溝通技巧課程體系
《曼陀羅沙盤--團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通實(shí)戰(zhàn)模擬》主講：陳明麗【課程背景】在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)合作成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。本課程旨在通過曼陀羅沙盤模擬，一個基于探險(xiǎn)尋寶的游戲，來培養(yǎng)和提升團(tuán)隊(duì)成員的合作精神、決策能力、資源管理和風(fēng)險(xiǎn)評估技巧。通過模擬實(shí)際經(jīng)營場景，參與者將學(xué)習(xí)如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?！菊n程收益】理解團(tuán)隊(duì)合作的重
講師：陳明麗咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通系列之管理者的高效溝通》 課時(shí)：6H
《管理者的高效溝通》主講：張紅領(lǐng)老師【課程背景】為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應(yīng)的管理崗位？為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？為什么中層管理人員目標(biāo)計(jì)劃鋪排不好，部門管理出現(xiàn)混亂？為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題，造成內(nèi)耗？為什么中層管
講師：張紅領(lǐng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通系列之基于DISC性格分析的高效溝通》 課時(shí)：12H
《基于DISC性格分析的高效溝通》主講：張紅領(lǐng)老師【課程背景】掌握了性格分析，可以揚(yáng)長避短，完善自身可以明辨他人，百戰(zhàn)不殆。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工性格類型，就能通過得其心而得其人：找“貓頭鷹型”員工當(dāng)財(cái)務(wù)，任命“老虎型”員工開拓業(yè)務(wù)，讓“孔雀型”人才負(fù)責(zé)策劃、公關(guān)。龍生九子，各有所長;花開百朵，各秉風(fēng)情。天地生人，有如天空開闊者，胸有丘壑，領(lǐng)百萬兵有如春雨溫和者
講師：張紅領(lǐng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《溝通制勝——DISC高效溝通技術(shù)》 課時(shí)：12H
【課程大綱】《DISC高效溝通與行為優(yōu)化技術(shù)》1-2天版一、課程背景：高效的溝通技巧與妥善的行為舉止是個人在工作中必須具備的技能，高效溝通與行為優(yōu)化無疑會大大提人員的學(xué)習(xí)效率，有效增強(qiáng)個人魅力。但實(shí)際培訓(xùn)工作中學(xué)員卻經(jīng)常因?yàn)闇贤ɑ蛱幚砉ぷ鞯男袨轱L(fēng)格差異無法得到領(lǐng)導(dǎo)、客戶或下屬的認(rèn)可。本課程通過使用DISC行為風(fēng)格工具，量身打造了一條提高自身溝通效率，優(yōu)化自身
講師：謝沛霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
《項(xiàng)目高效溝通秘籍—構(gòu)建順暢溝通機(jī)制，促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行》主講：金宗杰老師【課程背景】在當(dāng)前快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中，項(xiàng)目管理已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵驅(qū)動力。然而，許多企業(yè)在項(xiàng)目管理過程中頻繁遭遇溝通不暢的難題，這直接影響了項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量和成本。項(xiàng)目經(jīng)理，作為項(xiàng)目的核心管理者，常常在以下具體場景中面臨溝通挑戰(zhàn)：信息孤島現(xiàn)象：項(xiàng)目成員各自為政，信息不共享，導(dǎo)致決
講師：金宗杰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》課程大綱課程背景：溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)，想要組建一支高效團(tuán)隊(duì)，首先要保證溝通的效率。工作中最常遇到的問題就是溝通。如何能在最短的時(shí)間做到令對方明白您的目的？彼此確認(rèn)好雙方的需求？確保大家都明確任務(wù)最終想要達(dá)成的效果？這需要極強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力，而高效溝通幾乎是現(xiàn)下每個團(tuán)隊(duì)的管理盲點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)。?為了更好地合作，就必須確保您的團(tuán)隊(duì)溝
講師：程菲咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與協(xié)作篇-同理心溝通技術(shù) 課時(shí)：6H
高效溝通與協(xié)作篇——影響：基于同理心的互動技術(shù)——用溝通YOU實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果人是社會性生物，每天會有大量的交往，尤其是在團(tuán)隊(duì)與組織內(nèi)，溝通尤其重要，但溝通的效果往往不如人意。管理者70的工作是溝通，而工作中70的問題是由溝通障礙引起的。管理的好壞和溝通有很大的關(guān)系。溝通不僅是要準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，還要傳遞情感，達(dá)成心理、感受、感覺等多方面的交流。此外，人只把話講明
講師：邵嘯咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場高效溝通 課時(shí)：12H
職場高效溝通-課程大綱【課程背景】企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。溝通能力是員工最需要掌握的技能之一。但在實(shí)際工作中，卻經(jīng)常由于溝通不暢導(dǎo)致出現(xiàn)許多問題，影響工作效率和組織績效。本課程從產(chǎn)生問題的原因入手，對癥下藥，提供解決溝通不暢的具體方法。【課程對象】：中基層管理者【課程收益】解釋溝通產(chǎn)生的基本原理識別溝通發(fā)生障礙的原因運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)進(jìn)行溝
