溝通技巧課程體系
《高效溝通與DISC分析應(yīng)用》 課時:6H
高效溝通與DISC分析應(yīng)用主講:沈佳【課程背景】在當今快速變化的企業(yè)環(huán)境中,有效溝通儼然已成為員工個人成功和團隊高效協(xié)作的關(guān)鍵。然而,在日常工作中,企業(yè)員工常常面臨以下溝通障礙:1.個性差異:每個人都有獨特的性格和溝通風(fēng)格,這可能導(dǎo)致溝通誤解、沖突,導(dǎo)致效率低下。2.文化多樣性:隨著全球化的加深,團隊成員可能來自不同的文化背景,這增加了溝通的復(fù)雜性。3.沖突
講師:沈佳咨詢電話:010-82593357下載需求表
《曼陀羅沙盤--團隊建設(shè)與高效溝通實戰(zhàn)模擬》主講:陳明麗【課程背景】在快速變化的商業(yè)環(huán)境中,團隊合作成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。本課程旨在通過曼陀羅沙盤模擬,一個基于探險尋寶的游戲,來培養(yǎng)和提升團隊成員的合作精神、決策能力、資源管理和風(fēng)險評估技巧。通過模擬實際經(jīng)營場景,參與者將學(xué)習(xí)如何在團隊中發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同應(yīng)對挑戰(zhàn),實現(xiàn)團隊目標?!菊n程收益】理解團隊合作的重
講師:陳明麗咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通系列之基于DISC性格分析的高效溝通》 課時:12H
《基于DISC性格分析的高效溝通》主講:張紅領(lǐng)老師【課程背景】掌握了性格分析,可以揚長避短,完善自身可以明辨他人,百戰(zhàn)不殆。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工性格類型,就能通過得其心而得其人:找“貓頭鷹型”員工當財務(wù),任命“老虎型”員工開拓業(yè)務(wù),讓“孔雀型”人才負責(zé)策劃、公關(guān)。龍生九子,各有所長;花開百朵,各秉風(fēng)情。天地生人,有如天空開闊者,胸有丘壑,領(lǐng)百萬兵有如春雨溫和者
講師:張紅領(lǐng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通系列之管理者的高效溝通》 課時:6H
《管理者的高效溝通》主講:張紅領(lǐng)老師【課程背景】為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?為什么中層管理人員目標計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?為什么上、下級之間和部門之間在溝通協(xié)調(diào)上總出現(xiàn)問題,造成內(nèi)耗?為什么中層管
講師:張紅領(lǐng)咨詢電話:010-82593357下載需求表
《溝通制勝——DISC高效溝通技術(shù)》 課時:12H
【課程大綱】《DISC高效溝通與行為優(yōu)化技術(shù)》1-2天版一、課程背景:高效的溝通技巧與妥善的行為舉止是個人在工作中必須具備的技能,高效溝通與行為優(yōu)化無疑會大大提人員的學(xué)習(xí)效率,有效增強個人魅力。但實際培訓(xùn)工作中學(xué)員卻經(jīng)常因為溝通或處理工作的行為風(fēng)格差異無法得到領(lǐng)導(dǎo)、客戶或下屬的認可。本課程通過使用DISC行為風(fēng)格工具,量身打造了一條提高自身溝通效率,優(yōu)化自身
講師:謝沛霖咨詢電話:010-82593357下載需求表
《項目高效溝通秘籍—構(gòu)建順暢溝通機制,促進項目順利進行》主講:金宗杰老師【課程背景】在當前快節(jié)奏的商業(yè)環(huán)境中,項目管理已成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵驅(qū)動力。然而,許多企業(yè)在項目管理過程中頻繁遭遇溝通不暢的難題,這直接影響了項目的進度、質(zhì)量和成本。項目經(jīng)理,作為項目的核心管理者,常常在以下具體場景中面臨溝通挑戰(zhàn):信息孤島現(xiàn)象:項目成員各自為政,信息不共享,導(dǎo)致決
講師:金宗杰咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通》課程大綱課程背景:溝通是團隊協(xié)作的基礎(chǔ),想要組建一支高效團隊,首先要保證溝通的效率。工作中最常遇到的問題就是溝通。如何能在最短的時間做到令對方明白您的目的?彼此確認好雙方的需求?確保大家都明確任務(wù)最終想要達成的效果?這需要極強的溝通和協(xié)作能力,而高效溝通幾乎是現(xiàn)下每個團隊的管理盲點。團隊溝通是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)。?為了更好地合作,就必須確保您的團隊溝
講師:程菲咨詢電話:010-82593357下載需求表
高效溝通與協(xié)作篇——影響:基于同理心的互動技術(shù)——用溝通YOU實現(xiàn)雙贏結(jié)果人是社會性生物,每天會有大量的交往,尤其是在團隊與組織內(nèi),溝通尤其重要,但溝通的效果往往不如人意。管理者70的工作是溝通,而工作中70的問題是由溝通障礙引起的。管理的好壞和溝通有很大的關(guān)系。溝通不僅是要準確地傳達信息,還要傳遞情感,達成心理、感受、感覺等多方面的交流。此外,人只把話講明
