溝通技巧課程體系
高效溝通技巧 課時：12H
高效溝通技巧4課程背景為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴？說是溝通，聽也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說？說什么？何時說？怎么說？如何讓被批評者心服口服？有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎？何時問、如何問？---掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷阱？---溝通是關鍵。本課程為企業(yè)職員提供工作溝通的基本知識和必要技能。使學員學會有效溝通,并在工
講師：黃永東咨詢電話：010-82593357下載需求表
人力資源專家張國欣老師--有效溝通技巧 課時：6H
有效溝通技巧一、溝通基礎1.溝通的含義2.溝通的類型3.有效溝通的原則4.有效溝通的過程二、溝通三行為1.為什么忽視傾聽2.傾聽的步驟及層次3.傾聽的一些技巧4.聲音的魅力5.加強講話的技巧6.避談的話題7.提問的形式8.提問的四個技巧9.溝通中的七不問三、組織內的溝通1.組織內的溝通渠道2.如何改善組織中的溝通3.建立理想的溝通氛圍4.如何進行有效的平行溝
講師：張國欣咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者的溝通技巧 課時：6H
課程大綱：理解主管角色內涵與人交往的基本技巧管理溝通的三種對話類型創(chuàng)造學習型對話養(yǎng)成有效溝通模式超影響力的溝通技巧管理者怎樣與上級溝通有效的輔助上司與各部門的協作管理者與下級溝通常見的障礙管理者與下級溝通的注意事項如何和下屬溝通執(zhí)行公司的管理制度自我激勵與激勵團隊之技巧培訓方式課程中穿插大量的溝通游戲、案例分析、角色扮演、使學員進一步領悟到一個管理者具備高效
講師：任蔚咨詢電話：010-82593357下載需求表
與BOSS相約—成功的向上溝通技巧 課時：12H
課程簡介： 公司背景北京拓雅培訓中心介紹：是一家專業(yè)的培訓服務機構。成立于2003年12月，中心本著誠信、認真、細致、周到的原則為企事業(yè)單位提供優(yōu)良的培訓服務,成立至今已成功舉辦多期企業(yè)信用風險管理、人力資源、財務、營銷等課程，我們同時與國內高等院校及培訓機構建立合作關系，并匯集了一批清華大學、北京大學、中國人民大學等高等院校的教授、學者；以及國內知名企業(yè)管
講師：李慶遠咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧 課時：12H
授課形式：(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)第一部分溝通的定義和意義引言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因為我最了解他的心。什么是溝通溝通的意義溝通的目的
講師：張耀升咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通 課時：12H
授課形式：(講解\案例\中場活動\角色扮演\管理游戲\)第一部分溝通的定義和意義引言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因為我最了解他的心。什么是溝通溝通的意義溝通的目的
講師：張耀升咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場內外高效溝通技巧提升》 課時：12H
職場內外高效溝通技巧提升課程背景：不管是在企業(yè)內部的向上匯報，平級的項目協同，還是向下的工作安排，都需要進行溝通；在職場之外和供應商的商務談判，對客戶的銷售管理等等，也通過溝通體現了企業(yè)的形象；但在實際工作中，員工溝通表達缺少重點，沒有結構，甚至說了半天，對方不知道想要表達什么？優(yōu)秀員工曾經成功的話術，為什么到我這里就不管用了呢？同一種溝通方式用在所有人身上
講師：李娜咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧課綱 課時：3H
高效溝通技巧課程講師：許寶利課程時長：3小時課程對象：內勤主管、中層管理人員、業(yè)務支持、業(yè)務管理等教學方法：60理論講授+20現場練習+20點評與案例演示課程大綱-------------------------------------------------引言：高效溝通是現代社會中非常重要的一個技能。它可以幫助我們與他人更好地溝通、理解和合作。本課程旨在
講師：許寶利咨詢電話：010-82593357下載需求表
高凈值客戶的溝通技巧課綱 課時：2H
高凈值客戶的溝通技巧課程講師：許寶利課程時長：2小時課程對象：私行理財經理、銀行高客客戶經理、投資顧問等教學方法：60理論講授+20現場練習+20點評與案例演示課程大綱-------------------------------------------------引言：高凈值客戶是金融行業(yè)的重要客戶群體，他們的投資需求和風險偏好與一般零售客戶有很大不同。因
講師：許寶利咨詢電話：010-82593357下載需求表
有效溝通技巧 課時：6H
【課程時長】1天 【培訓對象】企業(yè)中層干部 【授課講師】王光江 【課程大綱】 一、有效溝通的概念1、溝通的定義2、溝通的模型二、有效溝通的技巧1、說的技巧2、聽的技巧3、問的技巧三、有效溝通的在職場的應用1、上行溝通2、下行溝通3、平行溝通四、完美溝通五則五、課程總結回顧與具體工作問題的輔導問答
講師：東風咨詢電話：010-82593357下載需求表
用心理學實現高效溝通 課時：12H
用心理學實現高效溝通課程背景-------------------------------------------------通過《用心理學實現高效溝通》課程的學習，幫助學員全面提升企業(yè)中層領導者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學員全面掌握心理學溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟，幫助學員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與
講師：王雅茜咨詢電話：010-82593357下載需求表
情商管理與高效溝通 課時：6H
情商管理與高效溝通課程背景-------------------------------------------------“人生不如意十之八九”，當情感遭遇糾結，職業(yè)出現倦怠，婚姻出現不和，生活諸多不順時，那種焦慮、擔憂、痛苦、無助，你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對
講師：王雅茜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《富有彈性的溝通——職場高效溝通技巧與訓練》 課時：6H
富有彈性的溝通——職場高效溝通技巧與訓練課程背景：溝者，構筑管道也；通者，順暢也。溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質取決于對方的回應。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。所以，真正的HYPERLINK"https://baike.baidu.com/item/E
講師：陸河咨詢電話：010-82593357下載需求表
《由我掌控--邏輯思維與結構化高效溝通》 課時：12H
邏輯思維與結構化高效溝通主講：雷黎課程背景有職場的地方就離不開思考和表-1137920-2630805達，不管是高層領導還是基層員工、不管是內部會議還是外部溝通，我們都需要清晰的思考，并準確的表達和說服他人，然而作為職場人士，你是否經常遇到以下場景：無法在短時間內清晰表達觀點，無法有效說服他人？嘗試說服別人的時候，無法組織有力的語言？做了幾十頁的PPT報告，
講師：雷黎咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場高效溝通與表達-2天版 課時：12H
職場高效溝通與表達主講：雷黎第一節(jié)高效溝通的底層邏輯1.溝通表達能力決定個人影響力-約哈利溝通窗?公開象限與隱藏象限?盲區(qū)象限與潛能象限-1137920-29070302.溝通三要素?要素1：特定的目標?要素2：傳遞信息、思想與情感?要素3：達成共同協議第二節(jié)向上溝通的技巧1.匯報工作—主動溝通重點突出?先說結果，后說過程，不論這個結果是好還是壞?清晰的匯報
