高層管理課程體系

  單元:正本清源談執(zhí)行力  1.組織發(fā)展與執(zhí)行力  2.被忽略的課題——執(zhí)行  3.策略與現(xiàn)實間出現(xiàn)鴻溝的問題探討  4.何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力  5.何謂“實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標”的能力?! ?.執(zhí)行力的衡量標準  7.執(zhí)行是一種紀律  8.執(zhí)行是一組特定的行為與方法  企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行程序與流程  領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力  中層干部隊伍與企業(yè)執(zhí)行力  ...

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一:找準位置,角色認知是關(guān)鍵1、常見角色誤區(qū)2、上司的角色回歸3、內(nèi)部的客戶服務(wù)4、下屬職位產(chǎn)生的原因5、下屬角色的常見誤區(qū)6、下屬角色的四項準則二:有效溝通技巧1、高效溝通概述2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因3、如何與不同層級的管理人員溝通4、高效溝通的基本步驟5、沖突的處理6、有效的人際關(guān)系三:100執(zhí)行,對事情的結(jié)果負責1、執(zhí)行力的認識2、執(zhí)行型人才的特征3...

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  單元:績效管理系統(tǒng)介紹  訓練內(nèi)容時數(shù)授課手法  一.績效管理  績效管理的新思維與基本概念  認績效考核的意義、目的與用途  績效管理過程中的重點問題  績效考核系統(tǒng)發(fā)展  二.為何需要進行績效考核?  企業(yè)競爭力的形成  為人事管理的基礎(chǔ)  進行人力資源發(fā)展  創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化  鼓勵人人全力以赴  以薪酬和贊美獎勵員工的成就  持續(xù)提高績效標...

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一.引言à解決問題?或換問題?à新思考水平——經(jīng)營的眼光à復(fù)雜的問題沒有簡單的答案à錯的問題沒有對的答案àKCAB的循環(huán)講授法案例研討互動問答二.管理的環(huán)境分析à經(jīng)營的挑戰(zhàn)n本質(zhì):定位(positioning)n挑戰(zhàn):競爭(competition)n趨勢:全球化(globalization)à行動戰(zhàn)略建議:經(jīng)營調(diào)準與管理升級n結(jié)構(gòu)設(shè)計n組織與文化n管理模式n...

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單元:透視教練輔導(dǎo)一、企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展二、教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理,幫助企業(yè)提高績效三、企業(yè)教練之解讀正確定義教練教練身份、角色之定位企業(yè)教練的核心原理企業(yè)教練要解決的核心問題四、企業(yè)教練的作用五、企業(yè)教練與企業(yè)競爭力之關(guān)聯(lián)六、成為卓越教練的核心要素教練思維模式教練的信念教練的行為成為卓越教練應(yīng)具備的6個能力小組討論案例研究第二單元:教練輔導(dǎo)的流程...

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單元:管理者的角色認知與組織管理原則1.管理者在組織的5大功能2.管理者的素質(zhì)要求和能力要求3.管理者三個維度的認知誤區(qū)4.管理人員的角色認知與職責5.企業(yè)管理人員的責任與正向思考的態(tài)度6.組織的五個層級之間的互動要求7.組織的形成—現(xiàn)代組織的反差優(yōu)秀企業(yè)案例分享:IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型第二單元:管理者的領(lǐng)導(dǎo)力1.由管理到領(lǐng)導(dǎo)2.領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)3.領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型...

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章:高效管理者一、何為管理—管理的四大真諦管理者的基本思維管理者的定位及任務(wù)管理的四大構(gòu)面及工作重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系重新定義管理者與部屬的關(guān)系二、管理的環(huán)境分析經(jīng)營的挑戰(zhàn)本質(zhì):定位(positioning)挑戰(zhàn):競爭(competition)趨勢:全球化(globalization)行動戰(zhàn)略建議:經(jīng)營調(diào)準與管理升級三、角色、權(quán)責、素質(zhì)和能力管理者做為下...

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一、管理者行為模型管理者行為模型:管理=管控激勵1.什么是管理行為2.管理者的角色意識3.管理者的功能發(fā)揮4.管理者應(yīng)具備的態(tài)度和意識5.什么事領(lǐng)導(dǎo)行為6.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)分7.領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的區(qū)分8.領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的綜合應(yīng)用案例:《你心中的鳥巢》《珍珠港》中的羅斯?!懂敱娯熈R》《兵臨城下》政委的建議活動:管理初體驗二、執(zhí)行力發(fā)揮執(zhí)行的本質(zhì):鎖定結(jié)...

