yè)績。且，質(zhì)量管理工作如何能夠在監(jiān)聽打分等傳統(tǒng)工作內(nèi)容之外提升整體質(zhì)量管理工作的價值，切實起到幫助整體提升運營效果和客戶體驗，是質(zhì)量管理工作的終極目標。課程目標：1、提升質(zhì)量管...
講師：楊萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
服務質(zhì)量管理與客戶滿意度提升 課時：18H
服務質(zhì)量管理與客戶滿意度提升顧問項目介紹項目背景：服務質(zhì)量管理的工作，員工不滿意倒也算正常。但是領導也不大滿意，因為沒有看到服務質(zhì)量的明顯提升，客戶滿意度也不是很高，那么，質(zhì)量管理的價值在哪里？但是服務質(zhì)量管理團隊也很委屈，我們工作很辛苦很用心，也竭盡全力的想了很多辦法，做了很多創(chuàng)新的工作。但是問題還是那么多，這能怪我們嗎？檢查出來的問題一直沒有得到解決，我...
講師：楊萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
供應商質(zhì)量管理(SQM) 課時：18H
供應商質(zhì)量管理講師：趙又德【學員對象】生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理、采購主管、采購工程師、品質(zhì)工程師、品質(zhì)經(jīng)理、(SQM)供應商品質(zhì)管理人員、兼任(SQM)職能的品質(zhì)工程師/經(jīng)理、與(SQM)供應商品質(zhì)管理相關人員等等?！菊n程背景】品質(zhì)--企業(yè)未來競爭的決戰(zhàn)場制造業(yè)的競爭越激烈，企業(yè)的發(fā)展就越依靠供應鏈，來料品質(zhì)差，交期不準，供應商配合不理想，缺乏...
講師：趙又德咨詢電話：010-82593357下載需求表
項目質(zhì)量管理-2d 課時：6H
項目質(zhì)量管理培訓講師：陳剛課程大綱-2天(6h/d)章節(jié)號章節(jié)名稱內(nèi)容項目管理總體框架1.1項目管理基礎理解?項目管理的知識框架?什么是項目、項目管理?項目管理的價值、形態(tài)?項目管理的基本思想、管理哲學、應用場景1.2項目的管理環(huán)境?項目的主要干系人及職責?企業(yè)組織結構對項目的影響1.3項目管理總體框架（重點）?項目的實現(xiàn)、管理、運營?管理流程：定義、計劃、...
講師：陳剛咨詢電話：010-82593357下載需求表
（TQM全面質(zhì)量管理） 課時：12H
TQM全面質(zhì)量管理【課程簡介】【課程背景】企業(yè)發(fā)展中最大的問題是人才的問題。沒有一支強有力的團隊，再小的目標也難以實現(xiàn)，再好的機遇也難以把握。企業(yè)的管理變革，只有與員工共同成長才有可能實現(xiàn)真正的突破；企業(yè)的精益管理之路，只有持續(xù)改善與人才培育同步推進才是永恒的主題。管理者在帶領團隊成員達成目標的過程中，會不斷的遇到各種困難和問題，事的問題、人的問題、執(zhí)行的問...
講師：解德勝咨詢電話：010-82593357下載需求表
質(zhì)量管理意識提升及質(zhì)量管理方法【課程收益】1.加強管理者的質(zhì)量管理意識，建立產(chǎn)品質(zhì)量把關環(huán)節(jié)；2.掌握現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，有效提高成品品質(zhì)，擴大企業(yè)的生產(chǎn)利潤;3）熟練掌握品質(zhì)管理常用工具，提高產(chǎn)品品質(zhì)，提高企業(yè)知名度?！菊n程綱要】一、品質(zhì)概論1、品質(zhì)觀念、意識2、品質(zhì)管理的發(fā)展歷程3、品管體系、制度簡介二、全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述1、全面質(zhì)量管理（TQ...
講師：姜明忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
統(tǒng)計技術在質(zhì)量管理中的運用統(tǒng)計工具簡介QC統(tǒng)計工具的分類七大手法的用途及注意事項老七種工具的用途新七種工具的用途統(tǒng)計工具的使用原則和注意事項如何運用QC七大手法QC老七種工具調(diào)查表的運用排列圖的運用因果圖的運用散布圖的運用分層法的運用直方圖的運用控制圖的運用QC新七種工具關聯(lián)圖的運用親和圖的運用系統(tǒng)圖的運用矩陣圖的運用網(wǎng)絡圖的運用PDPC法的運用矩陣數(shù)據(jù)解析...