講師：江冰潔咨詢電話：010-82593357下載需求表
《輕松運(yùn)用AI ，打造高效溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
輕松運(yùn)用AI，打造高效溝通與協(xié)作課程背景：在數(shù)字化時(shí)代，我們的工作場景正經(jīng)歷著前所未有的變革。分工變得越來越精細(xì)化和專業(yè)化，許多任務(wù)和項(xiàng)目需要多方協(xié)作才能順利完成，如何高效溝通和協(xié)作成為了每個企業(yè)和團(tuán)隊(duì)必須面對的挑戰(zhàn)。大量的工作逐漸走向項(xiàng)目化，這意味著團(tuán)隊(duì)成員需要在不同的時(shí)間和地點(diǎn)，圍繞共同的目標(biāo)進(jìn)行緊密合作。傳統(tǒng)的溝通工具和方法已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代工作的需求，
講師：叢興飛咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》沉浸式劇場劇本殺 課時(shí)：6H
《高效溝通》沉浸式劇場/劇本殺——《沉默的真相之實(shí)驗(yàn)室謎案??》主講：張毓嵐【課程背景】作為企業(yè)管理者，你是否有這樣的困擾：你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識，可是卻總被說是洗腦？企業(yè)組織培訓(xùn)不少，可是大家學(xué)完后，沒什么體驗(yàn)與變化？課程當(dāng)中，小伙伴們總是無精打采，注意力不集中、參與度總是調(diào)動不起來？90、00后新生代員工，抵觸傳統(tǒng)式強(qiáng)灌輸培訓(xùn)？Z世代從學(xué)習(xí)
講師：張毓嵐咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與高效溝通》 課時(shí)：12H
《商務(wù)禮儀與高效溝通》培訓(xùn)課綱50800163830禮儀—內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，增加經(jīng)營績效禮儀—內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)，外塑企業(yè)形象，增加經(jīng)營績效主講老師:趙敏兒課程時(shí)間:2天，6小時(shí)/天授課方式:理論講解＋影片感悟＋案例分析＋實(shí)戰(zhàn)演練+分組討論課程大綱：第一篇禮儀中的“價(jià)值感”--禮儀學(xué)習(xí)意義一、商務(wù)禮儀中的個人修養(yǎng)二、商務(wù)禮儀中的企業(yè)形象三、影片中的“小細(xì)
講師：趙敏兒咨詢電話：010-82593357下載需求表
《財(cái)務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧》 課時(shí)：12H
財(cái)務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧課程目標(biāo):課程設(shè)計(jì)從財(cái)務(wù)的核心價(jià)值出發(fā)，不僅關(guān)注財(cái)務(wù)人員在專業(yè)上的提升，更強(qiáng)調(diào)其在軟實(shí)力上的成長，突破財(cái)務(wù)的溝通障礙和壁壘，搭建有效溝通橋梁，組建高效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，從根本上解決財(cái)務(wù)跨部門溝通問題，發(fā)揮財(cái)務(wù)應(yīng)有的作用，打造一支財(cái)務(wù)鐵軍，實(shí)現(xiàn)對公司整體價(jià)值的提升，讓財(cái)務(wù)人員不僅具備干事的水平，更要學(xué)會成事的能力。明確定位：明確財(cái)務(wù)部門在企
講師：李軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《醫(yī)患和諧關(guān)系建立與醫(yī)患溝通技巧》 課時(shí)：12H
醫(yī)患和諧關(guān)系建立與醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)主講：凌江左【培訓(xùn)對象】醫(yī)務(wù)人員（醫(yī)生、科室主任、護(hù)士）等【培訓(xùn)時(shí)間】兩天【課程背景】隨著生物心理社會醫(yī)學(xué)模式的普及和新世紀(jì)醫(yī)療服務(wù)水平的提高，患者的健康保健需求和對醫(yī)療的滿意度發(fā)生了很大變化，醫(yī)患關(guān)系問題尤為突出?；颊呋疾∏筢t(yī)、去醫(yī)院就診，是作為求助者；醫(yī)生看病和治病，是作為幫助者。這樣就形成了在醫(yī)院這種特殊的社會場合中醫(yī)
講師：凌江左咨詢電話：010-82593357下載需求表
《民營醫(yī)院營銷溝通技巧培訓(xùn)》 課時(shí)：6H
民營醫(yī)院營銷溝通技巧培訓(xùn)主講：凌江左課程時(shí)間：6小時(shí)課程對象：民營醫(yī)院全體人員課程內(nèi)容：第一講：民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立怎樣的服務(wù)心態(tài)？1、給醫(yī)院裝上職業(yè)精神引擎2、給患者終極的人文關(guān)懷3、用感恩心報(bào)答患者的恩情4、忠誠醫(yī)院，遠(yuǎn)離“跳蚤”綜合癥5、注重細(xì)節(jié)，一切為患者著想6、換位思考，假如我是病人7、服務(wù)到位，沒有差不多8、培養(yǎng)移情能力，感知病人痛苦第二講：民
講師：凌江左咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效執(zhí)行力與溝通技巧》 課時(shí)：12H
高效執(zhí)行力與溝通技巧培訓(xùn)課程時(shí)間：1-2天課程對象：中層管理人員培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！課程背景：切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，鍛煉決策團(tuán)隊(duì)理解戰(zhàn)略、分解任務(wù)、確立目標(biāo)、制定計(jì)劃、改進(jìn)績效、提高效率、完成任務(wù)的能力。課程收益：了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法掌握管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)角色的匹配關(guān)
