溝通技巧課程體系

《高效溝通與團隊激勵》主講:鮑臻煒老師【課程背景】中層管理者在工作中的溝通影響力背景和當前遇到的痛點主要涉及組織層面、基層員工層面和上級管理層層面的溝通需求和挑戰(zhàn)。了解和解決這些問題將幫助中層管理者提升溝通效果和影響力,從而更好地履行其管理職責?!菊n程收益】夯實溝通基礎:掌握“說-聽-問-調(diào)整”四步法,有效識別了解對方真實訴求掌握情緒和壓力的來源,以及管理情

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《雙贏合作》——大客戶商務溝通技巧與方法主講:馮秀老師【課程背景】政企大客戶銷售總是讓人琢磨不透——為什么我們是用心溝通,對方卻感受不到?為什么我們會感覺到有些人真的很難溝通?對不同的人,應該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓溝通變得更有效?如上這些問題,經(jīng)常會困擾我們。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化項目的運營越來越依靠團隊作戰(zhàn),因此,合作、溝通、協(xié)調(diào)就顯得更加重要。當前的市場競爭除

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跨部門溝通與協(xié)作技巧實戰(zhàn)訓練【課程背景】工作中的70的問題都是因為溝通出了問題。企業(yè)出現(xiàn)工作扯皮、工作效率不高、不能有效上傳下達、頻繁出現(xiàn)各類問題,不是因為員工能力不行或是態(tài)度出現(xiàn)了問題,而是溝通出現(xiàn)了問題。如果企業(yè)各部門間長期溝通不暢,人際關(guān)系緊張,部門協(xié)同效率差,必定會導致運作成本高、效率低,管理難度大等問題,這些將直接影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。企業(yè)管理者只

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《管理者思維格局提升與溝通技巧培訓》主講:陳蕊老師【課程背景】企業(yè)的痛點:管理者經(jīng)常目光聚焦在本事業(yè)部,以自己利益為先,如何能提升他們的格局——能以集團大局為重,提升一下思維格局,要有高管管理的意識?如何讓中層管理者和高管的溝通上可以更順暢,避免還沒有完成任務先要激勵,先提要求?中層管理者遇到問題,能否先自己提供解決方案?本課程的設計主要集中處理以上痛點問題

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《AI領導力:DeepSeek管理溝通技巧與情緒管理大全》主講:陳蕊老師【課程背景】本課程可以使干部能夠輕松應對帶隊伍、橫向領導、促進團隊合作等問題,是管理者溝通能力提升與情緒管理的指南。中層管理者在工作中經(jīng)常會遇到各種“疑難雜癥”,這些“疑難雜癥”背后隱藏的本質(zhì)是:真正的問題是什么?團隊做過哪些努力了,結(jié)果是什么?團隊需要哪些支持才能解決問題?對大部分中層

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《破壁共贏-高效溝通與匯報的秘鑰》【課程背景】職場如戰(zhàn)場,溝通是職場致勝的利器,用的好,攻城拔地,致勝千里;用不好,節(jié)節(jié)敗退,錯失良機。因此高效溝通是提升職場影響力的靈魂與核心!但是在現(xiàn)實工作和生活中,我們往往由于低效溝通而造成低效管理,嚴重削弱了組織內(nèi)部效率,甚至會產(chǎn)生各種各樣的沖突和矛盾,那么:?如何通過良好的日常任務反饋等溝通技巧,為組織績效服務呢??

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職場內(nèi)外高效溝通技巧提升課程背景:不管是在企業(yè)內(nèi)部的向上匯報,平級的項目協(xié)同,還是向下的工作安排,都需要進行溝通;在職場之外和供應商的商務談判,對客戶的銷售管理等等,也通過溝通體現(xiàn)了企業(yè)的形象;但在實際工作中,員工溝通表達缺少重點,沒有結(jié)構(gòu),甚至說了半天,對方不知道想要表達什么?優(yōu)秀員工曾經(jīng)成功的話術(shù),為什么到我這里就不管用了呢?同一種溝通方式用在所有人身上

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高效溝通技巧課綱   課時:3H

高效溝通技巧課程講師:許寶利課程時長:3小時課程對象:內(nèi)勤主管、中層管理人員、業(yè)務支持、業(yè)務管理等教學方法:60理論講授+20現(xiàn)場練習+20點評與案例演示課程大綱-------------------------------------------------引言:高效溝通是現(xiàn)代社會中非常重要的一個技能。它可以幫助我們與他人更好地溝通、理解和合作。本課程旨在

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高凈值客戶的溝通技巧課程講師:許寶利課程時長:2小時課程對象:私行理財經(jīng)理、銀行高客客戶經(jīng)理、投資顧問等教學方法:60理論講授+20現(xiàn)場練習+20點評與案例演示課程大綱-------------------------------------------------引言:高凈值客戶是金融行業(yè)的重要客戶群體,他們的投資需求和風險偏好與一般零售客戶有很大不同。因

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有效溝通技巧   課時:6H

【課程時長】1天  【培訓對象】企業(yè)中層干部   【授課講師】王光江  【課程大綱】  一、有效溝通的概念1、溝通的定義2、溝通的模型二、有效溝通的技巧1、說的技巧2、聽的技巧3、問的技巧三、有效溝通的在職場的應用1、上行溝通2、下行溝通3、平行溝通四、完美溝通五則五、課程總結(jié)回顧與具體工作問題的輔導問答

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用心理學實現(xiàn)高效溝通課程背景-------------------------------------------------通過《用心理學實現(xiàn)高效溝通》課程的學習,幫助學員全面提升企業(yè)中層領導者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學員全面掌握心理學溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟,幫助學員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與

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情商管理與高效溝通課程背景-------------------------------------------------“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對

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富有彈性的溝通——職場高效溝通技巧與訓練課程背景:溝者,構(gòu)筑管道也;通者,順暢也。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。所以,真正的HYPERLINK"https://baike.baidu.com/item/E

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職場高效溝通與表達主講:雷黎第一節(jié)高效溝通的底層邏輯1.溝通表達能力決定個人影響力-約哈利溝通窗?公開象限與隱藏象限?盲區(qū)象限與潛能象限-1137920-29070302.溝通三要素?要素1:特定的目標?要素2:傳遞信息、思想與情感?要素3:達成共同協(xié)議第二節(jié)向上溝通的技巧1.匯報工作—主動溝通重點突出?先說結(jié)果,后說過程,不論這個結(jié)果是好還是壞?清晰的匯報

 講師:雷黎咨詢電話:010-82593357下載需求表


邏輯思維與結(jié)構(gòu)化高效溝通主講:雷黎課程背景有職場的地方就離不開思考和表-1137920-2630805達,不管是高層領導還是基層員工、不管是內(nèi)部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準確的表達和說服他人,然而作為職場人士,你是否經(jīng)常遇到以下場景:無法在短時間內(nèi)清晰表達觀點,無法有效說服他人?嘗試說服別人的時候,無法組織有力的語言?做了幾十頁的PPT報告,

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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