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單元:中高層管理者的定位于思維突破1、嚴重的打工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展障礙u企業(yè)高度與個人高度u集體利益與個人利益u團隊管理與個體行為2、中高層管理者的角色定位:u領(lǐng)導(dǎo)者u管理者u執(zhí)行者u企業(yè)教練u文化的踐行者3、管理者應(yīng)該具備的五大職業(yè)素養(yǎng)u良好職業(yè)素養(yǎng)形成的路徑u判斷職業(yè)素養(yǎng)的成熟度u職業(yè)素養(yǎng)的核心表現(xiàn)u什么決定你未來的職業(yè)高度u什么決定你未來的職業(yè)寬度現(xiàn)場研討...

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  單元:透視教練輔導(dǎo)  一、企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展  二、教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理,幫助企業(yè)提高績效  三、企業(yè)教練之解讀  正確定義教練  教練身份、角色之定位  企業(yè)教練的核心原理  企業(yè)教練要解決的核心問題  四、企業(yè)教練的作用  五、企業(yè)教練與企業(yè)競爭力之關(guān)聯(lián)  六、成為卓越教練的核心要素  教練思維模式  教練的信念  教練的行為  成為卓越...

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單元:正本清源談執(zhí)行力1.組織發(fā)展與執(zhí)行力2.被忽略的課題——執(zhí)行3.策略與現(xiàn)實間出現(xiàn)鴻溝的問題探討4.何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力5.何謂“實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標”的能力。6.執(zhí)行力的衡量標準7.執(zhí)行是一種紀律8.執(zhí)行是一組特定的行為與方法企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行程序與流程領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力中層干部隊伍與企業(yè)執(zhí)行力員工隊伍建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力有效的績效評價體系與執(zhí)行力激...

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一、中高層管理者的職業(yè)價值觀企業(yè)認可你的是什么?管理者的六個職業(yè)價值觀品德、品質(zhì)、品牌管理者的終極目標使命感與價值觀二、中高層管理者的職業(yè)素養(yǎng)中高層管理者的職業(yè)素養(yǎng)創(chuàng)新(惟有創(chuàng)新才能不斷前進)冒險合作敬業(yè)學習執(zhí)著誠信責任感追求卓越團隊卓越(績效)卓越的標準跟誰PK求卓越?中高層管理者的責任意識忠誠敬業(yè)激活工作的熱情自動自發(fā)立即行動主動承擔責任三、中高層管理者...

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單元:管理者角色及職責一、管理的基礎(chǔ)與原則.管理者的基本思維管理的基礎(chǔ)組織管理的原則二、管理者的角色與職責管理者的定位及任務(wù)管理的四大構(gòu)面及工作重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系重新定義管理者與部屬的關(guān)系三、正本清源-中層管理的角色認知管理者做為下級的角色認知管理者做為同事的角色認知管理者作為上司的角色定位現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動演繹】職能盤點-您是合格的...

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  單元:管理者角色及職責  一、管理的基礎(chǔ)與原則.  管理者的基本思維  管理的基礎(chǔ)  組織管理的原則  二、管理者的角色與職責  管理者的定位及任務(wù)  管理的四大構(gòu)面及工作  重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系  重新定義管理者與部屬的關(guān)系  第二單元:正本清源-中層管理的角色認知  一、管理者做為下級的角色認知  職務(wù)的起源  做下屬的四項職業(yè)準則  下屬常見...

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單元:管理者的角色定位與認知一.引言à解決問題?或換問題?à新思考水平——經(jīng)營的眼光à復(fù)雜的問題沒有簡單的答案à錯的問題沒有對的答案àKCAB的循環(huán)二.管理的環(huán)境分析à經(jīng)營的挑戰(zhàn)n本質(zhì):定位(positioning)n挑戰(zhàn):競爭(competition)n趨勢:全球化(globalization)à行動戰(zhàn)略建議:經(jīng)營調(diào)準與管理升級n結(jié)構(gòu)設(shè)計n組織與文化n管理...

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