溝通技巧課程體系
《高效溝通技術(shù)實戰(zhàn)培訓》 課時：6H
高效溝通技術(shù)實戰(zhàn)培訓課時：1天受眾：企業(yè)中層管理人員課程背景與收益：溝通過程就像拍照，如果沒有對準焦距、拍攝重點，即便拍的照片再多，也是忙而無果，收效甚微。只有練就超級溝通技巧，才能突破溝通盲點，提升溝通效果！本課程使學員學會樹立正確積極的溝通意識，把握溝通過程及關(guān)鍵方法技術(shù)，解決溝通中遇到的問題，把握人際風格溝通的技術(shù)，掌握對上對中對下的溝通技術(shù)，維護彼此
講師：凌江左咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通與談判技能培訓》 課時：6H
高效溝通與談判技能培訓主講：凌江左課時：一天授課對象：企業(yè)公關(guān)與營銷人員課程收益：?掌握溝通與談判的本質(zhì)技術(shù)?建立優(yōu)勢談判的態(tài)度與信念?調(diào)整行為模式輕松應對談判的多變性?掌握操控對方的方法與策略?實現(xiàn)個人、企業(yè)、對方的三贏課程大綱：第一節(jié)：如何獲得對方的信任？一、具體化效應描述具體化以顯示真實感二、ABC法借助配合者力量顯示權(quán)威性三、大量展示客戶證言四、軍令
講師：凌江左咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高品質(zhì)溝通技巧》 課時：6H
《高效團隊溝通技巧》課程簡要大綱主講：王威翰課程受眾:企業(yè)中基層管理人員課程時間:1天授課方式:?案例研討＋提問互動＋分組討論＋精彩點評授課特色:?以學員為中心，氣氛活躍互動，以引導啟發(fā)方式使學員領(lǐng)悟，并促成行為轉(zhuǎn)化，實用可落地執(zhí)行課程大綱：（本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業(yè)做進一步溝通，根據(jù)企業(yè)具體情況，調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案
講師：王威翰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高效溝通》1天 課時：6H
高效溝通一、課程前言溝通無處不在，沒有溝通就不會成功。影響溝通效果的要素包含肢體語言、語音語調(diào)、溝通氛圍及環(huán)境的營造和找對與溝通人合適的溝通方式方法。本課程基于以上方面，深入講解如何提高溝通效果。二、課程目標☆本課程精心設(shè)計，針對性強，通過基于溝通中肢體語言的感知，識別影響溝通效果的肢體語言。通過九型人格的分析，讓聽眾理解如何基于性格開展溝通。如何營造溝通的
講師：高奕凇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場溝通技巧》1天 課時：6H
職場溝通技巧一、課程前言在項目合作中、在會議中、上下級關(guān)系中、客戶與供應商合作過程中，有誰不碰到?jīng)_突、誤解、矛盾？溝通無效，是因為對方不會聽嗎？未必，要是自己都沒說明白，又怎能怪對方呢但是，大家愿意通過溝通解決問題嗎？大家有能力通過溝通解決問題嗎？關(guān)于溝通，有很多誤區(qū)。企業(yè)是個人的組合，企業(yè)內(nèi)部的溝通遠比個人的溝通復雜。溝通是合作的基礎(chǔ)，是職場上非常重要的技
講師：趙浩普咨詢電話：010-82593357下載需求表
懂你懂我——《組織高效溝通方法與技巧》 課時：6H
課程名稱：懂你懂我——職場高效溝通方法與技巧【培訓對象】企業(yè)中基層管理人員、后備干部、骨干員工人員【培訓時間】1天（8小時）【培訓方式】課程講授+情景演練+小組研討++講師點評【課程介紹】為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢？為什么常常員工不理解、領(lǐng)導不支持、同事不配合、客戶不認同呢？為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不
講師：秦登撿咨詢電話：010-82593357下載需求表
專業(yè)銷售溝通技巧 課時：6H
專業(yè)銷售溝通技巧（1天版）培訓意義：全面掌握銷售如何與客戶溝通并影響客戶的方法掌握與客戶溝通時的如何有效的探尋客戶需求、說服客戶和達成協(xié)議掌握與客戶溝通時如何應對客戶的反對意見掌握有用的銷售溝通的工具培訓對象：一線銷售人員銷售主管和經(jīng)理培訓要點：目標與介紹介紹培訓的目標、方法和主要議程增進了解和信任與客戶溝通時如何探尋客戶需求引起客戶的興趣什么是客戶的需求客
講師：郭笛咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效傳達——管理中的溝通技巧 課時：6H
有效傳達——管理中的溝通技巧一、課程前言隨著當前經(jīng)濟大環(huán)境的變化和市場競爭的加劇，組織在完成既定業(yè)績目標仍感吃力的同時，還要面對新出現(xiàn)的挑戰(zhàn)和問題，在這樣的情況下，組織內(nèi)部的溝通顯得尤為重要，但是：?骨干員工和新提拔的管理干部缺乏有效地上下級溝通能力，導致工作的上情下達不暢，影響工作績效；?在與其他部門合作完成工作時，由于缺乏有效傳達，未能完成工作目標，導致