講師:邵嘯咨詢電話:010-82593357下載需求表
職場高效溝通 課時:12H
職場高效溝通-課程大綱【課程背景】企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。溝通能力是員工最需要掌握的技能之一。但在實際工作中,卻經(jīng)常由于溝通不暢導(dǎo)致出現(xiàn)許多問題,影響工作效率和組織績效。本課程從產(chǎn)生問題的原因入手,對癥下藥,提供解決溝通不暢的具體方法。【課程對象】:中基層管理者【課程收益】解釋溝通產(chǎn)生的基本原理識別溝通發(fā)生障礙的原因運用恰當?shù)脑捫g(shù)進行溝
講師:江冰潔咨詢電話:010-82593357下載需求表
《輕松運用AI ,打造高效溝通與協(xié)作》 課時:12H
輕松運用AI,打造高效溝通與協(xié)作課程背景:在數(shù)字化時代,我們的工作場景正經(jīng)歷著前所未有的變革。分工變得越來越精細化和專業(yè)化,許多任務(wù)和項目需要多方協(xié)作才能順利完成,如何高效溝通和協(xié)作成為了每個企業(yè)和團隊必須面對的挑戰(zhàn)。大量的工作逐漸走向項目化,這意味著團隊成員需要在不同的時間和地點,圍繞共同的目標進行緊密合作。傳統(tǒng)的溝通工具和方法已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代工作的需求,
講師:叢興飛咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效溝通》沉浸式劇場劇本殺 課時:6H
《高效溝通》沉浸式劇場/劇本殺——《沉默的真相之實驗室謎案??》主講:張毓嵐【課程背景】作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識,可是卻總被說是洗腦?企業(yè)組織培訓(xùn)不少,可是大家學(xué)完后,沒什么體驗與變化?課程當中,小伙伴們總是無精打采,注意力不集中、參與度總是調(diào)動不起來?90、00后新生代員工,抵觸傳統(tǒng)式強灌輸培訓(xùn)?Z世代從學(xué)習(xí)
講師:張毓嵐咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀與高效溝通》 課時:12H
《商務(wù)禮儀與高效溝通》培訓(xùn)課綱50800163830禮儀—內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象,增加經(jīng)營績效禮儀—內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象,增加經(jīng)營績效主講老師:趙敏兒課程時間:2天,6小時/天授課方式:理論講解+影片感悟+案例分析+實戰(zhàn)演練+分組討論課程大綱:第一篇禮儀中的“價值感”--禮儀學(xué)習(xí)意義一、商務(wù)禮儀中的個人修養(yǎng)二、商務(wù)禮儀中的企業(yè)形象三、影片中的“小細
講師:趙敏兒咨詢電話:010-82593357下載需求表
《財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧》 課時:12H
財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧課程目標:課程設(shè)計從財務(wù)的核心價值出發(fā),不僅關(guān)注財務(wù)人員在專業(yè)上的提升,更強調(diào)其在軟實力上的成長,突破財務(wù)的溝通障礙和壁壘,搭建有效溝通橋梁,組建高效財務(wù)團隊,從根本上解決財務(wù)跨部門溝通問題,發(fā)揮財務(wù)應(yīng)有的作用,打造一支財務(wù)鐵軍,實現(xiàn)對公司整體價值的提升,讓財務(wù)人員不僅具備干事的水平,更要學(xué)會成事的能力。明確定位:明確財務(wù)部門在企
講師:李軍咨詢電話:010-82593357下載需求表
醫(yī)患和諧關(guān)系建立與醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)主講:凌江左【培訓(xùn)對象】醫(yī)務(wù)人員(醫(yī)生、科室主任、護士)等【培訓(xùn)時間】兩天【課程背景】隨著生物心理社會醫(yī)學(xué)模式的普及和新世紀醫(yī)療服務(wù)水平的提高,患者的健康保健需求和對醫(yī)療的滿意度發(fā)生了很大變化,醫(yī)患關(guān)系問題尤為突出?;颊呋疾∏筢t(yī)、去醫(yī)院就診,是作為求助者;醫(yī)生看病和治病,是作為幫助者。這樣就形成了在醫(yī)院這種特殊的社會場合中醫(yī)
講師:凌江左咨詢電話:010-82593357下載需求表
《民營醫(yī)院營銷溝通技巧培訓(xùn)》 課時:6H
民營醫(yī)院營銷溝通技巧培訓(xùn)主講:凌江左課程時間:6小時課程對象:民營醫(yī)院全體人員課程內(nèi)容:第一講:民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹立怎樣的服務(wù)心態(tài)?1、給醫(yī)院裝上職業(yè)精神引擎2、給患者終極的人文關(guān)懷3、用感恩心報答患者的恩情4、忠誠醫(yī)院,遠離“跳蚤”綜合癥5、注重細節(jié),一切為患者著想6、換位思考,假如我是病人7、服務(wù)到位,沒有差不多8、培養(yǎng)移情能力,感知病人痛苦第二講:民