講師：趙楚元咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通塑造和諧醫(yī)患關(guān)系 課時：6H
高效溝通：塑造和諧醫(yī)患關(guān)系課程前言多年來，醫(yī)療衛(wèi)生管理部門和醫(yī)療機構(gòu)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系進行了積極的探索。許多醫(yī)院實行開放式管理，建立醫(yī)患溝通監(jiān)督機制，保證醫(yī)療信息暢通，在這方面取得一定成效。但是，醫(yī)患關(guān)系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，依然是當前一個十分突出的問題。我們必須充分認識構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要性和緊迫性。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員是主
講師：于鴻淼咨詢電話：010-82593357下載需求表
《領(lǐng)導者角色認知與高效溝通》 課時：6H
領(lǐng)導者角色認知與高效溝通主講：李曉慧【課程背景】很多企業(yè)家普遍認為領(lǐng)導力學不會，他們認為領(lǐng)導力是一種天賦或者是打拼出來的、是摸索出來的。還有人說老板人說老板才需要是領(lǐng)導力，還有大領(lǐng)導才需要學習領(lǐng)導力很好。在過去我們認為只有高管才有學習的領(lǐng)導力。有沒有想過哪怕是基層員工，他也需要領(lǐng)導力。作為基層關(guān)基層的員工來講，你需不需要影響你的上司，采納你的方案，你需不需要
講師：李曉慧咨詢電話：010-82593357下載需求表
《新員工職場必備技巧—高效溝通行動指南》 課時：6H
《新員工職場必備技巧—高效溝通行動指南》主講：張祖舜老師【課程背景】由于思維慣性，大多數(shù)人都習慣以自我意識出發(fā)進行溝通，導致因為視角不同，產(chǎn)生意見分歧，甚至誤解，導致溝通效率較低。尤其隨著90后、95后成為職場的主力軍，以及00后的加入，讓自我意識更凸顯，同時，溝通方式的改變，給職場溝通帶來了更大的挑戰(zhàn)。如何遠離溝通效率低下，快速進入同頻共振的狀態(tài)？課程圍繞
講師：張祖舜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《當期望遇上現(xiàn)實—新生代員工向上溝通技巧》“不是所有的期望都能‘一拍即合’，學會溝通，讓期望成為現(xiàn)實?！敝髦v：張祖舜老師【課程背景】新生代員工，特別是00后，帶著對職場的高期望和個人職業(yè)目標步入職場。他們面臨的困惑包括：如何與領(lǐng)導有效溝通個人職業(yè)發(fā)展的想法，如何設(shè)定和達成工作目標，以及如何管理好個人和領(lǐng)導的期望。缺乏有效的向上管理技巧，他們可能會遭遇職業(yè)發(fā)展
講師：張祖舜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《無阻溝通：管理者的高效溝通》沉浸式劇場劇本殺 課時：6H
《無阻溝通：管理者的高效溝通》沉浸式劇場/劇本殺——《末日求生啟示錄：基層管理者的角色認知??》主講：劉力銘【課程背景】?不明白領(lǐng)導表達的含義，不知道怎么跟領(lǐng)導溝通？?不知道怎么正確跟領(lǐng)導表達自己的想法并讓領(lǐng)導接受？?不知道如何與下屬溝通，聊什么話題？?不知道如何控制關(guān)心和隱私的邊界，不知道怎么讓下屬接受自己的安排？?隨著新生代員工進入職場，又如何和他們溝通
講師：劉力銘咨詢電話：010-82593357下載需求表
《跨越障礙，鑄溝通之橋-員工有效溝通技巧》 課時：12H
《跨越障礙，鑄溝通之橋——員工有效溝通技巧》主講：李一卓【課程背景】在溝通過程中，您或員工是否遇到過這樣的問題：1、對溝通過程的理解不夠深入，導致信息傳遞時存在信息失真和遺漏，以至于溝通不暢2、員工對于彼此知識水平不對等、性格社會背景不同、說話的技術(shù)和藝術(shù)、個性、情緒的影響等諸多溝通要素缺乏認知，導致難以有效應對溝通中的障礙，比如向領(lǐng)導匯報工作、沖突方面等。
講師：李一卓咨詢電話：010-82593357下載需求表
《心想事呈-新員工高效溝通與角色蛻變》 課時：12H
心想事呈-新員工高效溝通與角色蛻變課程對象：職場新人、應屆畢業(yè)生培訓形式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分享授課時間：1-2天；６小時/天課程背景：職場新人從校園到企業(yè)，從學生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)型，最大的挑戰(zhàn)就是溝通：與老同事有“代溝”聊不到一起去與領(lǐng)導溝通兩極化：“不敢說”的小透明和“整頓職場”的恐怖分子沒有“職場意
